времени там всегда теряю уйму. Как юр лицо меня обсчитывает этот банк регулярно, возвращают, но хоть бы извинились, за то что в воровстве не обвинила!.
2
Элли
Level 10 Local Expert
May 23
Специалисты по ипотеке в банке провели успешную сделку с бриджем и ипотекой. Я осталась довольна результатом.
Кристина
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Ни чего не сделали отправили в другое отделение. Как оказалось потом 1. Все могли сделать там и не гонять на другой конец Москвы. 2. К сожалению это не единичный аналогичный случай в банке.
2
Татьяна Васильева
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Удивительно, насколько легко мне удалось открыть новый депозит. Я благодарна за такой целеустремлённый подход!
2
Кирилл Прокофцев
Level 12 Local Expert
March 20
Хорошие сотрудники банка, ответственно подходят к своей работе. Брал кредит наличными на машину, платеж более чем устроил, деньги получил вечером этого же дня, спасибо за скорость
Светлана
Level 8 Local Expert
March 26
У меня только положительные впечатления от кредитной программы и обслуживания. Менеджер быстро оформил все документы и проконсультировал по всем вопросам.
Маша Алексеева
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Поддержка работает отлично как на горячей линии так и в чате ВК.Если ожидание долгое можно написать в чат.заходила в отделение банка для получения карты
Ох уж этот кэшбэк! Сколько же денежек ко мне вернулось! Я регулярно закупают с помощью этой карты и мне постоянно капает кэшбэк. А сейчас ещё появился выбор повышенных категорий. Это очень приятно))
Гриша Фотин
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Альфа банк орентирован на высокий уровень обслуживания клиентов. Они стараются удовлетворить все мои потребности и предоставить лучшие услуги .Один раз они даже помогли мне с рефинансированием моего кредита
Мария Жукова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Хорошее обслуживание, все быстро и доступно! Нужно было перевести деньги на свой счёт в другом банке - все без проблем с небольшой комиссией:)
1
Рашида
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Получила карту. Так уютно. Сделано со вкусом. Сотрудники хорошие.
1
Ирина Володина
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Спасибо очень вежливые и добрые девушки, спасибо что помогли все выяснить. Очень помогли.
аксана Зелинская
Level 6 Local Expert
February 25
Отзывчивый персонал,все грамотно обьясняют
Елена Пименова
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Внимательный и вежливый персонал, малое время ожидания, качественное обслуживание
3
1
Анна М.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Очень понравилось. Все сотрудники очень приветливые, грамотные. Помогли с решением вопроса.
3
3
Алексей Талалуев
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Хороший банк, вежливый персонал. С парковкой не очень .
Татьяна Синицына
Level 8 Local Expert
February 16
Была причтна удивлена, насколтпо быстро и легко удалось открыть новый депозит в Альфа-банке. Спасибо за доступность!
Екатерина Волк
Level 8 Local Expert
February 19
Неделю назад стала клиентом этого банка, и меня приятно удивили. Оформила дебетовую карту и кредитку без процентов. Беспроцентный период был приятным сюрпризом. Пользуюсь услугами и всем довольна.
Валентина Г.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Я очень довольна работой сотрудников банка. К сожалению, в нашей стране часто бывает так, что вы приходите в банк,а там всё как в средневековье. Но в Альфе всё иначе,все приветливые и с желанием помочь.
1
1
Сергей Александрович
Level 5 Local Expert
August 22
Хуже офиса представить сложно.
Show business's response
Сергей Бухтояров
Level 10 Local Expert
October 21
Менеджеры не знают свою работу
Show business's response
Антон Попов
Level 14 Local Expert
January 9
Консультанты очень подробно все рассказали .
Андрей Белов
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Отвратительное обслуживание !!!
Пришёл получить карту, просидел мин 15, спрашиваю у менеджера сколько еще ждать? Она говорит: менеджер на больничном, ещё минут 15 ждите. Хотя, эта девушка ни чего не делала, а другой менеджер в подсобке с компьютером стоял. Два других правда работали...
6
3
Ирина С.
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Сотрудники очень приветливы и отзывчивы. Они оперативно и без задержек выдают мне необходимую сумму денег. Я уже не первый раз здесь, и всегда всё проходит на высшем уровне.
