Я очень довольна услугами банка. Сотрудники всегда приветливы и компетентны, а обслуживание быстрое и эффективное. Особенно мне нравится высокий процент по вкладам - 16 % годовых. Это отличный показатель, который говорит о надёжности и стабильности банка.
Светлана Крот
Level 5 Local Expert
August 30
Пользовалась картами разных банков, в итоге закрыла все в этом году, теперь пользуюсь услугами только этого банка. У него самые хорошие условия для меня,пользоваться удобно. И выделила для себя большой плюс-это возможность получать развёрнутый ответ даже в соц. сетях. Когда был кризис и у людей была масса вопросов, всегда отвечали быстро и вежливо разьясняли все моменты.
рена рена
Level 2 Local Expert
August 31
Пользовалась ранее разными банками, много было карт разных банков но решила остановиться и выбрать именно этот банк, в итоге в этом году везде закрыла, теперь только это банк. Для меня у него самые хорошие условия, проценты, пользоваться удобно и выделила для себя большой плюс- это возможность получить развернутый ответ в тех поддержке даже обращаясь в соц.сетях. Даже когда был кризис и у людей было масса вопросов, всегда отвечали по возможности быстро и вежливо.
1
эльвира рысаева
Level 5 Local Expert
August 27
Пользовалась раннее разными банками , много было карт, в итоге в этом году везде закрыла , теперь только этот банк . Для меня у него самые хорошие условия, проценты , пользоваться удобно и выделила для себя большой плюс - это возможность получить развернутый ответ даже обращаясь в соц сетях. Даже когда был кризис и у людей было масса вопросов всегда отвечали по возможности быстро и вежливо
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
August 3
Обращалась за рефинансированием. Большое спасибо специалисту этого банка за отличное и профессиональное обслуживание. Подробно проинформировал и достаточно быстро всё сделал.
2
Альбина Иваненко
Level 2 Local Expert
July 11
Пришла в офис для разблокировки карты. Сотрудники быстро решили проблему, объяснили причины, почему так произошло. Очень довольна обслуживанием, здесь всегда готовы помочь. Спасибо за профессионализм!
4
Вика Енкина
Level 2 Local Expert
July 31
Как тут быстро работают менеджеры, только садишься и рассказываешь, уже знают, что предложить, и как помочь. Все прошло круто, спасибо отделу за такой теплый прием)
1
Алена Сороковская
Level 2 Local Expert
August 22
Банк который не вызывает отвращение, нет конфликтов с персоналом, всегда чистое помещение, чувствуется внимание к деталям у сотрудников банка, всегда позитивный вайб какой-то. Недавно вон карту забирала кредитную, провела внутри минут 10 от силы, так еще получила консультацию по использованию и активации, спасибо!
1
Алёна Н.
Level 3 Local Expert
September 16
Хочу сказать слова благодарности девчатам, которые помогают в оформлении карт и т.п. Всегда помогут, подскажут. Очень хотелось, чтобы в нашем городе появился еще один офис.
София Артемова
Level 3 Local Expert
July 24
Микроотделение) Пара столов и все. Но наверно со временем переедет. Народ пока не очень активно идет, хотя многие пользуются услугами альфа банка. Работают тут классные девушки, видно что стараются каждому помочь.
1
Ирина
Level 2 Local Expert
April 16
Чисто и свежо внутри. Сложностей в плане обслуживания не было никогда. Недавно вообще приехала за консультацией по открытию максимального вклада, так как слышал о 16%. оказалось он будет таким если открыть на пол года, по всем возможностям и вариантам меня сориентировала Виктория, сотрудница молодец, отлично справилась с консультацией)
5
Альфия Нефедова
Level 2 Local Expert
April 24
Отделение отпад. Очень необычно видеть такое решение в интерьере в таком месте. Обслуживают нормально, менеджеры не косячат. Есть банкоматы в отличном состоянии. Снимала тут нал, все было окей, банкомат не подвел.
