Allegro
63 reviews
July 4
Арендовали Пати Бас для выпускного 9ого класса: дети в восторге 💯. Менеджер оперативно реагировала на все запросы, водитель был вежлив и учитывал все пожелания по маршруту, в автобусе туалет, кондиционер и холодильник.
April 18
Вчера состоялась поездка класса моей дочки на авто усе компании Аллегро. Очень благодарна менеджеру Людмиле и водителю Эдуарду. С первых минут чувствовалась забота! Очень быстро прислали документы, всё подсказали, Людмила терпеливо объясняла, не смотря на то, что я откровенно тупила))
Мы заказывали минималку по времени, но перекатали полчаса. У меня даже никакого сопротивления не было, чтобы оплатить как положено. Надо быть благодарным, когда такой душевный сервис получаешь🤗
Водитель - интеллигентнейший! Ответственно подходит к своей работе, думает о безопасности. Автобус чистый и красивый)
Рекомендую всем на 100%🔥🔥🔥
July 28
Договорились о цене, три раза за день напомнил менеджеру выслать мне договор и обозначил, что готов оплатить 50%, в итоге менеджер пропал, проигнорировав меня. В итоге я заплатил другой компании и заключил договор. Видимо компания не особо заинтересована в новых клиентах/прибыле.
November 30, 2023
Ездили на школьную экскурсию. Нужен был автобус от школы до музея и обратно! Все прошло отлично! Начиная от организации и заканчивая поездкой! Людмила отвечала на все вопросы, оперативно предоставляла информацию! Была вежливой и тактичной! Документы в гаи сотрудники оформляют сами! Автобус был в отличном состоянии, подан вовремя, без задержки! Водитель- отзывчивый, вежливый, с хорошим вождением и знанием города! Теперь будем ездить только с Аллегро!
1
March 16, 2023
Бронировала автобус для школьной экскурсии в "Аллегро". Выбрала именно эту компанию, так как были самые выгодные условия, приемлемая цена и понравилось общение с менеджером.
Автобус был очень удобным, чистым, работал кондиционер. Водитель был вежливым, вовремя подал автобус, интересовался комфортом пассажиров во время поездки, вёл автобус очень аккуратно и уверенно. Скоро предстоит новая экскурсия, и однозначно, автобус буду заказывать именно в "Аллегро"
1
December 6, 2023
Хотим выразить благодарность "Аллегро" за качесивенно-оказанную услугу! Автобус пришел вовремя, водитель всегда беспокоился о нашем комфорте. Вождение аккуратное, вежливое общение. И цена, конечно порадовала, по сравнению с другими фирмами. Всем советуем и сами будем обращаться. Спасибо!
January 18
Пользуемся услугами данной транспортной службы, уже второй год. Максимально быстрое обслуживание и подбор транспорта. Всегда ответят на вопросы и помогут оформить документы. А мы катаем детей на экскурсии. В последний раз был волшебный водитель, ставил музыку, рассказывал детям интересные факты и даже поставил мультик. Дети в восторге. Рекомендуем.
June 29, 2022
Хорошая, надежная транспортная компания.
Неоднократно с 2018 года пользовался услугами транспортной компании "Аллегро" для трансфера гостей/иностранных делегаций в Москве и Санкт-Петербурге, каждый раз оставался доволен.
Заказывали разные авто (Спринтер, Хайгер, Кинг Лонг). Все автомобили в хорошем состоянии, менеджер Инна каждый раз вежливо и оперативно консультировала какой автомобиль лучше подойдет под ту или иную задачу. Она всегда на связи, внимательна и ответственна.
Крайний раз брали спринтер для иностранной делегации в июне 2022 г. (12 человек). Поездка прошла хорошо. Водитель Т.Исаев прибыл заблаговременно, мы с ним обсудили до начала поездки технические детали.
Плюсы:
Широкий выбор автомобилей
Профессионализм операторов (менеджеров) (на связи, подробно консультируют)
Хорошее состояние автомобилей
Минусы:
Однажды мы не нашли понимания с водителем по поводу места сбора и посадки пассажиров.
