AlloVanna
492 reviews
November 16, 2024
Не первый раз заказываем здесь сантехнику, всегда довольны. Брали ванну, унитаз, смесители, мебель, все нормального качества. Цены разные, есть и дешевые, и дорогие товары, скажем так на любой кошелек. Доставка мега быстрая, в нашем случае больше 1 дня не ждали, причем за доставку не платили, у них в рамках города она бесплатная, что круто. Установку заказывал для ванной, все понравилось, остальное устанавливал сам, тоже проблем не возникло, товары полностью соответствовали описанию, в комплекте все необходимое. Так что у меня остался отличный опыт покупок, магазин смело порекомендую.
4
1
April 5
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ярославу за проявленную клиентоориентированность и заботу! удобный сайт, широкий ассортимент товаров, простое оформление заказа. Приятно было получить качественные товары по доступным ценам прямо к двери. Спасибо магазину и менеджеру Ярославу за отличное обслуживание и оперативность. Теперь я знаю, где заказывать сантехнику без лишних хлопот!
3
January 11
Очень довольна магазином, начиная от менеджера, который все показал-рассказал, помог с выбором. Выбрать есть из чего, множество вариантов любой сантехники, многое в наличии тут же на складе. Цены выгодные, условия договора отличные. Доставка великолепная, точно на место установки и по очень доступной стоимости. Благодарю всех сотрудников данной прекрасной организации и желаю процветания!
3
2
January 28
Отличный магазин в Текстильщиках, большой ассортимент на разный вкус. За приемлемые деньги грамотный персонал поможет выбрать то что нужно. Нас в магазине , внимательно выслушали, ответили на все поставленные вопросы (без воды) четко и конкретно, помогли подобрать и заказать товар.
Доставили в согласованный срок, ванну занесли в дом, распоковали продемонстрировали отсутствие брака. Если честно то я давно не сталкивалась с такой хорошей работой. Обычно всем все безразлично. Спасибо магазину. Спасибо сотрудникам.
4
March 17
Купил чугунную ванну в магазине в Текстильщиках. Очень понравился магазин, представленно много разных ванн и я выбирал из нескольких вариантов.Очень помог в правильном выборе менеджер- продавец Николай. Все подсказал, развеял множество сомнений и в итоге с его помощью я выбрал хорошую ванну. Доставили точно в срок и в отличном состоянии. Спасибо Николаю и АллоВанне в Текстильщиках!
4
April 5
Купил чугунную ванну у них. Заказ 79944Д, доставка 29.03.2025, менеджкр Николай. Самые лучшие впечатления. Адекватные цены. Менеджер профессионал своего дела. Консультация, сравнение образцов, оформление и сопровождение заказа Николаем - на высшем уровне! Удивлён качеством сопроводительных документов, давно я не встречал такого при интернет-заказе. Доставка точно в срок, с предварительным согласованием менеджером и оповещением от курьера. Очень доволен покупкой. Магазин одназначно рекомендую
3
February 11
Были в магазине на Текстильщиках, большой выбор ванн, шикарный менеджер Николай, все подсказал, рассказал. Мы перед этим были в 3 местах и ничего не смогли подобрать, нужна была чугунная ванна размер 170х75. Либо цены бешенные и маленький выбор, либо вообще выбора нет. В итоге просто в интернете забила, набрала и через полчаса были в шоуруме АллоВанна! Приедем теперь за мебелью для ванны, которая стоит в шоуруме в синем цвете, огонь! Доставка на следующий день и очень приемлемая,цена на нее, тем более, чтоб дотащить ванну, которая весит 100кг. В общем АллоВанна, спасибо огромное! Николаю отдельное спасибо, супер менеджер!
4
July 15, 2024
Для нового загородного дома нужна была ванна определённого размера. Нашла нужную ванну по вполне приемлемой цене в интернет-магазине Аллованна. Внимательный и доброжелательный консультант быстро и профессионально собрал и оформил заказ, подобрав дополнительно к ванне все необходимые аксессуары. Экспресс-доставка на следующий день в оговоренное время тоже приятно порадовала. В целом, знакомство с магазином оставило очень хорошее впечатление. Думаю, что ассортимент и качество товаров, а также вполне адекватные цены, заставят нас ещё не раз обратиться в этот магазин за покупками. Рекомендую его для всех потенциальных покупателей сантехнических изделий.
