пытался оплатить домофон , за год вперёд , не вышло, оплата принимается только наличными (как будто картошку на рынке покупаю)других вариантов оплаты нет, послали через дорогу в Гулливер, там банкомата нет,получат деньги 💸 намного позже
Вадим Перелыгин
Level 14 Local Expert
July 3
Зашел уточнить задолженность по домофону, сначала меня встретили очень настороженно, но через пару минут всё рассказали подробно
Ушел удовлетворенный
Анжела Я.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Поставили видеодомофон, быстро и качественно. Цена лучшая в городе. Ключи особо не нужны, с телефона можно открыть. «Сири» с домофоном «дружит», можно открыть с помощью голосовой команды. Очень довольна!
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Доброе время суток. Возмущена ? Не то слово,я просто вне себя. Приехала из отпуска,в подъезд не могу попасть, т.к. заменили домофон . Меня об этом никто не уведомил. Стояла возле подъезда,пока кто не зайдет или не выйдет. Потому как ключа от подъезда нет. А это нарушение прав собственника жилья ГК РФ ч 1 от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 09.03.2021 г.), гк РФ ст. 304 защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения.
Стала выяснять, где получить ключ от подъезда, выяснилось в АЛГЕРЕС. Дозвонилась к вечеру до них,сказали замена ключа 50 руб. Извините,но естьПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 374,где установлена обязанность выдавть ключи от домофона бесплатно. Исполнитель услуги не вправе ограничивать доступ в квартиру. А мне этот доступ ограничили. В решениях собраний собственников как правило указывается,что на каждую квартиру выдается бесплатный ключ, а остальные приобретаются за плату. Мне сказали или платите, или без ключа заходите как хотите. Я не решения собрания жильцов дома не видела в глаза, не подписывала его и не была ознакомлена с ним. На лицо сплошные нарушения со стороны этой компании.
И в такой ситуации не я одна в нашем доме оказалась.
7
2
Show business's response
Ханова (Хахонина ) Раиса
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Восстанавливала домофон в квартире, был долг от прошлых хозяев, быстро и четко все сделали. Мастеру установщику отдельное спасибо, за то, что хорошо выполнил работу, провода по стене не висят, провёл насквозь, на стене только трубка. Это радует.)
2
Show business's response
Дмитрий Бочкарев
Level 5 Local Expert
November 28
Вежливый и приветливый персонал.ответили на все вопрсы
Татьяна
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Доброго времени суток всем, кто читает мое возмущение!! У нас в 8а д.23 по ул. 30 л Победы заменили двери в подъездах на шикарные, поставили новые домофоны, да еще и умные!!! Ваащее, мы такие крутые!! Радовались как дети!!! Но, не долго!! Умный , он только называется, на деле полная "шняга"!!! Не настроен, посмотреть события прошедшего времени, "..вигвам"...даже события 2 или более давности, ты не просмотришь!! Но, как ты, лично, входишь в подьезд ...Ооо!! Это во всей красе!!! И хочу я вас спросить? Смысл вашего домофона: деньги собирать? Себя я вижу в зеркале тогда, когда хочу и бесплатно!!! Связи обратной с разработчиками нет! Мастер, что более менее, что то пытается объяснить, далек от знающего проблему!!! И спрашивается, как всегда, лишь бы отчитаться???а мы должны мучаться..😯🤔🤗😯
5
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
January 14
Удобно что можно онлайн по вацап отправить платёжку. И не каких проблем. Единственное не нравится что подключают домофон 1раз в неделю. Пришлось неделю сидеть без домофона хотя оплата была
1
1
АЛЕКСАНДР К.
Level 3 Local Expert
January 10
В морозы выйти из Подьезда нет возможности, кнопка открывания двери не реагирует, блок питания открыт в котором установлен изготовленный кустарным способом предрхранитель. Как-то становится обидно за такую организацию. Навидите порядок в техобслуживании, мы деньги платим в срок.