1
August 12, 2023
05.08.23 была у нас свадьба ,заказывали трансфер через данную компанию.
Все прошло шикарно, водитель приехал во время, машина была в безупречном состояние ,очень советую компанию!!!!
P.s у них работают профессионалы своего дела ,девушка оператор ,самый вежливый человек в мире, всегда помогала ,отвечала терпеливо и мило на вопросы.В такой сфере ,поверьте, таких людей очень мало!!!
1
March 11
Добрый день! Заказывали автобус для мероприятия. Согласовали заранее время приезда. По итогу водитель приехал с опозданием в 30 минут, люди ждали, так еще и не знал точный адрес подачи. Припарковался, где сам посчитал нужным и людям пришлось искать его. Ужасный уровень организации, очень подвели людей. Из-за никого уровня компетентности сотрудников, пострадало такое количество человек.
2
March 27, 2023
У нас поездка с классом прошла отлично Менеджер замечательная Людмила, всё четко и ясно объяснила, помогла.
Водитель чуткий и внимательный. Он нам помог, объяснил что нужно позвонить и зарегистрироваться в кпп , чтобы пропустили автобус на территорию музея. ☺️
Автобус новый, уютный и комфортный с кондиционером. Все были пристегнуты.
1
April 28, 2023
Воспользовались услугами данного агенства(поездка для детей в музей) и были очень расстроены,поэтому пишу отзыв.
Из плюсов, водитель вел автобус хорошо,без резких торможений и вежливый оператор.
Минусы
1) пишут, что в случае отсутствия документов с нашей стороны штраф или отказ от поездки, на месте выяснилось, что договор у нас с Аллегро, а везет ИП, у которого просрочен договор 21 годом с Аллегро,вот как?
2) Вентиляция не работала,ехали с открытыми люками.
3) Очень очень грязно!!! Особенно шокировали шторки в крови!
4) Некотрые части держались на резинках,последний ряд ,вообще сидения вываливались,проженные сидения,не регулировались и были в полу лежачем состоянии и отсутсвовал пластик на ручках регулировки.
5)ремни безопасности, половина просто заваленные за кресло, достовали и не регулировались, не затягивались.
Так что будьте готовы вдруг Вам не повезет как нам.
April 27, 2023
Хотите заказать в этой компании транспорт? Категорически не советую!!! Я более 10 лет занимаюсь организацией поездок детей нашего оркестра на различные мероприятия (конкурсы, фестивали). География наших поездок выходит далеко за рамки Москвы, МО и даже России, но такого отвратительного сервиса я не встречала нигде!
За две недели до выезда я оставила заявку на аренду автобуса на 50 мест с отделением для багажа для поездки на конкурс в г. Электросталь. В заявке конкретно указала, что багажное отделение необходимо для погрузки инструментов. Поздно вечером, за день до выезда, мне на почту прислали документы и информацию о том, что вместо одного большого автобуса будет одна маршрутка на 19 мест и один школьный автобус на 30 мест. Я тут же перезвонила менеджеру и сказала, что это не очень хороший вариант, т.к. 45 человек, конечно, разместятся, а вот большие инструменты грузить некуда. Менеджер заверила, что они решат этот вопрос, поблагодарила за обратную связь и сказала, что они обязательно свяжутся со мной.
Утром, на следующий день, я еще раз набрала менеджеру, т.к. мне никто не перезвонил. По телефону мне сказали, что решили этот вопрос и нам предоставят третью маршрутку для погрузки наших инструментов, а номер машины и номер телефона водителя пришлю чуть позже. Данные на третью машину прислали, но вот когда я пришла к школе (откуда мы должны были отъезжать) на парковке стояли только одна маршрутка и школьный автобус. На мой вопрос водителям, где третья маршрутка водители ответили, что «её не будет».
