Обратилась в офис Альфа страхование за консультацией. Первое, что порадовало-это стоянка для авто, далее чистый, светлый, красивый офис с комфортной зоной ожидания. Сотрудники квалифицированные и вежливые. Я получила максимум информации и подчеркнула, для себя новые важные моменты. Обязательно буду клиентом данной страховой компании, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Mr. Andersson
Level 5 Local Expert
July 23
1. Уютный, чистый и красивый офис.
2. Удобное расположение рядом с ФНС.
3. Кондиционер.
4. Вежливое и быстрое обслуживание.
Show business's response
Leo A
Level 3 Local Expert
July 31
Оформлял дтп по европротоколу, всё быстро и удобно. Есть запись на время, не надо стоять в очереди. Большое спасибо Анастасии за отзывчивость и доброжелательность!
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 26
Обращалась в офис для оформления договора страхования ипотеки. Сотрудник всё подробно рассказала и объяснила, очень приятная и доброжелательная девушка! Понравился офис обслуживания: чисто и красиво!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
June 25
Отличная страховая компания, не первый раз обращаюсь по выплатам, всё выплачивают вовремя и по сумме хорошо начисляют. Отзывчивые сотрудники всегда помогут в любом вопросе.
Show business's response
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
October 12
Оформляла на машину страховку онлайн заранее. Так получилось, что машину продали ещё до начала срока действия страховки. Но оказалось, что страховку не так просто сразу вернуть. Нужно ждать начала срока действия, а потом ещё с тебя берут 23% от стоимости. Думаю, что больше к ним никогда не обращусь.
Show business's response
Dmitriy Blok
Level 9 Local Expert
March 21
Отличный офис! Обслуживание очень понравилось,хотя и обращаюсь всего первый раз,отношение ко мне было на высоте. Страховал ипотеку,менеджер Алёна все подробно обьяснила,рассказала что и как,и собственно после чего сделка и состоялась! В целом очень рекомендую как компанию,так и сам офис. Условия на мой взгляд отличные.
Show business's response
Евгения Ершова
Level 2 Local Expert
March 6
Обращалась в офис за страхованием договора по ипотеке. Сам офис чистый , светлый, современная обстановка, девушка оперативно и грамотно всё оформила, ответила на мои вопросы, обслуживание на высоком уровне. Буду рекомендовать друзьям и близким.
Show business's response
OnyfrienkoV007
Level 3 Local Expert
May 15
Из 3-х раз посещения этого места,лишь в первый повезло, девушка очень быстро все оформила и объяснила,но в последущие 2 раза у одной и той же женщины ничего не проходило,она мурыжила программу полчаса, переспрашивала коллег в конце выдав "Ничего не грузится и не открывается,идите выше" однако у агента выше все загрузилось без проблем. Там мне все 2 раза помогли. Не советую.
Show business's response
Михаил Взятков
Level 2 Local Expert
March 13
Благодарю сотрудников Альфастрахования за отзывчивость,профессионализм,чуткое отношение к клиенту. Сотрудникам офиса отдельная благодарность за оказанную консультативную помощь. Сотрудника отдела урегулирования убытков, Анастасию, благодарю за отличную помощь в оформлении документов. Альфа - вы супер!
Show business's response
Дмитрий Я.
Level 2 Local Expert
April 11
Обращался 11.04 по факту дтп. Очень отзывчатые и компетентные девушки. Вошли в мое положение. Все оформили быстро без задержек. Огромная благодарность вашим сотрудникам. Побольше бы таких добрых отзывчивых людей. Большое спасибо вашей фирме за правильный подбор персонала. Отзыв об отделе урегулирования убытков
Show business's response
Анастасия Казарина
Level 3 Local Expert
February 14
Прекрасная страховая компания. Работают прекрасные девушки) проблем с подачей документов никогда не было, страховые выплаты приходят вовремя)в отделе убытков работает чудесный персонал
Особенно Анастасия Соколова, очень ответственный работник
Приятная девушка
Всегда во всем поможет и подскажет
Show business's response
Мария Виприцкая
Level 2 Local Expert
March 18
Обслуживание на высшем уровне, всё очень быстро. Позвонили в офис попросили подготовить страховку, приехали через 30 минут, документы уже были готовы. За 5 минут подписали и оплатили. Сотрудники вежливые и приятные. В этом отделении страхуем ипотеку уже 3 год. Цена, можно сказать, одна из дешевых.
