AlfaMobil Italkom

Rating 4.7
602 ratings
Rate this place

215 reviews

Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Отличный автомобильный сервис! Грамотные,умные, трудолюбивые сотрудники,работники,специалисты,профессионалы своего дела!Качественно отремонтировали т.с. Цветочная ул.,16 К,Санкт-Петербург.
Level 2 Local Expert
April 28
Кто пишет что сервис норм, тот походу только масло ездил сюда менять! Я тоже ездил масло сюда менял пока не коснулся развала. У развальщика руки из жопы, руль два раза не мог поставить прямо, док еще и развал на разбитых саленблоках сделал, новую резину зимнюю за два месяца сожрало. Мастера за свою работу и за своих подчиненных не отвечают вообще, они даже с вами разговаривать не будут, все сразу прячутся. Сервис полная шляпа! Не советую!
1
1
Level 7 Local Expert
April 9
Ремонтирую Ивеко Дейли здесь уже 3 года. Всё отлично. Ребята молодцы. В случае необходимости заказывают и доставляют зап части.
1
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
У меня редкая машина, итальянец. Не молодой уже Фиат Дуато(автодом LMC) Не очень удобный в ремонте и обслуживании. Но!!! Это единственный сервис(!) где к моей машине проявили внимание и сделали ВСЁ, что у меня было типа "невозможно сделать" С меня не содрали денег, ничего не впаривали... Просто привезли хорошие запчасти по вменяемым ценам и... Мою машину сделали!!! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН! Теперь я обслуживаюсь здесь и только здесь и не первый год! Спасибо всем мастерам! Спасибо менеджерам запчастей! Спасибо за вашу работу!
2
Level 4 Local Expert
January 13
Отличные мастера, сделали ТО качественно и быстро! Замена масла, фильтры, все в наличии, а даже если чего-то нет, то закажут и доставят быстро.
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Сервис посредственный ещё и с гнильцой. Обращаться с чем-то сложнее ТО опасно (ТО у них делал, вроде все норм). Появилась проблема, кондиционер всегда работал, не реагировал на команды панели управления. Попросил починить. В результате эти «мастера» сломали еще и панель управления. Мне сказали что починить не могут, а о том что они сломали и панель управления сообщить забыли. Сам я сразу не заметил. Позвонил им, никто даже не подумал извиниться. Заезжать сюда не советую, что они сломают или «забудут» поменять в следующий раз не известно.
2
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Отличный Фиат-сервис, отличные мастера, исполнение работ актуальные. Цены умеренные. Качество и сервис держат, молодцы. 5 лет вместе. Комуникабельность, качество работ, качество запчастей, обслуживание- это их уровень.
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Всегда зарекался менять тут только масло Но тут вынудили обстоятельства И так начнем Первый приезд был на ducato 244 гос номер х168еа178 замена правого привода в сборе Все поменяли и через неделю началось биение с правой стороны В итоге приехали в сервис и тут началось: Старший мастер прокатился я ему показал Старший мастер принял решение отбалансировать колеса Отбалансировали Собрался консилиум из всех запчастистов которые были там в итоге мне все говорят что надо менять левый привод в нем проблема Я провел 6 часов смотря на это и слушая о том как им не вернуть этот привод по гарантиии и не в нем причина В итоге я говорю ребята меняйте привод я заплачу Они его снимают и видят что заклинила граната И о чудо мне поменяли его по гарантии Слудующий приезд ducato 250 к946кв178 Только купили машину решили сделать огромное ТО Нужно было посмотреть течь КПП Поменять ГРМ Масленный поддон двигателя Все жидкости и посмотреть подвеску В итоге получаем механики нам в втюхивают за наличку 85 тыс рублей перебранную КПП в которой шумит первичный вал ( Ген дир интересно в курсе что ребята занимаются продажей б/у запчастей и переборкой кпп) После выезда замечаем что машина дымит Обнаруживаем то что обломаны все шпильки на изгибе крепления патрубков турбины и не одеты шланги интеркулера( они просто загнуты и убраны за телевизор) Пробегаемся дальше и видим что не одеты фишки на топливный фильтр Обломаны 4 болта на кожухе грм Топливные трубки сломаны Ребята