Alleyway Pizza
683 reviews
May 12
Атмосферное кафе типичное для маленьких городков, где готовят все блюда: пицца, ролы, пасту и т.д.
Брал салат Цезарь с креветками: креветок много, соус вкусный, салат не сухой. И пасту с беконом: много сыра и сливок, паста очень вкусная.
Очень понравился витаминный напиток (на фото), очень много фруктов.
Данное место рекомендую для посещения.
1
October 1, 2024
Посетили сегодня данное заведение, всё понравилось: обслуживание, меню, интерьер, атмосфера, вкус и качество блюд. Роллы, коктейли и напитки, пицца, десерты всё на высшем уровне! Официант Валерия очень внимательная, вежливая. Единственное НО, почему в первую очередь подали десерты и чай, а не основные блюда?! Пожалуйста, проработайте этот момент с официантами!
В целом, впечатления остались отличными! Еда по вкусу и качеству, а также уровень самого заведения соответствует вашему ценнику! Балл за единственный минус снижать не буду, зайдём ещё раз в гости через несколько дней:)
Желаю Вам дальнейшего развития и процветания! Очень было приятно найти такое заведение в небольшом городе!
3
March 8
Ооочень понравилось мне буквально все! Персонал просто умнички, позитив, хорошее настроение, улыбка, вежливость все при них. Повара готовят просто пальчики оближешь! Администрация вроде Екатерина звали девочку, просто человек с большой буквы, вежливая, внимательная, на что я обратила внимание, со своим персонала была очень вежлива . Культурны персонал, я всем советую эту пиццерию! 10 баллов из 10!!!!
1
1
December 26, 2024
Кто поспорит? Это лучший фастфуд кафе в городе.. Без сомнения. И для жителей горорода и для гостей.. Ооочень вкусно готовят. Не реклама, а именно так. Кто не был, заедьте.. Не разочаруетесь 100%. Раньше жил в Алапаевске, был постоянным клиентом, сейчас живу в другом городе, у нас нет такого кафе.. Приезжаю, всегда заказываю пиццу и фирсенные блинчики с семгой, они безподобны.. Очень культурное обслужевание. Рекомендую 100%
1
March 10
Пришли с сестрой в данное заведение. Вроде бы все хорошо. Но официант часто путала заказы, что заказа я, давали сестре, а что ей. + к этому, сестра заказала десерт, но ей не принесли. Видимо официант забыла сказать полностью ее заказ.
Когда официант диктовала заказ, и не назвала мой салат, я ей сказала "и еще салат забыли." Она на меня с грубостью и повышенном тоне сказала "я все сказала, салат Цезарь.
Честно, потом еще не принесли к роллом палочки, пришлось дополнительно звать официантку.
Короче заведение вроде норм, но по еде..
В салате Цезаре не было яйца ВООБЩЕ.Извините, но это уже не цезарь. Соус странный, бахнули куча майонеза. Вкус странный.
В первые увидели что в пепперони кладут грибы... Но ладно...
остальное вроде хорошо..
как по мне не ресторан, а просто кафешка.
так что , заслуженно 4 звезды.
December 9, 2024
была в этом ресторане совсем недавно, еда очень вкусная, официантки очень хорошие, особенно отдельная благодарность офицантке Дарье, очень хорошо обслужила и подарила хорошее настроение на весь оставшийся вечер. благодарю за вашу работу
1
January 18
Самое вкусное заведение города,пицца вкуснейшая,а роллы божественные. Чай очень вкусный, обслуживание хорошее,все чисто и уютно. Поужинали семьёй,были очень довольны.
1
May 18
Удивило место, вполне достойный ресторан (ожидали чтото фастфудное), вполне адекватные цены и очень вкусная пицца, блины и окрошка. Советуем!
