AlfaStrakhovaniye
Address
Contacts
+7 (4812) 25-04-13
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Камерный театр
79 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Government organization
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:12.12.2024
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
81 review
November 6
Дурят нашего брата по полной программе. Оформил полис ОСАГО ( ХХХ 0465795430)на авто срок действия должен был начаться через два дня после оформления. Заметил, что случайно вбил VIN номер не от того авто. Сразу же звоню как оформил полис в страховую, объясняю ситуацию. В ответ, мы не можем с уверенностью сказать, что сможем поменять на правильный VIN, сможем попробовать только после того как начнет действовать страховка. Я им подождите, когда начнет действовать страховка и у Вас если не получиться поменять VIN номер на правильный. Я должен буду расторгнуть с Вами договор, но Вы уже не вернёте мне 25% от уплаченной суммы правильно? В ответ: Да. Не, так дело не пойдет. Приезжаю к ним в офис через пару часов, пишу заявление на расторжение полиса пока договор не вступил в силу, прилагая все сопутствующие документы (снимаю все копии). По закону они ни какой услуги ещё не оказали и должны вернуть деньги в полном объеме. Оставляю свой номер для связи. Через час звонок. Вам согласовали расторжение но только после вступления договора в силу, но вам нужно будет приехать к нам и переподписать заявление на другое число (после даты вступления договора в силу). Это конечно просто немыслимо так людей разводить. Чувствую, что с этой страховой придется встретится в суде, плюс жалоба в Роспотребнадзор, заявление в прокуратуру о мошенничестве и незаконном обогащении. Время конечно покажет, но я так это не оставлю.
March 3
Агент сделал ошибеу в страховке: указал собственником водителя, вписанного в страховку а не владельца. Дозвониться до специалиста, который объяснит, как решить проблему - не удалось за весь день: один переключает на другого и с концами, обещают пепезвонить в течении рабочего дня, но так и не перезванивают.
Страшно подумать, что ждет в случае наступления страхового случая, если даже в таких вопросах не реагируют.
October 13
Отказ от КАСКО сделали быстро. Но учтите если страховались в другом регионе общей базы нет. Нужен номер полюса. А так всё устраивает.