Являясь владельцем карты Альфа ,могу сказать что ничего особенного я не нашла ... Пришла в данный банк , тк каким то образом,у меня случилось раздвоение счета ...мой счёт ,оказался не моим. Странно ,правда )? Мне же ,нужно было доказать,что я это я , номер телефона привязан за мной и всё такое ... При оформлении карты проверили,все было хорошо,через несколько месяцев получилась такая ерунда.... неожиданно я стала , Иванова Мария Петровна ....( Допустим) Как же персональные данные ,которые изначально вводили ?! Кто отредактировал? Почему я должна была кататься и доказывать что это мой счёт ,чтобы я могла сделать перевод со своего счета на другой ? Операции по счетам были заблокированы!? Троечка для сотрудников,которые обслуживали . Услугами данного банка ,уже не пользуюсь
2
1
Show business's response
Мария Александровна
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Уже больше года пользуюсь картой данно го банка и нет ни одного нарекания. Все супер. Безумно рада что имею карту этого банка. Столько плюшек, столько бонусов. Если б я раньше знала.
А, сам банк удобно расположен, его легко найти на карте и впринципе находится в шаговой доступности.
Теперь облуживаюсь только здесь. Однозначно рекомендую.
5
Дмитрий Эркибаев
Level 3 Local Expert
February 14
Очень удобное время работы. Можно и в будние дни попасть, и в субботу запланировать визит. Респект. Менеджеры набраны грамотные, общаются приветливо. Чувствуется клиентоориентир ованность и заинтересованность в клиенте при обслуживании.