За 1 среднюю пиццу 4 сыра, 1 окрошку, 2 блина со сметаной, 1 безаллкогольная пина колада и 1 гляссе - 1600р. Более чем адекватный ценник :)
May 20
Здравствуйте,мы посетили данное заведение очень понравился интерьер ,уютно ,персонал внимательный,доброжелательный Единственное, почему 4 заезды еда не много не дотягивает , чтобы сказать вау , Рекомендую к помещению
March 8
Отмечали сегодня 8 марта в пиццерии, мне очень понравилось атмосфера, внимание афициантов, повара просто асы в своем деле! Администратор заведения грамотно работает, просто огонь! Заказ пришел раньше чем обещали, вкусно все было, серверовка класс, музыка успокаивала. Я очень хорошо провела время и вам советую там отдыхать!
1
1
February 23
Приезжала из Екб в гости к другу, в Алапаевске была впервые, на какие-то новые впечатления не надеялась.
Но ! Пицца в этом заведении, это просто умереть не встать. Словами передать невозможно мой восторг и благодарность поварам и заведению.
Это вкуснейшая из всех пицц, когда либо сьеденных мной за 45 лет )))
А суп пюре ? Он просто нереален.
Видно, что владельцы вложили в свой бизнес всю душу и любовь.
Молодцы. Отдельно хотелось бы отметить стильный образ и вежливость доставщика.
Буду всем о вас рассказывть.!
Ради вашей вкуснейшей еды даже захотелось переехать в Алапаевск )
1
January 9
Очень приятный персонал, вкусная еда. Чисто, приятная музыка.
По доставке тоже все идеально, советую это место.
Пицца тут отдельный вид искусства
1
March 9
Приехала к мужу с севера области. Хотели посетить данное заведение. Позвонили утром и попросили забронировать столик. Время вечер никто не перезвонил. Решили сделать заказ на сайте домой. Через 20 минут перезвонила девушка и сказала что заказы на сайте они не принимают. На вопрос а как насчет столика который мы звонили и просили в 11 утра был ответ что если мы вам не перезванивали, значит столиков так и нет. Вы серьезно? У вас что люди приходят и 8 часов кушают? Мы решили зайти туда спросить может все таки что то освободилось. И я видела что столики свободные без табличек были!
Что за издевательство?
Никому не посоветую ваше место.
Столиков нет, заказы не принимают.
Спасибо за испорченное настроение.
4
2
January 7
На 07.01.2025 забронировал стол на 16:00, бронь подтвердили и сказали , что ждут. В день посещения позвонили уточнили бронь. Когда пришли в заведение нам сказали, что бронь была на 15:00 и в 16:30 наш стол займут другие люди ,и официант ушла. Вернувшись через минут 5 ,без извенений сказали пересесть за другой стол, который нас не устроил. Кассир Маджорина (не уверен в правильности написания имени,т.к. она ушла и не представилась) хамски и с недовольным лицом сказала , что заказано на 15:00, с лицом как будто перед ней стоят не гости, а не пойми кто. Возможно все бы и ни чего, если бы перед нами хоть раз извинились. И даже если бы мы и правда заказали стол на 15:00 , то кто вам сказал , что мы уйдем из завдения уже в 16:30(нас никто не спрсил сколько времени нам понадобится). Обслуживание на нуле , кассир хамло .
3
February 21
Добрый день. Пользуюсь услугами этой организации очень часто. 21.02.2025 г. заказала ассортимент роллов и пиццы. Смак ролл доставили без шапочки лососевой с японским майонезом, как
завлено в меню. Потом доставляли эту шапочку в течение 50 мин. Без комментариев. Пиццу привезли холодную, начинка размещена не равномерно. Цезарь был сырой. Осталась оооочень не довольна. Повышайте квалификацию сотрудников, а не меняйте их .
1
2
January 24
ОООочень понравилось, всё вкусно приятная уютная атмосфера, лёгкая музыка. Заказывали салаты, первое, суши и десерт, фреш, всё очень понравилось
March 12
Пицца топ и картошка просто бомба😍заказываю не первые раз и все очень вкусно роллы Филадельфия мягкие и вкусные соевый соус добоаляют много и имберя тоже❤️❤️Спасибо жтой пиццарии💋💋💋она самая лучшая и комфортная
March 31
Вкусная пицца, и горячие блюда тоже. Очень достойное заведение. Внутри приятный интерьер, атмосфера.
