Alfa Limo
172 reviews
July 19
Добрый день Приехал Лимузин 17.07.2024 Подача была к 11:00
1. Лимузин не того цвета, вместо белого, приехал черный (пояснение от представителя) в том лимузине сломался кондиционер
2. В этом Лимузине тоже не работал кондиционер, детям плохо, гостям плохо, в пробке пол тора часа. (Пояснение я ни чего не знаю, кондиционер работал)
3. Водитель при подаче, сам сказал кондиционер не работает, если отпустите съезжу, на 3 часа, день расписан (пояснение, я ни чего не знаю, водитель не мог такого сказать!
4. Должна была быть бутылка шампанского, её не было (пояснение водитель наверно забыл, приезжайте дадим)
5. Грубое отношение, не извинений, ни чего. Я ни чего не знаю, у вас все работало. Вы врете и ваши гости тоже, лимузин без окон. С нами был фотограф и видеограф. Посторонние люди.
6. Было сказано вам приехал лимузин дороже без доплаты, вы серьезно, лимузин старого образца, обивка отваливалась, все ободрано. Мы за Лимузин заплатили 25000, вы щас серьезно? Не приятный запах в салоне.
7. Вообще не понятно, брали лимузин, что б невеста с женихом были в конце смотрели на всех гостей. В итоге и спереди сидели и сзади, тоже не понятно. Попросили связать с начальством, нам ответила женщина я вас слушаю, позвонили оператору в итоге выяснялось, что начальник вообще не она. Мы считаем это обман потребителя, праздник испорчен, гостям плохо, уже не до праздника, все устали. Грубый ответ, слушайте меня постоянно в телефон, это не приемлемо, так общаться, когда у людей праздник. Сами работаем в сфере обслуживания. Фото и видео есть. Если вы не примете мер, будем писать заявление в Полицию, пусть вас проверяют. А затыкать рот нам не надо. Извинений не было Ждём ответ!!!
2
August 24
К сожалению воспользовались услугами этой компании не прочитав отзывы. Очень зря. Заказали на свадьбу 23 августа 2024 года .Как было отмечено в отзывах водитель был груб и неопрятен. Когда ехали из ЗАГСа ехал совсем не спеша, собирая пробки.Благодаря этому водителю опоздали на фотосессию на 20 минут. Позже, свернул на Ленинском проспекте не в ту сторону и стал разворачиваться перегородив весь Ленинский! В общем тянул время как мог. Музыка в салоне была у нас своя. Тк в лимузине предусмотрено только радио.🙈В общем за полчаса до конца времени аренды остановил водитель нас и заявил дальше не повезу, ваше время кончилось. Вымогал 2 тр , хотя время было оплачено полностью. В общем пока не заплатили не повез. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную фирму
2
August 26
Отвратительный лимузин, отвратительный сервис. Нет кондиционера. Обратно ехали откровенно наматывал километраж. Потом остановил за 15-20 минут до места назначения. Вышел из авто и объявил что дальше он ехать не поможет по причине того, что время вышло, скандалил. Это гвоздь программы и водитель настроен заранее на конфликтную ситуацию. Всем кто хочет испортить себе праздник - сюда.
2
May 30
Заказываю машины у данной организации, сталкнулись с такими проблемами:
-кондиционеры не работали, было очень жарко
- радио тоже требовалось постоянной настройки, с музыкой беда, даже в начале поездки, когда все расселись, долго настраивали радио, прежде, чем мы отправились, время было потрачено..
- выезжали из нашего района ооочень долго, абсолютно не логично... И когда были сделаны замечания, был ответ, "нужно было подсказать"(( вопрос как, если все ехали в салоне...
- когда ехали обратно, было ощущения, что нас хотят повести по всем пробкам, что бы был тот самый "перекат", чтобы мы доплачивали
- наш водитель Агил, очень грубо в конце поездки начал с нами говорить, кричать...что не позвалительно при общении со своими клиентами.
Не рекомендую, с людьми работать не умеют, а может и не хотят, важно только сверху что-то накинуть, и надеяться, что это "прокатит".
Крайне неприятный остался осадок от работы с ними((
5
June 22
Все негативные отзывы - чистая правда!!!
