AlfaStrakhovanie

Rating 4.2
638 ratings
Rate this place

266 reviews

Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Отличная локация,вежливый персонал. Грамотные специалисты.
1
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Хорошая страховая компания, делают всё быстро и по потребностям) Постоянно страхую тут авто! (стекла и 1 деталь без справок) Выплаты быстро и без задержек. Рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
January 5
Быстро и комфортно!
Level 18 Local Expert
September 30, 2021
Не ожидал, но приятно удивили! Ни очередей, ни какого хамства, всё на высоте, хотя, обратился, с требованием выплаты. Всё решили за 10 мин и выплатили в течении недели! Теперь, только к ним страховаться! Оооч советую!
3
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Совершенно невозможно припарковаться. Приходится оставлять машину в соседнем квартале и идти пешком к страховой. Девочки, страховые агенты, не всё разъясняют, по страховым случаям. После посещения этого отделения, мне пришлось получать дополнительную информацию из колцентра организации.
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Понравилось быстрое и профессиональное обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Оформление документов по обращению при наступлении страхового случая прошло очень быстро.
3
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Был в офисе для того,что бы прекратить ОСАГО. Очень быстро приняли,объяснили какие документы собрать. Выплатили остаток страховки через 4 рабочих дня.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
В последний раз, когда обращался насчет продления полиса на авто, на мне зависла программа. Ненадолго, но задержаться пришлось. Сам полис потом оформили быстро и без проблем, так что к менеджеру претензий нет.
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
В Альфастрахе оформил полис КАСКО Всё включено, условия выгодные и цена для моей машины приемлемая. В случае ДТП получу возмещение до 50 % от суммы покрытия без предоставления справок. Очень удобно и без лишней траты времени.
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Из более чем 10 окон, работает только один человек. Остальные создают видимость работы без клиентов!!! Причем в очереди в этот момент сидят люди!!!
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
По условиям и ценам нормально, я сравнивал по рынку, стоимость на полисы в основном где-то посередине находится. В любом случае, я отсюда не ногой, потому что уже хорошо показали себя, когда выплаты потребовались.
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Понравилось корректное отношение и оперативность в урегулировании проблемы.
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Очень грамотный коллектив, все подробно объяснят и помогут, рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Отвратительное приложение, если захотите внести изменения в ваш действующий полис, то приложение выдаст ошибку. И все решается через тех поддержку (а это растягивается на 2 недели), либо приезд в офис (21век на дворе, а если я нахожусь не в Самаре?!). Сильно разочарована в Альфе( Больше страховаться не будем там
7
1
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Обсуживание хорошее. Уровень. Ещё бы денег при расторжении осаго сняли за два месяца по факту, а не как буд то прошло пять!
1
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Есть ОСАГО от АльфаСтрахование, недавно продлевал в этом офисе. В офис приезжаю продлевать, другие вопросы решаю через приложение. Задумываюсь о приобретении КАСКО, у этой страховой есть много тарифов
1
Level 10 Local Expert
January 13, 2021
Остался доволен от посещения этой страховой компании, хотя повод был не приятный. Порадовало отсутствие очередей, все сотрудники офиса были на рабочем месте и готовы принять ( что не свойственно другим компаниям). На все ушло 4 минуты, другим компаниям нужно брать пример с альфы.
3
4
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Отвратительный подход к клиентам - внести изменение в полис невозможно, необходимо ехать в офис, который находится только в Самаре. электронный ОСАГО для того и придумали чтобы в офис не ездить, но в этой компании видимо не в курсе законодательства. Не рекомендую
8
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Уже почти год машину никак не отремонтируют и не отдают деньги, а машина 5миллионов стоит миллиард раз пожалела что у них застраховала машину , очень многие мои знакомые жалуются на компанию Альфастрахование
6
2
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Заглянул мельком в офис, испугался очереди. По пути домой залез в приложение и отправил запрос на продление ОСАГО. Несколько минут потратил, частично в личном кабинете были заполненные графы – не пришлось все заново вбивать
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Не рекомендую! Клиентоориентированность стремится к нулю. При продлении полиса е-ОСАГО, произошёл сбой, полис аннулировали письмом. Восстановить, пересчитать отказались. Из офиса отправляли в Москву, из Москвы в офис. Что раз подумайте, прежде оформить страховой полис в этой компании
