Al'fa-Centr Zdorov'ya
166 reviews
April 7
Хорошая клиника, с приятным сервисом, почти без очередей. Вежливый и внимательный персонал. Всё объясняют вежливо и доходчиво ( куда обратиться, что с собой иметь при приёме) Помещение чистое, в коридоре имеется кулер с водой (горячая и холодная) Сервисом доволен. Спасибо за заботу
1
May 24
Очень хорошие педиатры, особенно Косточкина Н.Г. Внимательно и тщательно осмотрела ребенка, выдала рекомендации, всё доступно объяснила. Дочка совсем не боялась, всё прошло отлично.
1
October 19, 2024
Хорошее современное здание. Комфортное, удобное. Главное, чтобы помощь оказывали и помогали вылечиться, а не только услуги оказывали, как сейчас повсеместно.
Респект руководству Центра, что на входе позаботились о пациентах и установили автомат, надевающий бахилы. Очень удобно и предусмотрительно, хотя такие автоматы есть далеко не везде. Как удобно пожилым, людям с травмами или кому наклоняться нельзя. Подставил ногу, чуть приподняв и всё запечатано. Вот с такой маленькой заботы и начинается комфорт в посещении медучреждения.
6
May 13
Нравится мне приложение в альфе, все врачи и время для записи удобно подбирать. Пользуюсь депозитом для оплаты, получаются скидки. Отношение к клиентам хорошее, долго ждать не приходится, почти всегда попадаю на прием по времени.
1
February 27
Отрицательные отзывы на своем сайте удаляют! Ситуация следующая:дочку везли на осмотр ко врачу по фамилии Гатилова, из-за пробок опоздали минут на 10, причем позвонили из транспорта предупредили, что задержимся - отвечают без проблем, примем. По факту врач Гатилова отказала в приеме!!! Ехали с другого конца города полтора часа!!! И столько же обратно чтобы услышать отказ😂😂😂 По поводу удаления отрицательных отзывов- в переписке отвечают: вы на приеме не были, а отзывы могут оставлять только кто реально был на приеме. Как-то так 🤷
1
March 7
Часто сдаем там анализы ребенка, раньше никаких проблем не было, результат приходил вечером этого же дня или утром следующего. В последние несколько раз результат не дождаться. Ребенок 100 раз успеет поправиться пока дождёшься этих результатов. В любой сетевой лаборатории результат в этот же день приходит и цена в полтора раза меньше. Спасибо, в следующий раз не к вам
May 26
Была записана на массаж к женщине, после него было чудесно. Промяли всю шейно-воротниковую зону. Появится возможность - вернусь обязаьельно! По воемени также удобно. К сожалению, не помню Фамилию.
1
December 20, 2024
Делал флюорографию. Быстро оформили в регистратуре, все объяснили, сразу пригласили в кабинет без очереди, отзывчивый персонал, все быстро сделали и провели анализ, выдали протокол исследования и электронную версию снимка на диске.
Само помещение чистое, приятное. Ходил по собственной инициативе, цена приемлемая.
November 21, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Лей А. В., лаборанту Каримовой А. К., а так же Тарутиной С. В. за индивидуальный подход и профессионализм в своем деле. 20.11.2024 привозил бабушку 91 год на УЗИ , рентген и сдачу анализов. В кабинете УЗИ вместо 20 минут нам уделили более часа времени, обьяснили все доступным языком, в кабинете рентгена персонал был очень чутким и отзывчивым. По анализам также все обьяснили. Очередей не было, все строго по записанному времени.
2
2
October 26, 2024
Очень профессиональный, индивидуальный подход к каждому пациенту! Дети перестают боятся врачей благодаря вежливым, добролюбивым улыбками персонала! Врачи разговаривают деликатно, понимая все ваши проблемы и переживания. Спасибо вам за заботу❤
December 20, 2024
Во-первых, быстро записали день в день, потому что срочно нужно было получить услугу. Во-вторых, быстро оформили, выдали результаты. Мне был выполнен рентген плечевого сустава, результаты выдали на бумажном носителе и на диске. Приходила первый раз, осталась всем довольна.
1
March 17
В этом филиале впервые. Один регистратор на два отделения: взрослое и детское. Он же и кассир. Очередь очень долго стоит. А народ всё прибывает... лучше обращаться на Советскую. Там всё норм с обслуживанием. И дети отдельно.