1. Заказала белый Хаммер, приехал черный Кадиллак (врали, что сломался и поменяли в последний момент, но за три часа машина уже стояла в соседнем дворе) приэтом меня никто не предупредил о замене автомобиля
2. Пообещали бокалы, бокалов не было, точнее было три грязных(с шерстью внутри) - скрин прикладываю
3. Машина воняет
4. Машина старая и ржавая
5. Обходите данную фирму стороной!!!!!
2
August 15
Заказали 10.08.24 на свадьбу лимузин Хаммер H2 за 5000,приехало настоящее ржавое корыто с протертыми сидениями, снаружи одни ржавый подтеки, водитель мягко говоря из праздничного был в брюках, грязный весь,дверь изнутри не открывалась. Настоятельно НЕрекомендую данную фирму,мне как жениху было оооочень стыдно перед гостями... Кстати фото которое присылают,не являются действительностью!!!!
1
June 4
Все отзывы которые я прочитала- ничто по сравнению с нашей арендой лимузина в данной компании!)
Начать с того, что когда приехал лимузин на свадьбу, то водитель просто не знал как прицепить кольца и украсить капот. Муж стал ему помогать)) но это ничто по сравнению с красочным образом нашего водителя: неопрятная спецодежда (форма полиции), молодец, что додумался оторвал нашивки, не бритый и какой то весь помятый. Мы уже засомневались в его водительским профессионализме, когда он еле-еле развернулся во дворе, в котором разворачиваются фуры)) Когда гости вышли из лимузина и зашли в ЗАГС, он вбежал и начал кричать, что бы все кто вышел из машины забрали золото- бриллианты))) мы ему объяснили, что в машине ничего нет, но это не помешало ему каждый раз, когда люди выходили из лимузина, кричать и напоминать об этом☺. Но это всё даже мелочи. После ЗАГСА молодожёны и гости поехали на фотосессию с фотографом. Наш удивительный водитель вышел из лимузина, не взяв ключи. Ессно попасть обратно он уже не мог. Он стал пытаться открыть лимузин. Проходящие люди решили что это бомж, который пытается вскрыть машину. Вызвали полицию по 112!!))) приехал наряд, стали брать объяснения... 🤦♀️ Я была в шоке, позвонила менеджеру и рассказала про ситуацию. У меня был один вопрос кого они берут на работу?? Мне пообещали компенсацию))) но ессно никакой компенсации впоследствии не было. Дело даже и не в деньгах, а в самом подходе к работе и к людям, которые доверяют этой компании.. Единственное в чем молодцы менеджеры- умеют извиняться!) лично мне принесли сто тыщ милльонов извинений.
7
May 29
Очень жаль , что столкнулись с такой проблемой. Заказали детям праздник, время пошло и в наше время водители 10-15 минут возились с радио и музыкой в салоне, а это наше время оплаченное. Повезли нас не той дорогой, крутили долго, когда позвонили в офис с жалобой, нам девушка ответила, а почему вы дорогу не украли? Удивительно, мы ещё должны были быть пилотами. Обратно везли по всем немыслимым пробкам, такое ощущение, что хотели денег побольше срубить. В итоге праздник у детей чуть было не сорвался, т. к. на другое мероприятие приехали позже, а там тоже всё уплачено. Водители вели себя не корректно по отношению к родителям, когда стали они выяснять за что деньги ещё надо платить. Не советую эту компанию, развод на деньги. Салон в машине грязный, кондиционер не работал.
3
May 29
Брали два лимузина на выпускной для детей и родителей. Впечатления крайне негативное, если вы не хотите испортить себе праздник, то проходите мимо! Внешний вид водителей и общение- ощущение, что вызвали такси эконом класса, а не лимузин на праздник, к концу поездки вели себя крайне грубо, переходя на крик.
Выезжали с места отправления ооооочень долго, что очень непонятно и крайне нелогично. На наше замечание, был дан ответ, что надо было подсказать, правда как неясно, тк все были в салоне.
Кондиционер не работал, в салоне было очень жарко, с музыкой тоже беда- ничего не работало.
На обратном пути было ощущение, что нас специально везут по маршруту, чтоб собрать все возможные пробки, а это дополнительная оплата!
