Обслуживание оставляет желать лучшего. 5 специалистов на весь банк
Время ожидания 2 часа для того, чтобы заказать новую карту. Печальная ситуация
Дмитрий
Level 17 Local Expert
August 29, 2021
Полтора часа у специалиста, чтобы поменять номер телефона... Даже не так... Три раза надо приехать чтобы специалист правильно заполнил бумаги по изменению анкетных данных!
По ведению ваших паёв... В итоге в плюсе, но управляющий управляющему рознь. Иногда просто провалы. Не просто минус, а провалы!
1
Виктор Л.
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Хороший филиал альфа банка , быстрое обслуживание , улыбчивый и отзывчивый персонал, всегда помогут решить проблему или найти ответ на вопрос!