Официантка - молоденькие девочки, не очень торопливо и рестораны. Тут бы ещё поработать. А в остальном - классно
1
February 12
Приятное кафе, хорошая обстановка, вежливые приятные сотрудники, вкусная еда!
...и не скользкие ступени на входе...
Все очень понравилось, большое Вам спасибо!
3
April 28
Ехали мимо, решили заехать перекусить, Очень вкусная пицца, столы были забронированы но для нас нашли столик, вежливый персонал, уютно, всё понравилось)
1
October 27, 2024
бываю тут часто, место само по себе хорошее, и обслуживание тоже, но других нюансов много, подача блюд всем в разное время, что максимально не удобно, еще делали несколько раз заказ на дом, в один из разов не привезли пиццу которая была в заказе, пришлось звонить по новой(дозвониться до них иной раз невозможно), пиццу привезли слава богу, но в следующий раз, а точнее сегодня заказывали цезарь с яйцом привезли простой цезарь, но в чеке отбито как цезарь с яйцом, то есть не внимательно смотрят заказы
2
1
December 9, 2024
Были в данном в заведении проездом из другого города. Нас встретила администратор Екатерина. Не поздоровалась, говорила сквозь зубы ,была груба. На вопрос какой столик свободный, ткнула пальцем в зал и продолжила заниматься своими делами. Все время что мы были в заведении слышали ненормативную лексику в сторону персонала со стороны администратора. Открыто флиртовала с моим молодым человеком чуть ли не давала свой номер телефона. Вообщем отвратительно ведёт себя с посетителями.
В целом кухня вкусная, принесли все быстро, но администратор испортил всё впечатление о заведении.
1
April 17
17.04.2025
Заказала сет и пиццу !
Спасибо большое все очень вкусно .
Девушка Анастасия вы очень милая 🌷
Привезли быстренько и все горяченькое !
Спасибо вам что вы есть !
1
1
May 3
Сервис / обслуживание стало ужасным! Абсолютно провинциальный подход, как от администраторов, так и от официантов по отношению к посетителям. На звонок отвечают долго, иногда просто не отвечают. Время ограничивают, ожидание заказа дольше самого приема пищи, хотя это место предполагает собой спокойно провести время, как и любое кафе, место, где можно отдохнуть. Официанты не здороваются, не стесняясь показывают недовольство. Настроение испорчено. Еда вкусная, к этому вопросов нет.
1
1
May 24
Несколько раз за день пытались заказать пиццу 24.05.25. Только и делали что морозили, и говорили "слишком много заявочек". Раньше, до смены названия, никогда такого не было. Видимо руководство сменилось на некомпетентных и не могут нормально настроить работу сотрудников, что они даже не могут сказать когда будет посвободнее. К сотрудникам претензий нет, всегда все хорошие и деятельные. А вот руководство стало сильно хуже. Больше не будем заказывать
March 10
Вкусно ,повара молодцы!!! Народу много, детской комнаты нет( раньше была), поэтому много детского крика.
Обслуживают быстро, доброжелательны, были вдвоем ,чек на 2500.
1
September 14, 2024
Спасибо ресторану за вкусную еду и приятную атмосферу! Хотела бы поставить 10 из 10, но есть моменты которые испортили общее впечатление.
В выходной решили провести приятно время с семьей и пообедать в данном заведении, заранее забронировали столик и сделали предварительный заказ напитков и салатов, чтобы по приходу в ресторан сразу начать обедать, но когда мы пришли стол был пустым, напитки пришлось ждать минут 10-15. Также девушка администратор по телефону за день до этого неправильно приняла заказ и салаты принесли только для двоих человек из пяти, пришлось дозаказывать и снова ждать. К пицце не принесли тарелки, за палочками для роллов пришлось ходить и просить дважды.
Хочется пожелать ресторану в дальнейшем более внимательно относиться к заказам и посетителям.
Оценка 6 из 10.