ну можно же было сказать нам об этом Когда вам начинаешь предъявлять претензии Начинаеться я не я и корова не моя ( был пересменок надо посмотреть кто менял) Мы не крахоборы которые хотят с экономить Мы хотим качественный сервис Слудующий приезд ТО на Ducato 244 х168еа178 Меняем масло и все фильтра Получаем обломанные топливные трубки Я не знаю чем они их снимают то ли каким то клопадером то ли пассатижами Следующий приезд замена балки подрадиаторной на ducato 244 х168еа 178 В итоге получаем 2 сорваных болта к лонжеронам о которых нам никто не сказал И как можно было прикрутить защиту к новой балке и сорвать резьбу ? Просто закрутили наискось И в это ТО мы покупаем комплект запчастей Для замены ГРМ УЖЕ В ДРУГОМ СЕРВИСЕ И ЧТО МЫ ПОЛУЧАЕМ ЗАПЧАСТИСТ КЛАДЕТ ЗАПЧАСТИ НАМ В КУЗОВ Мы приезжаем на замену грм в другой сервис И помпу которую ОНИ НАМ ПОЛОЖИЛИ ОКАЗАЛАСЬ С КРИВОЙ И ЛОПНУТОЙ КРЫЛЬЧАТКОЙ МЫ ПРИЕЗЖАЕМ ВОЗВРАЩАТЬ ПОМПУ И В ИТОГЕ ВЫСЛУШИВАЕМ ЧТО МЫ САМИ ЕЕ УРОНИЛИ И ПОВРИДИЛИ РЕБЯТА ВЫВОД ТАКОЙ БОЙТЕСЬ ТАКИХ СЕРВИСОВ ВАМ ПОСТАВЯТ ТАКУЮ БРАКОВАННУЮ ПОМПУ И НИКОМУ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ МАГАЗИНУ ЗАПЧАСТЕЙ НА БАСЕЙНОЙ РЕСПЕКТ ТУТ ДНО…… С уважением Генеральный Директор ООО СКАЙФАСТ Кондрашин Юрий Геннадьевич
4
1
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Обратился в данный «сервис» только потому что очень давно покупаю запчасти в Италком и всегда был доволен, когда увидел на их сайте что есть сервис, решил обратиться туда чтобы все было в одном месте. Привезти автомобиль Ивеко на обслуживание, часть работ была выполнена, а для решения вопроса по остальным неполадкам нужны были запчасти, которые требовалось заказать и ждать довольно долго, поэтому мы решили оплатить то что сделано, забрать авто и дожидаться счета на запчасти и их заказа. Приехали забирать, персонал просто на подбор - встретил один нахмуренный, сказал что ничего по машине не знает, ждите мастера, через некоторое время пришел и он, выражая нежелание разговаривать, тоже по машине ничего не знает, звоните мол через три дня в субботу, когда будет смена мастера, который её принимал, то есть я должен подстраиваться под их смены и сам вызванивать и уточнять и искать именно того, кто принимал это авто, в то время как в нормальных сервисах составляют и выдают заказ-наряды на работы и запчасти. На вопрос почему все так недовольно общаются, получил ответ - а что мы перед вами плясать должны? После чего уже у самого не выдержали нервы и начал общаться в этом же стиле в ответ. Одним словом НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данный сервис, берегите время и самое главное нервы.
4
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Если вы еще не выбрали автосервис! Этот вариант да же не рассматривать. Сломают все что можно Половину работ не доделают и об этом Вам ничего не скажут!!!!!!!!!!!!! Денег возьмут за все по максимуму Все претензии воспринимаются категорично и никто не хочет нести ответсвенность , перекидывают со смены на смену Почитайте все отзывы и лучше сразу найдите нормальный сервис
3
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Только здесь и обслуживаю свою Панду. Приятный, дружелюбный и клиентоориентированный коллектив. Запись по телефону. Поскольку есть спрос на их деятельность, приезжать без записи будет опрометчивым решением. Всегда помогали и с деталями (доставали и из-под земли ;). А если их не было то находили и другие решения для исправления ситуации. Все заточено на то чтобы клиент уехал на нормальном авто и не объезжал их стороной. Крайне рекомендую. Особенно любителям Италии!!!
2
1
Level 12 Local Expert
March 24
Отличный профильный сервис. Ребята знают свое дело, приятные мастера на приемке.
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе уже семь лет. Авто Фиат Альбеа, всё чётко, мастера настоящие итальянцы (специалисты по итальянским автомобилям). Ничего не навязывают лишнего, качество работ на высоте, есть всегда запчасти в наличии. Мастер Илья скоректирует и ответит на все вопросы
Level 25 Local Expert
December 14, 2024
Проблему устранили за 2 часа. Всё прошло хорошо. Посещать можно. Буду обращаться ещё.
