Давно являюсь клиентом банка. Очень доволен обслуживанием, оперативно и качественно все происходит. В отделение заходить приятно, оформление на уровне, стильно, со вкусом, ничего лишнего.
2
Диана Грязнова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
В этом филиале сервис действительно на высоком уровне, получаю тут хорошие советы и обслуживание, а также выгодные условия по многим продуктам. Всегда все понятно объяснят и по помогут определиться с продуктом.
Семен Коротких
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Для меня удобно расположение отделение, чтобы зайти и что-то спросить, всегда вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. На мой взгляд этот банк, этим всегда отличался, поэтому и являюсь его клиентом. Плюс, всегда выгодная программа кешбэка, которая позволяет не только удобно пользоваться деньгами, расплачиваясь картой, но и зарабатывать на них.
1
Екатерина Стуловая
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Очень хороший банк, уже 3 года им пользуюсь, выгодные предложения, особенно по дебетовым картам, много плюшек в виде кэшбеков и бонусов. Обслуживание профессиональное, вежливое, всегда помогали, много времени никогда не занимало.
3
Дарья Бибихина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Оформила свою первую карту для поездок за границу. В отделении всё прошло быстро и приятно, персонал вежливый и дружелюбный. Очень мило, мне все нравится
Вера Сарафанова
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Открывала вклад и была приятно удивлена обслуживанием. Отделение просторное и чистое. Менеджер быстро принял и все объяснил. Оформление вклада заняло около 30 минут. Очень довольна.
1
Николай Никитский
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Недавно мне одобрили рефинансирование здесь. Заявку успешно рассмотрели и теперь я плачу гораздо меньше, за что я очень благодарен. Альфа выручает!
Яна Карпеева
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Имею несколько вкладов в банке, они у меня несколько лет тут, всё надежно, проблем никаких, каждый вклад застрахован в агентство по страхованию вкладов, это очень располагает к банку. Нравится, что если у меня есть вопросы, то я легко получаю ответы в ВК, отвечают подробно, обычно не приходится долго ожидать. Хорошо, что у банка есть возможность получить ответ в соцсети.
3
Елена Чудинова
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Как по мне график отделения идеален, спокойно сюда захожу после того как отправлю ребёнка в школу и очередей в это время ких. Персонал принимает быстро, обстоятельно обслуживает, на все вопросы легко получить адекватный ответ
Тимур Курпатов
Level 15 Local Expert
December 2, 2024
Качество работы офиса высокое. Все сотрудники работают как единый организм, подстраховывают друг друга. Знаний им достаточно для того, чтобы предоставлять обслуживание высокого уровня. Все отлично)
Екатерина Дубинина
Level 20 Local Expert
October 28, 2024
Расположение банка очень удачное, можно дойти от остановки всего за три минуты. Место выбрали хорошее, помещение просторное и светлое. А людей здесь бывает много, особенно когда все спешат решить свои рабочие вопросы. Я тоже зашла сюда, как раз вовремя. Рекомендую
Ольга Масленикова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Тут работает очень грамотный и вежливый персонал, проблем никаких тут не возникало. Они всегда совсем помогут и подскажут. Классный банк
Даниил Семенов
Level 14 Local Expert
November 16, 2024
Данный филиал оказался настоящей находкой для меня лично. Персонал здесь вежливый, всё объясняют спокойно, помогают разобраться с каждым вопросом. Очень приятно, что не спешат, а уделяют время. Для моего возраста это особенно важно. Благодарю!
Ульяна Парфенова
Level 4 Local Expert
February 11
Офис, как надо, всё на своих местах, классно продумано пространство. Сотрудник Алексей мне помог с рефинансированием моего кредита, быстро и без лишних функций.
Юрий Ермолаев
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Процесс взятия кредита приятно порадовал быстротой и легкостью оформления. Спасибо сотрудникам, что все условия мне объяснили. Легко добраться общественным транспортом.
2
Александра Барсукова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Пришли с утра пораньше пришла со своей мамой. Она не молодая и ей нужна поддержка. Сотрудница Анна проявила уважение и терпение, объясняла, повторяла, не было и намека что ее что-то раздражает.
