Сегодня приходила узнать по по поводу ЖКХ, направили в отдел по работе с клиентами. Немолодая женщина, в очках , не представилась. Я спокойно пыталась понять что к чему, она же начала кричать на меня, якобы я не умею пользоваться телефоном, банком, и вообще я тупая (видимо, решив, что все люди с восточной внешностью такие, хотя я родилась и росла в России). Я в ответ уже начала кричать, чтобы она на меня не агрессировала. Она меня отправила в тгк-2, в неправильный адрес, где уже меня направили на действующий. Надеюсь, та женщина к чертям уволится и будет лечить нервы, потому что она могла нормально объяснить, что в месяц приходят несколько квитанций, одна из них от УправДома. Поскольку я вообще из другой области и в частном доме жила, а переехала недавно, то, естественно, банально этого не знала. И да, мне это объяснили все в тгк-2. А той женщине советую больше никогда не работать с людьми и сидеть на пенсии

Юлия Веденина

Level 6 Local Expert

29 октября 2024 по адресу ул. Республиканская, 8б отсутствует горячая вода и отопление. В течение дня никакой информации от управляющей компании. Позвонив в call - центр (около 19.00) мне ответила Мария. На вопрос почему нет никакой информации, она ответила аварийная ситуация, мы никакие объявления не развешиваем. Вопросы к вашей управляющей компании а я работаю в call - центре. И повесила трубку. Сказать ,что хабалка ничего не сказать... Зачем нужен вообще Ваш call - центр. В этом году как никогда поражает ситуации, с горячей водой и отоплением. Уже раз 3 или 4 за осенний период то отключают то еле напор горячей воды дают. То вообще холодная вода из горячего крана течет. А счета выставляют очень крутые по стоимости...

Елена Вороненко

Level 11 Local Expert

Ужасная компания. Дворников нет, вокруг домов мусор. Трубы отопления не менялись с постройки дома. Вызывали инженера, пришла дамочка, сказала, что у нас нормальные трубы. Оставили снова заявку пол года назад на замену. И вот в сезон Дали отопление и естественно в перекрытии лопнул гнилой стояк. Вызвали аварийку, слили стояк. Перекрыли отопление. Ждали слесарей 1,5 недели. Пришли, когда нас не было дома и они запустили отопление снова. Теперь всё по новому кругу. Вызываем аварийку перекрывать стояк....