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Спокойные, вежливые, никогда лишнего не "впаривают". Хорошее отношение к клиентам. Спецы. Нормальные цены. Мне нравится.
1
Level 3 Local Expert
February 27
Отказались делать сход-развал на оке, даже слушать не стали. Просто бросили трубку. В чем тогда смысл существования этого сервиса?
1
1
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Добрый день! Свой фиатик я ремонтирую толькт тут, с самого момента приобретения машины, уже 2 года. Никогда не приезжала второй раз по одной и той же проблеме. Все ТО тоже тут делаю. Мне нравится честность и адекватные цены.
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
так и не смог "подружиться" с этим сервисом. Когда приехал с проблемой, ответ был - в этих машинах искать причину долго и дорого и запись ну через дня три может будет место... В итоге разорался с причиной неисправности сам, отдал конкурентам и сделали авто за вечер... Ну и при осмотре подвески о ржавом рычаге ни слова не сказали.
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Отличная автомастерская,с отличными специалистами знающими своё дело. Респект и уважуха 👍
Level 18 Local Expert
June 22, 2023
Таки всем рекомендую! Владелец добрейшей души человек! А мастера , волшебники, специалисты экстра класса!!! Бывало доползешь на своей больной лошадке, и чтобы ВЫ дорогие читатели думаете - профессионалы своего дела как мотыльки вокруг моей кормилицы поработают ключиками - вдохнут в моего железного пони энергии- до следующего ТО скачет без остановки мой жеребчик!!! Запчастями заведует серьезный дядя-к деталькам серьезный подход, с ним не забалуешь. Запчасти не рассыпаются на другой день- откатывают свой ресур. Огромное человеческое спасибо персоналу автосервиса!!! Рекомендую .
3
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Не советую!!! Если хотите остаться без штанов и машины то в перед Будете приезжать по гарантии ещё доплачивать за их косяки .Доверился вроде спецы,бабла выложил мне отремонтировали быстро ,машину забрал в этот же день.... но через три дня происходит то же самое. Машина встаёт на рейсе,эвакуватор и т.д я попадаю на деньги. Они говорят приезжайте мы вам бесплатно поменяем, но доплатите за другой. он получше А меня ни кто не спрашивал какой ставить изначально какие зп ставить Так что может кому и повезло я куда угодно поеду но не к ним Наш автопарк тоже подзадумались
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Уже несколько раз делал тут развал схождение, один раз чинили подвеску. Молодцы ребята, цены доступные, машины делают быстро
1
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Нормальный автосервис, обслуживаю там свой Фиат. Всё могут сделать. На легковом сервисе я обычно попадаю на одного из двух мастеров, не буду называть имени. Честно, сложно с ним общаться, снобизма много. Было и такое, что на просьбу показать эту неисправность он, видимо, заподозрив, что я буду чинить это сам, сказал "мы не занимаемся обучением". Но это не отменяет профессиональных качеств.
3
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Вторую рабочую машину пригоняю на ремонт-замечаний нет! Но удивительно, почему нет обратной связи на недовольства клиентов Много негатива написано и нет объяснений
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Хорошее место для ремонта микроавтобусов. Пацаны выполняют почти полный спектр ремонтных работ
Level 5 Local Expert
March 9
Выручают, много запчастей в наличии.
1
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Нормальный сервис, не навешивают лишнего. Цены средние. Всё хорошо.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Профессиональный подход к своим обязанностям, цены на работы и детали не задраны, практически все необходимое в наличии, коллектив всегда трезв.
2
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Реальный сервис профессиональной работы! Все четко и быстро! Респект! Починили моего коня. Мчим дальше!!!!
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
..........ХАМСТВО и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ........ Записался заранее за день на 15 :00. Согласовал работы по замене ремня ГРМ и регулировке тепловых зазоров ГРМ . Спросил есть ли в наличии тепловые регулировочные шайбы и кондукторы для выставления меток ГРМ . Мастер приемщик ответил все ОК!... Машину загнали через час ... еще через час взяли в работу ... час делали... По итогу: За 3 часа !!!! на шкивах нарисовали на глаз фломастером метки хотя старый ремень возможно стоял со смещением скинули и поставили мои новые ремень и ролик натяжителя зазоры не меряли сказали так сойдет...! Мастер приемщик нес какую то ахинею что машину надо оставлять до завтра а снять крышку клапанов это еще 2.5 тр ... и кондукторы не обязательно устанавливать они и так поймут где метки ..вешал лапшу про болт который закручен в блок двигателя и может лопнуть а когда я попросил показать этот болт он сказал что не знает где он стоит- он же приемщик а не механик ) !! )) Когда сказал что есть примеры когда ремень на подобном моторе Фиат 1.4 8 кл люди меняют на обочине за час сказал чтобы я к ним тогда и ехал ... ..............ХАМСТВО и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ........
