Alkera
133 reviews
April 10
Магазин прекрасный, есть большой выбор не только керамогранита, но и сантехники хорошего качества. Нельзя не отметить дружелюбный, компетентный и грамотный персонал. Менеджер сопровождает вас с момента выбора покупки до момента доставки и всегда открыт для общения после завершения сделки, если возникают какие-либо вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Алёне за человечное, высоко профессиональное отношение к клиентам.
February 10
Приятно удивлена-пожалуй, самый разнообразный выбор в городе. Ооооочень приятные, клиентоориентированные, отзывчивые, вежливые сотрудники! Очень понравилось всё! Так держать!Как только завершится ремонт, -добавлю отзыв фото
2
April 7
Прекрасный магазин с большим выбором товараи, Вежливые , грамотные продавцы. Приобретали кафель на стены и пол. Помогала нам Наталья. Спасибо огромное ей. Отличный специалист. Прекрасный магазин. Рекомендую.
2
January 24
Выбор огромный, гибкий подход к клиенту, делают хорошие скидки, и многие вопросы можно решить удалено, доставка быстрая. Рекомендую, отличный магазин, особоя благодарность менеджеру Наталье.
1
November 28, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор плитки. Приятная атмосфера. Особая благодарность продавцу -консультанту Наталье. Внимательная, вежливая, хорошо знающая ассортимент.
2
November 29, 2024
Понравилась работа менеджера Алены, спасибо ей огромное, подсказала по плитке ,помогла с подсчетами плитки, сделала дизайн проект. Очень хороший магазин и ассортимент большой, рекомендую.
2
April 7
Пишу отзыв спустя пол года,как сделала ремонт в ванной комнате. Спасибо огромное хочу выразить менеджеру Наталье. Так может работать только клиенториентированный менеджер. Очень профессионально, терпеливо выслушала мои пожелания, посоветовала совсем другой современный дизайн,подобрала плитку. Я провела в магазине пол дня. Спасибо огромное. Как поменяю квартиру на 2-х комнатную обращусь только к Наталье. Здоровья Вам и лояльных клиентов. Фото моей красивой ванной .
December 11, 2024
Магазин удивил разнообразием товара. Очень много артикулов плитки. Есть из чего выбирать. Также представлена хорошая сантехника. Не только красивая, но и удобная в использовании.
1
January 13
Только что посетила данный магазин и осталась довольна ! Большой выбор плитки , специалист Наталья лучшая в своем деле ! Спасибо за помощь , подбор ! Рекомендую
1
February 27
Выбор плитки очень большой! Ценовая категория разная, есть и подешевле и подороже.Замечательный персонал, отзывчивый! Очень выручил!Спасибо
January 26
Большой выбор плитки , ассортимент превосходный, покупала плитку в душевую и санузел, качеством плитки осталась довольна. Мастеру не составило труда выполнить работу с данной плиткой.
April 13
Отзывы оставляю редко, но здесь это необходимо.
Нужен был керамогранит, на большой метраж. И только здесь нашли то, что нужно и в НАЛИЧИИ!!!
Цены отличные и более того сделали скидку, доставка, разгрузка все отлично!
Менеджер Наталья, выше всех похвал.
После окончания ремонта оставим фото отзыв.
August 14, 2023
Огромное спасибо сотрудникам магазина за качество, быстрое и удобное обслуживание, за доступные цены.Ассортимент, цены, сервис, все на высшем уровне! Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок и накопление бонусов. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Помогли выбрать плитку отличного качества с очень хорошей скидкой .
При ремонте мы неячаянно разбили одну плитку. С пониманием отнеслись к нашей проблеме,нашли такой же экземпляр и менеджер отдал нам в качестве подарка от магазина.
Спасибо за индивидуальный поход , помощь в выборе . Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова.
2
1
December 5, 2024
Отличный выбор плитки рекомендую. Продавец консультант Екатерина всё доходчиво объяснят и помогает в выборе , приятно общаться!
1
January 30
Хороший магазин. Большой выбор, разные ценовые категории. Можно нарисовать проект. Звезду снял из-за удаленности склада и неудобства его работы до 17:00.
1
October 4, 2024
Здравствуйте, что хочу сказать к выбору плитки и разнообразия товара вопросов нет, хочу поделиться своей историей как покупалась плитка в данном месте, может для кого-то это окажется полезным при заказе в данном мест. За 2 недели до покупки с молодым человеком зашли выбрать плитку, нашли понравившуюся уточнили у консультантов есть ли она по наличию сказали да есть, через 2 недели пришли покупать сказали что ее нет только под заказ (понимаю данный товар может действительно закончиться), заказали плитку сказали к четвергу следующей недели привезут, итог позвонили мне в пятницу после 14:30 сказав, что наша плитка пришла, также уточнили когда мы планируем ее забрать и дали срок на то чтобы ее забрать до понедельника, склад в будни работает до 17:00. Итог придется отпрашиваться с работы чтобы забрать свой товар, о том что будут такие сроки в офисе никто не предупредил и в договоре ничего не написано. В общем очень разочарована сервисом данного магазина😥
April 6
Очень достойный магазин, с широким ассортиментом и адекватными ценами. Менеджер Наталья, очень грамотный специалист.
