AlfaStrakhovanie

Rating 4.3
202 ratings
Rate this place

92 reviews

Level 4 Local Expert
March 28
Недавно воспользовался услугами АльфаСтрахование и остался очень доволен. Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая страхование жизни, здоровья, транспортных средств и недвижимости. Так же, эта компания предлагает отличные условия для владельцев и арендаторов недвижимости, что позволяет эффективно защитить имущество от рисков. Также приятно отметить надежное страхование здоровья. В целом, это отличный выбор для тех, кто ищет качественные услуги. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
March 26
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом посещения отделения АльфаСтрахование в Одинцово по адресу Молодежная, 48. Недавно я страховала здесь квартиру и машину, и осталась очень довольна обслуживанием. Особую благодарность хочу выразить Молотковой Юлии! Ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам заслуживают самой высокой похвалы. Юлия очень быстро и доступно объяснила все нюансы страхования, разложила все "по полочкам", что позволило мне легко разобраться во всех условиях и сделать правильный выбор. Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким уровнем обслуживания в страховых компаниях. Юлия, теперь я буду рекомендовать только Вас всем своим знакомым и друзьям! Спасибо Вам огромное за отличную работу и приятное общение!
Level 3 Local Expert
March 28
Помимо быстрого и профессионального оформления ОСАГО, в офисе АльфаСтрахования на Молодёжной, 48 в Одинцово приятная атмосфера. Вежливые сотрудники и комфортная обстановка сделали процесс оформления страховки еще более приятным.
Level 2 Local Expert
March 10
Добрый день. Была на днях в АльфаСтрахование Одинцово, Молодежная, 48, страховала квартиру и машину. Хочу выразить огромную благодарность Молотковой Юлии за отличное обслуживание. Все разложила по полочкам быстро и очень доступно, впервые такое вижу в подобных организациях. Юлия, теперь всегда буду советовать только Вас!
1
Level 7 Local Expert
March 11
Не советую данную контору, так как там хитрят как могут. Купили страховку ОСАГО летом. две недели назад с почты eosago_termination@alfastrah.ru прислали письмо, что нужно уточнить данные авто и скинуть в течение 10 дней птс и СТС иначе аннулируют договор. Через пять дней скинул данные. Потом пислали письмо что вам нужно доплатить 878 рублей в срок менее 24 часов,так как указан неправильный объём двигателя . В случае не поступления денег то договор анулируем и не возврашается премия. На мои попытки и объяснения что ссылка была активна менее сутки и тем болле в выходные и что я готов доплатить разницу не нашли отклик. Ввиду вышесказаного чётко наблюдается мошенническая схема. То есть находиться причина и даётся 10 дней, а на оплату меньше дня ещё в выходной для чего? Чтобы больше людей не успели оплатить и анулировали договор без возраста денег... (Справедливости ради представители компании написали через неделю перевыставили ссылку для оплаты , после оплаты продлили договор осаго. Именно поэтому поменял оценку с одной звезды на 4 )
Level 3 Local Expert
March 27
Недавно решил зайти, и знаете я поражен. Я страховал машину и девушка отличный специалист все объяснила, разложила по полкам, все показала и очень приветливая. Воощщем всем рекомендую данную компанию👍!
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Не хотела писать отзыв, но что то нуджно уже делать с операторами этой компании. В течение двух недель меня будят звонками в 7-8 утра со словами "добрый день давайте оформим страховку"я конечно понимаю что ваши операторы возможно из Владивостока , но нужно иметь уважение, и смотреть в какой регион вы звоните! Каждое утро такой подьем - конечно я, небуду оформлять страховку после этого! Даже не извиняются.
Level 4 Local Expert
March 28
Хотела бы рассказть о своем опыте,на днях оформляла страховку на недвижимость здесь,долго искала компанию,долго выбирала и все таки остановилась на этой,в итоге ничуть не пожалела,сотрудники компетентеные и доброжелательные,со всем помогли,ответили на интересующие меня вопросы.Рекомендую.
Level 2 Local Expert
March 21
Юлия Молоткова - отличный специалист! Очень комфортно общаться. Понимает с полуслова. Никуда больше не хочу обращаться после того, как пообщался с ней. Пять баллов!
Level 10 Local Expert
January 12
Все очень понятно и быстро, оформлял ОСАГО, девушка все сделала очень корректно и быстро! Очереди не было вообще. Единственное, можно было бы разместить указатель к месту чуть более в понятной форме.
Level 5 Local Expert
March 28
Нужно было сделать ОСАГО, быстро соорентировали что и как. Позже появились вопросы, но по горячей линии все объяснили. В самом помещении очень чисто и красиво. Теперь по вопросам страхования только сюда! рекомендую.