3
February 24
Стало «прекрасное заведение» уже в который раз заказываем доставку пиццы и роллов, во-первых, не всё привозят, во-вторых, когда звоним и говорим об этом, как ни в чем не бывало: сначала разбираются, а потом ожидайте доставку, всё доставили, «спасибо», в роллы положили клок волос, просто прекрасный вечер удался. Оператор общалась сквозь зубы . Из-за такого отношения заказывать что-то отпадает желание.
Больше заказывать ничего не будем!!!
1
2
July 23, 2024
Добрый день! Были там 19 июля. Плюсы это еда вкусная, внутри ресторана красивый интерьер. Минусы обслуживание оставляет лучшего, к первому официанту вопросов нет, предупредила что долго ждать, так как кухня загружена. Муж попросил воды у барной стойки, сказали садитесь нельзя стоять у барной стойки. Ладно сел, воды конечно не дали. Смотрю на всё со стороны, пару девочек бегает по залу, три стоят за барной стойкой и триндят, муж сказал что когда обратился к ним попросил меню посмотреть, ну вдруг нам не понравится зачем садится за стол, только та девочка что нас обслуживала сказала вежливо да пожалуйста. Подала меню и сказала что вот присаживайтесь. Дальше ещё интересней, пока мы ели наша официантка куда-то делась, и на нас внимание уже никто не обращал, у нас заказ ещё был на вынос, просидели ещё пол часа прождали, потом муж подошёл к стойке и говорит где наш заказ и нам надо расплатиться, опять говорят садитесь официант подойдёт, опять ждём. Всё это время что мы ждали 3 девушки болтали, а одна вообще финиш, стояла прямо там где носят еду, где они напитки разливают, точит ногти. Очень странное отношение, то есть ногти точить можно, там где всё от них летит на стаканы и еду которую выносят, а стоять и вопрос решать у барной стойки нельзя, при нас женщина возмущалась что им еду не несут. Эти трое хоть бы пошевелились, а та что ногти точила так и точила их, не обращая внимания ни на кого. Решайте вопрос с раздутым меню и с персоналом. Тогда Ваше место будет отличным.
10
2
November 24, 2024
Хожу в эту пиццерию уже несколько лет.
Плюсы:вкусная еда, уютная обстановка, разнообразное меню
Минусы: иногда долгое ожидание, но в целом терпимо.
Пиццерия хорошая, рекомендую! 🔥
April 29
Заведение приличное, готовят вкусно!Порядок подачи блюд страдает!Ожидание из трёх блюд(салат,роллы 8шт,блин) 1час, при том, что был вечер 19-10 и три столика в обслуживании.
Для ресторана, качество обслуживания оставляет желать лучшего.Администратор заведения не выполняет свой функционал, что влияет на имидж кафе!!
February 23
На первый взгляд пиццерия неплохая, но есть минусы !!! Время ожидание до 1.5 часов, пока ждешь появляется желание покинуть это заведение. Заказы носят не пойми как:одному заказ принесли другой сидит ждет смотрит как другой есть, один доел принесли заказ тому кто ждал. В общем ужас!!! Заведение на любителя!!!Остался осадок!!!
1
2
April 12
Посетили сегодня это заведение, очень огорчил сервис, ждали очень долго официанта, просили принести счет сразу, но принесли его в конце, блюда приносили не в той последовательности как обещали. Еще не понравился туалет, тем объединен мужской и женский. Но так заведение не плохое, блюда вкусные, понравилась постоянная уборка помещения, и наличие вешалок и плечиков у столиков.
1
2
November 19, 2024
Уютно, вкусно (очень понравилась лазанья, удон) причём можно было заказать лазанью без грибов.
Девочки хорошенькие, дружелюбные.
Единственный ньюанс, нужно звонить и бронировать столик, иначе может не оказаться свободных .