June 8, 2024
Итак. Стал выбор плитки и поехал я в этот магазин, выбор огромный, глаза разбегаются .. подошла девушка пыталась как то помочь что предложить.. но как то все не уверенно и вяло. Плюс помимо нас были ещё люди и у неё ещё какие то дела... ушли. На следующий день приехали ещё раз , нас сразу встретила уже другая девушка, не пыталась продать самое дорогое. Проверила что есть по наличию и остаткам. Предложила несколько конкретных вариантов. Итог - нам сделали проект, рассчитали количество исходя из проекта. Оформили заказ. И вот ровно неделя и плитка у нас с доставкой)) 👍
Главная мысль какая - смотря на кого попадёшь. Или чётко надо визуализировать то что ты хочешь чтобы без помощи сотрудников себе что то выбрать. Но все равно многое что нам было интересно было в остатках или же вообще снято с производства. А об этом ни где не сказано.
1
May 21, 2024
Отличный магазин! Приезжаем не первый раз. Большая благодарность Екатирене. Всегда отзывчива, поможет с выбором, всё покажет, расскажет, объяснит. Обязательно приедем снова. Цена на любой кошелёк. Рекомендую.
3
May 11, 2024
Просто отличный магазин! Широкий выбор, адекватные цены. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо продавцу Наталье, за все предложенные варианты, четкий расчёт и просто человеческое отношение! Я реально доволен!
November 20, 2024
Купили плитку в этом магазине. Рассчитали очень точно, с ванны и туалета осталось всего полпачки плитки. Спасибо молодому человеку на ресепшене за подсказку по клею.
December 26, 2024
Прекрасный магазин, большой ассортимент и очень вежливый и профессиональный коллектив .
March 29
Это супер магазин! Теперь всем его будем советовать! Как приятно обслуживают и цены тоже приятные, в отличии от других магазинов!!!
March 20
Отличный магазин! Хорошие продавцы и приемлемые цены. Ассортимент в порядке! На возврат без проблем
May 12, 2024
Отличный магазин, огромный выбор плитки по приемлимым ценам, плюс постоянно скидки на разные коллекции плитки. Ещё у них хороший выбор сантехники качественной, что не маловажно. Обслуживание на высшем уровне.
1
1
July 20, 2023
Посетив магазин Алькера была приятно удивлена огромным ассортиментом и приемлемыми ценами. Покупали напольную плитку для кухни и коридора. Хочу выразить огромную благодарность за оперативную помощь продавцу-консультанту Наталье. Очень приветливая и внимательная женщина. Все подобрали на высшем уровне. Остались очень довольны. Еще в магазине есть доставка, что очень радует!!!
2
1
October 8, 2024
Покупали плитку для ванной и туалета в Алькере. Консультант Алёна предложила несколько вариантов. Остановились на одном из них. Хочу поблагодарить Алёну за внимательность и профессионализм. Алькере желаю процветания!
1
February 17, 2024
Большой выбор, разные ценовые диапазоны. Хороший выставочный зал. Плитка есть на складе на Магистральной, можно также приобрести под заказ. После привоза в течение 2-3х дней можно проверить плитку, если есть битая, ее меняют. Доставка бесплатная во вт. и чт. Проект рисуют. Продавцы доброжелательные.
March 26, 2024
Выбор большой….. НО!!!!!!! Плитка , которая выложена на стенах ( образец ) ее или нет или мало ! Начали выбирать , этой нет , той нет , или из всего набора , некоторых нет , т.е из всего набора только 2 или 1 на остатке ! Продавцы сидят с недовольным лицом , даже не рекомендуют , что взять или что есть ! Приходилось несколько раз подходить и узнавать есть ли эта плитка ! Из 20 вариантов , есть 1-2! Уберите тогда с зала то, что мало , закончилось или совсем нет ! Не вводите в заблуждение людей ! Обсудите с продавцами , чтобы были заинтересованы в продаже и также в помощи ! А так , потерянное время и без настроения вышли , так как никто толком сказать ничего не мог , выбора в зале много , а толку нет !
1
1
November 27, 2023
Большое спасибо сотруднице магазина "Алькера" Наталье (консультант магазина на пр-те В.Клыкова, 3а) за быстрое и удобное обслуживание, за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Ассортимент, цены, сервис, все на хорошем уровне! С уважением и наилучшими пожеланиями, семья Кифоренко.
2
1
January 6, 2024
Потрясающий магазин! Какой выбор, просто вау! Цены очень приятные, много распродаж. Покупали недавно плитку, понравилась кстати из распродажи, а Марлене такая же на 200р дороже за кв. м, что особенно стало приятно
June 10, 2023
Отличный магазин с богатым ассортиментом, хорошего качества и грамотными специалистами, в особенности благодарны консультанту Екатерине! Отзывчива, внимательна к пожеланиям и место профессионал своего дела! Приобретали напольную плитку, кафель для ванной комнаты и керамогранит на фартук на кухне!
