Альфа-Банк

Rating 4.5
425 ratings
Rate this place

241 review

Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Сделала тут в прошлом году кредит на авто . Проценты маленькие ,условия лояльные .Выплата кредита без проблем . Все четко и быстро. В общем , рекомендую
1
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Банк мошенников и обманщиков, всегда делают страховку на кредитные карты и не предупреждают об этом, не уведомляют о платежах по кредитам, если вы просрочили минимальный платеж начисляют не реальный процент в районе 30-34к рублей, и самое главное не дают закрыть кредитную карту после того как выплатили всю сумму кредита
1
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Единственный офис в городе. Можно получить цифровой талон и записаться по времени. К сожалению, как и всегда, не все консультации специалистов совпадают с ответами поддержки в чате и дальнейшими действиям банка. С другой стороны, поскольку был проездом, не могу не отметить отношение специалистов и руководителя отделения. Позвонили, выполнили свое обещание и в меру своих возможностей сделали что могли.
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Обратился первый раз чтобы заказать карту, именную, все сделали,сказали ждать пять рабочих дней в итоге по истечению две недели пришел сам в банк на мой вопрос где карта сказали она не была заказана Хорошо работаем 👍
1
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Здесь предоставляют отличное обслуживание. Зарплата поступает своевременно, а наличие денег в банкоматах приносит удовлетворение. Спасибо за удобство и надёжность!
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Нужно было снять крупную сумму, и хорошо, что в обновленном отделении можно это сделать приватно, без лишних глаз. Даже есть машина для пересчета денег.
Level 12 Local Expert
May 26, 2024
Условия по вкладам настолько привлекательные, что сама не смогла определиться. Менеджер помог выбрать оптимальный вариант. Весь процесс занял всего минут десять.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Очень нравится этот банк, комиссия на переводы минимальная, есть переводы без комиссии.Удобное обслуживание банка.Много привилегий для клиента. Быстрые переводы. Советую всем этот банк! А также хороший кэшбэк,можно заработать на приглашении друзей .
Level 19 Local Expert
September 28, 2024
Высокомерные сидят, не советую
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Наконец то получила себе знаменитую кредитку альфы, и теперь могу позволить себе многое, что не всегда могла позволить раньше. Очень удобно, когда нужно сделать покупки в кредит. При этом все платежи и проценты, которые я должна платить банку, легко контролируется в личном кабинете. В общем, теперь я полностью доверяю этому банку.
2
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Заказала дебетовую карту,карта была готова уже на следующий день.Очень быстро и оперативно
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Мой надёжный финансовый партнёр. Я уже несколько лет пользуюсь их услугами и всегда получаю качественное обслуживание
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Филиал банка отличный, хотя из-за удачного расположения здесь часто бывает многолюдно. Но сотрудники всегда в движении и оперативно решают запросы.
1
Level 14 Local Expert
June 16, 2024
Девушки всегда вежливы и готовы помочь. Чистота и порядок добавляют приятных впечатлений.
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Отличное обслуживание! Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Рекомендую это отделение всем.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Отделение альфа банка выглядит неплохо. Сотрудники работают исправно, всегда готовы помочь. Офис чистый и просторный, есть места для отдыха и подписи документов.
1
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Уже много лет являюсь клиентом этого банка и всегда довольна обслуживанием. Отдельное спасибо за качественный персонал.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Обслуживание понравилось! Быстро, качественно, профессионально
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
В последствии моего последнего визита я убедилась в профессионализме работников. Весь персонал приветлив и готов оказать помощь,подробно показать и рассказать. Большая благодарность!
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Мне не понравилось - очень долго и нудно, да и условия очень подозрительные , когда оформляешь кредитку дополнительно получаешь две (якобы запасной кошелёк)...Зайду через месяц и верну эти карты !!! Не буду с ними связываться - себе дороже выйдет....
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
К сожалению разочаровали. Персонал не компетентен, некоторые услуги не могут осуществить по месту
Level 14 Local Expert
January 20
Скудно для целого отделения
Level 14 Local Expert
May 29, 2024
Решила оформить новую дебетовую карту в этом банке, потому что в другом с кешбэком была путаница. Здесь каждый месяц стабильно начисляют кэшбэк от покупок.
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Максимально долгое обслуживание, 40 минут ждать, чтобы получить готовую карту
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Освоилась в новом отделении быстро, тем более что сотрудник почти сразу ко мне подошёл. Теперь не нужно тратить много времени на оформление кредитки.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Спасибо за отзывчивое отношение к пенсионерам. Отправляла денежный перевод внучке на день рождения. Обслужили вежливо, всё по полочкам разложили. Первый раз была в этом банке, очень понравилось.
2
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Персонал очень вежливый,все грамотно обьяснили . Очень удобно, что без комиссии можно оплатить услуги с карты.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Плохо работают банкоматы! Специалисты всегда заняты, на вопросы не отвечают, ничего не знают
1
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень быстро получил карту .Сервис на высоте .Перед походом установите приложения альфа банка с play market и мир на телефон с экономит время при настройке и получение карты.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Сотрудников мало, очереди огромные, на прием к специалисту не попасть
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
У меня была возможность получить кредит и всю информацию онлайн, но я предпочла обратиться в местный филиал банка. Когда я посетила отделение в пиковое время, сотрудники старались сократить очередь. Приятно удивила уверенность и компетентность скромной девушки, которая оперативно оформила все документы, и мы подписали договор.
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Слишком долгое ожидание…. В 9.05 талон оформила, 9.45 я все сижу в очереди…
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Работать с Альфа-банк одно удовольствие. Быстрые переводы, все платежи можно совершать, в планах рассматриваю оформить кредит.
1
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Зашла, чтобы снять наличные, и опять же получила отличный сервис. Сотрудники банка были очень дружелюбны и быстро обработали мою заявку. Я была очень довольна
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Приехала к открытию отделения. Менеджеры уже работали , выдали карту, помогли с активацией и настройкой кешбэка. Всего за 10 минут все сделали.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Берут комиссию за перевод в другие банки и на кошелек QIWI, нужно внимательно читать условия! Не всё так честно, как в их слогане: «Мы отменили все комиссии»
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень долгое обслуживание, очень долгое больше нечего сказать
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Понадобился кредит на оплату лечения. Спасибо банку за крупную одобренную сумму на хороших условиях. И отдельное спасибо сотруднику по кредитованию, что оформлял документы.
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Офомляли карты Альфа-банка родителям, рассматривали несколько банков, в итоге как-то Альфа приятнее оказался. Родители особо в таких вопросах не разбираются, но обучились всему без труда.
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Это просто дурдом а не отделение. Народу тьма, все с проблемами пришли в отделение а сотрудники просто стоят и треплются не обращая внимания на людей. Талоны брать не разрешают, якобы портим им статистику ими. Про кредитные продукты ничего не рассказывают у них даже нет заинтересованности работать. Взрослые женщины пытаются сами активировать зарплатные карты а сотрудники сидят на своих местах и иногда через весь зал как на рынке кричат, что делать и как активировать. Позорище, испортили представление как о банке. Руководство смотрите камеры и следите за работой сотрудников.
4
1
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Классный банк, классные работники! Благодарен за заботу и внимание!
1
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Приятный опыт обслуживания в отделении Альфа банка.Профессиональные сотрудники, быстрые очереди, удобные банкоматы.
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Сотрудники этого банка всегда радушны и улыбчивы. Я регулярно пользуюсь их услугами и остаюсь очень довольной. Всем настоятельно рекомендую обратить внимание на данный банк!
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Веб-версия версия работает отлично, несмотря на блокировку и удаление со сторов самого приложения. Банк надежный, знаю его уже не первый год и всегда сотрудники помогали с решением некоторых спорных вопросов
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Ужасное обслуживание! ! ! Хамство на первом месте!!!
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Я использую кредитную карту именно в этом банке, хотя у меня также есть продукты от других банков, поэтому я могу сравнить. Здесь всё очень удобно и просто, намного удобнее, чем где- либо ещё. Благодарю вас за то, что вы существуете.
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Этот офис Альфа банка - настоящий "Must-visit", если вы ищете место где вас всегда будут встречать с улыбкой и предоставлять максимально быстрое и качественное обслуживание. Я никогда не жалел о том, что выбрал именно это место для своих финансовых операций.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Альфа банк- прекрасный выбор для тех,кто ищет высококачественный сервис и превосходное качество обслуживания. Я оцениваю их отличную работу и их готовность всегда помочь мне.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
В этом офисе альфы работает очень много людей, каждый выполняет свою работу, но при этом все очень быстро. К каждому клиенту индивидуальный подход, что очень приятно. Всегда помогут, посоветуют, дадут совет.
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
В их офисе царит порядок, коллектив действует как слаженная команда. Очевидно, что опытные сотрудники помогают новичкам. Их энтузиазм к работе отражается на качестве обслуживания.