AlfaStrakhovaniye-OMS
104 reviews
August 12
Понравилось отношение сотрудников, быстро, вежливо!!!! сотрудник АльфаСтрахования всегда был на связи и готов был отвечать на вопросы. Но отсутствие рядом парковки это очень не удобно))))
August 25
Делала ребенку ОМС. Все быстро, очередей нет. Для детей есть уголок со столом, можно порисовать, что очень удобно пока оформляешь документы.
April 28
В этом месте пользовалась услугами по внесению изменений в страховой полис ОМС. Все очень понравилось: время ожидания быстрое, самое главное-приятный и отзывчивый персонал, удобное месторасположение, приятная обстановка. Спасибо 🙏
September 12
Переехал с другого региона. Думал будет волокита с переоформлением полиса. Спасибо специалистам альфастрахование омс за быстрое оформление. Даже проконсультировали как прикрепиться к поликлинике.
1
July 12
Всё отлично. Пришли за 5 минут до закрытия на обед т.к в Гугле нет сведений о перерыве,но нас приняли спокойно и всё быстро и четко сделали.
November 23
Качество обслуживания, на высоте. Специалисты, очень вежливые, профессионалы своего дела. Рекомендую 👍.
January 25
Я прибыла из другого региона.Офис нашла быстро, это центр города. Кабинет очень светлый уютный, все оформлено в одном стиле, очень приятно было находится. А самое главное-сотруднику офиса. Очень вежливые, внимательные. Обслужили быстро. Благодарю компанию Альфа страхование за профессионализм и чуткое отношение к людям!
1
1
September 6
Не адекватные специалисты предлагают Очень плохие условия страхования, предварительные договорённости не соблюдают, на подписание договора изменили условия без объявления причин. С Альфа страхованием сделка не состоялась. Нашёл лучшие условия.
August 3
Меняли данные в полисе, всё быстро и с пониманием. Даже есть уголок рисования для детей.
June 22
Быстро оформляется полис , но не понравился результат . Страховая так себе, не клиентоориентированая. Она на стороне врачей даже при небольшой конфликтной ситуации.
November 9, 2023
Меняла полис детям,девчата хорошие,вежливые,всё объясняют. Перепроверили документы на другого ребёнка,выявили сразу недочёт и исправили,хотя приходила по другому ребёнку. Вообще умнички!просторное помещение,место ожидание,детский уголок.
November 11
Замечательный офис, быстрое и качественное оформление
February 3
Девушки умнички. Очень душевные, добрые, отзывчивые и заботливые! Пришёл за 2 минуты до перерыва и они приняли и меня и ещё одного человека. Если бы все были такие!!!
1
July 14, 2023
Невозможно отправить обращение через их сайт на "линию помощи". Нужно заполнить много лишней информации (типа ФИО и даты рождения - у меня полис у них оформлен, эти данные у них и так есть). После заполнения кучи полей кнопка отправить просто не работает (пробовал через несколько разных браузеров, проверял все-ли поля заполнены, заполнял даже не обязательные, но все-равно не работает).
По телефону ожидание очень долгое, в результате не могут с кем-то соеденить и оказать помощь - обещают перезвонить.
1
1
October 4
Отличный персонал! Хорошие и отзывчивые.
August 11, 2023
Меняла полис, всё прошло быстро, комфортно и без очереди. Очень хорошее обращение с клиентами. На территории офиса есть кулер с водой и детский уголок
3
June 4
Возникли трудности у ребенка с полисом ОМС, а у нас была госпитализация, за один день всё сделали, спасибо большое сотрудникам 🙏
June 20, 2023
Была там пару раз делала полис ребёнку, и очень довольна девочки добрые, приятные, встречают с улыбкой всё внятно объясняют и если что то не понятно и переспрашиваешь без труда пересказывают и не фыркают
November 20
Очень вежливый персонал, спасибо 😍
May 4
Быстрое обслуживание. Есть для ребенка чем заняться (столик, карандаши, бумага).
November 19, 2023
Обратилась в данную организацию, чтобы сделать полис ребёнку !
Оформили всё быстро!
Чисто! Советую 👍🏼
November 3, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, вопросы решают быстро, на вопросы отвечают. Очереди не наблюдала. Есть стол с книжками для ребёнка и доска с мелками.
Работают с 9 до 17.
Парковку пришлось поискать на соседних улицах.
May 3, 2023
Быстрый сервис , качественное изготовление полиса в быстрый срок хоть мы и попали в моего перехода разных образцов полиса , но все решили быстро .
September 13, 2023
Ну живём же уже в 21 веке, в чём проблема указать в часах работы перерыв... Приехали с детьми и уехали обратно в виду недостаточности информации о перерыве.
1
1
August 6
Приветливые очень сотрудники 😊
November 22, 2022
Персонал доброжелательный, на все имеющиеся вопросы может дать ответ, посоветовать. График работы вполне приемлемый. Насчёт парковки лучше побеспокоиться заранее.
August 5
Быстро делают полюс бумажный или пластик
September 21
Быстро, просто оформление полиса
January 29
Получил качественную реальную помощь с решением направления на обследование в другой регион.
August 20
Не удобно, нет парковки!
October 26
Быстро решили мой вопрос. 👍
November 15, 2023
Всë быстро сделали. Персонал приветливый! Спасибо! 😉
April 23
Обслуживание отличное. Очень понравилось
July 3, 2023
Всё максимально быстро, очередей нет, девочки очень вежливые и приятные
December 21, 2023
Всё быстро , качественно и приятный персонал
June 8
Все отлично быстро оформили
April 14
Оформление полиса заняло 10 минут. Без очередей. Девушки вежливые.
September 25
Персонал отличный
January 26
Оформлял полис ОМС - все сделали быстро, без очередей
April 19, 2022
Удобное месторасположение. Просторный офис, несколько сотрудников. Очередей нет. Сделали всё быстро и чётко. Сотрудники компетентные.
1
1
April 3
Менял регион на ОМС, сделали все быстро!
September 13, 2023
Быстро обслужили, оформили полис. Очередь была небольшая, на 5 минут.
August 9, 2023
Отличный персонал. Все делается быстро. 👏👏👏👏👏
1
December 14, 2023
Никакой дополнительной информации. только заключение договора.
May 24, 2022
Обратился после того, как в течение месяца не мог даже записаться на приём к кардиологу в поликлинику 5, несмотря на перенесённую операцию на сердце. Вопрос был решён в течение 2 часов, за что я очень благодарен работникам этой компании. Спасибо.
3
1
June 13, 2022
Нахожусь в другом городе. Возникли трудности. Сотрудники компании мне все объяснили, вникли, помогли. Рада, что все так сработано
2
November 22, 2022
Быстро приняли. Быстро оформили. Приятный персонал. Внимательные. Спасибо.
2
1
September 28, 2023
Ничего плохого абсолютно..Девочки делают всё быстро и вежливо
1
November 24, 2022
Самый лучший офис омс страхования) спасибо девочкам которые там работают!!! 🌹Побольше бы таких людей 🤗⭐
1
October 20, 2022
Дважды обращался в компанию, делают все быстро , качественно. Рекомендую
1