AllTime
183 reviews
September 20
Приобрел в начале месяца себе часы.
Все очень здорово. Большое и шикарное помещение. Все везде чистенько, аж глаз радуется.
Персонал на высоте. Девушка часы показала, инструкцию рассказала, дала советы по эксплуатации. Умничка. Выбор и качество товаров на высоте. Абсолютно на каждый вкус. Мне это прямо безумно понравилось.
Часы пришлось доставлять под заказ. Не было в наличии. Часы приехали, буквально, за 3-4 дня, к моему удивлению.
Желаю процветания и роста вашей организации! Искренне благодарю за чудесные часы!
September 10
Решил приобрести швейцарские часы в данном магазине марки Wenger
Образец оставался последним, витринным, но мне настолько понравилась модель, что для меня это было не важно. Да и в других магазинах их не было в наличии.
При покупке заметил царапину на стекле, но из-за такой мелочи я уже не готов был от них отказаться. А тогда стоило задуматься, откуда она взялась? Ведь стекло не поцарапается от какого-то минимального воздействия..
Мои мысли: швейцарские часы за 14к рублей (да, относительно недорого, но это же не 500 рублей в переходе) должны работать как.... как швейцарские часы, все верно, даже придумывать ничего не надо
Проносил часы я почти 5 месяцев, они начали отставать
Я подумал: ну витринный образец, может быть долго лежали, села батарейка
Пришел в магазин, сдал по гарантии на замену батарейки. Все ок, ее заменили за полчаса.
Дальше... часы снова отстают, замена батарейки не помогла.
Я уже в плохом настроении повторно прихожу в магазин, сдаю по гарантии на диагностику
Диагностика проводится в течение 45 дней, что довольно долго, я считаю.. у меня ее провели за 40 дней.
Получаю ответ от диагностического центра, что случай не гарантийный, механическое воздействие, нарушение токопотребления
Часы эксплуатировались относительно аккуратно
Да, они были с небольшими царапинами, но их не избежать при повседневной носке, никаких "забоин" там не было
Как доказать, что механическое воздействие или прочий брак был до покупки? А никак, ничего им доказать не получится, вы приобрели часы, а гарантия нужна вам для успокоения
В общем, предложили ремонт за 4000, от которого я отказался. Написал претензию. Получил вполне ожидаемый ответ
Честно, хотел довести это дело до конца, через независимую экспертизу, суд, роспотребнадзор и т.д. но решил, что свои нервы дороже.
В итоге отдал часы в ремонт за 2000 рублей
Это уже говорит о том, что их сервисный центр специально обламывает гарантии ради своей выгоды.
September 2
Отличный магазин, большой выбор товара, хорошее качество товара, вежливый обслуживающий персонал, хорошее освещение! Магазин бомба, всем советую!
November 6
Заказал подарочный набор, резерв был до воскресенья. В воскресенье утром мне позвонил консультант из магазина и сказал, что мой заказ хотят купить, и если я не оплачу его в ближайшее время по ссылке, которую мне отправят, заказ будет отменен. Я решил сразу поехать в магазин и оплатить заказ картой. Однако консультант сообщил, что я не могу оплатить картой, так как нужно было сделать оплату по ссылке, или же можно оплатить наличными консультанту, а он проведет оплату на следующий день, что мне показалось крайне странным. Я попросил связать меня с руководителем, и спустя время консультант всё-таки сделал возможным оплату картой в магазине. Мне действительно показалось странным поведение консультанта, и я надеюсь, что руководство магазина увидит этот отзыв.
August 30
Хороший магазин с широким ассортиментом часов. На любой вкус и цвет, персонал может подсказать и рассказать, благодаря этому, выбор часов стал намного проще
July 7
Приобретала в данном салоне часы , а так же браслет и колечко . Осталась довольна грамотной консультацией менеджеров Екатерины и Кирилла. Так же салоном была предоставлена скидка, что очень порадовало. Сервис не мало важен, за это отдельное спасибо!)