В ОБЩЕМ ДАННАЯ КОМПАНИЯ И ХОРОШИЙ ПРАЗДНИК СОВЕРШЕННО ПРОТИВОПОЛОЖНЫЕ ПОНЯТИЯ
3
May 31
Заказывали детям на выпускной...Были сильно разочарованы тем, что в жару не работал кондиционер и было очень душно в салоне, пассажирам становилось плохо!!! Водитель Агил хамил нашему организатору, дети ждали его в душном авто, пока он общался с другим сотрудником ( счётчик уже тикал) . Не подготовились и кажется заблудились, так как долго кружили по району. За всё пытались "накинуть сверху", поэтому пришлось доплачивать 4000 руб. Очень жаль, что фирма просто пытается заработать деньги, а не оказать сервис за полученное вознаграждение. Советую больше думать о людях, которые Вам доверяют.
3
April 26
Здравствуйте. Обращаюсь ко всем. Не обращайтесь в эту службу. Нам испортили свадьбу своим поведением. Был забронирован лимузин на 13.30. Лимузин в назначенное время не приехал. Сказал водитель что его задержали в ДПС и что он приедет через 45 минут. Но так и не приехал и нам пришлось вызывать такси. В ЗАГС естественно опоздали. Я сделал предоплату 4000 рублей. Договорились что водитель подъедет к ЗАГСУ. Приехал к 15 часам. Машина была заказана до 16.30. Мы и наши гости были еще в ЗАГСЕ водитель не стал нас дожидаться и уехал. Вопиющее безобразие, кошмар. Не обращайтесь в эту службу если не хотите испортить себе праздник...
6
December 14, 2023
Я конечно не знаю кто пишет отзывы,скорей сотрудники... А возможно и подкупные. Но суть в том что, лучше тут не брать лимузин, если не хотите испортить себе праздник... Это косается именно Мега хаммер в полный рост номер машины 224.. Брали на 10.12.23. Это старая ржавое корыто, по другому не назвать. Приехал грязный, платье вымазала, в машину не удобно залазить.. А в нутри, дикий холод, окна все замёрзли, пол скользкий. Как уехали голодные так и приехали голодные, дикий холод был. Свет не везде горит, подсветка. Стаканы, это вообще, когда их мыли в последний раз, не понятно.. Водитель ещё не сразу поехал, сказал пока не оплатим, то мы не тронимся, отлично, мы ещё и опоздали в загс.. Второе-Владимир заявил что у загса он стоял на платной парковке и мы должны ему 700 рублей. На что все в шоке были, мы не просили стоять на платной. Потом отказался ехать на наш маршрут ссылаясь на то что ему встать там негде,он может нас на светофоре высадить а дальше идите пешком и поедет опять же на платную стоянку ждать.. Короче писать долго можно. День был испорчен полностью. В итоге мы не откатали свое время после фотосъёмки мы поехали домой и после скандала с водителем. Просто не берите тут машину. Ну или приезжайте и смотрите в живую. Так как фото красивое прислали машины. А ещё на вопрос почему на фото отличаются намера машин. То что мы смотрели одни номера были, а в накладной, договор другие. На это ответа не поступило. 224 номер машины, не берите. Насчёт других я не знаю. Компания, вам пора бы задуматься, о вас так много плохих отзывов,а вам все ровно. И ничего не меняете, вам плотят деньги и не малые. Вы хотя бы в человеческий вид, приведите машины.
5
December 12, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Взяли предоплату без оформления договора, просто перевод на карту. После отмены заявки попросила вернуть предоплату и менеджер вдруг вспомнила, что у них есть договор и начала им тыкать. Попросила вернуть предоплату за 7,5 дней до дня брони, по закону это бесплатный возврат, но тут свои правила и не смущает эту организацию то, что договор я не подписывала и данных моих у них нет. Общение на уровне - перебиваю вас всегда и мне вообще все равно, что вы говорите. Остался неприятный осадок от организации, даже Рада, что отменила заявку на стадии формирование. Предоплату удержали. Будьте внимательнее, заранее спрашивайте у них все нюансы.
