Я бы хотела выразить огромную благодарность сотруднику Ирине из альфа страхования за оформление моего полиса ОСАГО. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к каждой моей потребности. Ирине удалось сделать процесс оформления быстрым и эффективным, что очень меня порадовало. Она была очень информативной и четко объяснила все условия и покрытия моего страхования.
Кроме того, Ирина проявила глубокие знания в области страхования и была готова ответить на все мои вопросы. Ее вежливое общение и доброжелательность создали приятную атмосферу во время нашей встречи. Я чувствовала себя в безопасности и уверенности, что моя страховка будет оформлена правильно.
Я бы также хотела отметить высокий уровень профессионализма самой компании. Весь процесс оформления был организован очень грамотно и быстро. Приятно видеть, что альфа страхование ценит своих клиентов и стремится предложить им наилучший опыт.
В целом, я очень довольна своим опытом работы с альфа страхованием и особенно с Ириной. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного и профессионального страхового партнера. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и обеспечить им мирную и безопасную езду. Спасибо, Ирина, за ваше отличное обслуживание и за вашу работу в альфа страховании!
3
Вера Михальцова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Не первый год оформляю в данном офисе полисы ОСАГО и КАСКО, об окончании которых сотрудник Юлия всегда напоминает заранее. А если нужно, то можно оформить все удаленно, что для меня очень удобно т.к. не всегда есть время ехать в офис.
Все оперативно и вежливо, рекомендую менеджера Юлию, сейчас редко можно встретить сотрудника который не навязывает ничего лишнего ради прибыли здесь и сейчас, а нацелен на долгосрочное сотрудничество и дорожит каждым клиентом.
Скоро будем обращаться по ипотечному страхованию, предварительный расчет очень радует ценой, по сравнению с сбером в котором оформлена ипотека
1
Катрин В.
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Замечательное место, доброжелательный персонал, оформляла каско/ОСАГО у Юлии, очень нравится, быстро, легко, качественно! Спасибо за профессиональную работу.
Рекомендую!
3
Show business's response
Дарья Новикова
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Хочу выразить благодарность Юлии. Отличный специалист. Все подробно обьясняет. Работу свою выполняет качественно и быстро. Работаю с ней не первый год. ОСАГО, страховка по ипотеке- все быстро и качественно. Рекомендую
2
Show business's response
ольга с.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень довольна сотрудничеству с АльфаСтрахованием, оформляю ОСАГО только здесь. Консультант Юлия внимательна, оперативна, предлагает приятные цены. Рекомендую!
3
vaticoti
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Не помогли решить вопрос ,не выдали полис ОСАГО вовремя ,хотя все было оплачено заранее ,при этом не дали информации никакой ,мы ничего не знаем ,ждите у моря погоды .В результате 2 дня ездила без полиса ,очень перенервничала.В тех поддержке не отвечают ,в чат можно даже не стараться писать ,горячая линия линия отвечает шаблонами по бумажке .Послелний раз в этой страховой оформляла что-то
2
Show business's response
Надежда Б.
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Мне нужно было оформить страховку на квартиру для банка. Полис оформили очень оперативно, никаких проблем не возникло. Компанию могу рекомендовать на 100%. Сервис удобный, сотрудники компетентны. Отдельно хотела бы отметить менеджера Юлию.
3
Марти У.
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Некомпетентная сотрудница сидит!Неуместные реплики и шуточки!Не смогла решить вопрос сославшись на протокол!Впервые за 10 лет с такой проблемой столкнулся!Если не хотите испорченное настроение и сэкономить время то вам в другой офис.
1
5
Show business's response
Maks Maks
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Не первый год страхуюсь сдесь , все быстро удобно и грамотно. Спасибо большое за Вашу работу.
3
Дарья Балашова
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Страховала квартиру в ипотеке. Все прошло гладко. Была приятная цена и сделали все быстро. Спасибо.
