Персонал вежливый, но толку от этого 0. Заявка на эквайринг подана 31 июля, прошло почти 3 НЕДЕЛИ, а они всё завтраками кормят. На горячую линию звонить бесполезно. Не может помочь никто!
2
Show business's response
Anonymous review
September 22, 2022
Отделение хорошее, есть удобные зоны ожидания в случае очереди, всё чистенько. Мне помогли, и я осталась довольна, непременно буду советовать банк и этот офис близким
3
Владимир М.
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Обращался в данный банк для открытия счета, остался очень доволен. Все быстро, четко, без лишней нервотрепки. Персонал вежливый и приятный в общении. Обслуживание на высоте! Спасибо большое
3
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Внутри всегда чисто и аккуратно. Это заслуга тех, кто поддерживает порядок, что важно для меня, как клиента
Евгения
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Открыв карту в Альфа-банке по совету знакомой,я обнаружила кешбек действительно превосходит многие другие банки. С учетом множества расходов на ремонт , кешбек приятно увеличивается. Это радует !
1
Дашенька Цифля
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Персонал вежливый и ориентирован на клиента, работают быстро и чётко. Пришлось подождать немного, но это не проблема, очередь быстро рассосалась.
Михаил Калдузов
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Открывал счёт для бизнеса – вся операция заняла не более 10 минут. Менеджер Фёдор дружелюбный, оставил свой номер для обратной связи и решения всех возникающих вопросов. Нигде такого в банках пока что нет. Советую!
3
Анна
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
В городе есть множество отделений этого банка, и для меня это очень удобно. Они имеют банкоматы, включая круглосуточные. Но самое главное - это люди, сотрудники банка. Их не так много, но они очень вежливые и дружелюбные. Всегда готовы помочь и дать совет.
Ксения М
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Банк просто замечательный! Я его клиент уже более 5 лет. Всегда адекватное обслуживание и четкие гарантии. Очень приятно иметь дело с надежным банком.
Айнур Иванов
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Взял автокредит в альфа и остался более чем доволен.Процесс заполнения заявки не отнял у меня так много времени и я смог позволить себе приобрести автомобиль покупку которого я давно планировал.
3
Flower
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживание здесь происходит быстро, вежливо и четко, без лишних вопросов. Сотрудники выделяются своей приветливостью и вежливостью, всегда готовы рассказать и помочь.
Дарья Д.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот банк,и всегда уровень обслуживания был безупречным.Очередь небольшая.Внутри банка всегда чисто и аккуратно,а сотрудники выделяются вежливостью и гостеприимством.
1
Оксана Шевцова
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Я считаю, что это отделение выдающееся. Во-первых, оно расположено в хорошем проходимом месте. Во-вторых, менеджеры очень вежливы и доброжелательны, всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Мила
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Кол- тив справляется . вежлив в клмуницировании с людьми .
1
Артур Шамбилов
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
У А-Банка самые лучшие условия,как по мне. Накопления чувствуют себя хорошо, кэшбэк вкусный.Ставка до 9% Всегда только лучшее предлагают и стараются человеческие условия держать как можно дольше, даже невзирая на позицию цб. Самые адекватные ребята,сил вам
3
Степан Степанян
Level 18 Local Expert
June 24, 2023
Быстро и чётко объяснили что и как !👍🏻 Из минусов то что Стоянка это не про это место 🤣 лучше идти пешком
Чарон
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Классная карта! Не нужно ехать в банк и ждать очередь, чтобы её получить. Достаточно оформить заявку онлайн и получить карту курьером, который еще и на вопросы подробно ответит)
3
Lina
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Прихожу сюда в основном к банкоматам. Они всегда новые и надежные. Офис всегда чистый и активный, всегда есть люди.
Ирина Куликова
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
В прошлой неделе,когда я посетила отеделение,там была небольшая очередь из пятерых человек.Обслуживание было вполне удовлетворительным,и менджер внушал доверие своей компентентоностью и навыками коммуникации.Он предоставил консультацию по коммисиям за переводы и снятия.
1
ирина кобзева
Level 11 Local Expert
April 8
Милые сотрудницы
Алсу М.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Никогда бы не подумала что буду иметь дело с кредитной картой но условия в офисе озвучили такие манящие , что я так и быть решила попробоать) Все таки лишней не будет , а если и будет то закрою в любой момент . Очень хорошо меня в отделении приняли , ушла с улыбкой на лице
3
Яна Юматова
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Альфа банк - лидер на финансовом рынке. Вежливый персонал и оперативное обслуживание делают его непревзойденным.
llEASll
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее обслуживание, есть небольшое навязывание дополнительных услуг, но в целом всё понравилось.
2
Антонина Колбина
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Открыли мне вклад и рассказали подробнее про накопительные счета. Удобный сервис! Спасибо за хорошую консультацию.
мария
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
В забегаловке всегда мало времени, но с помощью мобильного приложения Альфа-банка я могу оплачивать свои счета в любое время и из любой точки мира.