4
September 11, 2023
Брали лимузин хаммер ростовой на 3 часа. Причем так получилось, что заявку пришлось переносить, так как на изначальное число у нас не получалось =( Без проблем перенесли дату на неделю, при чем так как заказанного лимузина на эту дату уже не было (уже забронирован был на нужное время) предложили замену - лимузин побольше (бронировал 26 мест, предложили 30ти-местный) при этом цену не изменили, а 30тиместный дороже - это стало довольно приятным, неожиданным бонусом =)!
Какой-то цели куда-то ехать не было, просто попросили водителя отвезти в пару мест - пофоткаться, без лишних вопросов водитель Александр выполнил просьбу.
Подача лимузина была точно ко времени и точно по адресу.
Все понравилось! Спасибо, сервис рекомендую!
Такое ощущение, что отзывы специально кто-то занижает....
1
4
May 5
Быстро и без задержек мы получили в аренду лимузин Мега Хаммер Н2 в полный рост, отличным водителем и с хорошим шампанским в подарок. Я и мои друзья весело провели празднование дня рождения, катаясь по городу и веселясь от души. Порекомендую компанию, их автомобили классные и недорогие по сравнению с другими компаниями, фоток наделал кучу, будет что вспомнить ))
2
August 13, 2023
Это просто ужас! Обходите стороной! Полнейший неадекват! Водитель явно с психологическими отклонениями, либо в состоянии алкогольного опьянения! Честно говоря, я в таком шоке, просто не ожидала, что это возможно! Старая, грязная машина, грязный отвратительный салон, с грязной посудой, никакой музыки, я уже молчу про караоке, его просто нет. Водитель не мог найти адрес, врал, что приехал, когда приехал, я вбила ему в навигатор точку окончания маршрута, после чего водитель обвинил меня, что я сломала ему телефон, это просто сюр, полный шок….даже страшно представить, что такая организация еще существует. Безусловно напишу в исполнительные органы.
5
August 20, 2023
Просто ужас!
Заказала детям на выпускной за 4 часа 17 тыс, с опозданием в 50 минут приехала машина на 20 мест, нас 30 человек и не во весь рост, а низенький, просто кошмар. Как селедки в бочке, испортили детям выпускной.
Обманули с машиной, хотя оговаривали все за 2 месяца и предоплата тоже была внесена.
Хаммер 2 метра во весь рост.
Жалко, что так подставили детей на выпускном.
Не обращайтесь к ним!
Нам сказали, что машина сломалась. Врут же!
5
April 27
Необычный сюрприз от родителей, они заказали для нас с мужем лимузин для прогулки по городу на годовщину нашей свадьбы. Прекрасный автомобиль, вежливый, приветливый водитель, который к тому же хорошо Москву знает. Масса впечатлений от салона, звёздное небо и просто шикарная отделка кожей и деревом внутри.
3
April 11
Хочется поблагодарить компанию за предоставление в аренду большого лимузина в полный рост, где мы провели шикарный вечер с любимой. Ребята не испортили нам вечер, наоборот, красивая изнутри и снаружи машина сделала мою девушку счастливой, я же постарался ей дополнить романтики в виде цветов и дорогого шампанского.
3
August 22, 2023
Отвратительный сервис: лимузин приехал старый, грязный, с не работающий музыкой, караоке и кондиционером! При полной предоплате!!! В загородный дом неадекватный взрослый водитель не довез: на одном из перекрестков не захотел повернуть, встал и вышел из машины!! Много лет не сталкивалась с настолько отвратительным сервисом, вернее, с полным его отсутствием
5
June 1, 2022
Арендовали машину с водителем (Крайслер красного цвета) для прогулки по городу. Водитель Александр профессионал - аккуратно водит, подсказывает где и как лучше остановиться, чтобы сделать хорошие кадры, не нервничает из-за внешних раздражителей.
Я и гости были очень довольны поездкой! Рекомендую компанию, а главное водителя Александра.
4
May 7, 2023
Отвратительный прокат!!!! Заказали подружке на день рождения лимузин XL с караоке 7 мая 2023. По факту не могла добиться что с караоке есть диск или нет. Водитель не местный,как включить и настроить караоке не знает, ничего не знает.авто убитый весь разваливается, всю поездку 4 часа мерзли в машине, реально было холоднее чем на улице!!!!! Просили включить обогрев,вроде сказал включил, но по факту было очень холодно((( не рекомендую! Отвратительно!