1
1
February 14, 2024
Хороший выбор плитки и керамогранита от многих производителей,скидки сезоны и не только.Разная ценовая политика на любой кошелек,грамотные консультанты.
October 8, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал! Заказали плитку, и одна упаковка при погрузке была разбита, обменяли без проблем и очень быстро. Цены приемлемые, большой выбор!!! Единственное место, где не создали никаких проблем по нашему городу
1
June 13, 2023
Отличный ассортимент керамической плитки. Доступные цены. Отдельную благодарность выражаю Екатерине - очень хорошо ориентируется в огромном количестве товара, помогла подобрать плитку на стены и пол в кухню, а также все необходимое для ее укладки.
2
1
January 22
Заказала крышку на унитаз у Екатерины,так как покупали туалет там,жду ответа от нее пятый день,не да не нет,тишина
1
October 10, 2024
Прекрасное место, широкий выбор, умные и внимательные продавщицы! Помогли определиться с выбором.
August 27, 2023
Есть небольшая парковка. Магазин находится на втором этаже. Огромный выбор плитки, компитентные и доброжелательные сотрудники, посоветуют, подскажут, помогут сделать выбор. После покупки сотрудники на связи, если возникают вопросы.
1
1
October 8, 2023
Хороший магазин, большой выбор плитки.
Вежливые и отзывчивые продавцы. Мы сотрудничали с Наталей, все подскажет, расскажет, посоветует. Даже в свой выходной всегда на связи. Советую!
1
August 14, 2023
Купили плитку в этом магазине положили её белорусскую плитка керамика вся потрескалась Я как мастер 20 лет клал плитку то есть всё время посылал к ним всех клиентов проблем не было сейчас плитка вся потрескалась и клиент выставил мне счёт 40.000 Я пришёл в магазин мне сказали что они никаких вопросов не решают ничего не делают то есть никаких гарантий они за свою плитку не несут хранится она в холодных местах в ангарах. И клей и плиточный покупался тоже у них а теперь неизвестно что виновато то ли плитка то ли клей виноват но у счёт выставили мне и придётся платить мне Я подошёл к администратору или директору магазина меня вежливо послали куда подальше сказали что мы вам ничем не поможем то есть внимательно покупайте плитку дешёвую плитку желательно их не покупайте мы брали белорусскую плитку какую-то
2
October 19, 2023
Если вы хотите потратить свои нервы, чтобы вас довели до истерики и проветривать своё жильё после грузчика от перегара, то тогда только в этот магазин!!!
Ужасная клиентоориентированность. Выбор плитки хороший, есть во что влюбиться, но продавец не слышит слово "нет" начинает навязывать,а это раздражает. Нервы потрепали с доставкой, я обозначила время в какое мне удобно, но начали говорить в какое их водителю удобно, только через звонок в магазин удалось решить проблему,если бы я знала, что такие будут сложности, то НИКОГДА не обратилась в Алькеру. Всем своим знакомым расскажу об этой ситуации!!!
2
3
May 28, 2023
Хороший и большой магазин керамической плитки. Широкий ассортимент плитки на любой вкус, цены доступные. Доброжелательный персонал - помогут с выбором и решат все вопросы. Всем рекомендую.
1
1
January 25
Большой выбор плитки и сантехники.Продавцы лучшие в своем деле.
June 9, 2024
Огромное спасибо магазину. Отдельное спасибо сотрудникам!!! Помогли не в первый раз выбрать отличную плитку по моему бюджету.
1
October 12, 2024
Огромный выбор керамогранита 120*60. Много где были по Курску. В итоге купили именно в этом магазине.
September 22, 2023
Покупали плитку для туалета и ванной. Остались очень довольны. Менеджер - Наталья все показала и рассказала. Доставка по городу бесплатная, что тоже является большим плюсом.
Доставили в обговоренное время, всё на 5 баллов. Магазин рекомендую!
1
May 21, 2024
Отличный магазин, выбор прекрасный, цены всегда радуют. Отдельное спасибо менеджеру Наталье.
March 21, 2024
Если у вас есть время -ждать целую вечность ,когда привезут керамогранит , тогда вам в магазин Алькера ! С 3 - го раза не могут доставить на склад - целую плитку - привозят с отколотыми краями ! Как - так можно заниматься транспортировкой !
1
March 2, 2022
Потрясающий магазин, огромный выбор, очень доброжелательный персонал. Хотела выразить отдельную благодарность менеджеру Наталье, очень быстро подобрали то сно нужно, я даже не ожидала, грамотно разработали план в 3d, сделали несколько вариантов раскладки. Всем советую и рекомендую. Также очень много моих соседей и знакомых покупали плитку здесь и остались довольны и ценой и качеством. А мне ещё и бонусом - удобное расположение!
1
June 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор, как оказалось в нем нашли нужную плитку по самой низкой цене, кроме того еще сделали скидку 10% для новостроек Инстеп. Вежливые, компетентные менеджеры по продажам сделали хороший проект и подсказали много нужных вещей. Спасибо.
1