AlfaStrakhovaniye
51 review
March 31
31.03 посетила офис, надо было внести дополнительно водителей в страховку. Всё сделали очень быстро, сотрудники вежливые, спасибо большое!
January 31, 2024
Обращалась в компанию на Гоголя 36, Барнаул для оформления полиса ОСАГО и Ипотечного страхования, оформляю уже много лет, очень удобно и быстро. Сотрудники вежливые и компетентные, причем и по ипотеке, и по ОСАГО. Всегда удобно дозвониться, получить консультацию и даже можно оформить дистанционно. Неделю назад пришлось обратиться с расторжением полиса ОСАГО, так как продала авто. Деньги вернули через три дня! Сервис отличный! Спасибо сотрудникам!
1
1
October 1, 2024
Сегодня обратилась за консультацией, как расторгнуть договор страхования навязанный мне специалистами банка перед подписанием договора , работник альфа страхования по работе с физическими лицами Ирина нахамила и бросила трубку, не став отвечать на мои вопросы. Просто грубо ответила, что это другое Альфа страхование. Мало того, что 49 000 рублей за страховку втюхали, так теперь у них оказывается миллион Компаний Алтфа страхования и где их искать они не говорят.
September 25, 2024
Всем Привет. 8 лет назад была 5ка ВАЗ. Страховал Ингосстрах. И вдруг - отказ. Старше 10 лет, отечественный авто и всё такое. Отказ ВЕЗДЕ.И тут онлайн АЛЬФА страхование получилось. Продал потом авто,деньги за оставшиеся полгода страховки отдали без проблем. Пока придираться не к чему.
January 25, 2024
Отличная страховая компания, доступные цены на страховку, страховал квартиру,. Персонал отличный, отзывчивые сотрудники, всегда все вопросы решаются оперативно, на связи в любое время.
1
1
January 15
Первый раз сделали страховку, автострахование осага, на горячей линии нечего не объясняют, в офис ездили тоже сидят хамят, как собаками обращаются. Почти месяц пытаюсь вписать в страховку человека результатов ноль
January 23, 2024
Все отлично, сделали страхование ипотеки и жизни. Помогли с подгрузкой. Приятные девочки! Хорошая атмосфера!
1
August 11, 2023
Отвратительная работа компании,согласование по ДМС жду уже 7 дней,как быть человеку который находится на больничном ,но не может начать лечится уже неделю? На звонки отвечают ,,нет информации,, а дальше то что? Согласовывать можно только 1/4 от назначения врача,почему? Если у вас такие проф.специалисты ,то пусть они нас и лечат,Получилось ,что больничный у меня от час.клиники ,а обследования быстрее сделала по ОМС по месту жительства,позор вам.
2
January 18, 2024
Всегда все вопросы решаются оперативно, сотрудники на связи в любое время. Большинство услуг он-лайн. Нет навязывания дополнительных страховок.
1
March 4
Осаго норм, у них. Другие продукты страхования, то же норм.
1
September 23, 2023
Очень положительное впечатление осталось. Делала возврат страховки, в связи продажей авто. Пришла очереди никакой. Специалист сразу пригласила. За пять минут все оформили и на завтра уже деньги перевели. Спасибо, советую.
3
July 5, 2023
Лучшая страховая компания, замечательные сотрудники, работаю с вами много лет, очень доволен сервисом, спасибо что вы есть!
1
1
February 21, 2022
Большое спасибо Букреевой Анастасии Викторовне замечательный специалист все подробно рассказала, объяснила, компетентна во всех вопросах 👍 спасибо вам огромное 🤗
2
February 6, 2023
Оформляли продление страховки на квартиру.Спасиб обслуживание очень быстро,работают профессионалы
2
August 16, 2022
Альфастрахование жизнь не исполняют обязательства по договору. На горячей линии грубо разговаривают, бросают трубку и каждый день говорят разную информацию по одному вопросу. Ужас, позор!
10
August 23, 2023
По осаго обсалютно никакой помощи. Направляют на горячую линию!!!зачем тогда сидят просиживают.
2
August 4, 2023
Все отлично,быстро и не принуждено.Коллектив вежливый доброжелательный!)
February 6, 2023
Отношение по ОСАГО при страховом случае как к недочеловеку. Абсолютно никто не вникает как будет делать страхователь свой авто - подкинут деньжат а дальше сам. По умолчанию прислали мне 50% от стоимости деталей (с разборки - не новая!) то есть чтобы купить запчасти для ремонта нужно добавить половину, а красить самому)
3
1
July 31, 2024
Красивое здание...
October 21, 2021
Компания нормальная, стараются, идут на встречу всегда. Авто от идиально. Но если хотите выплату и вас отправят на экспертизу от страховой, то насчитают меньше чем обойдется ремонт в хорошей организации, даже в которую отправляет страховая)
2
July 5, 2023
Страхуемся от клеща ,страхуем машину уже несколько лет, всё нравится.