8
1
December 10, 2024
Заказали через этот сайт раковину и мебель для ванной. Понравилось, что работают оперативно, доставку согласовали на удобное время, через пару дней все было у нас. За что я лично могу отдельно похвалить, так это за аккуратную доставку, сейчас это редкость. Мы пока ремонт делали, заказывали мебель в разных магазинах, так вот именно с доставкой у многих большая проблема. Тут распаковали, осмотрели, все в идеальном состоянии, как и должно быть. Цена кстати тоже вполне приемлемая для такого товара.
4
April 10
Отличный магазин. Была в шоуруме м. Текстильщики. Выбор тут поменьше, чем в котельниках, но представленно много разновидностей ванн. Консультант Николай помог найти то что мне нужно по размеру и качеству. Доставили вовремя, аккуратно. Всегда получала оьратную связь по всем вопросам незамедлительно. Качеством сервиса и товара довольна. Рекомендую!
4
March 17
Обратилась в магазин на Дзершинском шоссе к консультанту Николаю,очень подробно все рассказал и помог с выбором ванны .В магазине огромный выбор разных ванн в любой ценовой категории.Благодарю за помощь!Рекомендую!
4
July 21, 2024
В магазине отличный выбор самой современной сантехники, смесителей, аксессуаров для санузла, на любой вкус и кошелёк. Цены очень привлекательные, у меня в рабочем состоянии кран на кухне, хорошей фирмы, но ему уже 10 лет((. Я нашла в этом магазине кран, который просто не могу не купить, кран - мечта!!! Всем рекомендую обязательно прийти и оценить качество и широкий выбор, предоставленный в данном магазине.
7
2
January 30
Огромное спасибо за работу. Покупала в магазине ванну и раковину с пьедесталом. Менеджеры дают исчерпывающюю информацию о товаре и помогают с выбором. Всегда на связи и готовы помочь. Выбор отличный, цены адекватные, доставка вовремя и быстрая. Рекомендую магазин.
3
February 6
Искал конкретную модель инсталляции, обзвонил кучу магазинов, везде предоплата и в основном под заказ. Здесь нашел по адекватной цене, еще и с доставкой на следующий день. Андрею спасибо, грамотно проконсультировал по техническим характеристикам, посоветовал, какую кнопку смыва лучше взять. Оплачивал кстати все при получении, проверил - комплектация полная. Бонусом получил подробную инструкцию по установке. Уже месяц пользуемся, все работает отлично.
3
March 11
Долго выбирал ванну, смотря на картинки в интернете, но, поняв, что дело не двигается, поехал с женой в магазин в Текстильщиках.
Менеджер Николай быстро уточнил все необходимые детали и помог подобрать подходящую чугунную ванну. Он подробно рассказал о плюсах и минусах рассматриваемых вариантов, что помогло определиться с итоговым выбором, после чего мы оформили доставку. Отдельная ему благодарность
Единственный минус — доставщик потребовал дополнительную плату за доставку до подъезда, хотя нужно было прокатить ванну на тележке всего 50 метров от дороги до входа. Поэтому ставлю 4 звезды за неочевидные расходы.
4
December 2, 2024
Отличный магазин Сантехники , большой ассортимент товара и очень привлекательные цены!!! Всё сотрудники приветливые , консультируют достаточно профессионально.
4
November 13, 2024
Зря повелись на хорошие отзывы (
Приехали с мужем в шоурум выбрать ванну и комплектующие с демонтажем и установкой новой ванны под ключ.
Заплатили не маленькие деньги за дорогую ванну и все сопутствующие услуги. Договорились, что на следующий день все сделают (демонтаж+установка), позвонили и перенесли на другой день, ок ждем днём. Так как обещают приехать именно днём, чтобы вечером не шуметь. В итоге приехали в 20:00. Ладно, все сломали, мусор вынесли, установили ванну. Дошло дело до установки бордюра на ванную… козалось бы осталась такая мелочь и можно пользоваться новой ванной и спокойно убирать грязь после демонтажа, но нет! Залили герметиком швы и скакали, что так лучше и красиво. Я говорю нет, так не пойдет, ставьте бордюры, их не просто так купили. И тут выяснилось, что герметик закончился, бордюры не встают, надо заново переделывать и давайте завтра днём мы приедем и доделаем работу. Естественно все это время ванной пользоваться нельзя и оттуда вынесены все вещи и техника. Ждем на следующий день. Не звонят, звоним сами. Ой мы не сможем приехать сегодня у нас аврал, заказы. Я говорю, я ваш клиент, который заплатил много денег за качественную услугу под ключ, обещали приехать и доделать работу, значит приезжайте! В итоге мастер пробубнил в трубку и все. Позвонила менеджеру Николаю, он не в курсе что у нас такая ситуация. Говорю, решаете вопрос, нам нужно ванной пользоваться! В итоге обещали прислать мастера после 21:00 чтобы доделать работу! Ни извините ни чего. Клиентский сервис на нуле и отношение к клиентам в целом, не советую. И кстати шумоизоляция которую нам втюхали это просто смех… четыре войлочных квадратика наклееные по бокам на ванну за 1500₽ +1000 наклейка это анриил!