5
March 31
Умеренные цены и качества услуг на аренду лимузинов и микроавтобусов сделали для нас сотрудничество с компанией Альфа лимо на постоянной основе. Уверенны, что не подведут никогда, профессиональные славяне водители, чистые и ухоженные автомобили, чёткая по времени подача.
2
June 21, 2023
Заказал лимузин мега хамер на 22 места дочери на свадьбу, салон грязный, стаканы фужеры не мытые, музыка, караоке в салоне не работают. Водитель опытный но с музыкой помочь не смог, служба поддержки так и не помогла. Отдал 18000 за 4 часа по факту зря выкинул деньги лучще бы заказал такси бизнес класса. Не рекомендую данную компанию, праздник испорчен.
4
1
March 24
На нашу серебряную свадьбу муж заказывал лимузин и мы, как и 25 лет назад, катались по городу в шикарной машине, пили шампанское, смотрели на вечернюю Москву и это было так романтично и мило! Спасибо ребята, а всем советую попробовать арендовать лимузин и порадовать свою половинку романтикой )))
3
April 21
У нас теперь ни одно празднование не проходит без заказа лимузина, это даже лучше, чем в ресторане отдыхать, мы катаемся по вечерней Москве, фотографируемся, поем караоке, в общем весело время проводим. Лимузин всегда тут заказываем, так как уверены в компании.
3
April 24
Я нашёл эту компанию, когда искал, где лимузин на свою свадьбу арендовать, хотелось произвести впечатление перед своей будущей женой и у меня это получилось. Спасибо за безупречное исполнение заказа и разумную цену за час.
1
April 6
Периодически нужны лимузины или люксовые микроавтобусы для перевозки гостей по столице, и мы всегда только тут арендуем такой транспорт. Уверены всегда, что машины не подведут, они здесь в хорошем состоянии, чистые и водители профи. Нравится надёжность компании, быстрое оформление аренды, подарки и акции.
2
August 10, 2022
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!
ИСПОРТИЛИ СВАДЬБУ!!!!
Никогда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой компании.
В день свадьбы приехала не та машина, которую заказывали, об этом НИКТО не подумал сообщить и даже заранее. Ладно бы поменяли машину с такой же вместимостью( заказывали на 36 чел) приехала на 25 ЧЕЛОВЕК!!!! Гости битком и друг на друге, еле доехали! Стоимость оставили прежнюю!!!! Перерасчета не было, водитель вообще встал у ЗАГСА и сказал что никуда не поедет без оплаты полной, пришлось заплатить, все таки не в платье невесты решать вопрос перед гостями. АдминистрациЯ и руководство извинились ВНИМАНИЕ « ну извините что вам не прнравилось» и все на этом. А по пути в банкетный зал наш лимузин. Остановило ДТП и мы еще 20 минут разбирались, оказалось что у водителя 30+ неоплаченных штрафов!
ХОТИТЕ НОРМАЛЬНУЮ СВАДЬБУ?? Точно НЕ СЮДА
6
1
August 10, 2022
Заказывали лимузин определённый и на определённое количество человек, мало того что приехал другой меньше так ещё и не предупредили, что с заказным проблемы. Пришлось всем набиваться в тот который приехал. Цену не поменяли, сотрудники и руководство на контакт по урегулированию проблемы идти отказываются, руководство не считает это нарушением. Водителя по пути остановили дпс за многочисленные нарушения пдд и вместо заказных услуг и качественной поездки получили потерю времени, ужасные впечатление и отсутствие какого то сервиса. Такие законы как о защите прав потребителей и о добросовестной конкуренции, компания не слышала видимо. Будем дальше жаловаться в соответсвующие органы, если компания не захочет урегулировать данную ситуацию.
7
July 28, 2022
Обманщики!!! Испортили свадьбу!!! Заказали лимузин на свадьбу (27.07.2022) лимузин не приехал к дому в указанное время!
