Маленькое уютное помещение. Всё чисто и аккуратно. Сотрудники максимально вежливые и человечные. Очень помог сотрудник Артём - из-за какой-то ошибки оформилась заявка на комбо-карту, а нужна была обычная дебетовая. Всё было спокойно и быстро переоформлено как надо.
1
Вячеслав
Level 2 Local Expert
July 10
Персонал здесь очень отзывчивый и внимательный к вашим потребностям. Все документы оформили быстро и без лишних вопросов. Забота и внимание на высшем уровне! Так держать💪🏻
3
Айназ Закирова
Level 8 Local Expert
July 3
Офромляла детскую карту. Обычно пользуюсь онлайн-банкингом, и не часто бываю в отделении. Понравилось, что все изменилось в лучшую сторону. Девушка-оператор подошла и все быстро оформила.
1
Александра Стукачева
Level 3 Local Expert
October 6
Открыла вклад в этом отделении, процентная ставка оказалась выше, чем я ожидала, плюс есть возможность капитализации, что для меня очень важно. Менеджер, который со мной работал, был крайне вежлив, всё объяснил детально, отвечал на любые вопросы без спешки. Я очень довольна уровнем сервиса и условиями.
1
Ирина
Level 5 Local Expert
December 17
офис выглядит ужасно, такое чувство что какая-то частная лавочка. Специалисты никакие, по инвестициям вообще не грамотные, в основном вводят человека в заблуждении, сами объяснить толком не могут, постоянно сами звонят на горячую линию чтобы их проконсультировали. Не ужели нельзя хоть одного грамотного специалиста посадить в офис?!
Show business's response
Елена Осанова
Level 2 Local Expert
July 27
Это отличный отдел Альфа банка - быстрое обслуживание, внимательность, приветливые операторы, все они отличные специалисты. Не пожалела, что перешла на обслуживание.
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
May 28
Нужно было срочно оформить кредит для покупки авто. Этот банк нашел по рекомендациям. Выбрал ближайшее отделение. Сотрудник банка все мне вежливо объяснил. Предложил для меня несколько вариантов. Получилось оформить кредит на выгодных для меня условиях. Деньги я сразу получил. Если появляются вопросы, то общаюсь с оператором через соцсеть, что тоже удобно для меня).
4
Юля Карпова
Level 5 Local Expert
May 15
Недавно посетила банк, чтобы оформить кредит. Отличный сервис! Менеджер был очень внимателен и помог подобрать оптимальные условия. Весь процесс занял минимум времени. Плюс еще интерьер отделения приятно удивил своей современностью.
3
Лилия Филиппова
Level 2 Local Expert
July 18
В отделении хорошо обученная команда, обслуживают профессионально. быстро подготавливают необходимые справки и документы.
1
Антон Максимов
Level 5 Local Expert
June 26
Спасибо сотрудникам за консультацию по условиям кэшбэка. Хотел узнать, как максимально выгоднее использовать кэшбэк. Очень полезная информация, а то в поддержке мне как-то скомкано ответили
1
Федор Малышев
Level 2 Local Expert
July 7
Тут всегда царит порядок и простота в плане обслуживания. Все быстро, понятно, прозрачно и на позитиве, красавцы!
1
ADAS_Games
Level 3 Local Expert
June 14
Одно из лучших отделений, где мне удавалось побывать. Сотрудники все очень компетентные и вежливые, быстрое обслуживание и приятный офис. Остались только позитивные эмоции.
2
Валентина
Level 2 Local Expert
June 25
В общем и целом впечатления положительные, сотрудник мне попался весьма вежливый, очень доходчиво все объяснил, ответил на все вопросы по Альфа-счету, какой процент на остаток лучше выбрать.
Сергей Кузнецов
Level 14 Local Expert
September 12
Всегда рады каждому клиенту, добродушное отношение и оперативность решения вопросов! Молодцы!
Татьяна Новоселова
Level 2 Local Expert
June 17
Предпочитаю по всем вопросам с альфа банком сюда обращаться, любая проблема девчонкам по плечу. Еще и подскажут как лучше сделать. Отлично!
