Хочу выразить огромную благодарность Анимуцкой Светлане Геннадьевне за индивидуальный подход и отзывчивость!!! Страхуемся у нее уже не первый год, всегда все на высшем уровне как в офисе, так и дистанционно. Компетентная, вежливая и всегда оперативная. Если руководство читает этот отзыв, прошу Светлану премировать за отличную работу!!! Хороших вам страхователей и высоких процентов!!!
Karina B.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Не рекомендую покупать здесь страховку! Менеджеры не компетентны. Не могут ответить ни на один вопрос. За ответами обращаются в центральный офис, полной информацией не владеют. Много лет покупала осага и каско и все было ок. И тут мне потребовалась страхование квартиры. При оформлении страховки Альфа-ремонт (не покупайте ни в коем случае) меня уверили, что любой ущерб причиненный мне соседом сверху в результате его ремонта будет считаться страховым случаем и подпадает под "действия третьих лиц" Кроме того, сотрудники меня уверили, что если купить расширенный пакет страховки, то вообще все случаи будут учтены. В итоге у меня три случае, и ни один из них не признан страховым. Одно из повреждений - дыра в потолке балкона - отказали в возмещении, так как балкон не застрахован и это указано мелким шрифтом в договоре и это то, что сотрудник не говорит, так как он не в курсе и сам тоже договор не читает. а скорее всего просто, чтобы вы не ушли и купили их страховку! Сейчас жду решения по третьему случае, но в отделе возмещения ущерба постоянно увольняют сотрудников и в результате страховой случай, который имел место 7 апреля, до сих пор на рассмотрении! Желаю всем успехов и прошу не покупайте в этом офисе страховки, эти две дамочки ничего не понимает в том, чем занимаются!
Show business's response
Катя Литвинова
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Все имущество страхуем в этой компании уже не первый год. Очень нравится, что все можно оформить дистанционно. Всё доступно объясняют, присылают на проверку полюса. Очень довольны этой компанией. Менеджеры отзывчивые, доброжелательный, высококвалифицированный.
1
Show business's response
Евгения Е.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хорошее отделение, оформляем страховки не первый год, менеджеры отзывчивые, всегда расскажут обо всех вариантах , помогут выбрать оптимальный. Рекомендую
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Не первый год пользуюсь услугами автострахования в этой компании, очень профессиональный коллектив, все оформление проходит быстро и удобно!
Show business's response
Ирина Коваленко
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Уже не один год, делаем страховку в данной компании, цены адокватные, сотрудники вежливые и компетентные в своем деле. Особенно менеджер Светлана, всегда напомнит об окончании полюсов, позвонит и напомнит, что необходимо продление. Удобное месторасположение, нет очередей. Всем советую.
1
Show business's response
adrenalin.sku
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Каждый год только к ним! Приветливые и вежливые сотрудники. Все объяснят и помогут. Огромное спасибо! Советую! Ещё и кофе угостили! 🤗
1
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Вежливые сотрудники! Страхуюсь там уже не первый год, работают оперативно, если возникают какие-то вопросы все быстро решается, рекомендую 👍
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Страхую тут ипотеку, при этом не трачу время на визит в офис, сотрудники оформляют все дистанционно. Недавно попробовала так же застраховать сына. Сотрудницы по телефону мне все объяснили и оформили полис. Очень быстро и удобно
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
В других страховых компаниях мой роскошный пожилой автомобиль никто не хотел страховать, посылали в центральный офис. Но в АльфаСтрахование меня взяли! Я очень рад, что смог оформить полис без поездок в Москву. Спасибо сотрудницам за помощь. В следующем году обязательно вернусь и угощу их кабачками с дачи.
1
Show business's response
Андрей Тихобаев
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень отзывчивая и приятная девушка. Все сделала оперативно и с уважением к клиенту.
1
Show business's response
Роман А.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Отличный сервис, все виды страхования,все очень понравилось!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 25 Local Expert
May 28, 2022
Нужна была зелёная карта для поездки в Белоруссию. Нашел на сайте альфа страхования что данную страховку можно оформить в офисе в городе Чехов. Когда же приехал в этот офис сотрудница сказала, что информация на сайте неверная и что они этого не делают, а для оформления зеленой карты надо ехать в Зеленоград. Т.е. надо проехать Московскую область с севера на юг для оформления страховки за 790р. Клиентоориентированность конечно на "высоте"
2
стас о.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
ВСЕ отлично - вежливый персонал, хорошие сотрудники. Внятно, доходчиво объясняют. Быстро оформили полис.В офисе был не первый раз. Буду обращаться ещё, советую всем
2
2
Елена Фомина
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Сотрудники молодцы, всегда помогут и подскажут. Приятные к общению девушки. Всем друзьям советую.
2
2
Денис Гончаренко
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Не страхуют гражданам РФ автомобили, купленные в странах единого таможенного союза.
1
Олег А.
Level 4 Local Expert
May 10, 2019
Мне нравятся сотрудники АльфаСтрахования и офиса, и колцентра. На все вопросы отвечают быстро, лишнюю воду не льют. В офисе жутких очередей не бывает, так как сотрудников много, на горячую линию тоже всегда быстро дозвониться можно. Приятно сотрудничать с такой компанией.
3
4
Дмитрий П.
Level 19 Local Expert
January 18, 2021
Сотрудники откровенно слабые, вежливостью и не пахнет. Злые на весь мир тётки. Общаться не приятно.
14
Николай Л.
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Получил деньги от Альфастрахования за поврежденный в пути груз. Всегда покупаю полис, потому что легче здесь возмещение получить, чем с водителя спрашивать. Правда, есть некоторые сложности в оформлении доков, но это больше зависит не от страховой компании, а от квалификации правоохранителей. А к страховщикам как раз претензий никаких.
1
4
eduard inamov
Level 8 Local Expert
March 21, 2021
Отстой полный ,ни кому не рекомендую альфа страхование!!! Будьте осторожны ,это мошенники!!!
4
3
Мария П.
Level 4 Local Expert
June 11, 2019
Новый офис, приятный колектив.Быстро все оформили, предложили даже кофе))). Очень давольна теперь только туда.
1
3
Сергей Крестовский
Level 5 Local Expert
April 17, 2019
Сама компания отличная, пользуюсь АльфаСтрахованием, офис ужасный, а именно сотрудники, не идут на встречу, в приложении своей компании не разбираются
2
3
Slavutih
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Сотрудники данного офиса, не разбираються в элементарных вопросах.
3
2
Анатолий
Level 13 Local Expert
December 2, 2020
Только продажи полюсов, цена каско высокая как впрочем во всех филиалах.