Огромная благодарность сотруднику Ирине. Грамотный специалист знающий свое дело. Ирина все обьяснила, расказала, помогла. Рекомендую по ипотеке именно этого сотрудника.
Show business's response
АС
Level 5 Local Expert
November 22
Обратилась по поводу возврата каско в связи с продажей авто. Все прошло четко и быстро. Сотрудники компетентные и вежливые, проконсультировали по телефону и приняли с документами! Спасибо
Руслан
Level 15 Local Expert
August 11
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, Люди НЕ СОВЕТУЮ ни в коем случае делать страховку в этой безответственной компании, была авария у меня, где ремонт встал в 400 тысяч с Б/у запчастями, оценила же эта контора по принципу аналогов из пластика взамен оригинальных запчастей
1
Show business's response
Константин Х.
Level 4 Local Expert
July 2
Доброе день! Обратился сегодня к менеджеру Ирине по КАСО на автомобиль Мерседес GLE - она любезно насчитала на 2 700 000 р , при стоимости авто в 8 000 000 ?!
Show business's response
Wlad Wolf
Level 12 Local Expert
June 21
Все отлично, персонал очень доброжелательный, готовы всегда решить проблемы!
Show business's response
Снайпер Варфейс
Level 8 Local Expert
October 20
Указанный телефон компании не работает!!! 25 минут слушал их музыку так ни кто и не ответил. Интересно, а как сообщить о дтп согласно правилам ОСАГО? Не рекомендую эту компанию
Саян
Level 5 Local Expert
February 20
Согласен с ниженаписанными отзывами, был у меня страховой случай один бампер, написал чтоб перечислили средства, чтоб сам сделал ремонт. В одностороннем порядке сделали, чтоб я машину гнал на их СТОА... В итоге запись через месяц и ремонт от 7 рабочих дней одного заднего бампера! Плюс еще время на заказа запасной части... Судите сами, всегда страховался в Ингострах и черт значет, почему решил у них застраховаться, больше никогда!
2
Show business's response
Мария Некрасова
Level 13 Local Expert
September 17
Ужасно. С моим вопросом мне не помогли. Чтобы вернуть страховку, нужно заказное письмо в центральный офис отправлять. Бред полный!
Show business's response
Natali
Level 17 Local Expert
October 25
Вежливый персонал, удобное расположение. Деньги при расторжении договора ОСАГО вернули быстро.
Show business's response
Руслан Рабаданов
Level 30 Local Expert
September 13
Хорошая страховая компания, оплачивают всегда нормально
Show business's response
Роза М.
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Замечательная девушка помогла все оформить. Не скажу, что очередь продвигается быстро, зато внимательный подход ко всем клиентам.
Рус Тавасиев
Level 7 Local Expert
March 1
Спасибо большое, всё быстро оформили
Общение шикарное, в следующий раз 100% к ним пойду!!!
Show business's response
Олег Лукашенко
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Произошел страховой случай ОСАГО стоимость ремонта от 250т.руб. В итоге звонят непонятные люди на третий день после оценки страховой и говорят что оценка 100 предлагаем вам 90.
И если вы не согласны рассматривать будем 20дней.
Крайне не доволен, больше никогда не буду иметь дело со страховой альфастрахование
3
Show business's response
Михаил Сенотрусов
Level 5 Local Expert
July 29
Обслуживание на 0!, Месяц не могу , поменять данные в Каско !!!
Show business's response
Егор Торбуков
Level 7 Local Expert
July 5
Профессионалы и понимающие люди одновременно!
Show business's response
Ivan S.
Level 13 Local Expert
February 3
девушка помогла найти ошибки в ДКП. Это большой плюс, несмотря на потерю времени. Однозначно, рекомендую.
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Хороший офис, в помещении чисто и комфортно, персонал приветлив и доброжелателен, при посещении в очереди не стоял, приняли сразу.
2
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Отвратительная компания!! Обман на обмане!! Написала заявление на расторжение договора страхования в связи с полным досрочным погашением, кредит был закрыт через 5 месяцев, вместо 2 лет... И возврат составил...внимание... 2000р!!! При том что страховка обошлась мне на этот срок в 48 000. А по второму запросу вообще получила отказ, даже толком не объяснили почему. И чем вы после этого отличаетесь от криминальной организации?
5
4
Федор
Level 22 Local Expert
June 15, 2023
Приятный персонал, все чисто, культурно, но не все в праве делать, приходится ездить в ЦО
2
ГМЮ
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Спасибо! Все просто и удобно. Рядом с метро. Приезжал расторгнуть полис все сделали быстро и профессионального.
3
Ирина В.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Чистый светлый офис. Приветливый, готовый прийти на помощь, персонал. Профессионалы своего дела.
3
Александр Аношин
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Страховался один раз и запомнились навсегда , нет желания приходить , нет обслуживания , типа вот бумаги , подписывай , давай деньги и идите , что за что , почему не кто не объяснит
1
1
Рита Дашкова
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Второй раз посещаю данное заведение, очень понравилась расторопность и понятливость работников. Единственно второй раз приходится приезжать зимой и есть небольшие проблемы с уборкой снега и парковкой. Рекомендую.
