Всё супер, отзывчивый персонал, вопрос с осаго решили оперативно...
Kira
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Общалась с сотрудником по телефону. Очень достойную консультацию дали с глубоким знанием я бы сказала вопроса. В итоге по телефону же помогли все оформить на сайте за пару минут по полису.
3
1
НЕКС шПЕКС
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Какое же там долгое обслуживание. Если есть возможность избегайте этот офис. И еще " Мир пей "там не воспринимают наличные тоже. Один негатив от посещения.
1
Антон К.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Пришел продлить страховку авто, отказали, что то там у них не проходит, не согласовали, заставили заявление писать по форме ЦБ зачем то, бланков у них, разумеется нет этого заявления. Старая страховка кончается, они так и ничего не отвечают, в ответ на вопрос, а почему так долго и замороченно, услышал, что могу пойти в другую компанию. Хотят - страхуют, не хотят - не страхуют, что это такое? Сервис отвратный. Никому не рекомендую.
3
2
Василий Ф.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Из отрицательных моментов - когда был зависла программа, пришлось минут 5 ждать пока отвиснет, но от этого никто не застрахован, тем более сейчас. В остальном ответственные и знающие работники готовые помочь
3
Юлия Савина
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
- меня с моим случаем, в котором я пострадавшая сторона, в альфастраховании послали далеко и надолго за мои же деньги. Прислали мне официальное письмо, в котором мягко объяснили, что они ничего сделать не могут, разбирайся сама. А зачем спрашивается вы вообще нужны?
3
1
Александр Дрыбалов
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание.
Даниил Т.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Грамотные и вежливые специалисты!
3
Show business's response
Евгений А.
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Прекрасный коллектив, все сделали быстро и качественно. Советую всем!!!
3
Наталья Р.
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Страхую у них автомобиль уже не первый год. Удобное приложение, полис можно купить не вставая с места. Так же есть ДМС, клиник много, услуги качественные.
3
uzory2012@yandex.ru Г.
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Компания, действительно, ужасная. Сплошная тягомотина и буквоедство! Чтобы получить полис ОМС для россиянина, тверичанина нужно пуд соли сожрать! Где цифровизация? Где современные информационные технологии?! Каменный век в этой компании!
2
1
Павел Кондратьев
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Вообще Альфастрахование хорошая компания, но приехав в пятницу в 16-55 в офис, меня отказались обслуживать, работаем до 17-00 и приезжайте в понедельник!
Инна К.
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Ужасное обслуживание и неквалифицированные сотрудники. Работают только на бумаге, совершенно ничего не умеют делать в электронной форме.
Если вас угораздит здесь застраховаться, то готовьтесь к АДУ.
Хуже клиентского сервиса придумать сложно.
Бегите отсюда в нормальные страховые! Есть куча современных цифровых компаний, а уж цены вообще везде одинаковые.
1
1
Светлана С.
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Всё замечательно. Спасибо всем сотрудникам. Чётко и оперативно!
1
Александра Ал
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Неквалифицированные сотрудники, работают в стрховой и не знают условий расторжения договоров. Закон для них не писан, ссылаются на какие-то свои «у меня тут написано…», но показать не могут)) При чем, сотрудник их службы поддержки по телефону подтвердил, что я права и в чате тоже , а у сотрудников офиса свои законы, видимо)))
4
Viktor К.
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Ну несколько не понравилось, что пришлось ждать когда освободится менеджер. Ждал минут 5, конечно, но мне кажется количество работников стоило бы сделать тут больше. В остальном страховой компанией доволен - очень надежная
3
2
TS Zolotoi
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, быстро, чётко, советую.
1
1
Show business's response
Денис Я
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Застраховал ипотеку. Сбер принял страховку.
2
1
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Не смогла оформить КАСКО. Сначала согласовали, после осмотра машины целый день ждала результаты, то интернет у них не работает, то не отвечают им, в итоге, в 17:30 узнаю не от менеджера а другого агента, что нам отказали. Бред!!! Ужасная контора!
1
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Удобно страховку на машину за 15 минут сделали. Сотрудники тут больше консультанты, нежели продавцы каких-то страховых продуктов. Выясняют твои потребности, на основании них уже что-то потом предлагают.