Далее был долгий процесс переговоров с менеджером, замечу что на звонки с моего телефона они уже не отвечали, позднее и с телефона директора мы тоже не смогли до них дозвониться. На всё нам отвечали «мы сейчас решим этот вопрос и вам перезвоним». Надо ли говорить, что нам так никто и не перезвонил? В итоге было принято решение ехать на том, что предоставили. В нарушение всех требований к перевозке детских групп мы загрузили инструменты в проходах и на свободных креслах. Если бы сотрудники ГИБДД остановили, то штраф на такую перевозку составил бы 150тр.
Перед началом поездки мы указали водителю школьного автобуса, что у него спущено колесо, но он ответил «ничего страшного, когда поедем все будет нормально». Но нормально ничего не было. Выехав на МКАД мы заехали на заправку, но подкачать колесо не получилось. После того как съехали на трассу пришлось заехать в шиномонтаж и менять колесо. К слову, нас не попросили выйти из автобуса и его вместе с детьми поднимали на домкрате. Далее мы без приключений доехали до места проведения конкурса.
Думаете на этом все закончилось? А вот и нет! По приезду в Электросталь мне набрала менеджер и я её попросила на обратную дорогу предоставить нам нормальный автобус с багажным отделением. Она предложила два варианта: третья маршрутка или скидка в 10тр. Я выбрала второе.
И опять таки это еще не все((( На обратной дороге водитель, который все время разговаривал по телефону, вдруг включил свет и начал останавливаться. На наш вопрос «что случилось» он ответил, что мы не заплатили деньги и он нас дальше не повезет!!! На часах было 21:30, ехать еще 1,5 часа. Денежные средства в полном объеме (за исключением скидки в 10тр.) были переведены гораздо раньше и чек отправлен на почту АЛЛЕГРО, и в ответ от них пришло сообщение, что «все получено большое спасибо». Вот именно в этот момент наше терпение лопнуло окончательно. Наш руководитель оркестра (директор ДШИ, Заслуженный работник культуры МО, Депутат Совета депутатов г.о. Долгопрудный) достал удостоверение и сказал, что вызовет полицию, если водитель нас не довезет до места назначения.
Итог этого мероприятия оказался крайне неожиданным. Как удалось выяснить к нам приехали нанятые в субаренду транспортные средства! И именно им не заплатила компания АЛЛЕГРО.
Так что Вам решать арендовать транспорт у этой компании или нет.
Я точно больше к ним не обращусь!
5
December 22, 2022
Добрый день! Заказывали автобус для детей 8-9 лет (первый и второй класс). Поездка 19.02.2022 прошла успешно. Автобус был подан вовремя. Чистата салона порадовала. Водитель вежливый, аккуратный, апрятный, вел себя тактично. Автобус вёл плавно,тормозил мягко. Никого из детей не указала,что говорит о профессионализме водителя! Менеджер Людмила всё четко и объяснила, прислала все необходимые документы вовремя. Уже не первый год пользуемся услугами "Аллегро", всегда всё на высоте. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами вашей транспортной компании.
1
November 2, 2022
Воспользовались услугами компании "Аллегро" для детской экскурсии. Оказались самые выгодные по финансам условия +бесплатная регистрация списка детей ГИБДД.
Очень понравилась работа менеджера Инны. У меня было много вопросов, впервые заказывала автобус, Инна всегда все четко и обстоятельно объясняла. Очень ответственный человек, у которого все всегда четко, по плану и все под контролем.
Водитель приехал вовремя, все хорошо, ехал аккуратно.
В автобусе тепло и комфортно было. Не работали правда некоторые ремни безопасности и один ребенок вляпался в жвачку, размазанную под стеклом.
Закажем еще.
1
January 26, 2023
25.01.2023 заказывали автобус для школьной экскурсии в компании "Аллегро". Работали с менеджером Людмилой и водителем Сергеем Владимировичем. Большое спасибо за четкую организацию и быстрое оформление документов.
Автобус чистый, комфортный, по времени никаких задержек не было.
Могу рекомендовать эту компанию для организации перевозки детей.