3
Наталья
Level 21 Local Expert
May 29, 2023
Как и в любом деле, все решают сотрудники, с которыми вы общаетесь. В это отделение ездим исключительно ради (благодаря) Анны П., с которой сотрудничаем много лет. Многие вопросы решены только с ее помощью.
1
279753 Зорин
Level 9 Local Expert
January 20
Оформление быстро без задержек всё хорошо
Show business's response
Вусаль Гулиев
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Хороший персонал ,понимающий .Вопросы решили быстро и объяснили что к чему .Сама альфа так же радует надежно и давно пользуемся.
Абдурахмон Ятимов
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
его сотрудники много хорошо обращаются. С уважением разговаривает с клиентом. Мне очень понравилось
2
Ной Чахян
Level 4 Local Expert
February 14
Очень добрая хорошая девушка работала 👍
Show business's response
area area
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Оформляла страховку при покупке авиабилетов. На обратном пути была задержка рейса почти на 12 часов. Сделала отметку в аэропорту вылета в представительстве компании о задержке рейса. По приезду через сайт подала документы в Альфастрахование на оформление страхового случая. Все выплатили в полном объеме, согласно условий страховки. Не думала что это работает. Очень довольна.
3
Федот Зайцев
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
По пути на работу заехал сюда, чтобы оформить ОСАГО. передо мной был один человек, думал, что опоздаю на работу из-за этого. Но суммарно на нас потратили около получаса, супер скорость!
2
1
Михаил Дубровин
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Хороший сервис, оперативно всё оформили. Быстро и профессионально. Единственное что немного напрягло это оплата полиса через «столбик». Не хочет Альфа заморачиваться с эквайрингом и кэшем.
1
1
Игорь К.
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Было бы -5 звёзд, поставил бы!
Просто никакие, мотоциклист продрал мне две двери, зеркало сломал,арки зачесал!по европротоколу мотоцикл признал вину и мне ничего не хотят выплачивать, по причине, что мотоциклист порвал себе куртку (нанесён вред имуществу)!
А моя машина ,что не имущество с ремонтом на 70 тысяч? Просто отказали и все( Настоятельно рекомендую не связываться с этой "компашкой"!
Права своих клиентов вообще не отстаивают!
8
Александр
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Делаем страховку у них - много лет.
Фима
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Заходил один раз, очень вежливые тётеньки, но всё равно отказали в страховке ОСАГО автомобиля такси, чего по закону, делать не имеют права, отправили в Зеленоград, мол там единственный офис занимается этим процессом, спорить с ними не стал, не послали и ладно..)
2
Konstantin Anfimov-Gotoneliya
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Не самые дружелюбные сотрудники, стремящиеся решить вопрос. Более того, не обладают корректной информацией, в связи с чем приходится тратить время и уточнять всё через колл-центр
3
Илья Р
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Не клиентоориентированность персонала офиса
Show business's response
Ruslan Efremov
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Страховку здесь оформляю не первый раз. на машину и на квартиру, цены нормальные, условия тоже меня устраивают. офис удобный и парковка есть
2
1
Андрей
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
В последний раз, когда оформлял здесь ОСАГО, узнал, что то же самое можно без проблем сделать онлайн. Так что теперь можно не ездить в офис, делать все дома, оплата тоже онлайн
3
1
Кахоров Жавлонбек
Level 4 Local Expert
February 8
Очень дорого н
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Пообщавшись с консультантом Киррилом в чате, я принял решение, что оформлять ваш полис я не буду.
4
2
алексей макаров
Level 6 Local Expert
May 25
Быстро
Show business's response
Лаптев Евгений
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Ничего личного, но компания облапошивает!
По ОСАГО страховалься несколько лет, без аварий нет проблем, но.
В прошлом году произошло небольшое ДТП, я виноват, оформил по европротоколу.
Через пару месяцев я продлял страховку на авто в этом офисе альфы, менеджер ничего не сказал о проблеме с оформлением ДТП сказала -все нормально!
А через полгода получил по почте судебное взыскание в порядке регресса, за то, что не подал документы в пятидневный срок!
Нахрена такая страховка?!
Которая потом взыскивается с клиента?!!!
Никому не рекомендую!
Как бывший клиент компании!
И мои знакомые больше здесь не страхуются!
9
2
Виктор Р.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Офис понравился.быстро рассчитал менеджер.10 мин и полис был уже на руках.спасибо
3
1
bib.khasanskaya
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Я на сто процентoв довольна компанией, всегда без проблем можно офoрмить или прoдлить полис. Стоимoсть не сильно высокая, так что все ок
2
2
VLAD K.
Level 27 Local Expert
January 13
Оперативно и уверенно.
Кайрат Мамбетов
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Вежлива обслуживает Отлично так держать
2
2
Вадим
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Отличная команда профессионалов!!!
2
2
Шухрат Мурадов
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Хорошие специалисты. Всегда пытаются до конца помочь клиенту, если есть проблемы.
2
3
D.Y.
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Продлевал свою страховку, которая была оформлена здесь же до этого. На все ушло 5 минут. Доволен