Level 4 Local Expert
March 28
Все замечательно, альфа банк во всем помог!!!! Персонал работает на высшем уровне, обслуживание очень хорошее
Level 3 Local Expert
March 21
Очень приятные сотрудники!!! Всегда помогут, подскажут! Юлия, спасибо за помощь и за оперативность!
Level 2 Local Expert
March 10
Обращался за оформлением полиса, остался очень доволен! Менеджер Юлия проконсультировала меня, очень приятная девушка! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
March 28
На днях оформляла ОСАГО. Всё прошло быстро, понятно и доступно, никаких вопросов не осталось. Буду обращаться ещё. Девушка - мастер своего дела.
Level 12 Local Expert
March 18
Спасибо большое сотруднику Дагмаре, быстро, четко все оформила, а также возврат средств за предыдущую страховку при смене собственника. Благодарю!
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Дважды обращался за оформлением полисов. Оба раза остался очень доволен! Быстро, точно, удобно и просто! Рекомендую!
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Врагу не пожелаешь такой страховке, так как они работают платить нужно мне,а я страховой. Нарушений очень много,в сроки не укладываются. Условия не выполняют. Просто я купила себе страховку , получается для того чтобы у меня было ещё больше проблем . Не советую. Обращалась в службу контроля качества по почте good-service@alfastrah.ru: увы ситуация повторилась. , 🤷
2
1
Level 9 Local Expert
March 26
Помогли оформить страховку, очень хорошие сотрудники, клиентоориентированность на высшем уровне, оказание услуг тоже!
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Хороший офис наличные по карте .удобно и быстрое обслуживание . Спасибо!
Level 2 Local Expert
March 13
Все было оформлено быстро, сотрудница очень отзывчивая. Спасибо
Level 3 Local Expert
March 28
Прекрасные работники , все делают с душой !10 звёзд, работают по удаленке
Level 5 Local Expert
March 10
Хочу поблагодарить менеджера Юлию, за индивидуальный подход и оперативность! Всегда предлагает действительно полезные условия! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Ранее страховался в другой не менее крупной страх.компании, и не понимал разницы. Если коротко, то ПЛЮСЫ: 1. СТОИМОСТЬ, при получении предварительного расчета сразу отсутствовала накрутка, а при оформлении был приятный бонус по скидке. 2.ВРЕМЯ, сэкономили на поиски компании (см. п.3). 3. ПЕРЕГОВОРЫ, отсутствие ненужных разговоров касаемо стоимости страховки, когда стоимость помаленьку опускают, найдя баланс с клиентом (т.е. со мной) 4.КАЧЕСТВО, разговор по теме, без навязывания доп.услуг (опыт в предыд.компании) 5.Оформление, оплата- удаленно, без приезда в офис (звучит глупо, но к сожалению в наше время и такое бывает). А теперь о минусах: друг в беде не бросит. Надеюсь и у нас сложатся добрые отношения и в этом разделе нечего будет писать. Отдельно спасибо Молотковой Юлии, на основе проделанной работы написан этот отзыв.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Было ДТП, оформили по каско гоу, а с начала составил евро протокол, я спросил, у представителя страховой кампании что это такое каско гоу, они мне объяснили что будет выплата больше. Я еще переспросил у них, я уже составил евро протокол так можно, они мне отвечают ,сейчас мы уточним и скажем ,в итоге уточнили сказали да можно ,выплата будет больше ,ну и все составили протокол все сделали ,в течении 10 дней я звоню им спрашиваю о своем статусе решение о выплате по ДТП ,отвечают ,что начислена сумма 173т руб и спрашивают вас устраивает сумма ,говорю да ,приезжаю в офис подписываю все бумаги ,менеджер говорит, будет сумма 173т руб ожидайте в течении 10дней деньги придут на вашу карту ,проходит дней пять звонят говорят у вас евро протокол выплата будет до 100т рублей ,подъедите и перепишите договор , очень долго я ругался и по сегодняшний день ругаюсь ,в понедельник поеду в офис уже 10 дней прошло ,выплат нет ,гонят друг на друга миллион причин , я спрашиваю вы же мне сами сказали по каско гоу составлять ,а теперь заставляете переписывать договор ,который уже подписан ,я спрашиваю ,причину такого решения ,отвечали сначала что нет фотофиксации ,хотя все было ,потом сказали нада было через госуслуги на какско гоу подавать ,кароче бред полный шарашкина Кантора ,съезжу в офис поговорю ,не знаю что скажут ,опять бред свой будут нести . Не рекомендую!!!!!с ними связываться !!!
2
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Очень профессиональные сотрудники все!!! 5 лет вместе
Level 3 Local Expert
March 27
Добрый день. АльфаСтрахование хорошая компания
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Сотрудника не было на месте на двери висела записка , буду через 10 минут. Прождав 20минут ушёл. Нерекомендую.
