Это не провайдер интернета, это компания по продаже роутеров за 6000 рублей вместо 500р (его реальная цена на фарпосте). Если вы не поведетесь на их уловки и поставите хороший роутер то они будут отказывать в его подключении, настройке и обслуживании. Единственная цель в жизни менеджеров и специалистов это продажа роутера. Так же операторы были пойманы на вранье, мастер по настройке сначала заболел а через 30 минут со слов другого оператора у него машина сломалась. Вообщем им плевать на клиентов, пожалел что потратил время и подключил с ними интернет, расторгаю договор. Договор 420015
Show business's response
Changerm
Level 10 Local Expert
March 26
Ужасный провайдер, для них неделю оставить без связи с интернетом это нормально. Тех поддержка-лентяи, сразу ставят условия чтобы начать работать в итоге сливаются, опыта у тех спецов нет все время отключаются чтобы с кем то посоветоваться, элементарные вещи сделать не могут. Короче не связывайтесь с ними
P.S. с 1 поднял рейтинг до 2х т.к. через 2 недели все же починили...
Show business's response
алекс
Level 20 Local Expert
January 20
Данная организация не качественно предоставляет интернет услуги с перебоями. Оператоторы на вопрос почему идут перебои, отвечают.20.1.2025 г. в 9:20 я позвонил на номер тел. 2050000, ответила оператор Алёна, разговаривала грубо, постоянно перебивала, не давала сказать суть проблемы, жалобу принять отказалась, в итоге бросила трубку, прошу руководство применить к данному сотруднику финансовое воспитание за этику, разговор весь записан и запись имеется. перезагрузите роутер и это в течении года оставил жалобу √4736386 на пересмотрение тарифной оплаты оператор Спартак не изложив суть жалобы бросил трубку.
Show business's response
Alexey
Level 4 Local Expert
March 2
Позвонил в тех.поддержку в воскресенье,помогли с настроиками удаленно по телефону.Молодцы,компетентные сотрудники
Show business's response
akmal sindarov
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Не обманывайте людей(или туристы(, На рекламу баннер написано Бесплатно WiFi, ладно я приехал на альянс офис и потом она сказала нет никакой бесплатно, и удалите это баннер!
Show business's response
Сергей Матвейчук
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
О боже, когда то был нормальный провайдер, а сейчас… скорость 300кб/сек!! И платишь по 1к за это. На телефоне интернет быстрее. Прикрепляю скрин скорости, так что если думаете подключить интернет от них, то ни в коем случае
2
Show business's response
Ренат Алексеевич
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Перешёл на услуги Альянс Телеком относительно недавно и очень доволен. Тарифы не дорогие, интернет ещё не разу не подвёл, скорость просто изумительная, ТВ так же работает без всяких изъянов. Когда проводятся профилактические/ремонтные работы, всегда заранее сообщают, чем упрощают жизнь себе и абонентам. В общем рекомендую всем данного провайдера, не пожалеете 👍
4
Show business's response
Нелли С
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Пришлось искать по лабиринтам перехода «Луговая» минут 20, по локации как бы на месте, но оказалось нужно постараться угадать, так как по пути ни одной стрелки к цели не попалось
Show business's response
Василий Дущенко
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Лучший провайдер, цены средние на рынке, зато качество лучше остальных.
В офисе всегда приветливые лица, в кол центре всегда помогут и решат любую проблему.
2
Show business's response
Moran
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Недавно подключили интернет и ТВ от АльянсТелеком. Скорость хорошая, служба поддержки норм. Проблем с отвалом интернета не обнаружено. Хороший и стабильный инет.
2
Show business's response
никита ш.
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Убогий интернет, не рекомендую, каждый день выключается. Пора сваливать от них.
1
Show business's response
Елизавета Новикова
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Оставила заявку и на следующий день пришел молодой человек и все подключил. Все настроил , все рассказал. Доступно. Мне все понравилось.
Show business's response
Anonymous review
February 27, 2023
Операторы вежливые, всегда быстро отвечают и качественно консультируют. На какие-то проблемы реагируют быстро. Много лет являюсь клиентом.
1
1
Show business's response
Dim S.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Восхищение! Шок и трепет! Просто космос! Все сотрудники как будто из будущего, телеком на острие, интернет льётся прямо с экранов ваших устройств, поддержка на 5+, но естественно в неё не приходится обращаться, потому что всё всегда работает, но если обратишься, то там вежливые люди тебе в ухо говорят, какой ты молодец!
2
Show business's response
Иван Ч.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Такого стабильного провайдера ещё не встречал. Спасибо, за качество интернета! Всё чётенько))
1
Show business's response
Елена Гарбуз
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Стабильный, хороший Интернет, пользуюсь 3 года, все устраивает