June 29
Торгуют китайскими копиями! Не советую! Торгуют продукцией фирмы Tissot, проверил на официальном сайте там представлены все официальные дилеры Tissot в Н.Н и этого магазина в списке нет! Это значит что при покупке в даном магазине вы получаете кота в мешке! Часы либо завезённые левыми схемами без официальной гарантии, либо китайскую копию неизвестного качества! Выбор за вами!
2
November 2
Отличный магазин, продавец подобрал по нашим пожеланиям часы, учел все что мы хотели от изделия, выбор огромный, магазин чистый просторный
August 20
Отличный магазин! Сотрудник Андрей помог с выбором, был очень вежлив.
Обслуживание покупателей на высшем уровне! Благодарю
April 13
Покупала здесь несколько лет назад часы и очень понравилось обслуживание. Я заказывала их через ИМ, примерила купон и цена приятно порадовала, сейчас насколько знаю они работают совместно с кэшбеком от банков, радует, что магазин не стоит на месте и всегда развивается. Так же если сложно определиться с выбором можно всегда приехать в оффлайн магазин и выбрать интересный вариант.
November 2
Обратился в данный магазин - и здесь поменяли батарейку в Casio по гарантии - абсолютно бесплатно и очень быстро, хотя часы были куплены в другом месте. Отмечаю очень вежливое общение специалиста магазина.
Алексей
October 6
Покупаю за последние 2 месяца вторые часы
Широкий выбор, и отличный сервис
Огромное спасибо Роману, помог с выбором , профи в своем деле!
November 28, 2023
Часовой гипермаркет. ) Продавцы "немного скучают" или "немного заняты" и "немного консультируют". Благо у них хороший сайт и возможность бесплатно перемещать часы между точками. Это плюс. И часов много. Так что оценку бы поставил 4+.
upd 28 ноя 2023
Маркет попросил меня оценить Оллтайм. Я поставил самые высокие оценки, а потом нашел свой отзыв двухлетней давности, где я оценил работу продавцов "не на максимум баллов" ))
Хочу отметить в этот раз большую разницу. Я покупал дешёвые каськи. Но обслуживание было не просто хорошим. Оно было эталонным. Ненавязчиво и внимательно, как будто только меня и ждали. Но это не было липко. Было ощущение "своих людей". Немного эмоционально пишу, но на фоне нынешних или формального "пофиг", или крайне прилипчивого сервиса произвело какое-то отдельное впечатление. )
Заказ № 2466594 от 14.11.2023, получил 20 ноября. Специалист, кажется, Динара. Простите ради бога, я долго помнил имя, но всё руки не доходили до отзыва. )
Исправил на 5 звёзд.
1
October 11
Магазин супер и консультанты отзывчивые приятные, нираз покупала украшения и осталась очень довольна❤️
September 10
Магазин отличный. Очень удобно, что есть интернет магазин, заказал-померил-купил. Рекомендую
October 31
Отвратительный магазин и отвратительный сервис. Новые швейцарские часы с момента покупки стали отставать. Вернуть деньги отказались, липовая диагностика показала механическое воздействие на часы, хотя их и не носили до момента поломки. Никому не советую это отвратительный магазин.
June 12
Очень нравится салон.Вежливые консультанты.Помогают с выбором.Здесь можно купит украшения намного дешевле,чем в других салонах.💙
November 6
Менеджер настолько хорошо знает все тонкости, достоинства и недостатки часов, что мы сделали незапланированную покупку)) в интернете так не рассказывают..
September 2
Очень довольна ассортиментом магазина,обслуживание отличное , спасибо,вернусь еще
September 15
Понравилось обслуживание, помогли подобрать нужные часы и оформит заказ на сайте. После забирала их в магазине, все под меня сделали. Осталась довольна.
July 24
Как относительно постоянный клиент могу сказать: ассортимент, цены, качество обслуживания - всё на высоте.
May 8
Хорошие консультанты. Вернее девушка консультант, грамотная и вежливая. Выбор часов тоже отличный. В целом приятный магазин.
December 21, 2023
Больше никогда ничего не приобрету в этом магазине.