Лимузин должен был приехать к 11.00, мы вышли на улицу, приехали гости, а лимузина все нет и нет. Звоним водителю, спрашиваем где он, а в ответ слышим, меня заменили другим водителем.
Начинаем звонить в эту контору, нам дают номер нового водителя, мы звоним ему, а он говорит, что приедет через пол часа… (время было уже 11.20, а роспись в 11.45) Я чуть сознание не потеряла услышав это…благо половину людей быть на машине, а мой брат побежал снимать каршеринг.
Машина приехала уже к ЗАГСУ в 12 часов.
Это пол беды. Кондиционер есть, но толку от него 0, в салоне было +50, детям становилось плохо. Все грязное, музыки нет, какое-то галимое радио.
Водитель был весь помятый и еще не факт, что трезвый…
Обходите стороной эту шарашкину контору. Разводят людей и портят праздники.
8
August 9, 2022
Заказывали детям на свадьбу Хаммер. Автомобиль старый, не соответствует фотографиям, на которых он видимо новый лет 15 назад. 5 августа стояла невыносимая жара, и нам за 30 минут до подачи автомобиля сообщили, что кондиционер не работает. Хотя, когда заказывали, за две недели до свадьбы, спрашивали про кондиционер. Заявлено, что машина на 30 мест. Мы рассчитывали, что нашей компании из 22 человек нормального телосложения, будет комфортно и свободно. Но мест не хватило. При заказе не упирались в стоимость, заказывали понравившуюся машину согласно фотографиям и описанию. Очень сильно было испорчено настроение, увидев старый, обшарпанный автомобиль. Да ещё и без кондиционера и с двумя маленькими окнами на всю машину. Отвратительный сервис и обман.
6
1
August 10, 2022
Ужасное обслуживание данной компании. Заказывали лимузин на 32 места, в итоге в день свадьбы прислали (без предупреждения) пати бас на 26 мест, что пришлось всем гостям сидеть в давке. Разницу не хотят возвращать, аргументируя это тем, что лимузин что пати бас по стоимости одинаковые, хотя количество мест отличается. Ну да ладно...по Вотсапу писали, игнорят, ответили только через сутки и то после многочисленных сообщений. Также, по дороге на банкет водителя остановили ДПСники за многочисленные нарушения, что из-за этого сбился весь тайминг, так как ждали долго пока оформят. В общем, крайне не советую данную контору, если не хотите испортить себе настроение.
5
May 20, 2022
Дорогие молодожёны не заказывайте в Альфа Лимо лимузин на важную дату, обман!!! Я потратила на переписки время. Мне забронировали лимузин на свадьбу на 10 человек, 1800 рублей час, получается 10 800 рублей за 6 часов потом пишут уже после брони цены поменялись 2100 час, итого 12 600 рублей за 6 часов , моему будущему мужу написали 13 650, хотя он скинул, что день назад я договорилась на 10 800 рублей, постоянно меняют количество часов, сказали 6 часов мне, жениху уже написали 6,5 часов, обманщики, получается приедим мы 30 % оплачивать, а они ещё могут цену повысить? Обидно до слез! Они не уважают клиентов, звонила девушка из Альфо Лимо и сказала что ок, снимаем бронь и ей всё равно, что она сама дала мне не верную цену и им не стыдно. Обман, обман и ещё раз обман. Не заказывайте у них лимузины, вы сто раз пожалеете об этом. Фото переписки прикладываю, не верьте им, обманывают и делают вид, что ничего не произошло.
8
2
August 11, 2022
Был заказан и предоплачен лимузин на определённое количество мест. Вместо этого приехал абшарпанный автобус с МЕНЬШИМ количеством мест! Гости еле поместились. Плюс водитель НАРУШАЛ правила дорожного движения, за что был ОСТАНОВЛЕН сотрудниками ДПС ( как выяснилось, у него и до этого было МНОГО нарушений). Всем пассажирам пришлось ждать, пока его оформят. Плюс ко всему данная, с позволения сказать, компания не хотела решать проблему, а именно подать другую машину хотябы на заказанное количество мест, либо вернуть часть денег за предоставление СОВЕРШЕННО другого транспорта с МЕНЬШИМ количеством мест. Ну ладно фиг с деньгами… но хотя бы можно было извиниться?!! На контакт данная организация идёт неохотно, вечно отписываясь стандартными фразами. Рекомендую не обращаться в эту шарашкину контору.
