Alfa-Bank
15 reviews
December 9, 2023
Сегодня посетили данное отделение. На входе у терминала встретила девушка, которая даже не дала воспользоваться терминалом. К специалистам не пропустила - сказала что может решить все вопросы. Ну хорошо- рассказали ситуацию, она ввела данные паспорта - в итоге никакой конкретики , придумала какой то арест счета и сказала , что помочь могут только на горячей линии. Сотрудница даже не отвлеклась на наши вопросы, просидела с телефоном в руках. Отвратительное отношение к посетителям. Если кто то решит посетить данное отделение , лучше идите на Пушкинскую.
October 31
Прекрасный высококвалифицированный персонал, который знает свое дело. Достаточно быстро отпускают клиентов, очередей сильно больших не заставала за то время, что прихожу сюда. Довольно приятная атмосфера в воздухе, без негатива
April 14, 2023
Отвратительный банк нет ни одной просрочки, не закончился льготный период а накрутили в 10 раз больше чем брала, и о задолжнастях не разу не кто не предупредил😠сейчас если не анулируют мне свои проценты пойду в суд подам на них, сколько платила не в одном банке просрочек небыло а тут видите ли просрочила! Хуже ещё не встречала🤦♀️И за место того что бы выставить один и конкретный плотеже они раз 10 в месяц выстовляют, и постоянно у них там перерасчёт, в свою пользу!
April 11, 2023
Удобный офис с несколькими терминалами.
Оформлял тут страховку на авто. Время ожидания в очереди менее 2-х минут. Подсказали нюансы и оформили страховку. Быстро и качественно.
August 21, 2023
Недавно сменили мебель в офисе, стало намного комфортнее. Единственное, что не нравится — это навязывание кредитных карточек и прочих услуг.
September 16, 2022
Разочарована! Думала, что АльфаБанк это приличная организация, хотела открыть кредитную карту и перевести зарплату в этот банк. Не стала этого делать!Операторы девушки все в татуировках, стоит очередь, 7 человек работников не понятно чем занимаются! Сайт висит! Стоим ждём. Спросила где туалет-говорят нет. Короче, этот не рекомендую, выбор сейчас большой, найду ещё
1
1
June 28
Получение ипотечного кредита произвело на меня большое впечатление. Сотрудники показали высокий профессионализм.
July 13, 2022
Получала в отделении кредитную карту. Сразу у входа сотрудник помог получить чек для электронной очереди. Менеджеры вежливые, подробно рассказали все условия по карте, чувствовалась заинтересованность, быстро всё оформили. Проблем с паркой автомобиля нет. Рекомендую.
May 13, 2023
Отличные специалисты. Быстрое обслуживание и без очередей.
April 5, 2022
самый бедный банк... при неоплате начинают звонить на следующий день и по несколько раз в день. крайне неприятно работать с этим банком. обслуживание 0!
3
1
February 15, 2021
Зашёл в банк забрать карту оказывается с права для юридических лиц а с леева для физических. Сатрудники что слева что справа грубые такое ощущения сложилось что я прешол за их личными картоми. Ну а сам банк не плохой
2
February 12, 2023
Отличные банкоматы.
November 28, 2020
Консультанты работают медленно. Из-за этого в отделении набивается большое количество людей, что в разгар Ковида совсем не хорошо.
March 30, 2022
Высокомерный персонал время ожидания чтобы закрыть счёт около двух часов к клиенту относятся как к быдлу
March 26, 2019
Новые терминалы выдают больше 40 купюр за раз, что очень удобно, когда снимаешь с разменом.
1