1
January 10
Был много раз в этой замечательной пиццерии. Большое меню, очень-очень вкусная еда, хорошое обслуживание. Советую всем сходить в эту пиццерию
1
May 17
Не знаю что сказать даже про это место. Второй раз были проездом в городе, хотели зайти в это место, но нам упорно отказывают. Половина столов на заказ, народ уходит из-за стола и он уже тоже автоматом получается заказан. Просто стоят тупо пустующие столы половина зала, какие через пол часа будут посажены, какие через 40 минут. В общем видимо нам туда ни когда не попасть.
October 16, 2024
Я надеюсь , при заказе когда эта дама смену будет работать не плюнет мне в пиццу Дополняю отзыв , была в питере ела роллы во многих рестиках и доставке , хочу сказать , что наши роллы в пице именно это шедевр , реально ....и администратор Катя самая лучшая !!!! В отличае от второй дебильной администраторши , у второй администраторши , рожа вечно не довольная , и королеву из себя строит , больная какая то , замените ее пусть дома сидит яд на других людей льют , у нее с психикой проблемы , все настроение портит , больная какая то женщина ...Были у вас 5 сентября , очень порадовало новое меню приятно в руках держать, девочки официанты вообще огонь , всегда улыбаются , приятно делать заказ у них , вежливые , всегда оставляю им чаевые , в зале чисто , вообще люблю ваше кафе. Попробовала салат с сёмгой вообще респект повару нереально вкусно .
1
October 5, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНО. Всем очень понравилось. Заказывали много где и все было вкусно, но это вообще БОМБА самое вкусное из всего что мы пробовали, что пицца, что роллы. Всё на высшем уровне, будем заказывать только у вас. Спасибо ВАМ за вашу работу.
1
1
May 22
Неплохое для Алапаевска место. Можно сразу заказать Том-ям, на второе роллы, закусить пицей, выпить кофе с руским блином и на десерт мороженое.
1
August 16, 2024
Пицца вкусная...НО! Я очень расстраиваюсь из-за отношения персонала и мне бы хотелось более уважительного к себе отношения. Часто беру здесь пиццу на вынос, хотел сделать большой заказ на день рождения в будущем, но у конкретного повара, так как, по моему мнению, он готовит вкуснее. Попросил свободную официантку узнать, какой повар приготовил мою сегодняшнюю пиццу, чтобы заказать именно у него несколько пицц на свой день рождения. Мою просьбу слышало 4 официанта, но никто из них не выполнил просьбу и никто не объяснил почему, только посмотрели как на дурака. Ранее также сталкивался с грубым отношением в этой вроде бы вкусной и уютной пиццерии с ценником (кстати!) уровня ЕКБ. Странно, что вопрос с персоналом, судя по комментариям, игнорируется владельцем, так как это вопрос: 1. Приобретения и потери постоянных клиентов
2. Потери выручки
3. Несоответствия статуса заведения и его ценника обращению с гостями
4. Потери лица заведения
Хотелось бы дальше наслаждаться вашей пиццей, поэтому, пожалуйста, решите вопрос с персоналом!
4
1
October 23, 2024
Интерьер приличный,чистенько, светло.официанты немного еще не профессиональны, но вежливы.Кухня не плохая, оформление блюд хорошее, подача блюд не равномерная, были втроём, двоих накормили, третий ещё долго ждал своего блюда, лучше уж всем подавать в одно время, если одна семья.
August 27, 2024
Мы из Екатеринбурга были в Алапаевске.
Уровень кафе очень на высоком уровне.
Вкусные блюда, красивая подача, достойное обслуживание, ценник очень приемлемый для такого уровня.
Желаем успехов и процветания.
1
June 14, 2024
Хорошее место. Симпатично, чисто, вкусно и недорого. Мест реально меньше, чем потребность у посетителей, в большинстве нужно заказывать стол заранее, просто так не зайдешь. Но это скорее плюс заведения, чем минус.
