Очень понравилось обслуживание! Сегодня впервые посетила отделение Альфа-Банка на улице Ленина, д.10, и осталась в полном восторге. Персонал невероятно вежливый и внимательный, помогли мне разобраться со всеми вопросами буквально за считанные минуты.
Анастасия Носова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Я была в этом банке. Мне там очень понравилось. Сотрудники были вежливые и внимательные. Они помогли мне с вопросами по воду кредитной карты. В банке было чисто и уютно. Мне понравилось. Спасибо сотрудникам за их работу. Они были внимательны ко мне. Я обязательно вернусь сюда)
1
Александр Васьковский
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Прикольная детская карточка, рассказали на консультации здесь как правильно пользоваться ей для финансового обучения ребёнка. Прикольно ещё что можно даже лимит установить. Банк чёткий
2
Роман
Level 19 Local Expert
May 26, 2024
"Альфа Банк" – это превосходный выбор для тех, кто ценит надежность и удобство. Их клиентский сервис всегда готов помочь и оперативно решает все вопросы. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать все операции и расходы. Широкий выбор продуктов и услуг подходит для любых потребностей. Их профессионализм и внимание к клиентам делают банковский опыт приятным и беззаботным. Очень рекомендую!
4
Людмила Акташева
Level 2 Local Expert
January 11
Не так давно я стала клиентом альфа банка. Место тут классное, прихожу если что требуется. Коллектив очень хорошо работает. Отмечу сотрудника Олега. Решил мои сомнения относительно кредитной карты на раз)
Альбина Ступишина
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Сервис здесь на высоте. Зашла на консультацию, и правда, впечатлило внимание к деталям и индивидуальный подход. Менеджеры доброжелательные, нет этого формального отношения, как в большинстве банков. Остались только положительные эмоции!
2
Евгений Баклашев
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Было посещение 14.11. в 12 часов, консультировался по поводу автокредита. Менеджер - Екатерина. Выражаю благодарность за нелегкий труд банковского работника, такие нервы надо иметь, чтобы с людьми работать. Спасибо большое вам, Екатерина, за консультацию и расчеты, скоро приду оформлять кредит, надеюсь, что снова попаду к вам
Александр Фетисов
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Очень хороший и квалифицированный персонал. мне пришлось обратиться сюда по поводу рефинансирования неудачно взятого кредита и я остался максимально доволен обслуживанием. Отличная получилась консультация, подробная и главное – полезная. Условия у альфабанка выгодные, сотрудник мне все рассчитал и я решил воспользоваться их предложением.
4
Светлана Охотникова
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Качество меня всегда привлекало, поэтому я выбираю для себя лучшее. В этот офис ходить приятно, часто коллег зову с собой сюда, у них тоже карты, офис нам по душе
1
Валерий Смеркалов
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Обратился в это отделение банка для получения консультации по кредитованию. Специалист дал несколько советов, которые помогли мне с выбором программы. Не ожидал, что будет так подробно всё разъяснено, даже казалось бы, простые моменты разжевали
София Грудцына
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Я заказала себе новую кредитную карту в банке, тут же выбрала день и время, когда приду на прием. Очень понравилось, что эта функция не для галочки имеется, а реально работает. Люди в очереди хотели возмутиться, но им вежливо объяснили, почему я иду раньше их.
Ксения Данчева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Хотелось попробовать стикер, но что и как не знала. Не зря сходила в офис, во-первых, мне сделали стикер, во-вторых, рассказали как его прикладывать к терминалу, чтобы проходила оплата. Ещё понравилось, что рассказали про его отображение в приложении, даже не знала, что его будет видно
Зоя Орлова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Часто прихожу в это отделение и всегда остаюсь довольна. Сотрудники здесь работают очень профессионально, всегда помогут и дадут подробную консультацию. Условия банка выгодные, особенно по картам. Могу с уверенностью рекомендовать это отделение и Альфа Банк в целом, как одно из лучших мест для банковского обслуживания!
1
Алла Спорышева
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Я пришла в отделение, чтобы забрать свою кредитную карту. К счастью, мне удалось это сделать, когда в отделении было немного посетителей. На визит у меня ушло всего четверть часа. Я активно пользуюсь картой и очень довольна. Офис отличный
Василий Бояков
Level 3 Local Expert
January 11
Отличный банк. Я здесь полуичл подробную консультацию про рефинансирование кредита, теперь стало все понятно. Отделение на удивление с приятным сервисом
Виолетта Швабская
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Помогли с рефинансированием в этом офисе банка. Мою заявку успешно одобрили и помогли снизить процентную ставку по кредиту, к тому же стало намного удобнее платить по срокам.