3
Александр
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Есть хорошие карты с льготным периодом
Жаль у них проблема взять рефинансирование, если есть хоть какая нибудь фин. нагрузка
1
Show business's response
Кирилл Мироненко
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Очень долго происходит оформление перевыпущеной карты. Быстро не получается.
1
Show business's response
Eco Amigos
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Альфа банка за их отличный сервис и профессионализм! Я обратилась, чтобы получить кредитную карту, и была приятно удивлена быстрой и качественной обработкой моей заявки.
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Внимательный сотрудник помог мне в очереди, оперативно решив вопрос с выплатой кредита. Обслуживание. На высшем уровне, хотелось бы побольше таких специалистов в других банках!
Сергей Е
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Оформление прошло быстро и профессионально, точно соответствующее условиям договора. От визита в офис потребовался только один раз, все было понятно и ясно, без лишних усилий по поиску документов или информации.
3
Даниил Степанов
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Я сдаю квартиру жильцам. 2000 руб уходит на налог, это 4% как у физ.лица. в налоговую ни разу не бегал, оттуда не звонили. Через Альфа банк быстро и законно все сделал.
Андрей Л.
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Уважительное отношение к клиентам - огромное спасибо!
Оксана Луц
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Ухудшились условия по картам. Но я такое наблюдаю не только в Альфа-банке, а вообще во всех банках. Расстраивает, что тут скажешь. Но, видимо, время ныне такое.
3
Ольга Гладилина
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Недавно я потеряла свою карту. Посетив отделение, девушки успокоили меня, помогли вывести деньги с карты, заблокировали ее и оформили все документы на новую карту. И самое лучшее - все эти услуги были предоставлены бесплатно. Через 3 дня я уже получила новую карту.
1
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Хожу постоянно в это отделение. То снимать деньги , то класть. Хороший нормальный персонал здесь. Если банкомат не работает, моментально помогает решить данный вопрос и принимает деньги через кассу.
1
Юрий Соловьев
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Единственный недостаток, отсутствие парковочных мест)) очень тяжело поставить авто когда работает эвакуатор и стоит наряд ГИБДД контролирует это всё
3
Евгений Терняков
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Забирала карту, и удивилась, что очереди почти не было, похоже повезло сильно) Выдали быстро, еще раз рассказали про условия и вежливо поинтересовались рассказать ли мне про кредитные продукты. Я довольна, 5 звезд из 5
2
Nika
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Альфа банк топ. Я посетила отделение для открытия нового счёта и мне очень помогли. Персонал был очень дружелюбным и быстро решил все мои проблемы.
1
Ольга Скворцова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Их сервис, качество и скорость выдачи кредитов меня всегда устраивали. Всегда своевременное обслуживание и минимум бюрократии. За всё это время у меня не возникало никаких проблем или неполадок.
Елена Веретенникова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
У меня отделение Альфа-банка находится рядом с домом и еще одно рядом с работой.Что в одном,что в другом много людей,очереди...Но сотрудники в отделениях банка всегда остаются вежливыми,клиентоориентированными и готовыми помочь.Снимаю шляпу перед такими сотрудниками.Ребята молодцы.
4
Кирилл С.
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Планировал давно уже покупку новой машины и так получилось, что когда деньги появились, резко скакнул ценник, пришлось задуматься о кредите. Ну тут хоть альфа выручил, хороший банк, дали деньги на покупку без 2 ндфл и не затянули с одобрением заявки
Любовь
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
У меня возникли вопросы относительно условий кредита, и я не очень разбираюсь в этом деле. Мне подробно и понятно всё объяснили и прояснили. Теперь я рассматриваю вариант взять кредит!
1
Рита Кашапова
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Недавно я посетила это отделение, чтобы обсудить вопросы оформления кредита. У меня возникли некоторые сомнения, поэтому я решила обратиться за дополнительной консультацией.
И это оказалось разумным решением! Сотрудник разъяснил все доступными словами и помог мне принять правильное решение.
илья казимиров
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Офис понравился из-за удобного расположения и отсутствия очереди. Был тут в обед, сотрудников было достаточно. Быстро приняли, дали карту и рассказали об условиях
Работники этого банка профессиональны и доброжелательны. Оформление проходит быстро, а сервис удобный.
Артём
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Вклады, обслуживание, карты – все предоставляется на высшем уровне. Сотрудники вежливы и компетентны, что придает дополнительный комфорт при обращении в банк.
1
Ольга Е.
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Хорошие условия по вкладам, лучше чем у других банков. Альфой пользуюсь уже больше года и уверена, что деньги в безопасности и отлично застрахованы.
3
Александр
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
В очередной раз был приятно удивлён обслуживанием. Когда я приехал в отделение по звонку, мне не пришлось стоять в очереди. Большое количество банкоматов в отделении позволяет обслужить всех клиентов.