После приобретения через 20 дней встали часы,нужно было заменить батарейку. Но через такой короткий срок это не приятно,и нужно найти время чтоб съездить и заменить. Дальше через пол года у меня в самолёте просто на руках оказывается стекло,я даже не сразу поняла что это стекло от моих часов. Когда я привезла их на диагностику. Мне позвонили и сказали,что нужно менять стекло ремонт платный. Дело даже не в деньгах,выяснять причину и что случилось с часами пришлось ещё 2е недели. Сами,что было какое то повреждение стела. Но да царапина есть,я же их носила. И самое удивительное,что я то знаю,что я их не роняла,не ударяля. Но ладно я согласилась на платный ремонт. Времени выяснять у меня нет. Но впечатление окончательно испорчено. Больше ничего тут не куплю .
May 20, 2023
Широкий ассортимент часов, ювелирных украшений из золота и серебра. Очень интересные изделия с янтарем. Периодически есть акции.
Обратилась по поводу дефекта часов. Все проверили, помогли с оформлением заявления.
Персонал вежливый, грамотный.
April 22
Покупал там часы. Выбор огромный. Очень терпеливые работники))). Часы купил, очень даволен.За часыми поеду опять только туда. Всем рекомендую и советую этот магазин
August 30
Приобретала часы в подарок,покупкой осталась очень довольна. Консультанты-профессионалы своего дела. Очень большой магазин с огромным выбором. Обязательно вернусь ещё.
October 21
Почти год назад здесь покупал часы. Персонал всё показал и рассказал. Покупкой остался доволен
July 22, 2023
Салон большой. Консультанты вежливы. Но их сайт очень не продуман. Я хотела купить ручку паркер, понравилось 3 модели. Приехала в салон, а из там просто нет и тебе нужно оформлять заказ на сайте, чтобы тебе их привезли и срок может затянуться. Про гравировку это вообще космос. На сайте всё красиво написано, что час и всё готово, оборудование есть и вы будете в восторге. По факту это нет, пришлось бежать по другим местам, чтобы купить подарок
April 23
Магазин конечно хороший. Но есть огромное жирное НО!
Присмотрела я себе одни часы на сайте компании и решила заказать. Сам процесс был ужасен. Часов долгое время не было в наличии, потом они появились, мне пришло уведомление в 4 утра на эл.почту. Увидела я его конечно несколько позднее, около 9-10 часов утра. Часы числились в наличии. Я сразу оформила заказ. Спустя несколько минут позвонил молодой человек и сказал, что часов в наличии нет, якобы они были уже забронированы и как только будут доступны к заказу меня оповестят. Я очень расстроились и видя продолжающуюся доступность заказа на сайте, оформила заказ ещё раз. Позвонила девушка и вновь сказала, что на них якобы очередь, и сказала, что если мой заказ актуален, то я в этой очереди третья. Часы должны выкупить, но если не выкупят, со мной свяжутся и я смогу их приобрести, дали срок ожидания три дня. Хорошо, я ждала. В назначенный день никто не связался. Часы так и числились в наличии. Я решила просто оформить заказ ещё раз, но уже оплатить сразу онлайн. И, аллилуйя, мне тут же позвонили и сказали, что всё хорошо, могу подходить забирать, заказ будет готов. Поясните, пожалуйста, это вообще как??? Почему нельзя было сразу так сделать??? И сразу писать, что нужно оплатить и убрать варианты оплаты при получении??? Это было похоже на издевательство со стороны вашей компании. Клиент хочет купить, а вы просто не даёте этого сделать. И ладно бы стоимость была значительная, но там всего было 13 т.р. В общем - отвратительно!!!
December 3, 2023
Отличный магазин,отзывчивый коллектив. Консультанты всегда быстро находят подход и предлагают множественные варианты. Не все к сожалению так идеально,не всегда знают больше чем «в аннотации»,ну и дальше чем ассортимент в наличии не смогут проконсультировать.
5 звезд только из-за приветливости и системы лояльности.