7
1
Андрей Нестеров
Level 2 Local Expert
September 16
Очень удобное местоположение офиса. Заходили с мамой получать карту, оформление выдочи прошла успешно. Девушки компетентны в своём деле. Советую офис.
Светлана Лар
Level 3 Local Expert
September 10
Муж пришёл открыть счёт, ничего нормально не объяснили даже не знали до какой суммы можно пополнять чтобы не упал процент пока сами не вникли, ещё и гос услуги в личный кабинет хотели войти, оформили на него заявку на кредит, он даже не знал узнали когда пришла смс это ужас что за специалисты
Show business's response
Виктория Богданова
Level 4 Local Expert
September 7
Тут отлично. Очень быстро идет обслуживание, словно и очередь не замечается. Сотрудники выглядят на миллион в своей форме) Работают хорошо
Мария Ф
Level 5 Local Expert
May 9
Отличная локация, почти всегда есть свободные банкоматы. Персонал внимательный и грамотный. Профессиональное обслуживание. Большую половину вопросов можно решить на ресепшене.
4
Риза А
Level 12 Local Expert
April 25
Атмосфера в банковском отделении приятная. Менеджеры были дружелюбные и готовы помочь в любой момент. Во время оформления счета я чувствовала себя комфортно.
5
Сергей Анатольевич
Level 2 Local Expert
May 25
Хочу отставить отзыв о сотруднице Марии. Она помогала мне с оформлением кредита. Сначала я хотел получить кредитную карту, но для моих целей она не годится. Хотя условия по ней очень выгодные. Оформлю ее позже.
2
Арина Карлина
Level 2 Local Expert
July 12
Тут решили мой вопрос с комиссией по карте минут за 15 максимум. Сотрудница оказалась отзывчивой и очень приятный в плане общения. Побольше бы таких специалистов.
2
Лиза Замора
Level 6 Local Expert
August 26
Нужно было сделать перевод на счет, и как назло мобильный банк завис, пришла сюда. Помогли с переустановкой личного кабинета, поэтому перевод я отправила. Оперативный сервис)
1
Лариса Барбашова
Level 2 Local Expert
May 27
Не могла разобраться, откуда скачать мобильное приложение на новый телефон, поэтому обратилась в офис банка. Помогли без всяких проблем, быстро и с улыбкой.
3
Валентина Белова
Level 5 Local Expert
May 6
Прекрасно отделение, светлое и ухоженное. Приятные в общении сотрудники, чувствуется, что они готовы решить абсолютно любую мою проблему) Валентина Белова
2
Маша Ковалева
Level 5 Local Expert
May 7
Небольшое отделение, но расположено удобно, график мне подходит. Получала в прошлом месяце здесь кредит, а на днях заходила еще забирать платежный стикер. Оба раза попала к одной и той же девушке, она очень приятная
2
Игорь Федоров
Level 4 Local Expert
April 30
Стильно, модно, молодежно)) Я бы так охарактеризовал это отделение) Меня обслужили за 15 минут, это очень хороший показатель. Получал дебетовую карту.
2
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
April 18
Наконец то открыли отдел обслуживания, хотелось бы что бы качество обслуживания было быстрее и лучше, а так все отлично
3
Майя Большакова
Level 5 Local Expert
April 30
Совсем небольшой офис. Есть банкомат и место для ожидания. Людей почти никогда не бывает. Прихожу всегда сюда, обычно быстро все проходит.
3
Евгения П.
Level 5 Local Expert
June 10
Очень нравится ваш банк. Подавала заявку на оформление кредита во многие банки,но нужный мне лимит одобрили только вы, спасибо.
2
Максим Нагорный
Level 2 Local Expert
April 21
Уютненко. Если пришел после работы или вечером - будь готов потолкаться в очереди, мест не хватит, чтобы сесть. Был еще в обеденное время, обслужили быстро, компетентные сотрудники, все рассказали, показали.