Bondstenko
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Молодцы что еще сказать , быстро оформили полюс
1
1
Show business's response
Krasovskii Sergei
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Совершенно бесполезная организация.
Уже 7 суток не могут вписать в ОСАГО. Возникла ошибка при оформлении и на этом все. Ничего больше сделать не можем. Ждите.
Хуже чат-бота. Этот хотя бы пытается работать.
2
Лариса Покатилова
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Очень довольна, страховку сделали быстро, на следующий год буду обращаться только к ним
3
Irina Lukicheva
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Профессионально объяснили сначало по телефону, а потом всё быстро сделали в самом офисе.
1
Санечка
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Обращалась 2 раза. Офис хороший. Все очень быстро сделали! Но в первый раз сотрудница была очень не приветлива...
1
1
Диля
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Удобное и быстрое оформление полиса онлайн, даже ездить не пришлось, все сделал на компьютере. По ценам вроде все нормально
Александр Берилов
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Только из-за хорошего персонала, добрые и отзывчивые , по сравнению со сбером
29.04.2020г. Обратился в офис на Рыбацкой, попросил расчитать ОСАГО, сотрудница в возрасте, полная, не хотела расчитывать, хотя очереди не было. Когда я позвонил в компанию по федеральному номеру, скривясь начала расчитывать. Расчитала не беря во внимание бонусы-малусы, хотя в прежней страховки они были прописаны, в общем для проформы. Стикера ФИО на одежде не было. Спросил фамилию, почти открытым текстом послала на ***. Больше туда не пойду и знакомым не посоветую Альфастрахование.
10
1
Юлия
Level 20 Local Expert
September 20, 2022
Быстро без очередей оформили осаго, оплата на месте в терминале.
Андрей Орлов.
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Отличная компания, только у них и страхуюсь.
1
1
Алена Буданова
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Приятный персонал, быстро все решается
Илья
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
По страховке все выплатили без проблем
3
Ольга Быстрова
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Самый прекрасный и дружелюбный персонал!!!
3
MISTER-UBAR
Level 23 Local Expert
June 11, 2020
Из - за некомпетентности эксперта,вдруг потом ,после составления и одобрения составленного сотрудниками заявления,выяснилось,что у моего авто порог состоит из двух элементов...и теперь приходится напрягаться на "ровном месте"!
Аъзам Рустамов
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Хорошее отношение сотрудников. С наступающим новым годом сотрудников компании
Михаил Завадько
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
При оформлении полюса на мотоцикл сроком 6месяцев. Сайт начинает работать некорректно тем самым не давая возможность оформить страховку
1
2
Сергей Куракин
Level 13 Local Expert
April 17, 2021
Очень хорошая страховая компания, много лет пользуясь их услугами и другим советую.
3
Ирина Андреева
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Доброжелательные сотрудники
1
1
Алексей Цырков
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Быстро все сделали.
3
Ириска 🍬
Level 3 Local Expert
May 2, 2020
Очень хорошая организация ! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники ! ОСАГО оформили за 15 минут )))
1
1
Антон Конатовский
Level 12 Local Expert
September 6, 2020
Приняли быстро, так же составили документы, остаётся впечатление, как будто вам тут действительно рады. Мне понравилось.
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Пришел уточнить насчёт вопроса по отмене договора. Сразу с ходу в ответ получил,что все на сайте делается и мы тут не причем..в общем мягко послали и не помогли:(
1
1
Aleksandr Зайцев
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Хорошая компания. Советую стаховаться у них
2
Евгения Афанасьева
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Удобное месторасположение, есть парковка
1
Александр А.Д.
Level 7 Local Expert
February 22, 2020
Хорошая компания. Сотрудники всегда помогут оформить как страховку, так и страховой случай. Рассмотрение денежных вопросов всегда быстро.
1
Антон Лимонов
Level 23 Local Expert
December 10, 2019
Супер!!! Отличная страховая компания, сделали все молниеносно быстро, и без лишних претензий к просроченному полису и пр (в вск до этого отказали в продаже полиса из-за просрочки)
1
1
Правдолюб
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Внимательно относятся к клиентам
Татьяна Палеха
Level 9 Local Expert
September 5, 2019
Отличное расположение, есть место для парковки, просторный офис