Almaz
14 reviews
June 6, 2023
Не рекомендую. На сайте производителя написан девиз: У качества - есть имя! На самом деле нет ни качества, ни имени, по крайней мере, за своей репутацией компания не следит, значит и имени нет или оно не важгно
Три года эксплуатировалась дверь Цефей Термо. Текущей весной отслоилось внешнее покрытие двери из-за образования ржавчины под ним. предполагаю из-за нарушения технологического процесса. Обратился несколько недель назад к производтелю с вопросом могут ли помочь, отреагировали быстро, запросили в разных ракурсах фото, а потом просто пропали и перестали отвечать. На сайте естьформа обращения к директору, но и это не работает. Наплевательское отношение к своим покупателям. Если возникли проблемы - справляйтесь сами! вот правильный девиз.Задвижки на всех доступных дверях вышли из стрроя, но это к производителю задвижек.
3
1
September 13
Реальный отзыв .
Заказывал 9 лет назад , полет отличный
April 20, 2023
Добрый день не советую приобретать входные двери этого производителя, после года эксплуатации внешняя часть облицовки вздулась, после обращения к производителю оказалась что входная дверь вовсе не входная, а межкомнатная так как эксплуатация двери на улице запрещена в магазине при продажи об этом не предупреждают. Магазин сослался на вину производителя а производитель на вину магазина.
3
1
September 22, 2022
Долго искал и сравнивал двери у всех производителей, очень скрупулезно отношусь к таким покупкам. ТО, что указанно на сайте, и то что обещал менеджер на 100% соответствует действительности. я доволен качеством и самой двери (взял цефей ), и качеством установки. Буду вас рекоммендовать!!!
1
October 30, 2021
Хотел бы сказать, что дверь не самого лучшего качества, хотя цена не маленькая. Дверь "Цефей Термо" брал на заказ, ждал два месяца, доставка до г.Братска Ирк.обл. На вид не плохая, но при установке выяснилось, что углы внутреннего обналичника загнуты во внутрь, и при установке внутренней обналички получились большие щели. И это ещё не всё. Во время эксплуатации, 1 месяц , стали отваливаться резиновые уплотнители двери и дверной коробки, приклеены тонюсенькой полоской не понятного клея, пришлось их все периклеивать. Цена и качество не соответствует данному изделию. 👎👎👎
4
1
June 24, 2022
Не связывайтесь. Вообще не хотят работать по гарантии дают одни обещания, что исправлять так нечего не было сделано в итоге.
3
2
September 26, 2022
В целом хорошо, жена довольна. Цена - качество соответствует.
1
July 23, 2019
Компания клон. Я заключил договор на изготовление дверей. Уже на стадии заключения договора были звоночки, что не всё будет гладко, но я понадеялся на лучшее. Зря.
В договоре прописана неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости товара. Сверьтесь с Законом О Защите Прав Потребителей. Неустойка 1% в день. Пункт 5.4 договора противоречит федеральному закону, а стало быть ничтожен. Но мы же не думаем о плохом заключая договор. А зря. Отдельный цирк это оплата. Вам предложат сначала внести аванс, а при поступлении товара на склад внести оставшуюся сумму. Т. е. вы полностью оплатите товар не видя его и лишь предполагая со слов продавца, что товар прибыл на склад. По сути предоплата 100% за кота в мешке, хотя какое там, вам и мешка не покажут.
Ну что же деньги уплачены. Ждём выполнения обязательств. В договоре прописано 27 рабочих дней. Но снизу подписано, ещё про пять дней. Сроки разумеется были просрочены, но к сожалению документального подтверждения этого факта у меня нет и вот почему: когда привезли дверь выяснилось, что каталог, по которому я выбирал НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ КАТАЛОГУ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Апофеоз идиотизма.
Двери, разумеется были привезены не те, что заказывались и поехали обратно. Кривой каталог у меня есть в наличии, если что. В итоге срок составил более двух месяцев, возможно позже мы вернёмся к вопросу о неустойке.
Звоню в центральный офис, там тоже закончилось рабочее время, но барышня оператор заверяет что завтра со мной непременно свяжутся. Однако как ни странно завтра ничего не происходит. Спустя два дня начинаю обзванивать всех. В представительстве сообщают, что инженер по гарантии списал запрос в отказ и мне надо написать письмо в сервисную службу с изложением вопроса ну и так далее. Звоню в центральный. Очередная барышня внимательно выслушивает и уверяет что вот сегодня со мной непременно свяжутся. Ага, как же.
У меня собственно на фоне этого один вопрос. Вот это всё это политика компании по отношению к клиенту или это инициатива отдельно взятых сотрудников. Не советую закупать у них продукцию никогда, иначе получите много гемороя. А если хотите с ними работать, то не платите вперед, только после того как примети груз.
20
3
October 20, 2021
Лучшая компания по производству входных дверей.
1
3
October 28, 2020
Классная!!! компания Алмаз профессионалы в своём деле!!!
6
4
December 16, 2018
Отличная организация. Качество на европейском уровне. Достойный заработок, всегда вовремя.
6
9
October 11, 2018
Венге. Отлично режут. Кратчайшие сроки. Если надо что-то доделать или переделать всегда идут навстречу. Сотрудничаю уже 3 года.
6
8
October 31, 2018
Отмечу это место как лучшее из тех где я работал!
8
8
July 27, 2019
Двери отличные!
7
6