3
1
Илья Елисеев
Level 6 Local Expert
May 4
Как оказалось, в Альфа Банке можно оформить ИП без участия налоговой. Плюс абсолютно во всем, помогут и подскажут сотрудники прямо на месте, без волокиты с налоговой службой, просто супер!
4
Владислав Мамонтов
Level 2 Local Expert
May 11
Обслуживанием я здесь очень доволен! Нравится что сотрудники банка всегда подсказывают и помогают, а так же всегда предложат выгодные варианты.
3
Азиза
Level 5 Local Expert
April 20
Оформила дебетовую карту и кредитную, менеджеры работающие в данном банке все досконально и доступно объясняют. Советую данное отделение, все на высшем уровне!
2
Евгений Помиранцев
Level 15 Local Expert
September 13
Отделение гуд. Довольно много посадочных мест и одновременно работающих специалистов. Конечно при таком потоке все равно есть ожидание, но видно что сотрудники стараются.
Alex Glazz
Level 11 Local Expert
September 30
Мне понравилось это отделение банка. Расположение очень удобное, здесь много окон и организованные очереди. Люди спокойно стоят в очередях, не толкаются, что очень удобно.
Рамиль
Level 3 Local Expert
July 8
Понравилось, что можно проводить операции со счетом в приватной обстановке. Особенно это важно для юридических лиц. Оценил отличную атмосферу отделения.
2
Полина Филиппова
Level 3 Local Expert
November 9
Вежливые и компетентные специалисты, оказали помощь с документами, спасибо
Сергей Синельщиков
Level 2 Local Expert
April 20
Были проблемы при оплате картой, написал в чат, ответили, что нужно личное присутствие в офисе. Пришел. Посмотрели в программе, оказалось, что у меня лимит по операциям стоит. Теперь все работает.
2
Сергей Муравьев
Level 9 Local Expert
August 5
Консультировался здесь по поводу открытия вклада, мне понравилось что сотрудник Григорий всё мне подробно рассказал в доступной форме и показал как будут начисляться проценты
1
Дарья Лезина
Level 3 Local Expert
October 14
Огромное спасибо сотрудникам этого отделения за помощь в решении моей ситуации! Пришла сюда с путаницей в счетах, менеджеры помогли разобраться, объяснили, как всё работает, и параллельно показали, как использовать приложение
1
Елена
Level 28 Local Expert
July 16
Прекрасное обслуживание. Оперативно оформляют нужную услугу, хорошо консультируют и помогают.
1
Екатерина Самодинская
Level 13 Local Expert
January 6
Очень вежливый и профессиональный персонал. Офис уютный. Находится в центре города.
4
1
лысенко о.
Level 2 Local Expert
September 16
Очень вежливые работники банка. Понятно все объяснили, показали, подключили
Виктория Щепина
Level 8 Local Expert
October 14
Регулярно посещаю отделение Альфа банка для внесения платежей по ипотечному кредиту. Очереди практически отсутствуют, сотрудники всегда на месте и готовы помочь.
1
Илья Скляровский
Level 11 Local Expert
September 2
Банкоматы есть, персонал не хамит, расположение максимально удобное, ещё и машину есть где поставить неподалёку. Идеальнее филиала не встречал
Татьяна Ш.
Level 9 Local Expert
January 8
Маленькое помещение очень. Банкомат есть, график работы офиса не очень удобный, суббота и воскресенье выходной.
3
2
Show business's response
София Казакова
Level 7 Local Expert
May 2
Спасиба Альфа банку и конкретно сотрудникам из этого отделения за профессионализм и решение любых моих вопросов (иногда даже глупых), приятно, что сотрудники всегда приветливые и вежливые.
4
Олеся Мухина
Level 9 Local Expert
July 31
Получила в этом отделении дебетовую карту без всяких сложностей, предварительно оформила ее через сайт. Никаких очередей - это огромный плюс
1
Иван Григорьев
Level 4 Local Expert
August 19
Банк активно заботится о снижении бумажного потребления, используя электронные документы, что важно для окружающей среды.