Позвонили и говорят, мы даем ТОРГОВЫЕ СИГНАЛЫ! Это что за сигналы они там выдают? Спросил кто этим занимается, какие-то аналитики, кем-то уполномочены! Спрашиваю, кем уполномочены, начинаются выкрутасы, я не я и ваще я не так выразилась! Это что за контора? Дальше не стал общаться, все ясно, что это и кто это!
2
2
Лариса Ларина
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Являюсь клиентом более 15 лет. Хорошая инвесткомпания. Ей уже 30 лет. Отличное отношение. Очень продвинутый личный кабинет. Рекомендую. И кстати достойный офис.
1
Show business's response
Областной центр правовой защиты
Level 10 Local Expert
January 11
Являюсь клиентом этого брокера 13 лет. Надежная компания, очень грамотная команда, знающая свое дело. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Катаев
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Самый мало адекватный из всех брокеров, которых я встречал. У меня есть квал у 8 брокеров. Я его получал по сумме активов, а в одном просто по статусу квала у другого брокера. Предоставил сначала справку об активах, так они ее пока рассматривали у них срок рассмотрения справки прошел. Потом предоставил, их не устроило, что не на каждой странице печать стоит, мол на каждой странице должна стоять, чтобы их внутренняя Гала поверила, что не обманываю суммы, себе рисую. Вдруг я в фотошопе баловался и сделал?
У сотрудников брокера, видимо, весеннее обострение. