Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Пушкина
20 m
47 reviews
October 4, 2024
Ужас, пришла в офис, ждала 40 минут, бегали 2 сотрудницы которые даже не спросили по какому поводу я пришла, потом одна вышла обслуживать мужчину, который пришел раньше меня, вторая вышла к женщине которая пришла позже меня, и тут Остапа понесло, я начала буквально кричать когда все таки меня обслужат, и одна из сотрудниц все сделала у меня приложении буквально за минуту. И еще почему то одного клиента обслуживало 2 сотрудницы, для чего???!!! Вообщем не рекомендую этот офис👎
2
December 18, 2024
Оформляла карту для поездки за границу. Пока ждала, сотрудник предложил кофе приобрести. На самом деле очень клевый сервис, много чего сделано для клиентов и их потребностей. Бонусом рассказали лайфхаки по экономии в отпуске. Чувствую, что нашла "свой" банк!
1
October 7, 2024
Здравствуйте. Уважаемые представители данного банка, какие у Вас стандарты обслуживания? Сделать так, чтобы человек почувствовал себя ничтожеством? Почему Ваши сотрудники мало то что некомпетентны, еще и грубо и пренебрежительно общаются с клиентами Вашего банка? Если они не клиентоориентированны, то их место явно не в банке! Первый раз встречаю такое обслуживание, после которого возвращаться нет никакого желания.
3