Alliance Group Travel

Rating 4.0
19 ratings
Rate this place

13 reviews

Level 7 Local Expert
April 3, 2022
Отвратительно непрофессиональное агенство! Менеджер Галина Гальцова и директор Андрей Ясашных работали со мной несколько месяцев. За это время они были уверены что мне дадут визу США без проблем и на мои вопросы о том, нужны ли фото, переводы на английский документов, подтверждение владением недвижимостью и тп, отвечали что почти ничего не надо и так сойдёт, анкету главное. По итогу анкета была заполнена ими с кучей ошибок, в том числе в моей фамилии!!! А 2 дня до собеседования в Индонезии выяснилось, что НУЖНЫ фото и перевод документов. Почему за несколько месяцев до интервью мне не давали нужную информацию, я не понимаю. Только поимели с меня деньги. Ещё не было никакого договора и чеков! С меня брали наличными или переводом. Визу мне не дали и я улетела раньше. Теперь уже 3-й месяц мне не возвращают деньги за оплату гостиницы почти за неделю. Гостиница была не дешевая. Отвечает Галина через раз, в основном игнорирует меня. В это агенство я пошла по совету отца моего жениха, и он в шоке от такой «работы» агенства! Больше мы туда не обратимся и никому не посоветуем!!!!!!! Посмотрите отзывы тут оставляет сам директор!!! и на сайте только положительные отзывы, реальных отзывов нет!!! бессовестные нечестные сотрудники!!
3
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Делали визу в Италию, подали 12 сентября, получили 27, что намного раньше обещанного срока. Все четко, паспорта доставили прям домой. Будем делать через них ВНЖ.
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
На протяжении нескольких лет делаю все визы у них. И американскую продлевала 2 раза (и даже когда не записали в Москве, смогли записать). Шенген вообще молчу. Помогли коллеге получить визу без прописки. Да, сотрудники меняются, профессионализм разный. Но не подводили никогда
1
September 24, 2019
Интересная компания, поговорили, прояснили . Мне понравилось, что внимательно поправили мои хотелки по визе в Великобританию, и помогли с оформлением. Все было достойно корректно и главное я не потратил Времени много на все процедуры. Все обошлось одним посещением компании и сдачей папки с документами на Курской, потратил суммарно 2.5 часа. Спасибо искренне сотрудникам компании. Главное общение, приятное и за кофейком.
1
Level 2 Local Expert
August 8, 2018
Мне все понравилось-вежливое обращение, компетентный подход , грамотные и ясные ответы. Особая благодарность Матвейчук Юлии и Родионову Владиславу, большое им спасибо в быстром решении моего вопроса. Получив английскую визу через неделю после подачи документов, убедилась,что документы подготовлены на отличном уровне.Обращаться в компанию рекомендую.
2
2
March 19, 2018
Отвратительнейшее обслуживание. Заплатила 40 тысяч за оформление виз в США с собеседованием в другой стране, потому что в России не выдают, а нужно было срочно получить. Решила сэкономить время и обратиться в агенство, чтобы быстро и сами без ошибок все сделали, все таки визу в США получить трудно. Пришлось делать все самой, постоянно о себе напоминать, звонить и писать. Заплатила за полтора месяца до даты собеседования! Мне так и не прислали хотя бы списка документов, которые нужно было подготовить к собеседованию. На письма не отвечают, постоянно требуют какие-то доплаты, звонишь а тебе говорят ваш менеджер занят/заболел/больше не работает, а я не могу вам помочь. Допустили критическую ошибку в оформлении визы и нас с мужем записали в разные города. Приехали на собеседование в Астану (на минуточку билеты купили туда из Москвы за 25 тыс на одного, потому что нам долго не присылали подтверждение собеседования и билеты брали уже накануне собеседования), а мужу говорят, что его собеседование в Алматы. Визы мы получили, потому что был хороший бэкраунд (работа, накопления, квартиры, машины) и я подготовила сама все документы, но наши ПАСПОРТА так и ОСТАЛИСЬ В АСТАНЕ из-за ошибки агентства: не оформили отправку паспортов нам домой в Москву. Теперь они опять требуют доплату за наши паспорта и фактически нас шантажируют. Прошло уже 4 дня а я не знаю, что с моим паспортом и как его забрать из другой страны. Неужели так везде??? Отдали бешеные деньги и никакого обслуживания от слова "совсем". Учитесь на наших ошибках, не обращайтесь к этим аферистам, проверяйте все досконально и НЕ ДОВЕРЯЙТЕ НИКОМУ!!!
8
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2019
Ужасная компания. Никто не за что не отвечает. Работают не профессионалы. Не связывайтесь с ними!
4
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2016
В июле подавали с женой на полугодовой Шенген. Договорились о встречи, приехал привёз документы и в назначенный день позвонили и пригласили забирать. Всё чётко и конкретно. Дети сейчас будут делать через них визу ну и в следующий раз я тоже. Рекомендую всем Спасибо.
3
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2018
Работают не профессионалы. Не обращайтесь в это агенство. Деньги не возвращают.
3
3
April 14, 2014
компания работает О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О! 24марта 2014 сдал документы для получения годовой греческой мультивизы(шенген) . за последние 2года дважды получал визу в грецию(мульти, шенген) болгарию, кипр. заплатил 250 евро. гарантировали через 10 дней. 16 апреля вылет. сегодня 14 апреля, визы до сих пор НЕТ, на звонки отвечают что будет, когда не говорят. до 7 апреля молчали, только после моего звонка засуетились. Если у вас есть желание испортить себе настроение и нервы - обращайтесь в эту компанию. ЭТА КОМПАНИЯ ДОЛЖНА УЙТИ С РЫНКА УСЛУГ - она не оказывает услугу, а только думает о своём благополучии. им плевать на ваше время. ваши дела, ваши нервы. .
4
2
April 21, 2014
Совершенно не организованный процесс оформления визы. Обещанные сроки нарушены были не один раз! При первоначальном обращении с Вами будут любезны и милы, но можете забыть про это сразу как отдадите деньги и документы. Потом как получится - может повезет Вам и Вы получите документы в срок, а может вовсе и не свои документы получите.
4
2
April 1, 2014
Заказывали у них "визу под ключ" в Англию. В итоге документы приготовили не правильно, так как с недавнего времени изменились правила подачи документов (а они и не знали!). Кроме того, при передаче документов нам, менеджер Аня отдала чужие загранпаспорта и чужие анкеты!!!! Короче, раздолбаи.
4
2
Level 4 Local Expert
November 17, 2015
Не знаю с чем связаны такие ужасные отзывы! В октябре 2015 подавалась на визу в Америку. Получила визу за 7 дней, менеджеры грамотно проконсультировали перед походим в посольство, все документы приняли, оформили. Работой Альянс Групп довольна!
1
1