Игорь Гавриличенко
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Оформил дебетовую карточку и у меня нет никаких претензий к обслуживанию. Менеджер данного филиала большой молодец и подробно рассказал как пользоваться карточкой, что такое Cashback и так далее.
Василий Гусев
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Начал доверять банку уже как себе. Мне помогали тут с кредитными предложениями Альфы разобраться. работала со мной менеджер Анастасия, отличный специалист надо сказать, объяснила мне что лучше в моем случае-кредитная карта или кредит. Все взвесили, за и против. В итоге уходил с уж одобренным годом без процентов. Получил карту на следующий день
1
Ксения Тихомирова
Level 18 Local Expert
December 17, 2024
Посетила данный филиал для оформления карты. Что могу сказать: сотрудники стараются работать быстрее, не гуляют туда-сюда, ожидание в очереди плюс минус 10 минут. Я была в филиале утром, меня результат посещения устроил, рекомендую
Неля
Level 2 Local Expert
February 8
Удобное расположение, большое помещение,свежо. Быстрая и грамотная работа сотрудников. Минусов не замечено, только если большое число людей в час-пик.
Ирина Нк
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Оформила дебетовкю карту Альфа- банка, при посещении офиса сотрудница корректно проинформировала о доп. возможностях, отпустила без навязывания дополнительных ненужных мне продуктов банка.
Анна
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Потеряла карту и думала всё, выходные без денег. Зашла сюда и мне за считанные минуты оформили перевыпуск. Никаких лишних вопросов, только действие. Офис светлый и просторный, сидеть и ждать приятно.
Марина Колесникова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Круто что тут всегда со всем помогают и подсказывают. Персонал вежливый и грамотный, что радует)
Мария Арсланова
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Менеджеры вежливые, не навязывают лишние услуги, а советуют то, что на самом деле нужно. Недавно открыла тут счёт, всё сделали за 10 минут, карта пришла через два дня. Просто и удобно, рекомендую всем!
Светлана Северова
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Получила вчера здесь кредитную карту с годом без процентов. Я еду в отпуск на 2 недели, поэтому карта мне очень пригодится, а потом буду потихоньку погашать. Если уж отдыхать, то нормально, а не каждую копейку экономить, как обычно это происходит. Всем рекомендую Альфа банк)
Ирина Лебедева
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
Рекомендую банк, у меня был удачный опыт открытия кредитной карты в этом отделении. Понравилась работа сотрудников. Если у меня возникнут какие-то вопросы, я обязательно обращусь снова!
Антон Долохов
Level 8 Local Expert
February 28
Мне понравилось что тут все продуманно. Пришел с дочкой, гуляли с ней и я решил зайти вопрос один задать. Чтобы она не мешала её усадили за стол специальный и она сидела книжку какую то листала. оч удобно
Александр Капинос
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Отделение маленькое, но места достаточно, чтобы обслужить клиентов. Чтобы избежать очередей отслеживаю график на сайте и стараюсь приходить в часы, отмеченные зелеными столбиками, очень удобно.
Виктория Соколова
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
Я зашла в это отделение с пожилой мамой. И мне очень сильно понравилось отношение менеджера, так подробно, так терпеливо, вежливо и обходительно провел консультацию. Спасибо большое за такое отношение, не везде такое встретишь...
Есения Рябова
Level 17 Local Expert
December 11, 2024
Брала кредит в этом отделении на покупку техники для офиса. Все вопросы согласовала с менеджером по телефону, в сам банка приехала только подписать нужные бумаги. Предложили классные условия и быстренько оформили. Спасибо!
Кирилл Гордеев
Level 18 Local Expert
November 29, 2024
У меня была проблема с картой, не мог расплатиться ей в магазине, в отделении проверили настройки оказалось что неправильно установлены ограничения по операциям всё исправили теперь карта рабочая. Рад что обратился в банк а не пытался решить проблему самостоятельно, всё равно не додумался бы
Полина Васильева
Level 16 Local Expert
October 22, 2024
Обращение в отделение обычно проходит без очередей. Интерьер светлый и современный, сотрудники продвинутые, мобильные, работают в планшете. Чувствуется, что ориентированы на работу с клиентами. Интересный подход к банку, довольно инновационно.