November 22, 2024
Попали на прием быстро, врачи хорошие, в регистратуре все вежливо, все объяснили, куда идти. Мы были первый раз и путались, я подходила, задавала вопросы, куда подойти, где оплатить. Были у хирурга, прием включал осмотр ребенка в месяц. Отношение доктора было прекрасное, с ребенком поговорил, он улыбался. Рекомендаций не давали, малыш здоров. Завтра поедем к неврологу.
1
1
February 24
Врач кардиолог очень понравился, своим профессионализмом. Девушки на ресепшене все подробно объяснили, ответили на все мои многочисленные вопросы.
December 2, 2024
Ставлю единицу за отношение к клиентам. Клиника два раза ввела в заблуждение. Один раз, когда не корректно предоставила лист заключения без назначенного лечения. Второй раз по сроку действия гарантийного письма. Вы все таки не районная больница, чтобы так наплевательски относиться к пациентам. Отдельная претензия к оператору колл центра Ольге, которая вместо помощи язвительно говорила, не получите вовремя гарантийного письма, пойдете за свой счет. Не умеете общаться с клиентами уважительно, значит выбрали не ту профессию.
2
December 29, 2024
Попал, как в другой мир! Всё расспросят и всё расскажут про твои хвори. Обращаюсь второй раз и очень доволен. Без очереди не пройти. Классно. Извините, фоток нет.
December 10, 2024
Отличная работа медицинского центра . Хочется отметить работу врача -рентгенолога Лей А.В. и медсестры Каримовой А.К. Вежливое отношение к пациентам , организованная работа , профессионализм . Рекомендую к посещению
1
1
July 2, 2024
Приветствую 👋
Спасибо за отличный сервис и прекрасное отношение.
Несмотря на то, что я пришёл на приём с опозданием в 1 минуту и ожидал ещё 20, чтобы приняли другого пациента вместо меня, я остался доволен посещением.
Во-первых, после осмотра мне сразу дали направление на анализ крови, затем выполнили УЗИ без ожидания и по договорённости, хотя изначально шёл только к терапевту.
Во-вторых, дали явку к лору на ближайшее время и даже её подвинули, чтобы меня приняли максимально оперативно.
Провели инструментальное обследование, предложили несколько вариантов лекарств.
Все на очень высоком уровне.
Спасибо Екатерине Борисовне, Александре Евгеньевне, Юлии Дмитриевне.
1
August 21, 2024
Глубоко возмущена непрофессионализмом так называемого кул-центра. Сегодня была записана на прием к терапевту на 14.20. Придя в 14.05, узнала, что врач на больничном. "Вам звонили, вы не ответили,мы не смогли предупредить"-сказали администраторы. Да, были звонки, в период с 10 до 10.40. Я ответить не могла, перезванивала, но на обратной связи только автоответчик. То есть, не дозвонившись до пациента с 10.40 до 14.20 у операторов времени не нашлось. Нет, видимо, ни Вайбера, ни Вотсапп, ни просто смс-сервиса, ни электронной почты (на которую приходит подтверждение записи, кстати!). Или это недоступно данным сотрудникам?! Такого хамства нет ни в одном частном медцентре! Прошу научить операторов РАБОТАТЬ с клиентами и наказать нерадивых и равнодушных к пациентам сотрудников.
Все было 21 августа.
January 20
Делали узи почек, сказали что есть камни в правой почке, приехал в больницу врачи по узи нашли в левой стороне, а там где в альфе делали вообще с этой стороны ни чего не нашли . не понятно за что взяли деньги??
1
October 1, 2024
Мне нравится все: сервис, врачи, помещение, начиная от гардеробщиц, до докторов. В клинике нет очередей, все хорошо организовано, чисто, есть кулер с водой, все замечательно. Посещаю регулярно 👍
December 19, 2024
Всё очень качественно , специалисты , персонал , отношение к клиентам , время ожидания , чистота
1
July 24, 2024
Делюсь личным мнением о посещении данной клиники, а именно хирурга Лешковой Н.А. Заранее пришла в данную клинику, уточнила что беспокоит (липома), на что администратор сказала, без проблем, записываем к хирургу на 3 дня подряд, чтоб в первый день осмотр +операция, а далее осмотр швов, обработка и т.п. Я согласилась, что все сразу в одном месте и не растянуто по времени. По итогу, врач не вставая из-за стола на вытянутой руке пощупала несколько секунд проблемное место (для этого мне пришлось встать, нагнутся на уровень стола, извернуться к доктору, т.к она не желала двигаться) и продолжила заполнять в компьютере информацию. Результат такого обследования мне пришлось спрашивать самой, врач просто подтвердила то, что я вначале приёма озвучила как подозрение. Далее было ещё интереснее, меня упорно пыталась направить на стационар в любую другую поликлинику (сказала что даже поможет найти варианты), но перед этим сделать у них УЗИ. Т.е заплати за не до приём 1700 , где я наблюдала как заполняется информация в компьютере и со мной не разговаривали практически, ещё за УЗИ и иди в другое место... Итог: потраченно на ветер 1700, нет грамотной консультации, не оказана помощь, потеряно время. Пойду ли я ещё? НЕТ! Советую ли? Конечно же НЕТ!!!