1
Show business's response
Руслан Г.
Level 2 Local Expert
May 20
Наша компания 2 года работает с Альфа страхованием и за эти годы ни одного нарекания, общительные и вежливые сотрудники, все по записи, никакого времени ожидания
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Единственное, что подкупает - дешевое страхование, но девушки, которые там сидят будут на вас смотреть очень высокомерно, что-то выяснить у них просто невозможно, слова не вытянешь. Несколько раз по их нелепым ошибкам перепечатывали полисы страхования, а это тоже тянет время клиента. Горячая линия тоже весьма длительный зал ожидания. Я бы не рекомендовала эту компанию.
3
2
Show business's response
Дмитрий Охлопков
Level 2 Local Expert
June 21
Спасибо сотрудникам за оперативную работу, буду рекомендовать друзьям
Show business's response
Инкогнито 9853
Level 2 Local Expert
March 19
Страхуем транспорт предприятия в данной организации. Очень нравится обслуживание. Вежливый и грамотный персонал.
Show business's response
Алекс Га
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
Очень понравилось! Всё на высоте!
Быстро оформили страховку, цены приятные!
Самое главное понравилось обслуживание!
Отдельное спасибо менеджеру Евгения! Приятный и милый человек! 👍
1
2
Rio
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Сотрудники классические костромские колхозники, которые не способны как минимум разговаривать по человечески, не гвооря уж об компетенции и банальном уважении к клиенту.
Пару лет оформлял у них страхование ипотеки, оказывается мне туда напихали кучу доп страховок, в этом году оформил сам в 3.5 раза дешевле) читайте все условия страхования, а лучше в эту страховую и не обращаться!
5
2
Show business's response
Катерина Шкарупа
Level 7 Local Expert
February 19
Страхову оформляла на ТС в альфа, попала в дтп ,Анастасия-приятная девушка, ответила на все вопросы,помогла с разрешением всех проблемок. С осмотром помогла. Спасибо
Show business's response
Роман Васильевич
Level 18 Local Expert
August 30
Ребята помогли на высшем уровне. Ставлю 5 из 5
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
January 10
В продлении полиса ОСАГО отказали, без объяснения причин, сославшись на то, что программа не даёт оформить полис. Менеджер порекомендовала обратиться в другую страховую.
1
Show business's response
Александр Федоров
Level 5 Local Expert
July 19
Не смогли оформить полис ОСАГО. Якобы не работает система.
Show business's response
Папа Гриша
Level 10 Local Expert
February 17
В костромском офисе, подскажут дешевый вариант)
Show business's response
Алексей Курнаев
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Застроховался,здоровье-сел на больничку с детьми не страховой случай говорят.P.S выкачивают деньги у обывателей и над этим работают.
2
2
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
одной звезды много... хамское обращение с клиентами, при наступлении страхового случая будьте готовы, что с вами не будут разговаривать, просто обещаю перезвонить и так около 2 недель. не говоря уже о возмещении! сотрудники плохо информированы по собственно страховым продуктам и как действовать при страховом случае.
5
1
Osipova156000
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
31 июля пришла оформлять полис ОСАГО. Автомобиль Переоформлялся внутри семьи, трёх месячный договор необходимо было расторгнуть и оформить новый полис, после расторжения новый полис разрешили оформить только с каско, отказаться от каско якобы нельзя, сказали «оформляйте в другом месте»
1
Show business's response
Инкогнито 4557
Level 4 Local Expert
March 13
Вежливые и компетентные сотрудники!
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Приехал страховать мопед, сказали застрахуем если ещё застрахуете жильё. Два раза звонил по телефону, ничего подобного не говорили, пол дня потерял чтобы в офисе услышать их условия
3
Блохин
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Каждый год страхую всю семью по программе Антиклещ именно здесь. Понятно, что от самого укуса не защитит, но хоть средства на лечение будут. Стоит недорого, причем все можно сделать удаленно
1
Алексей Губанов
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Побывал в несильном ДТП, страховка на машину от Альфа. Порадовала оперативность решения всех вопросов и быстрое зачисление причитающихся выплат.