3
Мария Маркова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Делали страховку автомобиля.Услугу оказали оперативно,качественно.Сотруднику Юлии большое спасибо.
2
Show business's response
Татьяна Люлева
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Удобное расположение офиса. Очень вежливый персонал. Советую
владислав Карасев
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Оформил 2 авто быстро четко спасибо сотруднику Ирине !!!!
3
Каролина М.
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
По ценам нормально, средние. Страховые программы актуальные. Сделала тут ОСАГО и на квартиру полисы, довольно быстро менеджер управилась. Задавала вопросы, касаемо условий и прочего. Все ответы были понятными и развернутыми.
3
1
Вера Тихонова
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Постоянно притягиваю какие-то дорожно-транспортные происшествия. Сравнивала между собой страховые, пришла в Альфастрахование. Для меня очень важна оперативность обмена информацией. У этой страховой и сайт и приложения продуманы очень. Я уже оформила КАСКО в приложении за день и свозила свою телегу на осмотр. Довольна.
1
1
Elena Melnikova
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Самая отвратительная компания. Сын застрахован по ДМС. Дозвониться до них, чтобы узнать информацию по клиникам и услугам, невозможно!!! Ну неужели если не хватает сотрудников, то нельзя хотя бы самим перезванивать? Часами можно ожидать ответа. Больше ни по ОСАГО, ни по ДМС страховаться у вас не буду
1
4
Елена Б.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Очень жаль, но я в последний раз пришла в офис, где мне очень нравилось. Переезжаем в другой район, ездить сюда не очень удобно. зато через сайт можно все сделать без проблем.
3
1
Света Волкова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Хвалю компанию за адекватные цены и опытных сотрудников, с которыми приятно иметь дело. Расскажут, помогут, оформят, все быстро и честно
3
1
Владимир Андреевич
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Очень неприветливый персонал. Довольно хамское отношение к клиенту.
2
4
Алексей Аверкиев
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Супер! Следующий год обязательно сюда за страховкой ! Всё быстро и без проблем! Расположение удобное !
4
1
Show business's response
Саша Носиков
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Искал офис не далеко от дома, нужно было закрыть полис ОСАГО после продажи машины. Делал это уже не первый раз, но раньше были другие СК. Тут был просто поражен, как быстро всё было сделано, от момента прихода в офис до закрытия вопроса прошло 5 минут))) Огромное спасибо страховому агенту Натальи, которая сделала всё быстро и профессионально. Очень советую этот офис.
2
1
Олег Б.
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Сотрудница с проблемами по географии и общении с клиентами.
1
4
Вячеслав
Level 10 Local Expert
January 4, 2021
Больше никогда не застрахуюсь в этой отвратительной конторе. В меня стоящего въехали, повредили бампер, лопнул сам бампер и молдинг на него, стерта краска. Насчитали ремонта на 2500. Ремонт в самом бютжетном СТО насчитали на 10000. Буду делать независимую экспертизу и подавать на них в суд. Пусть еще и судебные издержки оплатят раз такие умные.
2
2
Show business's response
Лена
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Огромная благодарность менеджеру Елене Арнаутовой!Быстро разобралась с документами и за один день оформила договор об ипотечном страховании.Не дорого,быстро и удобное расположение,близко к дому)У других консультантов есть недочёты в работе,но Елена всё исправила)!Рекомендую
1
1
Show business's response
DмitriЙ
Level 9 Local Expert
August 11, 2020
Хорошее расположение офиса, доброжелательные менеджеры, всегда готовы помочь, не первый раз обращаюсь в этот офис, спасибо отдельное Кириллу Суркову, за оперативность.
2
2
Show business's response
Николай П.