5
2
July 20, 2022
Заказали лимузин на 20 человек за 3 месяца до свадьбы, заплатили предоплату . Подходил день Х.
За день поехали смотреть лимузин, созвонились с девушкой, сказала что ждёт. Приехали и вместо заказанного нами, девушка сказала что наш сломался и нам дают якобы другой "даже с кондиционером" и стоит на 1200 дороже. Благо наша цена не изменилась. В назначенную дату приехал другой водитель, который типа не должен работать. Подьезжать к указанному подъезду отказался. Также отказался заезжать на территорию загс и высаживать нас у Зарядья. Из 6 часов аренды реального времени им затрачено час!!!! При оплате взял также стоимость парковки, но он не стоял там где была парковка!!!!
5
2
July 28, 2022
Они даже одной звезды не заслуживают
Кошмар и ужас
Невеста расплакалась
Лимузин заказывали на 11:00
В 11:05 никого нет , звоним водителю , оказывается без нашего ведома нам поменяли водителя
Водитель по телефону говорит , я приеду только в 11:40
В 11;45 мы должны быть в Загсе
В итоге все вызвали такси и поехали в загс
К загсу в 11;56 приехал ,,лимузин’’( скорее всего Карыто)
Лимузин был весь ржавый , грязные , порваны сидения
Кондиционер не работал , колонки ужасно гремели , из музыки было радио 😂
На улице +32 , в лимузине открывается только одно окно
Все мы были мокрые
Вообщем ужас и кошмар
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой
Фото прикрепляю
5
1
August 11, 2022
Племянник заказал лимузин на свадьбу, хотел всю семью покатать, а в итоге машину прислали меньше, чем была заказана, соответственно и дешевле. Разницу конечно никто возвращать не собирается. Водитель, да и менеджеры откровенно хамят, деньги же получили больше им ничего не надо. Свадьба была испорчена. Хотели хамер, а прислали форд, гости еле разместились в машине. Да и ещё водитель ехал не аккуратно, нарушая правила движения, за что был остановлен полицией, пришлось ждать 20 минут, пока оформляли. Из-за этого опоздали в ресторан. Если хотите испортить праздник закажите здесь.
5
1
June 19, 2022
Заказала брату на свадьбу лимузин на 11.06.22, удалённо заключили договор. В итоге приехал КРАСНЫЙ!!!! НА СВАДЬБУ КРАСНЫЙ ЛИМУЗИН!!! Это просто ужасно, написала им сказали что наш сломался и если бы не этот то вообще бы никакого не было!! Сервис ужасный, даже не позвонили не предупредили что машина сломалась и есть на замену только красный! В лимузине музыку включать можно только через телефон, переходник круглый под наушники, благо хоть у одного гостя оказался телефон с выходом под наушник. Если не хотите испортить себе праздник никогда не заказывайте в этой компании!!!! Стыд и позор!!!
5
1
April 30
Аренда лимузина оказалась проста и понятна, прозрачный договор, чёткие цены, подробная консультация менеджера. Мы, после аренды лимузина Хаммер, сделали вывод, что сюда стоит обращаться, они сделают всё как надо.
2
August 25, 2022
Заказывали Хаммер 24 метра белый из Самары на годовщину свадьбы, по прилету в Москву все прошло супер!
Пунктуальность и вежливость водителя, чистый салон. Одним словом, все отлично!
Кстати, это был сюрприз для семьи) и он удался!!!
3
3
February 10, 2023
Если хотите себе испортить праздник или торжество получив массу негативных эмоций, которые будут самым мерзким воспоминанием среди всего лучшего и хорошего в этот замечательный для Вас день, то рекомендую эту компанию)))
4
1
November 15, 2022
Заказывали лимузин на свадьбу, пришёл не тот автомобиль, внешне похож, весь грязный снаружи, но самое интересное внутри, салон совершенно другой, на меньшее кол-во мест, дырка в крыше, вся вода из за дождя была внутри, все сиденья в воде, и в грязи, невеста и гости испачкали наряды, водитель сказал мол автомобиль который мы заказывали сломался, нам об этом соответственно никто не сообщал. Ужасно разочарованны сервисом. Никому не советую.