Спасибо огромное, очень меня выручили!
S.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень понравилось отделение Альфа-Банка, даже удивило, насколько современный и приятный интерьер у них. Сотрудники вообще отдельная история, всегда готовы помочь, общительные, всё подробно объясняют, даже если вопросов много. Ещё ни разу не попадала на очередь, все как-то так оперативно решается
Игорь Скоблик
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Обращался несколько раз – когда карту получал, когда личный кабинет в телефоне заблокировался и еще пару раз. Ни разу не было такого, чтоб я вышел с нерешенной проблемой. Хотелось бы офис побольше, но это не минус, а так – пожелание.
Дарья Скрипцова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Это место, где действительно помогут. Сотрудники в отделении всегда готовы подсказать и найти оптимальный вариант
1
Геннадий Миклошевский
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее обслуживание, есть вся необходимая техника, получал кредитную карту, оператор Мария выдавала, отделался быстро, вернусь еще раз если что)
Виталина Горелик
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Пришла в Альфа банк на консультацию по ипотеке. Персонал приятный, сразу располагает к себе. Менеджер объяснил все условия и возможности, помог собрать необходимые документы. Никаких сложных слов, все прозрачно и понятно. Очень довольна обслуживанием, планирую теперь оформлять ипотеку после консультации) Спасибо ребятам за качественную консультацию!
3
Vlada Bushmakina
Level 3 Local Expert
January 28
Сервис тут на высоте. Никто из сотрудников не выбивается из обоймы. Каждый из них универсален, может решить любой вопрос и не нужно с каждым вопросом идти к своему сотруднику
Демид Завьялов
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Оформил Альфа-Стикер и забирал здесь. Чисто, приятно, персонал вежливый и внимательный. Без очереди получил свой стикер, всё быстро. Немного рассказали о продуктах банках, но не навязчиво.
Вадим Жур
Level 2 Local Expert
February 18
Отличное отделение, все объясняют внятно и понятно, ведут себя корректно и с полным пониманием клиента. Всем доволен, буду обращаться именно в этот филиал.
Мария Шлеева
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Просто и понятно рассказали про условия перехода с достаточно дорогим кредитом в альфа банк. После расчета стало видно сколько получится сэкономить на ежемесячном платеже
Мартынов Г.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Очень хорошее обслуживание в этом банке, не раз обращался туда по разным вопросам и проблемам, персонал банка всегда поможет и все расскажет. Всем рекомендую Альфу, самый прозрачный банк как по мне.
Виктория Агапова
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Меня всегда пугают вот эти банковские подходы, но в этом отделении я чувствовала себя как-то даже..... уверенно чтоле. Консультант терпеливо и понятно разъяснила все тонкости. Атмосфера в офисе современная и комфортная. Вышла с чувством, что обо мне прям позаботились и провели через все трудные шаги. Спасибо за такой сервис!
Григорий Успенский
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Небольшое миленькое заведение банка, не могу назвать прям офисом, тут уютно и мило, сотрудники тоже милые, доброжелательные и учтивые. От дома вообще недалеко и вообще от любой точки.
Владимир Грозов
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Классный и надежный банк, обслуживаюсь здесь не первый год и все устраивает. Особенно хочу отметить персонал, менеджеры хорошо во всем разбираются и ничего лишнего не навязывают. По условиям здесь так же все прозрачно, всегда предложат отличные варианты решения любых вопросов.
8
Александра Абрамова
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Хорошее отделение банка, мне нравится заходить сюда, здесь работают вежливые умные сотрудники. Приятно с ними общаться. Получила тут на днях хорошую консультацию от сотрудницы по поводу оформления кредита. Она смогла быстро и без воды ответить на все мои вопросы)
1
Евгений Викторович
Level 7 Local Expert
January 9
Нужное место в городе. А если знать, как правильно пользоваться кредитками "Альфа-Банка", то практически незаменимое!
Иван Безпалый
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Посещаю филиал Альфа не часто, но всегда метко и всегда остаюсь доволен обслуживанием. Консультанты молодцы, профессиональны, всегда готовы помочь с любым вопросом. Очередей практически нет, что для меня важно. Очень удобно, что всеее финансовые операции можно решить на месте быстро и без проблем, я такое люблю!
