Всегда получаю грамотные консультации, вежливые и приятные девушки работают. Отличное место, есть парковка. Приходя в такой офис, невольно расслабляешься и погружаешься в добрую домашнюю атмосферу.
2
1
Александр Соколов
Level 2 Local Expert
January 31
Приятно, когда сотрудники не просто делают свою работу, а искренне стараются тебе помочь. Всегда вежливые, улыбаются, разговаривают уважительно. Если что-то неясно, объясняют ещё раз, без раздражения. Такого уровня сервис, к сожалению, не везде встретишь, но здесь он точно на высоте
1
Басурова Кира
Level 2 Local Expert
February 14
Отделение практически всегда заполнена посетителями. Но в любом случае обслуживают настолько хорошо, что ожидание в очереди можно потерпеть. Чтобы я вникла в нюансы кредитования мне потребовалось 15 минут. И за это время сотрудник помог всё понять.
Шерстова Гульнара
Level 3 Local Expert
February 9
Недавно открыла вклад в Альфе. Условия среди наших банков-просто отличные. Оформление прошло хорошо, я очень довольна качеством обслуживания
1
Вадим Сэм
Level 17 Local Expert
April 11
Отличный банк. Офис очень уютный. Все вопросы порешали очень быстро и качественно. Рекомендую
Бартелеманов Владислав
Level 2 Local Expert
February 8
Очень нравится пользоваться мобильным приложением от альфа-банка, удобный функционал и интересный интерфейс.
1
Михаил С.
Level 2 Local Expert
February 12
Не банк а зал ожидания, сидишь общаешься с сотрудником а рядом сидят клиенты и слушают о чем вы разговариваете как в зале ожидания. Обещали 24% постоянно а оказалось только 2месяца а потом 4%.
Show business's response
Елена Акерман
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Хорошая локация, почти всегда есть свободные банкоматы. Персонал грамотный, внимателен к своим клиентам. Профессиональное обслуживание. Многие вопросы можно так же решить на рецепшене.
3
Абдуллов Яков
Level 3 Local Expert
February 2
Нужен был потребительский кредит. За этой услугой зашёл в отделение банка. Выдали талон с очередью и потом пригласили к сотруднику. Оформление было быстрым. Одобрение тоже было быстрым.
Kleptomania
Level 3 Local Expert
February 21
Ужасно маленький офис. Ожидание больше двух часов, потому что сотрудников всего 2. Хамское отношение к людям. Последний раз когда были, меня буквально выкинули за дверь из-за того что я инвалид
Show business's response
Максим Львович
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Сегодня получил свою новую дебетовую карту. Я прям настоящий маньяк ваших продуктов какой - то) Частенько тут бываю, все классно и четко. В офисе всегда прибрано, чистота и порядок. Сотрудники не общаются высокомерно, все на равных, хоть они и знают больше вас. Такое отношение меня всегда подкупает)
6
1
Екатерина Цквитинидзе
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Сотрудники просто доброжелательны и готовы помочь в любой момент. Очень приятно видеть, как с каждым годом банк становится еще лучше, что действительно радует и свидетельствует о заботе о клиентах.
4
алексей москалев
Level 3 Local Expert
March 1
Очень классное обслуживание! Всё понятно и быстро объяснили,менеджер предоставил все условия.
Полина В.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Место отличное, приезжать очень удобно. График работы приемлемый, при желании можно и после работы заскочить. Я собственно так и делаю. Менеджеры не ругаются, когда поздно приходишь, но я конечно этим не злоупотребляю 😁
3
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
January 16
Красивый офис, приятные и квалифицированные сотрудники ! Удобная мебель )
1
Аркадий Яромеев
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее уютное отделение банка. Несколько раз обращался, мне каждый раз попадаются квалифицированные специалисты, которые реально настроены помочь клиенту! А не просто высидеть свое рабочее время. По крайней мере мои проблемы дальше этого филиала не идут – тут решают.
3
алексей бакай
Level 13 Local Expert
January 16
Таких некомпетентных сотрудников я не встречал ни в одном банке!!!! Даже курьер привозивший карту вашего банка не смог её активировать!!!! Предложил проехать в офис, который закрыт два дня!!!