Евгения
1
November 2, 2022
Обращались первый раз для перевозки класса. Остались очень довольны (есть с чем сравнить). Менеджер Людмила все рассказала и была постоянно на связи. Все быстро оформили, сделали уведомление в ГИБДД. Большое спасибо водителю Игорю Владимировичу - очень ответственный, приехал заранее, детей вез аккуратно. Микроавтобус Спринтер чистый с проблесковыми маячками.
По ценам тоже все устроило - цены относительно других компаний нормальные, дополнительно ничего не платили.
Спасибо, обязательно будем обращаться ещё)
1
October 26, 2023
Заказывали автобус для группы школьников! Приехало нечто годное только для перевозки алкашей в вытрезвитель
Весь грязный пыльный, но это пол беды! В салоне невыносимо прокурено все!
У меня одежда и волосы до сих пор воняют!
Водитель взял с меня деньги за парковку, но чек предоставить отказался, пытался еще и заранее стрясти за перекат (хотя уложились ровно во время заказа)
December 16, 2023
Заказывали автобус на корпрративное мероприятие проходящее в другом городе. По 4 часа снежной дороги туда и обратно. Без приключений и с комфортом. Большое спасибо водителю Олегу, за профессионализм и терпение
November 6, 2022
Очень, хорошая компания! Все очень четко, менеджер Людмила очень хорошая, отвечала на все вопросы спокойно и приветливо, даже конда они задавались по несколько раз), Водитель приехал на большом автобусе, которому было очень сложно подобраться к школе, но он всеравно забрал нас от нужного места. Все было на высшем уровне, спасибо большое компании Аллегро, будем обращаться снова!
1
October 20, 2023
Пользовались услугами компании Allegro 5 октября для поездки школьной группы в музей. Все прошло хорошо , автобус чистый, подан вовремя, к водителю никаких замечаний. Спасибо!
November 22, 2022
Ездили с классом, в театр Надежды Бабкиной!20.11.22!Чистый автобус , ремни безопасности все работали . Водитель вежливый и спокойный , был снежный день и он убирал снег между рядами который мы туда принесли ногами. Следил за температурным режимом внутри салона. Быстро и безопасно привез до места назначения и обратно. Замечательный менеджер, всё вовремя и всегда на связи, разложила всё по полочкам!!!Спасибо!🤗🤗🤗
1
November 28, 2023
Ужасная комппния, которая опоздает где- можно и нельзя. Если хотите, чтоб для перевозки школьников у вас в автобусе не работали ремни, чтоб накануне вам дали корыто, а заплатили вы совершенно за другой автобус, чтоб у водителя не было нужных документов… обращайтесь к этой компании. Не рекомендую.
January 17, 2023
Заказывали автобус для экскурсий у Аллегро три раза. Все оперативно и четко. Автобусы чистые и комфортные. Водители вежливые, соблюдают ПДД. Документы для поездки всегда без нареканий.
1
April 23, 2023
Были заказаны две перевозки детских групп. 22/04 вместо заказанного большого автобуса на 45 человек, прислали два микроавтобуса без багажных отделений, которые нам были необходимы! На наше замечание по поводу состояния одного колеса не отреагировали, но зато на Мкаде были вынуждены потерять больше часа на замену колеса. На вторую перевозку детей 23/04 автобус вообще не подали, замену не предложили, извинились, предоплату вернули. Дети не попали на конкурс! Срыв участия в важном Московском Областном конкурсе! Безобразие!
December 19, 2022
На день рождения детей собрались ехать в аэротрубу. Оешили заказать минивэн . В снежную метель было очень здорово ехать в комфортабельном чистом минивэне. Дети были довольны - дорога туда и обоатно прошла интересно. Водитель внимательный , машина комфортная. Только положительные эмоции!!! Будем еще пользоваться их услугами!
