Aliance Optima
11 reviews
April 5
The store makes a good impression at first. However, upon receipt of the goods, there are questions about the quality. So, the table ordered for the kitchen (!) is made of a material that cannot be touched with a wet cloth. Two weeks later, the edges began to rise. In general, it's nice and polite to give you bullshit for good money.
See original · Русский
2
August 22, 2022
Заказывали здесь большую угловую кухню. Очень понравилось, что дизайнер в магазине помогла с выбором цвета и фурнитуры. После установки всё понравилось. Сделали всё ровненько и аккуратно. Кухня получилась суперская. Мега удобное расположение полок. Однозначно, рекомендую магазин.
1
August 11, 2022
Не заказывайте здесь, для вашего же спокойствия, нервов и денег. Читайте отзывы. Чужой опыт дешевле. Что у нас: пришли к дизайнерам на Пушкинский 18 с готовым проектом, кухня для моей мамы. Сама работаю в этой сфере более 10 лет, в другом городе. Знали чётко, что нужно. Оставалось выбрать материалы из имеющихся. Фурнитура нужна была хорошая - Blum, доводчики, подъёмные механизмы Aventos, много выдвижных ящиков. Стоимость кухни 4300. Заказ от 22 апреля. Готовность была на 9 июня.
8 июня звонят и просят перевыбрать СРОЧНО все материалы (2 вида фасадов, корпуса и столешницу). Но я в отъезде, а мама в этих цветах не разбирается совсем.
Пришлось хоть что-то выбрать онлайн, и оказалось это совсем не тем, что по задумке.
Далее просрочка доставки и установки.
Первый день сборки 16 июня. В 17 часов установщики (Артем и К) уехали! сделали половину (хотя на замере у нас был директор Андрей Николаевич, который сказал, что сборки на 1 день). Потом они приехали через 5 дней 21 июня (эти дни ожидания у нас были без воды и газа, и сборщики не отвечали). Следующий приезд был 28 июня. И затем ещё раза 4 "заезжали".
По итогу, после трёх недель установки было больше 20 крупных недочётов, много опасных для эксплуатации мебели. Ездили они по чуть-чуть до 3 сентября, и каждый раз мы дозванивались им, или просили директора передать, что договаривались на доделку. Установщики не брали телефон, болели, уезжали, и просто игнорили нас.
Мы собирали деньги годами на хорошую, качественную кухню, родители уже на пенсию, но в итоге потратили всё, и уже видим, как она начинает разваливаться.
Недочётов ОЧЕНЬ много:
-провода внутри шкафов!
- внутри корпусов саморезы торчат! Острые.
- напольные пеналы не закреплены к стене,
-"выгрезеные" отверстия под трубы,
- отслаивающаяся кромка от столешницы!
- отходит кромка от фасадов, торчит клей. Сколы на фасадах!
- не закрепили посудомойку и духовку!
- встроенную вытяжку не встроили, и сломали её гофру.
-не вся фурнитура как заказывали!
1
August 23, 2022
Никогда и ни за что не посоветую этот магазин мебели. Обходите стороной!!! Если вам нужно испортить все, то что только возможно-вам сюда!Самая большая моя ошибка-заказ у них мебели!
1
February 7, 2022
Худшего изготовления мебели я не встречал. Вместо индивидуальности получилось тяп-ляп. Отвратительное сопровождения заказа. Несколько раз приезжали переделывать изделие. Тумба пришла царапанная, с отломками шпона, расслоениями. И вся грязная. Принимает заказ не специалист по мебели, просто "продован". Не советую делать здесь заказ.
3
March 16, 2020
Заказывала шкаф-купе и комод в этом магазине. Все понравилось. Сделали замер, дизайнер нарисовала и даже подсказала как лучше спланировать шкаф (за что отдельное спасибо), изготовили в срок, качеством остались довольны. Сейчас очень много где можно сделать под заказ мебель, но всегда страшновато что в итоге привезут))) Здесь мы не ошиблись. Спасибо. Однозначно рекомендую!
5
4
February 27, 2020
Заказывали 2 шкафа-купе (стоимость которых очень внушительная).На установку приехал 1 мастер(мастера у них оставляют желать лучшего).После установки было обнаружено множество недостатков : царапина на стекле,множественные сколы,отломан кусок материала при монтаже.Позвонив ,,директору этой организации,, совершенно спокойным тоном он ответил,что ничего страшного в этом нет ...такое бывает...Действий с его стороны никаких не предвидиться...На будущее не советую своим знакомым впредь заказывать мебель у них!
7
4
May 21, 2020
Хочу сказать огромное спасибо этой фирме, за тот шедевр, который они сделали! Заказ был большой, это шкаф на 4 метра, мебель в ванную и межкомнатная перегородка, все сделано качественно и раньше оговоренного срока. Да при монтаже были нюансы, но ребят тут же все устраняли, попровляли, заменяли...
3
3
February 18, 2020
27.01.2019 составили догвор .изготовили в срок к этому вопросов нет. Собрали криво. Наклейки на саморезы досих пор не привезли ездили на магозин нашего цвета небыло сказали закажут позвонят чтоб подъехали забрали. А воз и ныне там. Уже год прошел. Боюсь обидеть не виновных это телефоны по которым мы общались тел 8029 842 42 10. 8044 790 40 40
7
4
July 27, 2019
Магазин просто супер!!! Обслуживание на высшем качестве, цены приемлимы, персонал прислушивается и предлагают идеальный дизайн. Все круто всем рекомендую!!!
4
4
March 21, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, вымогательство денег за установку мебели, причём наглым путем!
Директор совсем не умеет общаться с людьми и договариваться.... Не советовала обращаться в этот магазин.... 🤮🤮🤮🤮
7
3