2
Show business's response
Кирилл Ондар
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Быстро договорились и подписали все необходимое, условия кредита показались лучше многих других банков, поэтому остановился на альфе. Офис тоже понравился.
2
Антон Войковский
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Последние пол года только в этот банк хожу. И частенько меня Даня обслуживает. Профессионал настоящий) Обо всех услугах все знает, готов на помощь прийти. Вообще там и другие сотрудники крутые. Все хорошо обученные. Работают быстро.
2
Мария Лукина
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Оформила карту для ребёнка и забирали в этом отделении. Приятное и доброжелательное отношение. вежливые сотрудники. Ценят твоё время, это заметно, карт получили быстро.
2
Дмитрий Теганов
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Неприветливо встретили меня! Сотрудник был совершенно не приветлив! Получал так карту, выдавали очень долго, сотрудник постоянно общался с другим сотрудником! Офис очень красивый и приятный, но мне попался такой сотрудник
Show business's response
Виталик Бакулин
Level 4 Local Expert
February 18
В этом банке царит уютная атмосфера, чистота и отличный сервис. Не везде встретишь такое, и я надеюсь, что этот уровень обслуживания будет поддерживаться и в будущем.
Юлия Стрельцова
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Зашла в Альфа банк без записи, чтобы узнать про условия по ипотеке. Оказалось, что в зале ожидания можно не только подзарядить телефон, но и воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Менеджер, который меня обслуживал, был очень внимательным, предложил кофе и подробно рассказал про все доступные программы. Очень достойный сервис.
3
Ильсия Абдулгазина
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Мне нравится этот офис, захожу обычно сюда если нужно карту получить или вопрос какой-то решить. Некоторые жалуются на очереди, я обычно записываюсь через приложение, чтобы не ждать. В целом, филиал на отлично
3
Виктория Гусева
Level 18 Local Expert
March 7
В офисе очень удобно организован прием клиентов. Я записалась онлайн в приложении, пришла, и меня сразу приняли без очереди. Такое в банке я увидела впервые, обычно всегда живая очередь. Так что обязательно пользуйтесь этим
Алексей Фельк
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Получал здесь кредитку, в приложении было написано, что она бесплатная, но в отзывах пишут, что часто списания бывают. С этим вопросом к менеджеру подошел. Он просто отключил при мне платные услуги по карте и все, лишнего по ней не плачу.
2
Дронов Кирилл
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Получил здесь автокредит на покупку подержанного авто. Перед покупкой банк сам все проверил. Машина бегает, я доволен. К банку претензий нет, быстро заявку одобрили, платеж нормальный сделали, платежи вносить на счет тоже удобно. Уже рекомендовал банк другу.
4
Слава Лазарев
Level 18 Local Expert
May 12
Отличные квалифицированные сотрудники, недавно обращался сюда в связи с блокировкой карты, недопониманий не возникло. Помогли решить проблему, благодарю.
Артур Богданов
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
На новой работе сказали чтобы получил зарплатную карту в Альфа-банке. Поэтому зашёл в это отделение, оно близко от моего дома. Сразу обратил внимание, что в банке чисто, менеджер очень вежливо попросил меня недолго подождать. Для меня как клиента, очень приятное отношение, чувствуется хороший уровень обслуживания.
3
Валерия Гордеева
Level 16 Local Expert
March 25
Хотела оформить дебетовую карту и боялась, что будут навязывать лишние услуги, но вышло иначе. Менеджер четко объяснил условия, а заодно помог установить приложение на телефон. Впечатление самое положительное: быстро, понятно и вообще без давления, банк с удовольствием рекомендую. Банк супер!
