Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Dry-cleaners:leather and suede, car interior, carpets, baby carriage
Записывался на мойку и детейлинг самообслуживания. Приехал - выделили место для самомойки, помогли, подсказали. Химия вся на месте, можно приехать и со своей и помыть через пенокомплект. Также на месте есть воздух для продувки (очень удобно при мойке подкапотного пространства).
После мойки поехал в соседний «сухой» бокс, где смог спокойно нанести на машину воск.
Глеб Мануков
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Сразу скажу, пишу негативный отзыв впервые, обычно решаю вопросы на месте если что то не устроило.
Живу рядом, мою авто на этой Мойке года два, сначала качество предоставления услуг произвело хорошее впечатление, использовали дорогую химию и тщательно мыли машину (был мойщик Юрий и две женщины, которые относились к работе максимально педантично). Летом делал полировку и нанесение керамики, при приемке авто обнаружил паутину на лаке, сразу переделали без вопросов, но после 2 месяцев эксплуатации авто опять вся машина в паутине, а от керамики не осталось и следа. И это при том, что эксплуатирую машину только по выходным, а хранится она в тёплом паркинге. Очевидно, что сделали мягкую восстановительную полировку вместо заявленной абразивной, я закрыл на это глаза и подумал, что к следующему лету сделаю заново, но обращу внимание на то, что обращаюсь повторно за этой услугой.
Далее мойщики стали меняться каждую неделю, после каждой мойки при осмотре машины в паркинге стал замечать недомытые куски и разводы, создалось впечатление, что новым мойщиками даже не проводят элементарный инструктаж.
Подробнее о ПОСЛЕДНЕМ посещении:
после мойки машины решил пройтись вокруг, обнаружил песчаные разводы на каждой детали, позвал мойщика и хотел обратить его внимание на это, он взял тряпку и предпринял попытку протереть кузов заново, прямо по песку. Я конечно же его прервал и сказал что он царапает машину таким образом, на что он возразил: «Чем поцарапаю? Это специальная тряпка, полторы тыщи стоит!» Я сказал что стоимость тряпки в этом случае не имеет значения и если растирать песок по кузову, ЛКП будет повреждаться. Далее мойщик задаёт вопрос «ну че ты предлагаешь? Ну давай заново помою»
Далее он без пены просто облил машину водой и заново протер. Я расплатился, но драма на этом не кончилась, при попытке выезда паркомат потребовал оплатить парковку так как Мойка заняла более бесплатного часа, но при этом паркомат не принял ни одну из моих купюр и я ещё полчаса ждал охрану, так как у мойщика не было ключа от шлагбаума.
Подводя итог скажу следующее.
Стоимость услуг на этой Мойке выше среднего, а качество услуг снизилось до минимума. Лично я никогда денег на машину не жалею и считаю, что любая работа должна быть щедро оплачена, но только в том случае, если сделала она не спустя рукава.
Прошу руководство мойки обратить внимание на мой отзыв и провести с мойщиками работу по повышению квалификации.
4
Орхан Алиев
Level 3 Local Expert
April 16
Впервые пишу негативный отзыв, но мойщик выбесил своим общением и поведением. Я человек вежливый и воспитанный, а он ведет себя будто все ему должны. И да, цену сильно завысили(2000), изначально называли меньше (1000) и по всему паркингу расклеено что моют за 1000 комплекс, и тут в Яндексе также повторяется.
Машина чистая, после вчерашнего дождя, на улице середина апреля снега сто лет как нет, машина ездит только в городе. Форд фокус
Если коротко, то соблюдайте цены озвученные и из рекламы, нанимайте нормальных мойщиков.