3
September 27, 2024
Вкусная кухня, приятная атмосфера👍
Но, к сожалению, в который раз убедились что обслуживание страдает(
Если говорить про последнее посещение: еду принесли холодную и сырные шарики уже были «уставшими»
Ложечки для десерта были грязными
Попросили приборы, про просьбу забыли и минут через 10 пришлось еще раз просить
В имбире попались волосы, о чем мы сообщили официанту
А когда просили убрать со стола, услышали мат от официанта( случайное слово, но все же
И после всего никакой скидки, даже из-за волос в еде, не было
1
April 19
Еда вкусная. Обслуживание ужас. Посадили за стол, меню не дали, пришлось самим просить у стойки менеджера. Официант не знает меню, по 3 раза всё переспрашивала. К чаю не принесли сахар. Темпура чиз не дожарена (сыр не тянется совсем). Пиццу подали не тому, кто её заказывал за столом.
1
1
March 25
Всегда доставка была пунктуальна, в этот раз какая-то халатность! Вместо 1ч45мин ожидание было 2ч20мин! После звонка, сказали подьезжают и ожидание было еще 15минут. По телефону тоже общались халатно! Разочаровны!!! Даже ужинать перехотелось!!! С таким персоналом всех клиентов можно потерять
1
2
June 3, 2024
Пришлось нынче написать отзыв и поставить 3!
Очень мне нравилось это место и по цене и разнообразию блюд. Да девочки официантки всегда часто меняются. Уже не живу в Алапаевске но когда приезжаю всегда обедаем и пиццу только тут.
В этот раз просто шок - заказали с мамой по 2 кусочка пиццы разных, маме принесли быстро, а вот мои - пришли минут через 25 и сказали что повар перепутал и сделал мне другую, и предлагают ее. Я отказалась, тк если бы я хотела другой вариант ну я бы сразу его и заказала. Жду еще 30 мин. Принесли, слава богу вроде все норм, второй кусок пиццы был еле теплый. Заказала том ям - ни одной креветки, 2 мидии плавали и картошка. Ну наверное это новый вид. Очень расстроилась.
Девочки официантки могут всей толпой стоять у барной стойки и практически не видят что со столов надо убрать, быстрее обсудить клиентов. Сервис страдает
14
3
September 27, 2024
Добрый день, были вчера 26.09.24 семьёй в вашем заведение ,была расстроена тем что когда сделали заказ нас было четверо человек всем принесли покушать,а мне ещё нет, потом мимо нашего стола проходила официант и я спросила где мой заказ, через какое то время, принесли мой заказ суп и блинчик , и я увидела волос в гренках для супа, сказала официанту ,она сделала вид якобы никого волоса нет, в этот момент я разговаривала по телефону был очень важный разговор и я не стала дальше выяснять этот момент ,но ужин был испорчен ,и ещё блинчик был остывший, такое чувство что был приготовил раньше ,просто мне его принесли позже, в этот раз я осталась недовольна визитом в эту пиццерию, сейчас считается рестораном, но не похоже ,раньше пиццерия плюс была лучше всегда было вкусно и небыло минусов ,а сейчас много минусов долгое ожидание ,качество блюд и ещё цены поднялись, если цены подняли, то качество недолжно падать ,официанты медленные и еще даже не предложили заменить блюдо .Всегда ходила в эту пиццерию, а сейчас уже не хочется возвращаться в это место .
4
October 28, 2024
Пишу , чтобы кафе взяло себе на заметку и улучшило свое качество обслуживание )))
Забронировали столик за два часа , приехав , нас никто не встретил. Мы были первый раз , поэтому не понимали , куда вообще пройти. В итоге нас посадили за стол , официанта мы ждали больше 20 минут(сам к нам никто не подошел, только после того , как мы позвали )
Официант не представился даже , не особо приветлива с нами, не дозаписала заказ, за все время в кафе мы её всегда искали. По блюдам 7/10
В городе население маленькое , если поток большой , то улучшайте уровень)
Персонал- это одно из главных составляющих качественного заведения. Поработайте над этим)
1
May 3
Здравствуйте! Заказали 1 мая пиццу "русская". Никогда не думал, что русская пицца будет острее, чем восточная кухня. Есть было невозможно, пицца была обильно полита соусом с перцем. Это такой рецепт или чья-то ошибка? В следующий раз точно не закажем.
1
1