10
1
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Отличный сервис для Фиат Дукато. Ремонтируюсь там достаточно давно. Все запчасти для автомобиля всегда в наличии, что очень удобно. Помогут сделать сход-развал и отремонтировать все что угодно. Мастера адекватные, если не уставшие ☝️😜 В общем, рекомендую 👍
3
2
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Ремонтируем здесь Fiat Bravo, делают хорошо, лишнего не навязывают.
3
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Хороший сервис!! Цена немного завышенна на услуги. Но подход у ребят очень понравился. Без всякого разводилова решили проблему на раз два. Слесаря все грамотные!!! ( до этого мою проблему решали во француском бульваре на краснопутиловской. Так и не решили хотя сами и накосячили .!!!))) а здесь ребята сделали за пол дня. Машина теперь шепчет!!!!
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Лишнего не впаривают, но за любую работу просят денег( даже за сброс интервала ТО, хотя это должно входить в само ТО)
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Одним словом сервис неплохой ,так как обслуживаюсь давно!!! Но сегодня понял для себя ,что ребята зажрались !!! начальству тоже дела нет. Ремзона сама выбирает Кого обслуживать ,кого нет. Видать клиентов стало много не ты ,так другой, вообщем как-то так (Фиат Дукато).
6
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Хотите чтобы вас "обули" на лишние работы и купить запчасти в тридорого, то вам сюда 😉 Хотя все зависит от смены мастеров!
4
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Хороший качественный ремонт. Цены радуют. По запчастям проблем нет. Хороший персонал.
1
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Инженеру сервиса Андрею оценка 5 баллов. Конкретность,внимательность и отличное знание техники Фиат + терпимость к желанию клиента ,ровное правильное отношение.Надеюсь,что он будет поощрен руководством ,т. К является примером для подражания . Вашему сервису всех благ!
2
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Мастер по развалу схождения никакой !! Советую не обращатся за данной услугой. Два раз не могли выставить руль ровно ! В итоге назвали причину которая вообще с этим не связана и отказали в услуге. Зря потраченное время и деньги !
3
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Очень классный сервис. Запчасти в наличии или их очень быстро находят. Обслуживаю свою машину здесь уже несколько лет!
2
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Данный сервисный центр посетить не удалось, т.к. при записи на развал-схождение можно сказать, что отговорили от услуги, отправив в другое место решать свои проблемы. Не понятное отношение к клиентам. В итоге сделала в другом месте, решив свою проблему у тех, кто может и хочет работать.
5
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Странные товарищи.Хотел отремонтировать форсунки на Ивеко f1a, спрашивают какая машина.Патриот...Ответ-мы Патриоты не ремонтируем .Да мне не нужно ремонтировать УАЗ, Какая разница,где стоит мотор.Нет и всё.Ну и черт с вами.
3
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Гуманные цены. Просто для сравнения я съездил в 3 сервиса и выбор пал на Альфу. Делают хорошо очень удобно что все запчасти есть в наличии.
3
Level 30 Local Expert
October 6, 2024
Одна и та же организация, два названия, уже писал что понравилось, что нет
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Ремонтируют супер всегда есть запчасти в наличие на итальянские машины и микроавтобусы
1
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Альфачи одним словом, все с ними понятно, луне долги отдавать не хотят, работать и зарабатывать на вас и ваших друзей в том что на почту просто. Попросить нашел здорово и классно!
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Запчасти дешевле чем в интернет магазине, цена ремонта, адекватная, и то же дешевле чем в других сервисах. Ну и качество работы, отличное.
3
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
У меня машина Fiat, здесь обслуживаю авто, потому что очень удобно, когда в наличии есть все запчасти.
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Сам автосервис не приходилось посещать, но магазин автозапчастей не один раз выручал наличием нужных деталей и оригинального масла. Спасибо!
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Приезжал за запчастями, по телефону сказали есть всё в наличии, по факту за шестерню КПП объявили 19500(заплати, типа вечером будет) в Дукато купил за 12300
2