3
3
September 16, 2024
В последний визит я посетила клинику самостоятельно, а до этого приводила дочь. В итоге я осталась довольна обслуживанием персонала и тем, что результаты анализов на ХГЧ пришли очень быстро. Буквально через день они появились в моем личном кабинете и на электронной почте. Во время визита я заметила хорошее и доброжелательное отношение со стороны сотрудников, особенно девушек на регистратуре.
2
June 10, 2024
Я выбрал доктора Крюкова Максима Анатольевича по отзывам. Мои ожидания полностью оправдались. Врач очень грамотный, объяснил доходчиво и грамотно. Ответил на все мои вопросы. Обслуживание мне очнь поноавилось. В следующий раз при необходтмлсьи обращаться буду к нему и посоветую своим знакомым.
3
1
March 6
Очень долго принимает невролог Волхонова, одного человека по40 минут! Я попала на приём на полчаса позже назначенного времени! Платишь за приём, ещё и ждать приходиться
1
March 1
Мне всё очень нравится,без очередей,культурно м вежливо начиная от гардероба до узких специалистов
April 26
Попал туда первый раз к терапевту,остался очень доволен,разговаривали вежливо,помогли решить мою проблему, спасибо Вам
December 5, 2024
Ходили в детское отделение сдавать кровь. Малышу 1 год и 1 месяц. Намучали ребёнка, искололи ручку,кровь не смогли взять. 30 минут длился этот кошмар, вышли с опухшими глазами от слез и без результата.Ставлю звезду только зданию и чистоте внутри. Медицинской услуги тут нам оказать не смогли. (Брагино)
February 7, 2024
Итак, что имеем на 1,5 к за приём (у конкурентов 1.1к)? Терапевт без анализов выписала антибиотики при бронхите, не выписала никаких отхаркивающих средств. (Целесообразность таких действий была так же поставлена под крепкое сомнение с фразой "главное выписать антибиотик подороже, чтоб точно помог" терапевтом из другой частной клиники, которую, дабы не рекламировать, называть не буду).
Градусник попросили вытащить через 10 сек после начала замера температуры. В целом было видно, что врачу некогда и она торопится. Понимаю, но тогда уж проще в бесплатную сходить, там то же, но бесплатно.
Был у одного врача, за других сказать не могу: возможно ситуация иная.
11
2
August 20, 2024
Ходим сюда как ко взрослым, так и к детским специалистам. Все нравится. Удобно, что есть возможность здесь же сдать анализы.
August 23, 2024
Понравилось обслуживание, чистота и внимание, поэтому в следующем году приеду еще. Врач очень чуткая, приходила на эластометрию, она посмотрела в компьютере прошлогодние результаты, сравнила их и успокоила меня, что хуже не стало.
2
January 14
Любимый медицинский центр, хожу сюда давно и часто. Все устраивает.
August 9, 2024
Постоянно обращаюсь к специалистам данного центра. Всегда отличное отношение начиная с ресепшена. Последнее обращение к неврологу Шилишпановой О. М. Отличный специалист... Только плюсы... Помогли.!!!
September 3, 2023
Я много лет хожу только в платные клиники, но обычно в Москве и Подмосковье. В этот раз по стечению обстоятельств мне пришлось искать клинику в Ярославле. Выбирала по отзывам.
