Самый отвратительный банк из всех, с кем имел дело в последние пару тройку лет. Сам ушёл оттуда из зарплатного проекта, сейчас отец оформил там счёт сдуру, ни с кем не посоветовавшись. В итоге оформляли около часа дебетовую карту, 80 летнего инвалида заставляли ходить туда-сюда, никакого уважения к клиентам. Теперь он парится, не может снять деньги или перевести, потому что у них то приложение глючит, то лимиты не дают, то наличных нету, то смски не приходят, то есть банк делает всё, что угодно идёт на всё, что угодно лишь бы не отдать деньги. Самый противный банк. Я ушёл потому, что до кол центра не дозвониться, а когда дозвонишься, нужно необходимую информацию тебе ни под каким предлогом не дадут. И куча препонов, и реклама надоедливая. Фууу Кстати, ЮЛ и ИП тоже здесь счёт есть, тоже караул обслуживание. По несколько часов платёжки проверяют, не пропускают. Без предупреждения комиссии снимают, пользуемся только когда острая необходимость, а так ... Не РЕКОМЕНДУЮ !!! 100% Добавлю на ответ компании: наверное ещё больше удивитесь, когда получите иск о защите прав потребителей, и в ЦБ тоже..

Show business's response

Анна Некрасова

Level 4 Local Expert

Заходили проконсультироваться по поводу обслуживания карты, специалист сказала, что всё можно узнать в приложении, попросили её объяснить раз мы пришли в офис, обращалась с нами можно сказать по хамски, повысила тон, чтобы не перебивали, пожалели, что пришли.Раньше всегда хорошо обслуживали. Пожалели, что не запомнили как зовут её, думали придёт опрос по обслуживанию и мы ей поставим оценку, но опроса не было.

Show business's response

Ксения Корчун-Радчук

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в этом банке уже много лет, и всегда всё проходит гладко. Сотрудники приветливы и вежливы, обслуживание быстрое, очередей нет. Есть удобный терминал для оплаты квитанций без комиссии.

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

213 reviews