4
1
March 31
Приехала за ванной. На сайте было указано, что это самый большой шоурум из двух. Объяснила менеджеру, что мне нужно (да, была специфика с маленькой ванной, и требовались максимально широкие края) менеджер, пояснил, что в размере 150 ванн мало, показал, среди каких ванн, представленных в другом размере, можно смотреть. И даже начал помогать, мерить см края ванн (это был важный пункт, так ванную требовалось утапливать в стену). Но как только зашли другие клиенты, тут же переключился на них. Я ещё побродила рядом, в надежде, что менеджер вернётся к моей просьбе, но увы. Уехала в другой шоурум и приобрела ванную там.
1
1
January 24
Большая благодарность Николаю, который терпеливо консультировал меня по телефону. Доставка чугунной ванны осуществлялась до места монтажа. .Все точно и аккуратно. Успехов магазину! Рекомендую.
3
November 7, 2024
Родители заказали ванну, цена стандартная , привезли на следующей день за 800 р и + стоимость товара, мама не правильно выбрала размер, позвонили им отправили фото что товар не вскрывался и выбрали у них товар но чуть меньше размером, позвонил менеджер согласовал все и оказывается доставка ванны уже стоит 3500р ,как так ? почему такая работа и обман людей не понятно, делаю выводы что с данным магазином ничего общего иметь не будем, тк цены берут с потолка и еще кассового чека не дают, значит налоги не платят и потом если что то вряд ли заберут товар который на гарантии будет и испортится.подумайте перед тем как там что либо покупать.
3
3
April 1
Нужна была ванна и инсталяция с унитазом в новостройку. Обратились на сайт ,консультант Николай подсказал, что лучше выбрать, сделал скидку,большое ему спасибо. Офоримли заказ . Доставка прошла отлично. Магазин рекомендую.
3
March 26
Магазин отличный, менеджеры адекватные, отзывчивые, с нами работал Ярослав, все подсказал, посоветовал, сделал небольшую скидку, что очень порадовало нас. Мы выбрали ванну, попросили, нам ее показали на складе, мы остались довольны тем, что можно посмотреть товар, который тебе привезут (а не покупаешь кота в мешке). Ванну заказали, и нам доставили ее в нужный день, подняли ее и занесли в квартиру (все это было оговорено еще на этапе оформления заказа в магазине).
Магазин рекомендую для выбора сантехники, большой выбор на любой вкус!
Менеджеры всегда подскажут и посоветуют!
2
February 22
Огромное спасибо менеджеру Николаю,помог в выборе,оперативно доставил заказ на склад,да и цены куда дешевле чем у конкурентов,так держать молодцы, скоро следующий заказ.
2
February 16
Приобрели ванную в этом магазине, консультанты подсказали нам хороший вариант ванны, ответили на все наши вопросы. Цены адекватные, качество ванны очень радует!
2
March 27
Очень хороший магазин Сантехники! Огромный выбор и отличные цены! Спасибо Ярославу за консультацию и вежливое обслуживание!
2
July 29, 2024
В данном магазине широчайший ассортимент сантехники. Именно здесь, можно найти качественную и, относительно, недорогую сантехнику. Консультанты все разложат по полочкам, в случае чего. Вообщем, отличный магазин, всем рекомендую.
5
1
January 26
Всегда приятно иметь дело не только со специалистами по продажам, но и отзывчивыми людьми) помогли окончательно определиться с выбором ванны .Сервис на высшем уровне!