1
December 29, 2021
Быстро решили все свои вопросы. Грамотный и компетентный персонал. Спасибо Вам. С наступающим Новым годом!
2
1
January 25, 2021
Никому не советую ! Компания, старающаяся всеми силами, снизить выплаты по ОСАГО. Направляют к своим экспертам, которые считают ущерб по запчастям из Китая. Эти запчасти иногда в 8-10 раз дешевле оригиналов. Приходится выбирать. Или превращать свой авто в китайский со всеми вытекающими последствиями, или доплачивать и ставить оригиналы.
Продлевать договор с этой компанией однозначно не буду.
11
1
January 31, 2022
Очень плохое обслуживание клиентов в контактом центре: как оформить полис так трубку берут, как оформить страховой случай , так трубки не берут , можно звонить часами.
4
July 13, 2021
Хамское отношение персонала офиса. Отказались принимать заявление о расторжении договора ОСАГО с возвратом страховой премии. Причиной расторжения являлось некорректное заполнение полиса агентом.
5
May 24, 2021
Очень доброжелательный и высоко квалифицированный персонал, особая благодарность Дмитрию Сергеевичу Гусеву
2
2
October 9, 2020
Отвратная организация. Желают только наживаться. Вовремя сведения не подают,в проблемах не желают разбираться. Начальство под стать сотрудникам. Умеют как ученые обезьяны произносить 3 фразы заученные и криво нажимать кнопки на клавиатуре
7
August 18, 2023
Продлеваю осаго каждый год.
September 7, 2022
Оформил страховку. Нужно внести еще 1 водителя - балалайку! Ни на сайте, ни по телефону! Дозвониться невозможно. Вечное ожидание. Неделю уже пытаюсь!
3
June 23, 2022
Приехали к 9.30,было свободно, сразу застраховали машину 5мин и всё готово!
1
January 15, 2023
Не оформляют ОСАГО без ограничений очно, очень жаль
1
1
November 10, 2021
Хотел сделать изменения в страховке. Можно сказать вежливо послали и не чего не обьяснили. Отношения к работе ужасное.
3
1
August 5, 2019
Отвратительный офис. Самому оформить ОСАГО через интернет не реально... Решил попробовать через офис. Сидит 7 сотрудниц без дела (ну, как без дела - чай пьют), а работает только одна, из-за чего в душном коридоре собирается очередь. Забив мои данные в комп, система выдала каку-то ошибку. Сказала написать заявление, чтоб какой-то мадератор разобрался. Обещала позаонить в течение дня. Прошла неделя, а звонка всё нет. Позвонил сам. Трубку не берут. Заехал в офис, опять отстоял очеоедь, а той женщины, что забивала данные сегодня нет! Все остальные "к сожалению" ни чем помочь не могут... Фу... Прошлый век, понятия о сервисе и удобств для клиента ноль. Напомнило совдеповские времена!
14
December 13, 2021
Приветливые девушки быстро и грамотно решили проблему по страховке , а именно расторжение договора по причине продажи машины ,если делать страховку то только у них )
1
February 9, 2022
Хотела оформить" Осаго ", отказали.🤷♀️Очень жаль, я специально отпросилась с работы
4
September 8, 2022
Персонал абсолютно неклиентоориентирован
3
December 27, 2019
Страхую имущество в данной компании 4 года, доволен обслуживанием и ценами, единственный минус это многоканальный номер, дозвониться невозможно, раньше было удобнее. Как говорится хотели как лучше, получилось как всегда!
4
5
May 24, 2021
Отвратительный сервис, соединение со специалистом не возможно вообще, автоматически сбрасывается телефон.
8
September 13, 2021
Девочки оперативно внесли изменения в полис. Очереди большой нет
1
December 18, 2019
Сотрудники от на носятся с негативом к своим клиентам,при подаче заявления от отказа страхования жизни,не дают образец заявления нужно всё заполнять интуитивно.
12
1
June 10, 2022
Дешевая страховка. Проблем не было.
2
September 6, 2021
Была сломана кнопка на одном этаже, спускаться пришлось пешком
1
July 17, 2023
Спасибо
1
December 26, 2018
Лучшая страховая компания. Качественное обслуживание, грамотный и вежливый персонал.
2
6
July 31, 2019
Вежливое обслуживае, все объяснили , рассказали что да как. Куда подъехать , в течение какого времени
3
4
December 30, 2021
Надежная организация.
2
1
November 21, 2020
Консультанты иногда тупят, но это мелочи на общем фоне.
2
1
June 12, 2019
Не плохая компания. Машину и в путешествиях страхуюсь здесь
2
3
January 10, 2019
Все было сделано вовремя и в срок. Спасибо за вашу работу.
3
5
April 11, 2019
Нет парковки для клиентов. Абсолютно негде остановиться!
6