1
August 17, 2023
Пользовался данной компанией дважды. Оба раз в августе 2023 года, брали премиальный Mercedes v-series и большой Mercedes Sprinter . Впечатление портят в основном водители, которых похоже берут на аутсорсе. Водители хамоватые, а клиентский сервис хороший преимущественно в момент оформления заказа. Дальше по всей видимости уже не нужно стараться. Один раз случайность, два раза уже правило. Пользоваться больше не буду и Вам не советую.
November 8, 2022
Хочу поблагодарить компанию «Аллегро» за предоставленные услуги.
Автобус приехал вовремя, без опоздания.
Кожаные кресла, тепло.
Благодарность водителю Виталию Скобелкину, хорошо знал маршрут, аккуратно ехал.
У нас был не очень хороший день, приход в автобус чуточку нас согревал- было тепло и уютно.
Будем рекомендовать Вашу фирму друзьям.
Спасибо.
November 11, 2023
Автобус был подан с задержкой на 1 час (!!!). Дети замерзли ждать (автобус заказывали для школьной экскурсии).
Менеджер по телефону сказала - «ничего страшного».
Документов для перевозки детей и таблички «Дети» у водителя не оказалось.
Категорически не рекомендую иметь дело с данной компанией.
May 24, 2023
Пользовались услугами Аллегро несколько раз. Все отлично👍Автобусы чистые, водители вежливые операторы всегда на связи. Все понравилось, будем пользоваться еще
1
March 17, 2023
Ездили с классом на экскурсию этой транспортной компанией.
1. Менеджер весьма компетентен, отвечал на все интересующие вопросы, всегда был на связи.
2. Видитель спокойный, ни разу не сделал детям замечание. Не нарушал пдд, ехал спокойно, без резких движений. Никого в автобусе даже не укачало.
3. Все понравилось. Тепло, комфортно.
1
February 5
Отмечу обязательность, пунктуальность и профессионализм сотрудников Аллегро. Машины приходят вовремя, водители вежливы и всегда идут на компромисс , менеджмент оперативно решает все затруднения, если они возникают.
Хорошая ТК.
April 23, 2023
Заказали автобус на перевозку группы детей для поездки на конкурс, ждали более часа, в течении которого звонили водителю и оператору, но безрезультатно- трубки ни кто не брал. Спустя час с небольшим дозвонились до оператора, и выяснилось, что ночью водителю стало плохо, и приехать он не сможет, других водителей и автобусов они предоставить не смогли. По итогу дети остались без конкурса на который готовились в течении года. Не связывайтесь с этой компанией!
4
November 16, 2022
Добрый день! Спасибо, все прошло хорошо. Автобус был чистый и внутри и снаружи, водитель доброжелательный, вел очень аккуратно. Менеджер была с нами на связи все время, тепеливо отвечала на все наши вопросы.
November 17, 2022
Заказываем транспорт для перевозки детей на школьные экскурсии уже не в первый раз, менеджеры работают быстро и четко, оперативно отвечают на все вопросы.
Автобусы чистые, ремни безопасности на месте 🙂
В общем - очень довольны, будем пользоваться и дальше 🙂
December 20, 2023
Заказывали автобус для поездки школьников на экскурсию. Выражаем благодарность менеджеру Людмиле и водителю Сергею за четкую организацию поездки. Автобус чистый, водитель - профессионал, спасибо!
November 12, 2022
Заказывали автобус в ноябре 2022 года. Для экскурсии школьников.
По итогу мы остались довольны поездкой.
Менеджер быстро решал вопросы и отвечал на сообщения. Водитель спокойный, что очень важно при работе с детьми. Приехал заранее, без опозданий.
В автобусе чисто, но темно и нет ящиков для одежды. Это единственный минус в поездке.
Поэтому от лица учителей, родителей и детей выражаем благодарность за возможность отвести ребят на экскурсию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
November 21, 2022
Такого ужаса мы никогда не испытывали. Распишу как все было:
1. Опаздывал водитель, мы спросили его, почему, он ответил, что успевает вовремя
2. Позвонив в компанию, нам сообщили, что логист, цитирую: «цифровой ошибся»
3. А это пятница. Пробки. И вместо того, чтобы ехать 2-2,5 часа, мы ехали 6 часов.