1
Level 5 Local Expert
March 17
Быстрое и вежливое обслуживание
Level 16 Local Expert
February 26, 2023
Всё супер, всё понравилось, специалист очень приветливая, обходительная. ОСАГО оформила быстро, дала визитку директора и свою личную для решения каких-либо вопросов.
1
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Приятные, располагающие к себе сотрудники , все объяснят , со всем помогут , и по факту в офисе и по телефону
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Оперативно сделали страховой полис. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Никогда не пользуйтесь! Оформила страховку для выезда зарубеж, включающая в себя ПЦР. Они не подали мои данные в списки Инвитро, пришлось платить самой ещё раз 2500 р. На горячей линии ничем помочь не могут, ну нет вас в списках, ну обращайтесь с жалобой - оформите на сайте, то что мне завтра вылетать и ПЦР то нужно сдать сегодня никого не волнует. Страшно представить что произойдет если наступит страховой случай, а у вас полис этой компании, которая даже свои обязательства по внесению тебя в список на ПЦР внести корректно не может и помочь ничем тоже не может.
1
2
Level 2 Local Expert
March 26
Лучшая компания что я видел
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Добрый день. Пользуюсь услугами компании цже 3ий год. Очень нравится подход сотрудников. На протяжении этого периода меня на всех этапах оформления полисов сопровождает Елена . Огромное спасибо за понимание , терпение и профессионализм!
3
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Купила автомобиль, решила КАСКО оформить в Альфастрахование. Очень хорошо, что есть возможность оформить полис онлайн. Правда машину нужно потом обязательно показать, но это и хорошо, значит ответственно к страхованию относятся.
3
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Самая плохая страховая компания, с которой сталкивался. Найдут любой повод отказать. Брал ДМС. Не рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Ужасная страховая! В меня въехал таксист - без страховки. В итоге мне Альфа отказала в выплате - мол у виновника нет страховки - не с кого взыскивать. То есть мы покупаем страховки за свои деньги - нам выплаты не положены,а тот кто не покупает остается безнаказанным. Будем обращаться в суд!
1
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Дорогое осаго, летом делал в другой фирме - 4 500, тут насчитали 9 700. А так чистенько,быстро, очередей не было. Но цена все перечеркнуло …
1
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Мне понравилось качество обслуживания. Оформлял страховку на квартиру впервые. Вообще не знал, что туда входит. Агент мне все объяснил, за что я плачу, за что могу получить выплату, если что-то случится с моей квартирой или квартирами соседей. Потом оформили полис
2
1
January 15, 2022
Больше никогда в жизни не буду связываться с этой страховой компанией!!! 20 дней прошло рассмотрения страхового случая, звонил раза 4-5 то у них базы обновляются не могут посмотреть, оставил заявку чтобы перезвонили и только сейчас мне говорят что у меня банковские данные не правильные, то есть их нет, да как нет я лично заполнял и отдавал всё это, раньше не могли сказать? Не звонят никакой информации не говорят вы что там очнуться не можете после новогодних праздников !!!!!
3
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
В Альфастрахе покупал полис КАСКО, выбрал по тарифу. Здесь для моей машины оказалась самая выгодная цена. Тарифы и цены смотрел на сайте. Позже оформлял тоже здесь же.
3
1
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Очень быстро и профессионально работаю
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Грамотный и доброжелательный специалист решит Ваш вопрос проконсультирует и разъяснит при необходимости, рекомендую
3
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Очень приятные сотрудники. Хорошее компания. Советую
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Много лет делаю ипотечную страховку. Все эти годы со мной работает одна и та же сотрудница. Быстро и четко, приехал, продлил, оплатил. 5 минут и готово.
2
1
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Обычный офис альфастрахования Одинцовский менеджеры, иногда бывает народ, условия у Альфы везде одинаковые Парковки нет, кофе не предлагают😂
3
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Хотел купить страхование ипотеки. Позвонил на горячую линию выбрал пункты нужные для страхования, прождал ответа, а меня соединили с обычным специалистом который не компитентен в этом вопросе, она перевела меня типа на того, кто в этом разбирается. Я прождал на телефоне 10 мин и в итоге меня скинули. Я позвонил снова и таже фигня и это я хочу купить страховку, мне уж страшно подумать, как они работают с клиентами которые обратились по страховому случаю. Не советую это контору.
4
2
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
Вероника проффесионально , доходчиво и быстро всё чем мы интересовались объяснила. Спасибо отд. Альфа Страхования Одинцово за быстроту и профессионализм сотрудников.
3
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Сотрудники молодцы, всегда стараются побыстрее всех обслужить. При этом развернуто отвечают на все вопросы, помогают выбрать страховку. Доволен!
2
1