Анатолий Калинин
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Ходил в это отделение альфы несколько раз. Всегда были приятные сотрудники, аккуратные и грамотные, всегда можно рассчитывать, что помогут тебе. Крайний раз приходил с заблокированной картой из-за технического овердрафта, решили проблему быстро, карта работает. Всем советую сюда обращаться
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Офис хороший и расположен очень удобно относительно моей работы, я бываю тут иногда, когда надо пополнить карту или узнать что то новое по продуктам, часто бывают какие нибудь акции, так по совету менеджера пригласил друга в банк чтобы взять дебетовую карту, мы получили бонусы
Виолетта Голубь
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
При консультации по поводу кредита менеджер рассказал мне все о возможных вариантах, будущее ежемесячный платёж рассчитали на месте, смогла подать заявку и с нетерпением ожидала одобрение, которое получила уже в тот же день, удобно и классно!
Анар Бортовая
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Филиал Альфа банка удобно расположен и всегда чист и уютен. Обслуживание на высшем уровне,сотрудники приветливые и готовы помочь.
Кира Жукова
Level 16 Local Expert
December 9, 2024
Пришла уточнить детали программы лояльности. Менеджер рассказал о каждой категории кешбэка, помог выбрать оптимальные и объяснил, как их менять каждый месяц. Такое внимание приятно, буду в будущем решать вопросы здесь
Полина Востякова
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
В этом отделении банка всегда отличное обслуживание! Спасибо сотрудникам за профессионализм. Являюсь долгосрочным клиентом Альфы и всегда пользуюсь их кредитной картой. Прозрачные условия , удобное мобильное приложение Рекомендую карту и отделение!
1
Денис Карачурин
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Любой вопрос здесь решается оперативно. У меня не возникало здесь каких либо проблем, пользуюсь картами этого банка и все четко👌
Регина Чистякова
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Я пришла, чтобы поменять карту. Это заняло всего 20 мин, хотя было много людей. Сотрудники работали быстро, всё объяснили и помогли понять условия. Мне понравилось, как всё было организовано в филиале: очередь двигалась быстро.
Кристина Забалуева
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Каждый раз, когда захожу в это отделение, остаюсь довольна сервисом. Очередей почти нет, и даже если есть, то сотрудники работают так быстро, что все двигается без задержек. Видно, что ребята знают своё дело и стараются помочь по максимуму. Пять звёзд за такой подход к клиентам!
1
Кирилл Кулешов
Level 11 Local Expert
March 12
Хороший банк , хорошие сотрудники , чисто , всем советую
Валя Тарасова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Персонал в этом филиале реально разбирается со всеми вопросами, которые бы я не задавала. и с кредитными картами, и со счетами-со всем персонал помогает. никаких проблем, хамства или неуважения. за это и люблю Альфу, все оперативно и комфортно
2
максим фесенко
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
оформлял здесь кредитную карту 60 дней без процентов. Все сделали и когда пришел забирать у сотрудника уточнил про платные услуги. все рассказали мне быстро
Екатерина Фомина
Level 14 Local Expert
November 21, 2024
Офис очень функциональный, потому что тут можно решать вопросы разного характера и ещё получать множество услуг. Я тут и коммуналку оплачиваю, понятное дело кладу деньги на карту, но иногда спрашиваю что-то у сотрудников по вопросам приложения
Оксана Щербакова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Нужно было открыть зарплатную карту. Рассказали условия, подписала договор через мобильное приложение. Главное что обслуживание в банке было хорошим - сделали все быстро и с улыбкой.
Галина Фролова
Level 15 Local Expert
October 7, 2024
Да всё супер! Нормальных банков у нас в городе раз-два – и обчелся, а тут вообще всё отлично! Девочки с полуслова проблему понимают, а главное всегда могут помочь. Вы лучшие!
Яна Глебова
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Приходила в этот банк, чтобы обновить свои данные. Заранее записалась в онлайн-очередь. Пришла, и всё прошло оперативно. Меня сразу приняли, и мы всё решили. Всё заняло примерно 15–20 минут. Ничего навязать не пытались. Спасибо!
Алексей Лукьянов
Level 9 Local Expert
January 24
Случился страховой случай по страховке, оформленной на квартиру. Очень трудоемкая процедура, на общение с менеджером потратил много времени. Но он справился, все оформил без ошибок. Банк рекомендую, абсолютно профессиональные специалисты
Милана Черных
Level 15 Local Expert
March 6
Офис новый, открыт не так давно. Хорошо что в нашем городке есть альфа банка в полноценном варианте. тут можно и услугу получить и консультацию качественную.