6
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Ужасно. Невозможно внести изменения в полис ОСАГО через приложение или сайт. Никогда не связывайтесь с этой конторой!
2
1
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
На удивление мой вопрос решен очень быстро (нужно было вписать в страховой полис дополнительного водителя). Офис расположен географически удачно, даже есть парковочные места. В офисе уютно, персонал очень доброжелательный. С другими проблемами пока не сталкивался. Очень надеюсь, что и остальные вопросы решают оперативно.
4
4
Level 25 Local Expert
November 29, 2022
Что бы добиться встречи с ними, нужно провода оборвать. Разговаривают нехотя. Не рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Дозвонится до альфа страхования практически не возможно! После соединения с оператором мкзыка играет безконечно!
1
Level 4 Local Expert
September 26, 2021
После ДТП записался в сервис. Хорошо и быстро осмотрели мое авто. Через день еще раз приехал к ним, подписал соглашение и все!!!! Через 2 недели получил выплату. Всем доволен.
5
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Полюс не нашли оформленный через интернет, отправили в соседнее здание распечатывать
1
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Сделал запрос на страхование ипотеки, позвонили, попросил перезвонить, т.к. Не удобно было говорить...так и не перезвонили... обратился в другую страховую, не буду писать какую, чтобы не выглядело как реклама
4
1
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Эта организация выставила претензию о возмещении вреда по причине не уведомления их о ДТП, хотя извещение о дтп было передано лично специалисту в офис, есть отметка. Потеряли наверное, а может и намеренно, теперь хотят за свои ошибки взыскать ущерб за чужой счёт.
3
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
3 дня назад переоформил ОСАГО в АльфаСтрахование, по совету знакомого. Оформление быстрое, по цене не дорого вышло. Посмотрим как с выполнением обязательств
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Постояннo делаю тут ОСАГО, можно и онлайн, конечно, но мне идти до офиса не очень далеко, поэтому лично мне проще сделать это здесь. Цена нoрмальная, все коэфы учитываются
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Кинилули по осаго. Так что никаких комментариев.
1
Level 20 Local Expert
December 25, 2021
Компания номер один на рынке страхования. Очень удобно и профессионально
3
Level 7 Local Expert
May 10
Отлично
Level 30 Local Expert
February 22, 2022
Отсутствие парковки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
Специалист по работе с физическими лицами, обращались по возврату страховки осаго. Хотите машину времени, вам сюда, габаритная дама, уверенная в своей правоте, все грязь, она молодец, короче управдом из СССР.
4
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
При ДТП была нужна помощь и консультация. Дозвониться по телефону горячей линии с их нажмите цифру...и прослушать их информацию просто невыносимо. В данном случае работа с клиентами никакая.
5
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Надувательство людей,не повторяйте моей ошибки.3 года крутили мои деньги 235000 и получила доход 9000, по 250рублей в месяц.Обещанное доходное вложение видимо только для них.
2
3
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Отличная компания!
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Вовремя заметили ошибку в документах! Сотрудница молодец, внимательно читала. Сам бы проворонил и в итоге полис был бы недействительный. В итоге все сделали правильно, страховка готова!
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Был один раз в этом офисе, вчера. Нужно было срочно оформить ОСАГО. Меня приняли быстро, очереди не было. Получил консультацию и потом оформили полис. Потратил около 15-20 минут.
Level 21 Local Expert
January 10, 2020
По первому впечатлению всё понравилось, посмотрим как страховой случай решат. Работники АльфаСтрахования на удивление оказались очень вежливыми и компетентными. Пока 5*, если со страховкой все пройдет нормально, то буду страховаться только в Альфе. А вот и пришло время менять отзыв ((( К сотрудникам офиса претензий нет, а вот к системе страхования в целом много претензий. Куча нервов и время убитых на доказательства, что ты не верблюд...
14
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Занижают выплаты по ОСАГО
1
1
Level 14 Local Expert
May 7, 2022
В целом все профессионально и нормальное отношение к клиенту.
1
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Вежливые работники. При страховом случае придется ждать очередь по записи.
1
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Страхуюсь не первый год, все супер.
1
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Ничего хорошего о них не могу сказать.
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Все быстро. Вежливый персонал.
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
Хорошо организованный офис. Электронная очередь, минимальное ожидание. Грамотные, компетентные сотрудники. Рекомендую.
1
3