3
1
August 25, 2022
Отвратительная контора!!!! 23. 07. 22 заказали у них лимузин на свадьбу.
Водитель Дмитрий бестолковый! Опаздал на 40 минут!!!!!
Лимузин приехал совершенно другой, украшение были колхозные и совсем не те то что заказывали.
Бокалов было всего на 6 персон. Хотя изначально было обоговоренно что мы будем лимузин на 25 персон и бокалов должно быть столько же.
И за это всё детскую неожиданность мы заплатили 17100. Не заказывайте в этой конторе! Если не хотите потерять свои деньги
5
1
May 2
Другу на др мы заказали в аренду лимузин, порадовало, что можно подключиться к телефону и слушать нашу музыку. Думаю, что этот праздник он запомнит надолго, всё получилось очень круто!
2
August 10, 2022
Ужасное обслуживание!!!
Подали на свадьбу другую машину! Заказывали на одно количество человек, вместо лимузина приехал автобус, с количеством мест меньше, чем было обговорено! Если бы заранее организация додумалась использовать технологии 21 века и позвонили, то могли бы придумать выход из ситуации!
Праздник был испорчен!!!
И вместо того, что бы полюбовно решить проблему, сотрудники хамят! Вернуть хотя бы часть денег за моральный ущерб, потраченные нервы, замену автомобиля без предупреждения, на меньшее количество гостей не хотят!
И вместо того, что бы извиниться за халатную работу, сотрудники отвечают «извините, что вам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ»!!!!!!
5
1
April 2
Мой юбилей прошёл чудесно, была в нём и поездка на лимузине Хаммер, это подарок от мужа, спасибо ему и компании Альфа Лимо, что потешили душеньку, заставили вспомнить молодость )
2
May 11, 2022
Выбрали лимузин дистанционно, скинула фото на Вотсапп именно того который хотели, сказали что он есть, приехали посмотреть и оформить договор, оставить предоплату. Приехали в обговорённый день, стучали в дверь, звонили на телефоны и никто не брал. Простояли, прождали... оказывается девушка которая там работала пошла смотреть парад! Ну вообще шикарно... пришла, пошли смотреть машину, как оказалось салон вообще не тот что на фото, как сказали что салоны мы перешиваем... ну ок, перешивайте, но на фото сиденья целиком, а по факту спинка отдельно от сидения! С такими спина просто устанет. На фото сиденья волнами, по факту прямые. Такое ощущение что взяли фото другой компании!
При всем этом, начала показывать другие лимузины и проговаривать «но они дороже, если что позвоним руководителю и попросим небольшую скидку» хотя цена роли не играла и мы ехали не за ценой, а именно за этим хаммером так как машина планировалась на свадьбу. Посмотрев другие, было решено уехать. Лимузины в ужасном состоянии, у одного вообще ручка на саморезы прикреплена. В общем кошмар полнейший.
4
2
July 9, 2022
Ужасно! Не рекомендую обращаться за автомобилями к данной конторе. В 22 часа до дня свадьбы пишет водитель что "вы же знаете что автомобили будут другие". Ок в До городе конечно это прописано, но там и прописано, что ЗА 24 ЧАСА С ЗАКАЗЧИКОМ ОГОВАРИВАЕТСЯ И ОН ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ. Написав им в вотсап по какой причине происходит замена и почему не сообщают, ответа я не получила, извинений также. По факту кондиционер в 1 машине не работал, водители опаздали на 30 мин.... Это не адекватное поведение компании. Жаль раньше не почитали отзывов о данной "компании"
4
1
August 10, 2022
Заказали одну машину на определенное количество человек - без предупреждения приехала другая с меньшим количеством мест, в итоге пришлось очень тесно ехать довольно продолжительное время. Помимо этого, водитель имел неоплаченные штрафы и не ту категорию в водительском удостоверении, в связи с чем при остановке нашего авто сотрудниками ГАИ потеряли очень много времени из-за оформления нарушений. Руководство данной компании компенсировать разность в стоимости и моральный ущерб отказываются.
4
1