Дмитрий Краснов
Level 14 Local Expert
February 2
Как хорошо, что у нас есть отделение Альфа банка. Изначально я тут оформил расчетно кассовое обслуживание (у меня ип). Мне выгодные условия предложили, хороший тариф менеджер подобрала. Карту дебетовую оформил и забрал, недавно еще вклад открыл. Все через это отделение. Обслуживание тут супер
Леся Семенова
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Хотела бы поблагодарить сотрудников Альфабанка. Обращалась несколько раз чтобы разобраться с проблемами по моей кредитной карте. Приятный персонал, который действительно мне помог. Уже через 20 минут выходила домой с решенный проблемой и хорошей настроением
3
Аннет Аник
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
В данном отделении приятный и ненавязчивый сервис, карту мою кредитную выдали быстро. Я остался доволен, максимально автоматизированно все, даже не к чему придраться.
6
София Козлова
Level 15 Local Expert
May 12
Очень стильный офис. Чисто. Удобные кресла, села и провалилась, вставать не хочется) Бываю периодически , все ок)
марина т.
Level 4 Local Expert
February 12
Кэшбэк-карта нравится: категории действительно полезные, а начисления приходят вовремя. Использую её в основном для покупок продуктов и одежды.
Наталья Подлесная
Level 4 Local Expert
February 26
Альфа наш семейный банк, и карты здесь получаем, и все вопросы решаем.А вот недавно оформили в этом отделении кредит на машину . Даже не думала , что может быть так быстро и просто. Рекомендую!
1
Илья
Level 2 Local Expert
March 1
Оформление кредитной карты заняло 7 минут. Благодарю менеджера Анастасию!
Антон Фёдоров
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Альфа банк очень полезная карта кешбеки на много товаров
2
Ирина Дмитириевна
Level 6 Local Expert
February 24
Сотрудничаю с Альфой уже не первый год (как юридическое лицо) и все нравится. Чаще всего посещаю именно это отделение - все супер!
Роман Левитан
Level 16 Local Expert
May 6
Было на консультации решение принять просто, потому что менеджер мне попался веселый и доброжелательный, объяснил разницу в двух услугах, теперь и я с кредиткой)
Елена Никулина
Level 17 Local Expert
February 20
Мне тут оформили рефинансирование, в результате я стала меньше теперь платить по кредиту. Очень полезная услуга, и оформляется очень быстро.
Екатерина Майская
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Обратилась сюда за консультацией по поводу открытия счёта нового. По старым выдали необходимые справки и выписки, разъяснили все подробно. Ещё большой плюс что очереди не было, за обслуживание хотелось бы сказать спасибо.
2
Альбина Филатова
Level 18 Local Expert
September 13, 2024
Банк нормальный, приложение хорошее и офис современный, первый раз когда сюда пришла не прождала и 5 минут в очереди. Уже в дальнейшем поняла что лучше приходить либо к открытию, либо планировать свой визит заранее, так как легко попасть на большие очереди, я вообще от слово совсем ждать не люблю
1
Мария Черных
Level 17 Local Expert
February 24
Тут сотрудники внимательно слушают, с какой бы проблемой сюда не приходило. Мне нравится здесь обслуживание потому что быстро и понятно)
Константин М.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Кредитная карточка оказалась очень выгодная, я после посещения данного филиала начал подмечать только позитивные моменты, трудно найти изъян в таком хорошем обслуживании. Кредитку получил быстро.
1
Ангелина
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Офис хороший, но очереди тяжело, конечно идут.... Но все же мне выдали дебетовую карту и стикер за полчаса, думала будет дольше.
3
Александр
Level 10 Local Expert
January 16, 2024
Уютное помещение, но грубое отношение к клиентам , включая премиальных. Могут себе позволить , отвлекаясь от клиентов , спрашивая о целях прихода других , крича через весь зал. Не заитересованы в обслуживании.
5
Show business's response
Максим Морозов
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Отличный филиал, обсуживают дружелюбно и вежливо. Обращаюсь время от времени по разным банковским вопросам, все супер.
Гузель Решетова
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Альфа-Банк - отличный вариант для получения кредитной карты на год без процентов. Процесс получения прошёл быстро, а условия простые и очень удобные!!
1
Диана Шигапова
Level 4 Local Expert
February 5
Процесс оформления моего кредита не занял у меня много времени, за это спасибо сотруднику Тимуру. Он оставил положительное впечатление.