За все время действие закона об ОСАГО никогда не приходилось применять страховку. В альфа страховании страхую 2 машины, оплачивая немалые суммы(хоть у меня и максимальный коэффициент, в обе страховки вписан сын, которому нет 21 года). Попал в ДТП не по своей вине. За ремонт и окрас 2-х дверей, замену ручки, замену личинки насчитали 19600. Это издевательство! На ремонт предложили 2 СТО и сразу оговорили, что замена запчастей только на аналог. Позвонил в эти СТО. Окрас с ремонтом дверей (без замены ручек и личинки) от 45. ОТ !!! Нет никакого желания продолжать страховаться в данной страховой компании, поскольку нет возможности ремонтировать в том сервисе, в котором уверен. С одним из именитых сервисов, которые были предложены были проблемы с качеством выполнения работ у коллеги. Повторять данный путь не хочется. Сказать, что разочарован в страховой - ничего не сказать.
1
Show business's response
Андрей Щербицкий
Level 3 Local Expert
February 5
Здравствуйте , ужасная контора попал в дтп обратился в свою страховую фирму,вежливо оформили дтп . Направили на осмотр так как машина не на ходу приехал специалист все осмотрел кропотливо , оформил всё повреждения спустя неделю мне позвонили из офиса и озвучили суму выплаты от чего я ужаснулся так как изначально мне предложили суму которой на ремонт явно не хватит за разбитую переднюю часть автомобиля (автомобиль не на ходу ).Мне предложили 44000 просто издевательство так как нарушен телевизор , фары , бампер , радиатор , и тд я отказался через два часа мне перезванивает и предлагают 60000 рублей , на что я попросил калькуляцию , которую мне так и не скинули на почту, после чего я приехал в офис и попросил распечатать мне документ калькуляций , после чего на втором день я приехал в офис ( альфа страхования ) и попал к худшему специалисту Кочетова О которая мне предложила суму в 47000 я был просто в таком шоке от их колькуляций на мой вопрос почему такая разница мне ответили что нужно было соглашаться сразу а я чего-то конечно не понимаю но почему я пострадавший в дтп застраховавший свои автомобиль в вашем страховой фирме должен что то доказывать ? От сумы в 47000 тыс я конечно же отказался да и от направления на ремонт тоже заметим не давал своего согласия так вот в чем вопрос как так сумы прыгают ?
Show business's response
Инкогнито 3125
Level 6 Local Expert
February 18
Ужасная страховая , обращался по ДТП осаго, к страховой виновника, произвели осмотр быстро, но выплаты занижают очень сильно, посчитали покраску полностью переднего крыла за 1300, вопрос где они такие цены нашли когда минимум 10 стоит, подбор краски 200 рублей, помимо этого указали не верный пробег, теперь отчет автомобиля просто испорчен, за все детали которые под замену отняли 50% износа, когда машина была сделанная вся полностью ближе к идеальному состоянию, некоторые запчасти брались новыми такие как фары но износ все равно отняли, вообщем не советую страховаться в этой страховой, после ДТП будете восстанавливать авто за свой счет.