4. Далее, водитель не знал, что везёт детей. Документов у него не было. И не хотел ехать.
5. Из-за всего этого, дети были голодные и пропустили целый день развлекательной программы, за которую их родители заплатили деньги
6. На обратный путь вообще не автобус приехал, в старый микроавтобус. Водитель не проверил перед отъездом вещи. И мне пришлось за забытыми вещами детей ехать в Подмосковье.
Вот собственно и вот!
September 22, 2023
Отношение менеджеров очень странное, отвечать не хотят, договор обещают составить и не составляют, фото автобуса тоже ждали, но так и не получили. Забронировали в итоге в организации, где ценник выше, но хоть где есть обратная связь.
June 4, 2023
Никогда не пользуйтесь услугами этой транспортной компании!Должны были забрать моих гостей из ресторана с праздника и довести до пункта назначения!Никто не приехал,люди с детьми, беременная женщина,все ожидали трансфер,который в итоге не приехал!Пришлось очень долго ждать такси в итоге,которое довольно сложно вызвать в Подмосковье вечером!!!
April 28, 2023
Заказывала автобус для поездки школьников. Оператор очень долго путалась в цифрах стоимости, забыла отправить документы и не перезвонила, а чтоб прикрыть свою ошибку просто удалила заказ. Но я очень рада, что быстро нашлась замена этой конторе "рога и копыта" . Если вам дорого время, деньги и качество обслуживания, не обращайтесь в Аллегро.
3
October 1, 2023
Клиенты тут не нужны. Пыталась заказать трансфер с аэропорта, отвечают в вц через раз. На вопрос как заказать ? Не ответили вообще. Хотя были быстрые горячие клиенты готовые на оплату.
November 28, 2022
Заказываем второй раз автобус для второклашек. С менеджером Инной всегда всё быстро, понятно и чётко.
Спасибо огромное за оказанную услугу.
В декабре планируем 3ю школьную экскурсию, будем обращаться опять к вам ТК Аллегро.
November 8, 2022
Здравствуйте;)
Менеджер Людмила 10 баллов 👍
Водитель вёл себя как профессионал 👍
Автобус чистый и исправный 👍
Вся команда работала четко быстро слаженно 👍
Спасибо Вам
February 4, 2023
Отличная компания!!! Обращались для перевозки детей на школьную экскурссию!! Автобус отличный, водитель приветливый, менеджер все оформила быстро!!! Рекомедую!!
October 23, 2022
Прекрасная транспортная компания (ТК).
Ездили с классом в Лосиную биостанцию.
Заказ оформили дистанционно, быстро.
Виктор Михайлович прекрасный водитель.
Уже порекомендовали эту ТК другим классам.
April 2, 2023
Добрый день! Хочется отметить несоответствие, а точнее обман, стоимости указанной на сайте в отношении перевозки мини-групп (10-11 человек), 2,500 и 8000 явно отличаются, Оператор по телефону озвучила большую цену. Хорошо, что заранее решили позвонить в компанию!
1
October 30, 2022
Пользовались транспортной компанией для поездки на экскурсию с детьми. Все было сделано профессионально. Менеджеры своевременно и полно отвечали на вопросы, водитель Эдуард особенно понравился за точность, оперативность и профессионализм!
Спасибо!
November 9, 2022
Аллегро еще ни разу не подвела за три года (был неудачный опыт с другими компаниями).
1. Менеджер - всегда все четко
2. Водитель каждый раз основательный. Все по правилам. Документы проверяет прежде, чем трогаться. Можно расслабиться и ехать.
3. Автобусы чистые, комфортные.
Спасибо!
May 17, 2023
Не советую обращаться в эту контору, цены завышены, качество просто отвратительное, документы будете закрывающие ждать месяц. ужас а не компания, складывается впечатление, что это перекупы (заказывают у сторонних фирм услуги)