3
December 29, 2024
Я знаю о чем пишу ехал туда с Тулы
Приятный магазин. ребята знают своё дело менеджерам респект грузчикам респект сами погрузили ванну. товар разный, выбор есть, спасибо огромное магазину
3
1
June 28, 2024
Большой выбор моек по доступным ценам, менеджер подробно и грамотно проконсультировал и помог подобрать для меня наиболее подходящий вариант. привезли в короткие сроки и в удобное время. Спасибо за качественную вашу работу.
6
1
February 27
Заказывал стальную ванну Kaldewei Cayono 170x70
Цена дешевле чем в других магазинах
Сначала написал негативный отзыв, потому что несколько раз привезли ванну с большим прогибом, но вопрос решили, получил качественную ванну, опыт взаимодействия положительный, рекомендую!
Также ранее заказывал инсталляцию, тоже все хорошо.
Ребята, спасибо вам!
3
December 18, 2024
Спасибо магазину за великолепную доставку ванны. Огромное спасибо парням которые ее доставляли. Доставили быстро и в срок. Помогли поставить прямо в ванную.
4
September 27, 2024
Ванна нужна была для квартиры, не большого размера. Магазин с хорошим выбором, находится в Котельниках. Приехали, потрогали, выбрали ванну фирмы Goldmann, настоящего белого цвета, аккуратная. По качеству тоже нареканий нет. Привезли быстро и чётко. Спасибо.
7
March 10
Хороший выбор, доставили в оговоренные сроки, все были вежливы, проконсультировали по всем вопросам! Приятно было иметь дело!
4
November 19, 2024
В прошлом месяце у них акриловую ванну купил, цена средняя, но качество хорошее. Установили за пару часов, за бесплатный вывоз старой ванны отдельно благодарен. В целом я доволен, все прошло без лишней головной боли.
3
1
January 29
Поразила честность. Не впаривают, а бы что лижбы продать. Очень гибкие в плане доставки. Аккуратно занесли и установили ванну. Цена и качество на высоте!!! Рекомендую!
3
March 12
Спасибо менеджеру Николаю, за качественно подобранную польскую ванну и вторую бесплатную доставку, рекомендую компанию!
4
February 26
Купил ванну. Очень доволен. Привезли как договаривались. Выяснилось, что не подходит. Попросил поменять. Производитель не хотел принимать обратно. Но, через несколько дней , ребята сумели договориться. Очень благодарен за помощ в тяжёлой ситуации. Рекомендую! Надежная фирма.
3
March 10, 2024
Покупали здесь ванну и инсталляцию с подвесным унитазом. Изначально приехали посмотреть ванну, менеджер Павел профессионал с большой буквы, всё подробно рассказал, сразу решили посмотреть и инсталляцию. По унитазу был небольшой брак производства, но всё оперативно решили, хотя дело было в начале января. Сейчас уже всё стоит в новой квартире. Спасибо большое за обслуживание. По ценам тут действительно дешевле, чем по Москве вероятно из-за наличия собственного склада.
Рекомендую.
5
4
August 2, 2024
Отличное место. Здесь большой ассортимент товаров на любой вкус и цвет. Качество на высоте. Персонал добрый и отзывчивый, поможет с выбором товара. Всем рекомендую!
4
2
June 2, 2024
В общем начитались мы хороших отзывов о вашей компании и решили приехать.
Плюсы, это наверное наличие большое, цены по сравнению с тем же блюмартом значительно ниже. Можно легко и в том числе пешком добраться от метро Котельники. Доставка быстрая если все на складе. На этом пожалуй все.
Минусы. Первое и самое главное нигде и никто не говорит что не дают чек фискальный. Нам не дали, ни в офисе, ни на доставке. Приходный ордер это не документ. При доставке просто говорят номер карты и переводите типа и все, кому, за что, непонятно, нам такое не нравится. Все хвалят менеджеров, но в целом мы выбрали все сами, почти не пользуясь их услугами.
Доставка, занесли все в квартиру, с ванной все ок, проверили, проблем не было, унитаз приехал со сколом. При этом упаковка уже была мятая и битая, видимо не раз возили туда обратно, просто обмотана скотчем хаотично, такое впечатление коробка не родная, т.к. больше унитаза на порядок, сам унитаз без плёнки, решили что он с витрины, больше ничего и ещё запчасти не хватало. Создалось чувство что унитаз то ли БУ то-ли долго лежал, не новый. Мы отказались и оплатили только доставку и ванну. Звоним менеджеру, говорим косяк ваш будет ли повторная доставка платной? Нам сказали что пока поставим бесплатную, но потом перезвоним, не был уверен что она может быть бесплатной. При доставке ещё просили всю сумму оплатить. Мы отказались. В общем итог, порой лучше переплатить и получить более качественные услуги.
