AlfaStrakhovanie
Address
Contacts
+7 (8152) 55-01-14
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Каменная улица
175 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Government organization
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:25.04.2025
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
102 reviews
June 24, 2024
Хочу поблагодарить от всей души сотрудника организации Альфа страхования, Круглий Дмитрия Владимировича! Сотрудник очень профессиональный, грамотный, и компитентный всё чётко и доступно пояснил, документы принял , рабочий процесс грамотно организован. Клиентоориентированность на высшем уровне! С момента обращения и до урегулирования нашего вопроса был на связи. Прошу руководство организации Альфа страхования поощерить Круглий Дмитрия Владимировича в денежном эквиваленте! Всем рекомендую обращаться только к нему. Побольше вам таких людей с большой буквы!
1
March 13
Оформлял страховку онлайн ОСАГО, сайт Альфастрахования дал сбой, т.е. программа работала не корректно, в итоге в заявлении на страховку отразились не правильные данные на автомобиль и КБМ оказался завышен на 40%. При явке в офис меня стали убеждать, что это я все делал не правильно , у меня четыре автомобиля, которые я страхую не в первый раз. Сотрудник офиса принял заявление на изменение данных и КБМ, ответа нет. Второй раз пришел в офис, сказали что мне надо самому писать в НСИС по поводу КБМ, я написал, от них тоже ответа НЕТ! Завтра иду расторгать договор, и за косяки сотрудников, которые вразумительного ответа так и не дали и не помогли разобраться в ситуации я должен заплатить 23% от суммы договора. Не рекомендую обращаться в данную контору, т.к. сотрудники не компетентны в вопросах чуть посложнее продажи полисов.
December 7, 2024
Глубоко разочарована этой конторой.По ОСАГО-превышают свои полномочия,не качественное предоставление услуги страхования.-Ваш ответ не убедителен!Разрешение на такси также есть у диспетчерских пунктов!Вы совершенно не компетентно решили этот вопрос!Оценивая вашу деятельность в этой ситуации-я бы даже ноль не поставила(слишком много для Вас!)Вас просто к ответственности пока еще не привлекали за нарушение прав инвалидов,и глобальную проверку вашей деятельности по заявлению клиентов,пока не организовывали.Думаю,все еще впереди!
1