2
Show business's response
Алевтина Пухальская
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительно разговаривают, договор заключен, квитанции приносили один раз за 2 года (дом новостройка), по телефону заявили что носят каждый квартал, спросили номер лицевого счета, его у них нет и заявлено было что трубку сами установили, когда ее купили у них же и мастера от них вызывали
2
1
Show business's response
Дмитрий Лепихин
Level 3 Local Expert
November 11
Не присылают квитанции, есть не большой долг как оплатить не знаю
Vladimir E.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Установили умный, с видео и дистанционным открытием двери. Звука нет, дверь не открывает, видео только вчера и сегодня. Дважды обращался за настройками по телефону. Кое что помогли, но результат не тот, что надо. И как быть? 30 лет Победы 51-32.
1
Show business's response
Надежда Плотникова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Если бы можно было поставить много звёзд я бы 3 раза по 5 звёзд поставить, не работал домофон, обратилась в компанию сразу решили все проблемы 🔥🔥🔥🔥
1
1
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Оооочень странная контора!
Пришли после обеда, во время обеда они потеряли механика и бухгалтера (который в середине апреля отчетность сдаёт оказывается), другие не чего не знают и знать не хотят!
Наведите там порядок товарищ руководитель!
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Часы работы удобны только для них но не для людей! Почему нельзя сделать 1раз в неделю приём до 19час?
3
1
Show business's response
Виситаев Роман
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Недорогие ключи по типу таблетка от домофона. Вежливые сотрудники. Удобно подъехать.
сергей сергей
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Установили видео домофон, но подключать не спешат, он просто стоит и не работает мастер ни как не дойдет, но деньги они собирают во время
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Сняли домофон на ремонт и не ставили два месяца. Однако требуют оплатить эти два месяца, затем поставили новый домофон и заставляют покупать для него ключи. Считаю, что это не что иное как вымогательство и повод для обращения в прокуратуру.
8
Show business's response
Алена Медведева
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Заявку приняли быстро и качественно отреагировали. Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Нов
Level 16 Local Expert
January 24, 2023
Все вежливо с юмором девушки отвечают,дозвонилась быстро,на следующий день подключили домофон!!! И предупредили если не будет работать сразу звоните!!! Спасибо
1
Show business's response
Николай Филатов
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Берут деньги ни за что... Домофоны старые и не обслуживают. Было бы здорово если бы перешли на видеодомофоны
1
Show business's response
Наталья Пономарева
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Я тоже удивлён. Квитанции не приходит. Отключили. Уже неделю как оплатили. До сих пор не работает
1
Show business's response
Евген Воронин
Level 9 Local Expert
June 10
Всё пока устраивает в этой конторе
Ирина
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Вежливый персрнал, хорошее обслуживание. При вызове специалиста стараются подстроиться, всегда идут навстречу.
1
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Несколько раз вызывали мастера по подъездной двери!!!! Как громыхала дверь при закрытии так и гремит!!!! В других подъездах и ближайших домах щелчок закрытия двери еле слышен!!!!
4
1
Dmitry
Level 16 Local Expert
July 9
После 17 не дозвонится, домофон не работает
Protopopova Zvart
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Милые и приветливые девушки
2
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Делали ремонт, повредили провода от трубки. Позвонила, мастер приехал быстро, всё сделал и денег не взял!!! Спасибо!!!
3
Show business's response
ulyapam
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
А так у вас положено, на полчаса раньше заявленного времени закрываться?
3
Show business's response
Ирина Майорова
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Трубка от домофона не срабатывала на открывание двери. Мастер пришёл на следующий день после обращения. Всё быстро исправил.
2
1
Show business's response
Любовь Комаровс
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Не хотят брать трубку,сбрасывают,никак не дозвонился.Работать не хотят.
6
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
2 раза по полторы недели забирали кнопочную панель и не отремонтировали.
4
роман в.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Не берут трубку телефона не чего не решают неугодная контора