Добрый день. Была на днях в АльфаСтрахование Одинцово, Молодежная, 48, страховала квартиру и машину. Хочу выразить огромную благодарность Молотковой Юлии за отличное обслуживание. Все разложила по полочкам быстро и очень доступно, впервые такое вижу в подобных организациях. Юлия, теперь всегда буду советовать только Вас!
1
Show business's response
Федор Чебан
Level 7 Local Expert
March 11
Не советую данную контору, так как там хитрят как могут. Купили страховку ОСАГО летом. две недели назад с почты eosago_termination@alfastrah.ru прислали письмо, что нужно уточнить данные авто и скинуть в течение 10 дней птс и СТС иначе аннулируют договор. Через пять дней скинул данные. Потом пислали письмо что вам нужно доплатить 878 рублей в срок менее 24 часов,так как указан неправильный объём двигателя . В случае не поступления денег то договор анулируем и не возврашается премия. На мои попытки и объяснения что ссылка была активна менее сутки и тем болле в выходные и что я готов доплатить разницу не нашли отклик. Ввиду вышесказаного чётко наблюдается мошенническая схема. То есть находиться причина и даётся 10 дней, а на оплату меньше дня ещё в выходной для чего? Чтобы больше людей не успели оплатить и анулировали договор без возраста денег...
(Справедливости ради представители компании написали через неделю перевыставили ссылку для оплаты
, после оплаты продлили договор осаго. Именно поэтому поменял оценку с одной звезды на 4 )
Show business's response
Lissa Satori
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Не хотела писать отзыв, но что то нуджно уже делать с операторами этой компании. В течение двух недель меня будят звонками в 7-8 утра со словами "добрый день давайте оформим страховку"я конечно понимаю что ваши операторы возможно из Владивостока , но нужно иметь уважение, и смотреть в какой регион вы звоните! Каждое утро такой подьем - конечно я, небуду оформлять страховку после этого! Даже не извиняются.