P.s. Унитаз не сказать что дешевле чем везде, цена такая же. По ванне, она чуть подешевле.
3
3
March 12
Профессиональная команда! Спасбо Николаю Солонухо за проактивную позицию и помощь в подборе ванны. Доставили к сроку (из-за задержек в ремонте два раза просил перенести доставку). Рекомендую!
3
May 15, 2024
Покупал здесь ванну и инсталляцию с подвесным унитазом. Изначально приехал посмотреть ванну, менеджер Павел профессионал с большой буквы, всё подробно рассказал, сразу решили посмотреть и инсталляцию. И все отлично всем знакомым посоветовал
5
2
December 24, 2024
Понравилось, что есть разные ценовые категории. Нашел подходящий вариант для своего бюджета. Рекомендую!
5
March 12, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом сантехники и аксессуаров. Цены гораздо ниже, чем в других магазинах. Внимательные консультанты, которые помогли подобрать всё необходимое по моему запросу. Спасибо. Буду советовать знакомым Вас
3
4
June 22, 2024
Шикарный магазин с большим выбором сантехники и аксессуаров. Цены намного ниже, чем в других магазинах. Внимательные и вежливые консультанты. Обязательно посоветую друзьям!
3
2
August 10, 2024
Выбор товаров большой, но если вам достали посмотреть ванну и вы нашли в ней недостатки (сколы, царапины, трещины), то будьте готовы, что старший менеджер Алексей будет недоволен. Предыстория: 10.08 я поехала покупать ванну, знаю что хочу взять чугунную ванну Finn Kvadro. Попросила достать посмотреть ванну перед покупкой и нашла на ней скол, попросила вторую - тоже самое, третью - тоже, и тут началось.. Прошу достать еще одну, но мне отказывают и после долгих дискуссий о том, что «вы тратите наш день впустую», они все-таки достали мне четвертую ванну, на которой я нашла скол. Ухожу из магазина подумать. Возвращаюсь с просьбой достать другую ванну, стальную Kaldewei. Тут менеджер Алексей начал пускать язвительные «шутки». Достали ванну, посмотрели, беру. Менеджер Николай оформил, сказал, что могу пойти сфоткать ванну и оплатить ее после доставки курьером домой. Я пошла без сопровождения фотографировать свою ванну и тут выскочил старший Менеджер Алексей и начал на меня орать. Почему меня не пошли сопровождать вопрос остается открытым. Также на повышенном тоне обвинял меня, что я не оплатила товар… Вспоминаем слова менеджера Николая, который сказал, что можно оплатить после получения. Старший менеджер Алексей отказывался доставлять по указанному адресу без оплаты.
Также старший менеджер Алексей сказал, что я испортила им весь день своим осмотром ванн. Менеджеры не помогали с выбором, не давали советов и различных вариантов. В то же время клиентов не было и сотрудники слонялись по залу без дела, сотрудники склада также отдыхали. На основе этого хочу сделать вывод, что клиентоориентированность и обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Особенно менеджера Алексея.
Руководство, смотрите каких сотрудников нанимаете на работу, отправьте вашего менеджера Алексея на курсы по клиентоориентированности
8
5
July 13, 2024
Отличный магазин с качественной сантехникой, хорошие продавцы, грамотно все объясняют. Покупали для сада и дома отопление и водоснабжение. Все отлично работает!!!
2
1
January 24
Это один из лучших магазинов по сантехнике,, только здесь вам предложат качественный материалы, за приемлемую цену
2
1
May 7, 2024
Отличные консультанты, помогут определиться с выбором, есть товар на любой бюджет, Менеджер- консультант Марина прекрасный специалист! Помогла нам в выборе ванны, раковины экрана под ванну и сантехники. Была крайне деликатна,
4
2
February 20
Заказала ванну привезли вечером, водитель спешил. Не дал осмотреть ванну должным образом, да я ещё плохо вижу. Акт подписала. На след день дочка пришла выявила на дне сколько. Менеджер отдал в возврате. Сказал мы сами виноваты. Не рекомендую.
3
2