Записалась на прием к хирургу, по совету дерматолога. У меня гидраденит, этот диагноз мне был поставлен около полугода назад в одной из клиник Москвы. Некоторое время назад он снова воспалился и я решила обратиться к врачу. Так как возможность попасть на прием у меня появилась не сразу, я пришла в момент, когда гидраденит начал проходить самостоятельно. Однако, мне всё же хотелось получить консультацию врача. Что же я получила? Совет протирать кожу хлоргексидином, пользоваться только аэрозольным дезодорантом и ждать, когда всё пройдет самостоятельно. А потом уже можно приходить на прием, чтобы мне иссякли кожу, если мне так хочется что-то с этим сделать. К слову, всё это можно узнать абсолютно бесплатно и без личного посещения специалиста. Также меня смутило, что врач сказала, что она не уверена, что это гидраденит, потому что образование "странной природы". Не уверена, что это медицинский термин и что это в порядке вещей, когда врач сомневается в заболевании даже тогда, когда пациент с самого начала называет болезнь, которая его беспокоит, потому что она уже диагностирована другим специалистом.
За эту консультацию, которую можно описать словами "само пройдет" я заплатила 1375 рублей. За эти же деньги в Москве мне удалили образование и прописали лечение. Здесь же у меня осталось ощущение, что я заплатила за воздух.
К персоналу вопросов нет, доброжелательные девушки в регистратуре и кассе.
В эту клинику я больше не вернусь, мне очень жаль потраченных денег и времени.
16
July 14, 2022
Новый медицинский центр в Дзержинском районе. Месторасположение очень удобное и красивое. Есть парковка. После посещения только положительные эмоции. Медицинский центр после ремонта. Идеальная чистота. Оперативно работающие администраторы. Приём по времени, без очередей. Внимательные и квалифицированные специалисты. После посещения данного центра понимаю что может быть лечение и отношение к пациентам другое. Считаю, что именно такой медицинский центр нужен нашему району. Большое спасибо.
6
1
December 17, 2024
Больница но за деньги ! Специалисты разные есть хорошие есть теже самые что и без денег
1
January 29, 2024
Хорошая клиника, удобный график работы и выбор врачей. Есть питьевая вода, и хороший ремонт, в туалетных комнатах - чисто, очередей к специалистам нет - так как принимают по времени и без задержек.
2
1
October 5, 2024
Общий анализ крови делают за 2-ое суток. И не предупреждают о таких сроках. И это при том, что во всех других центрах утром сдаешь, после обеда результаты готовы! Обходите стороной, при случае:(
1
December 15, 2024
Удобная парковка и комфортное здание. Спасибо
December 1, 2024
Внимательные врачи, отзывчивый персонал, чистота и отсутствие очередей. Клиника на высоте.
1
August 20, 2022
Очень здорово, что в Брагино открылся такой медицинский центр. Очень удобно. И место отличное, всегда есть, где припарковаться. Раньше посещали альфацентр на Свободе: проблемы с парковкой, всегда много народу в регистратуру, а в Брагино гораздо свободнее. Хорошие сотрудники в регистратуре ( это касается обоих филиалов.) Отзывчивые врачи и воообще весь персонал.
Но.... складывается ощущение, что специалистов не хватает.
4
1
March 2
Очень удобное расположение и всегда есть запись
2
May 14, 2024
Администраторы встретили, сразу же оформили и подсказали, куда идти. В клинике было мало людей, и я не ждала в очереди. Обращалась к гинекологу. Он доходчиво объяснил, как принимать лекарства и как проходит лечение, помог мне.
2
December 30, 2024
Врачи специалисты, обслуживание качественное. Рекомендую.
October 19, 2022
Хороший, новый центр. Всё свежее, чистое, приятно находится. И удачное место расположения, прямо на берегу пружинка, класс.
Персонал вежливый, работает всё так же четко и хорошо, как и на советской.
Отдельное спасибо за кофе-аппарат на выходе из процедурного кабинета, это гениально:)
3
1
September 9, 2023
Чисто, аккуратно, цены средние по больнице, врачи хорошие, доброжелательные, лечат) Украшение -это конечно регистратура, ни разу не видела девочек в плохом настроении, никакого хамства. Всегда приятное впечатление, что не могу сказать об отделении на Советской.
December 30, 2024
Отличный центр. Все очень понравилось.
1
May 30
Постоянные задержки приема по 30-40 минут, очереди
Недопустимо для частной клиники
April 16, 2024
Считаю неправильным брать деньги с человека за то что не смогли помочь. Выдают направления которые и смотреть то ни кто не будет. Записываешься на прием к специалисту он сходу говорит что это вам по месту жительства и предлагает пройти оплатить услуги. По факту купил бахилы за 1500 руб. Сервис на высоте
4
1