Alfa-Bank
Directions
Сибирский институт искусств
310 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:full access
2 reviews
April 10, 2018
Здравствуйте.... Меня зовут, Константин.
Хотел бы пожаловаться на сомнительный кредит - кредитная карта от АЛЬФа-Банка, которую мне можно сказать втюхали. Обещали 24% годовых, если я не успею выплатить сумму за 100 дней без процентного периода будет 39,9%. А по итогу БЕЗ ПРОЦЕНТНЫЙ ПЕРИОД 100 дней это пустые слова. Если в течении 100 дней ты не выплачиваешь сумму, то 24,9% начисляется на 100 дневный без процентный период, по которому ты не успел выплатит, а на последующий долг начисляется % в размере 39,9%... Нарушение отмечено по статье ФЗ о РЕКЛАМЕ "о не введении в заблуждение" - Альфа-Банк и его сотрудники этот закон и до сих пор нарушают.... Сумма кредита 35 000 руб. за то что я не успел выплатить в 100 дневный срок мне насчитали проценты (за якобы беспроцентный период) в размере 3 347, 96 руб (за 100 дней). Это просто грабеж. Банк не исполняет указы Центра Банка и Президента о начислении %, также банк как на сайте так и при посещении офисов вводит в заблуждение потенциальных потребителей. Пожалуйста помогите разобраться с данными банковским махинациями :-( Кстати в условиях договора не прописано что проценты начисляются и на 100 дней без процентного периода если его потребитель не успевает погасить в этот период!!!
3
1
February 21, 2018
Добрый день. К сожалению осталось неприятное впечатление от общения с менеджером банка. Это произошло 17.02.2018.
Из-за технической неполадки банкомата вынуждена была обратиться в Отдел обслуживания к менеджеру. Проблему помогли разрешить, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Прошу администраторов этого отделения обратить внимание на работу персонала.
1