Арсений Бирюков
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Офис совсем не скромный по размеру. Пара сотрудников и пара столов где обслуживают. Хорошо, что банк тут открыл офис, можно базовые вопросы решить. Например, мне выдали зарплатную карту))
Надежда Б.
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Хороший филиал, получала тут кредит. Оформление прошло гладко, специалист все разъяснил и помог с установкой приложения.
Александра Cергиенко
Level 17 Local Expert
October 21, 2024
Нравится что Альфа-Банк предлагает хорошие условия по многим продуктам. Недавно открыла всё-таки дебетовую карточку и в этом филиале меня обслужили очень даже быстро. Атмосфера приятная и сотрудники приветливый, всё оформили без проблем
Катерина Наливкина
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Четкое отделение с суперским понимающим персоналом! Помогли мне быстро разобраться с непонятными транзакциями по дебетовке.
Евгений Жигалко
Level 3 Local Expert
March 17
Запросил справку о счёте, получил буквально за пару минут.
Порадовало, что сотрудники не гоняют клиента по разным окнам, всё делают на месте. Можно спокойно задать вопросы, никто не торопит, объясняют
Янина Власова
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Я получила дебетовую карту и очень довольна. Мне не пришлось долго ждать, меня быстро приняли. Мне рассказали о карте и сразу отпустили. Всё было хорошо, спасибо!
Дмитрий Колесников
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Оно конечно совсем небольшое, но есть банкомат где я периодически наличку снимаю. А еще хочу отметить работу специалиста. Очень подробно и доходчиво рассказала об условия пользования кредиткой
Илья Крылатов
Level 17 Local Expert
November 7, 2024
Сотрудник Григорий помог мне выбрать наиболее выгодный вариант по вкладу. Теперь я эффективно спасаю деньги от инфляции и даже зарабатываю на этом. Спасибо за реальную заинтересованность, грамотную консультацию, вежливое общение и в целом за помощь!
Елена Межанская
Level 18 Local Expert
December 6, 2024
Небольшой филиал Альфа банка, новый свежий, без хамства со стороны консультантов, приятное обслуживание, я в целом довольна всем. получила кредитку.
Ирина Репко
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Реально молодцы обращалась к ним по поводу оформления карты карты и все сделали быстро. Дополнительных услуг не пытались навязать и ребята в офисе все просто и понятно объясняют
Игорь Майоренко
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Сначала был небольшой вопрос по вкладу, который я не смог уточнить в приложении. Специалист не только всё объяснил, но и подсказал, как можно увеличить доходность. Обслуживание прошло быстро и без навязывания лишнего. Приятно видеть, что банк действительно ориентирован на клиента. Буду обращаться сюда в дальнейшем
Артём Савицкий
Level 11 Local Expert
February 18
Офис расположен в проходном месте, что делает его очень популярным среди жителей. У Альфа банка много клиентов. Потому сюда многие идут кто с чем. очереди бывают
Эдуард Виноградов
Level 14 Local Expert
October 3, 2024
Хороший банк. Персонал отличный, умницы и красавицы) Приятно пообщаться по разным вопросам. Заходил вчера, доволен как меня тут встретили и помогли
Олег Комаров
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Отличное отделение рядом с домом! Сотрудников всегда хватает для того, чтобы избежать длинных очередей. Все вопросы решаются быстро и чётко. Я прям доволен их работой
Ильдар Порхунов
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Это хорошее отделение банка ! Оно удобно расположено. Сотрудники здесь вежливые и знают свою работу. Они хорошо разбираются в продуктах банка и могут помочь абсолютно по любому вопросу
Сергей Ямнов
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Был в этом офисе сегодня, банкоматы работали отлично, деньги снял без каких-либо проблем. Все супер!
Наиль Файлясов
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Один сотрудник, долгое ожидание в офисе. Да и офисом банка это помещение трудно назвать. Прождал 30 минут что бы ещё через 15 минут оформления карты мне сказали что не могут оформить карту из за сбоя в планшете сотрудника. Лучшие!
1
Show business's response
Ника Рябова
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Совсем недавно открыла в альфа-банке свою первую карту. Очень порадовало, что здесь нет впечатления, что от тебя хотят избавиться. Очень вежливо разговаривают, на любые вопросы готовы предоставить исчерпывающий ответ, не боишься задавать вопросы.