August 10, 2023
Магазин в целом хороший, широкий ассортимент, приемлимые цены, но у вас есть одна огромная проблема
Как только я зашел в магазин, мне сразу захотелось выйти и просто подышать, невероятно душно и жарко.
Если вы таким способам отпугиваете клиентов, рекомендую просто повесить табличку: НЕ ВХОДИТЬ!
August 31
Купила часы , осталась довольна обслуживанием и ассортиментом , спасибо
November 5, 2022
ОТЛИЧНЫЙ магазин,тем более я на днях участвовал в замене всех прилавков и витрин и ресепшена на более новые,красивые,более функциональные.. Персонал знающий, всё объясняющий,дружелюбные и приветливые ребята.Ассортимент конечно не как в Москве, площадь не позволяет,но ежели чего не достаёт по запросам,то всё остальное можно заказывать на их сайте,и доставят в этот магазин.Качество товара?- это качество товара, всё супер...
1
June 22, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал, большой выбор, несколько раз покупал в данном магазине часы. Себе и жене. Все хорошо. Удобно расположен.
August 3, 2023
Очаровательный продавец - консультант, все рассказал, показал, помог с выбором! Хороший магазин, единственный минус, в жару нп хватает кондиционера)
2
October 23, 2022
Замечательный магазин. Есть редкие часы. Цены средние, но товар всегда качественный, ассортимент широкий, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Очень грамотный и вежливый персонал.
November 1
очень вежливый и приветливый сотрудник спасибо
August 2
Отличные специалисты, оперативный привоз товара.
April 2
Очень большой выбор часов. Удобно заказать на сайте, если не представлены в магазине, приехать померить.
November 22, 2023
Покупал несколько часов здесь, есть удобный интернет магазин, где можно предварительно посмотреть модели, прицениться и заказать, чтобы примеритьв магазине. Магазин надёжный, есть гарантии, сервис, подкованные продавцы, большой выбор. На рынке давно, лет 10-15, наверное.
November 7, 2023
приходила летом - невыносимая духота, пришла осенью - такая же невыносимая духота! купите кондиционер, находиться в зале ужасно, нечем дышать! работой персонала довольна, только не понимаю как ребята там работают :( а в целом, помогли подобрать приятные часики 💅🏻
August 19, 2023
Превосходный магазин с огромным выбором. Только благодаря этому магазину, удалось померить и тактильно прочувствовать часы, которые бесплатно привезли без предоплаты
August 28, 2023
Отличный, большой выбор часов в разной ценовой категории,приветливые сотрудники,грамотно консультируют👍
April 3, 2023
Если вы собираетесь купить часы, то лучше выберите для этого другой магазин! Мне в подарок были приобретены часы в данном магазине, не проходив в них ни одного дня после покупки они сразу перестали ходить. Принёс их через 2 дня в магазин в надежде на обмен на такие же только исправные, но нет сказали диагностика в течение 14 дней, прошло уже 20. По звонку в магазин сказали что теперь не 14, а 45 дней их будут проверять. Такое вот днище, а не магазин.
4
September 5, 2023
Часы покупаю в данном магазине не первый раз. Всё устраивает. Данные часы купил в подарок. Строгий минимализм, красивые. Точность хода при замере -0.5 сек. за 2 дня. К покупке рекомендую.
November 3, 2023
Один из лучших часовых магазинов в городе, офлайн похоже самый большой. Вежливый персонал, удобный сайт для заказа.
May 9
Мне понравилось. Приятно удивился хорошему ассортименту, в том числе брендовых часов. Меня порадовали российские механические модели. Внимательный персонал.
December 19, 2023
Внимательные, вежливые продавцы. Часы заказывал, привезли в срок. Оповестили. Мне понравилось. Правда часы не зашли, но это отдельный разговор.
October 30, 2022
Отличный магазин предлагающий большой выбор моделей часов любого ценового сегмента. А воспользоваться при оплате товара накопленными бонусами Спасибо ещё приятнее.
July 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное Анастасии которая работает сегодня. И рассказала и показала и посоветовала! Я рекомендую. Очень душевная девушка, видно, что любит работу свою и нравится то, что она делает. Зайду ещё.