1
Рузанна И.
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Персонал отличается компетентностью, вежливостью и профессионализмом в меру. Все операции проводятся быстро и точно. Я считаю это наилучшим отделением в городе.
Иринка
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Сотрудники альфы это специалисты, знающие свое дело. Зашла с вопросами по ипотеке. Ребята обо всем подробно рассказали, оказалось есть пониженная ставка для IT специолистов. На все вопросы ответили с удовольствием,ничего не навязывали.
3
Наталья
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Недавно посетила это отделение для консультации по ипотеке. Хочу отметить , что менеджер, с которым мне пришлось общаться , проявил отличные навыки в своей работе . У меня не осталось вопросов , теперь я уверена , что буду брать ипотеку в Альфа-Банке.
Наталья П.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
За время сотрудничества ни разу не возникло никаких проблем.Работники всегда проявляют учтивость,компетентность и оперативность в решении вопросов.В качестве представителя нашей организации,я полностью удовлетворена уровнем обслуживания.Благодарю.
Татьяна Зиняева
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Не понравилось,можнт день такой был,не дождались сотрудника,открыли вклад в другом банке.
Валерий Шмелёв
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Молодой персонал. Не все вопросы решают оперативно. В целом неплохо.
Алексей Бабин
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Я вообще в шоке, что можно так работать! В банке работают профессионалы, всё быстро, четко, без лишних вопросов и проволочек. И самое главное -всё объяснят и расскажут. Спасибо огромное!
1
Сергей Малышев
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Коротко в целом все отлично, ожидание либо минут 5-10 либо сразу принимают
1
Юлия Селиверстова
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Отделение Альфа-банка - это настоящий профессиональный сервис. Посещала его для открытия банковской карты и получила полную информацию по всем продуктам. Сотрудники были очень вежливы и готовы помочь в любых вопросах.
Владимир Федоров
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Получил за карту за 5 минут. Персонал очень быстрый. Квалифицированный.
Один минут кофейный аппарат не работал, или был включён.
Ульяна
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Недавно столкнулась с мошенничеством, но банк был быстрее меня в реакции, и мои деньги и личный кабинет остались в безопасности. Когда я обратилась в отделение для разблокировки доступа, сотрудники оперативно отреагировали, хотя мне пришлось немного подождать в очереди.
1
Фёдор Коротышев
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Наконец и в Раменском появился Альфа-Банк. еще и в новом формате. Высокие стандарты обслуживания и прикольный формат, как в кафе или коворкинге, а не за стойкой. расположен очень удобно, есть где припарковаться - через дорогу огромная парковка
3
2
Анатолий Ворончихин
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Ужасное отделение, сотрудники просто хамло, я 20 лет являюсь клиентом этого банка, но после посещения данного заведения больше я с Вашим банком сотрудничать не буду, просто хамское поведение сотрудников
9
4
Кристинка Алексеевна
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Классное заведение, отличается от других банков .ребята все приветливые ,помогли с решением вопроса !)
4
4
Эльдар Г.
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Сотрудники банка ориентировна на клиента. Всегда помогут решить любые вопросы.
1
кирилл пензин
Level 4 Local Expert
August 30
Отвратительный персонал
Show business's response
Сергей Черёмухин
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Все круто, сотрудники отзывчивые и дружелюбные
1
Егор Чернов
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Классный банк. Крутой формат отделения) нет стоек и лишних бумаг. Записаться на визит можно через приложение и не ждать, если будет очередь
2
александр тазиков
Level 4 Local Expert
April 10
Ужасное обслуживание , специалисты сами ничего не знают .
Show business's response
Милагрес Иванова
Level 8 Local Expert
May 8
Альфа банк никому не рекомендую... Народ не ведитесь
Show business's response
Карен А.
Level 3 Local Expert
July 9
Ожидание бесконечно
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Хорошее отделение. Приветливые сотрудники. Решение вопроса практически молниеносно.
Светлана Щербакова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
В целом, это не первый банк, где я обслуживаюсь, но я очень ценю человеческое отношение к клиентам и грамотных специалистов, которые реально готовы помочь. Было бы здорово, если бы везде было также.