3
Раиса Касаткина
Level 3 Local Expert
July 13
Отлично обслужили. быстро смогла забрать платежный стикер в этом отделении. Сотрудница также посоветовала установить приложение
1
Игорь Крейтор
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Альфа Банк расположенный в г. Нягань не рекомендую. Сотрудники данного филиала не компетентные в своей сфере деятельности, не умеют общаться с клиентами, не могут преподнести информацию по возникшим вопросам, и решить элементарные возникшие проблемы. Не представляются, бейджики не носят. Проблема в том, что банк отклоняет операцию по переводу денежных средств со счета, решив что что мной манипулируют ***. При этом блокируют счета, и приложение. Решить данную проблему при обращении по горччей линии не могут, предлагают обратиться в данный филиал Альфа банка, где сотрудники начинают наглым образом парить мозг, при этом отказываются разблокировать карту и счет. В моих глазах это выглядит так, что банк целенаправлено препятствует своеаременному погашению кредитных обязательств, что вызывает в дальнейшем просрочку по кредитам и списанию пени за неуплату в пользу банка. Я считаю, что действия банка и его сотрудников не правомерные. Задумайтесь о сотрудничестве с данным банком.
5
1
Show business's response
Элеонора Щербакова
Level 5 Local Expert
June 10
Сотрудники на входе встречают, недавно забрала свою дебетовую карту перевыпущены, здорово что прям на входе направили куда идти, хороший видно сразу. От банка итог положительный эмоции, все работает как и должно быть, спасибо!
2
Данил Скачков
Level 2 Local Expert
July 18
Банк всегда предоставлял мне хорошие варианты кредитования. Оформление, благодаря менеджерам, просто пулей проходит.
1
Evgeniaaa000
Level 3 Local Expert
June 10
Банк, с которым приятно сотрудничать. Здесь много бонусов и акций, которые позволяют сэкономить. Банкоматы по всей России. Менеджеры всегда вежливые и компетентные в любой ситуации. Я считаю, что это один из лучших банков.
Шахина Устабаева
Level 6 Local Expert
July 29
В отделении я встретила очень вежливую девушку, которая направила меня к консультанту. Консультант оказался профессионалом, все четко объяснил. Я осталась очень довольна.
Кирилл Тропин
Level 4 Local Expert
August 8
Очень хорошо отношусь к банку, бок о бок с ним уже 10 лет. Банк поменялся и качество сервиса и обслуживания взлетело до оценки 5. В отделение хожу недавно, но оно мне нравится, менеджеры хорошо выполняют свою работу, конфликтных ситуаций не было.
Айвар Ахметшин
Level 2 Local Expert
August 31
Желательно иметь больше таких отделений! Банк предлагает широкий ассортимент банковских услуг, сто делает его идеальным выбором для различных финансовых потребностей.
Ирина Лу
Level 5 Local Expert
July 20
Здесь много сотрудников, но очередей нет. Все проходит быстро и четко. И еще можно получить электронную карту без необходимости лишних визитов.
2
Денис Стародубцев
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Пришёл всё оформил. Всё оперативно, быстро. Всё объяснили,разложили по полочкам. Очень понравилось 👍🤝 Рекомендую!!!
2
Екатерина Ч.
Level 7 Local Expert
August 23
Интересные акции для клиентов объясняются прямо в отделении, что удобно и помогает быстро решить все вопросы.
Lidiya L
Level 8 Local Expert
August 12
Не ожидала , что в наше время можно найти банк с таким профессиональным подходом. Оформляя кредитную карту , я все поняла с первого раза. Теперь буду обращаться только сюда.
Илья Радаев
Level 4 Local Expert
September 30
Без лишних проблем мне недавно дали чёткие инструкции по поводу оформления накопительного счёта, рассказали все по условиям и ставкам. Оформить все смог быстро.
1
Polina Belousova
Level 5 Local Expert
October 8
Это очень клиентоориентированный банк, всегда готовый помочь. Когда у меня была просрочка по кредитной карте из-за задержки выплат на работе, банк пошёл навстречу.
Михаил Анатольевич
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Единственное отделение в Нягани, но в моей ситуации этого было более чем достаточно, сотрудница банка помогла решить мой вопрос, а этотглавное. Отлично, рекомендую!
2
Елена
Level 10 Local Expert
November 23
Зашла как-то. Не поняла, как работает. Ни одной живой души и двери нараспашку.
Show business's response
Светлана
Level 18 Local Expert
October 30
Грамотные и вежливые сотрудники . Их профессионализм и внимательное отношение ко мне, сделали меня постоянным клиентом.
Юлия Степанова
Level 9 Local Expert
June 5
Заблокировали карту из-за подозрений о мошенничестве, видимо кто-то пытался подчистить мой счет. К счастью банк четко сработал, сразу отреагировали. Обратилась в филиал, чтобы разблакировали его, так как все основные средства находятся именно в Альфа банке. В офисе банка помогли все сделать.
3
Анастасия Ярош
Level 4 Local Expert
December 14
Давно работаю с этим банком и ценю их за стабильность. Всегда можно обратиться за помощью, если возникнут вопросы. Это очень важно.