Оперативно выдали направление в ремонт, никаких очередей, ни потерянного времени на дорогу до страховой, зашла в приложение АльфаСтрахование, все заполнила , правда машину пришлось в моменте фотографировать (заранее фото не удалось прикрепить) , потом позвонила девушка уточнила адрес куда удобно поставить машину в ремонт, как оказалось там где я приобретала машину нет своего ремонтного цеха (( через 15 минут поступила смс с выданным направлением в ремонт! Очень удобно и не сложно!
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
December 1
Хочу выразить благодарность сотрудникам урегулирования страховых случаев, спасибо за вашу вежливость, отзывчивость и терпение ! Не каждый сможет после 20ти минут истерики взлослого мужика, орущего с мата на истерику вести спокойной диалог, да и в целом дальше работать👏🏻 а таким субъектам, мотающим нервы девчонкам хочется сказать постыдитесь вы так же с женами и дочерми общаетесь? Страховая не психолог , приходить сюда надо по делу!!! И желательно трезвыми, а то весь офис продезинфицировали ! Стыдно должно быть …
2
Show business's response
павел в.
Level 4 Local Expert
November 30
Добрый день. Обратился по страховому случаю. Объяснили ситуацию и по ОСАГО, и по КАСКО.
Учли пожелания по станции. Всех больше понравилось информирование и контроль на всех этапах ремонта авто, начиная с направления на ремонт до фактической замены деталей и выдачи авто из автосервиса
1
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
December 6
Лучшая страховая компания и лучшие сотрудники! Обратился по страховому КАСКО.
Быстро выдали направление на ремонт, ответили на все вопросы.
Осталось только положительное впечатление от обращения в страховую компанию, хоть и повод для посещения был не самый приятный.
1
Show business's response
Марина Марина
Level 5 Local Expert
December 6
Лучшая страховая компания в городе!
Оказывают помощь по всем возникающим вопросам при подаче заявления о страховом случае, помогают заполнить документы.
В день подачи документов подписали соглашение о выплате.
Рекомендую данную компанию.
1
Show business's response
viktor l
Level 3 Local Expert
November 19
Обратился по вопросу убытка по КАСКО в АльфаСтрахование. Эксперт Дарья, четко объяснила по документам, оформила без задержек. Благодарю Дарью, за отличную работу!
Show business's response
Владимир А.
Level 9 Local Expert
November 26
Обратились по вопросу убытка с машиной. Эксперт Дарья все очень быстро оформила, все четко рассказала и ответила на все вопросы. Приятная девушка) Ждем решения от страховой.
1
Show business's response
Ксения Ботожок
Level 5 Local Expert
November 22
Быстро , без очереди и задержек . Эксперт Дарья лучшая ! Все быстро сделала , все четко объяснила ! Оценка Дарье 10 балов из 10
1
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
November 21
Отвратительная организация, абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос. Директор этой организации ведёт себя, как ребёнок, который не хочет отвечать за свои слова и поступки, вместо диалога машет руками и убегает.
Show business's response
Константин Белов
Level 3 Local Expert
December 2
Все понравилось. Быстро произвели выплату по Осаго. Расчет суммы приятно удивил. Большое спасибо!
1
Show business's response
Антон Кайнов
Level 3 Local Expert
December 10
Обращался по КАСКО , все быстро урегулировали, очень активно участвовала в процессе консультант Алма, молодец
Александр Путивльский
Level 4 Local Expert
December 10
Очень понравился офис!!! обращался по каскЕ Быстро оформили, милый персонал...
1
Олечка
Level 9 Local Expert
December 10
Минус то что находиться в подвальном помещении, интернета там нет
Сергей Хохоненко
Level 2 Local Expert
December 10
Обращался по КАСКО, все хорошо
1
Егор С.
Level 5 Local Expert
November 11
Просто не описать словами.
Все очень долго, всего один специалист, все просто крайне долго, просто ужасно