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Очень прохладное отношение к клиентам
2
3
Show business's response
axlou89
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
Спасибо большое менеджеру Елене! Очень помогли. Долго искал где можно оформить полис по ипотеке, оказалось рядом с домом, очень удобно что офис работает до 22-00! Быстро и надёжно. Теперь всем своим знакомым рекомендую)
1
1
Show business's response
Оксана Искра
Level 6 Local Expert
December 16, 2020
Операторы не знаю, своей работы. целый час звонили операторам, вместо того что бы помочь они перекладывают свою работу друг на друга. Итог один ответа нет. '' Ждите ваш звонок очень важен для нас''Оценка одна - 10. Организация ужасная
2
2
Show business's response
Карина Шведова
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Удобный сайт, весь функционал офиса есть, так что смысл его посещать теперь пропал. Хотя мне тут очень нравилось, жаль)
3
1
Натан Воеводин
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Сервис ДМС по выделенной линии для организации на 1.
Служба заказа врача на дом не отвечает.
Медицинский координатор Адександр 20.02.20 в 22:45 отказался вызывать на дом врача обсновав отсутствием температуры у ребенка (ребенок охрип, кашель и тд), а не подумал, что есть люди, у кототорых не бывает температуры, да и при этом я плачу за эту услугу! Одним словом ставлю по качесвту сервиса твердую "1". Были в друших страховых - было удобнее и проще!
1
2
Show business's response
Сафиулин Руслан
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Спасибо большое за помощь в оформлении страховки! Получилось сделать это дистастанционно и без заезда в офис. Оказалось очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Налье, за отзывчивость и терпение)
3
Show business's response
Алексей Комаров
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
По страховке туристов за рубежом никакой оплаты вам не будет. Платите сами и потом подавайте кучу бумаг на возмещение. Возмещение без гарантии. Полезность полиса = 0.
2
2
Show business's response
Сергей З.
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Обратная связь никакая! Не получается внести изменения в действующий полис осаго уже несколько дней ! Сайт выдаёт ошибку, чат в приложении тоже выдаёт ошибку, по телефону помочь ничем не могут.
2
1
Show business's response
К. Н.
Level 12 Local Expert
May 22, 2020
Уже в течение полутора месяцев не могу расторгнуть договор ипотечного страхования и вернуть уплаченную страховую премию. Зато, когда нужно было продлить договор и оплатить деньги, сотрудники работали очень оперативно.
2
1
Show business's response
Ольга Кедрова
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Менеджер Юлия молодец
2
Ваня Келтуяла
Level 6 Local Expert
June 8, 2020
Прекрастное обслуживание , вежливое общение, и главное быстрое формление страховки.
1
1
Show business's response
Юлиана Шевелева
Level 4 Local Expert
September 21, 2019
Спасибо большое Кириллу за быстрое оформление полиса ОСАГО. Быстро, качественно, надежно! Рекомендуем👍
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Спасибо менеджеру Кириллу за быстрое, качественное оформление полиса ОСАГО и за доброе отношение к клиентам.
Show business's response
Дмитрий Анисимов
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Был с женой после ее попадания в ДПТ. Ущерб оценили быстро
Игорь
Level 2 Local Expert
March 11, 2020
Посетил данный офис 11.03.20, оформлял ОСАГО. Сотрудник дело своё знает, допы не впаривал, все объяснил и посоветовал! Очень доволен!
1
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
May 15, 2021
Обычная страховая, быстро и безпроблем, страховых случаев небыло
1
Show business's response
Бизон-Пицца Ж.
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Приятный и вежливый молодой человек решил все вопросы очень оперативно.
1
Show business's response
владимир галактионов
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Все достаточно быстро,вежливый персонал.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Быстренько )
1
1
Pavel Shengur
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Очередей нет, приятные менеджеры. Можно оплатить картой.
1
1
Show business's response
Фаррух Мухуддинов
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Замечательно
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Хорошее место. Все очень быстро и по делу
1
Show business's response
Алёна Аборнева
Level 5 Local Expert
February 15, 2020
Быстро, четко, удобный режим работы офиса 👍🏼
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Не принимают претензии,отправляют в Центральный офис.
1
2
Show business's response
Николай Костин
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Нужно было внести изменения в полис осаго, сделали все быстро.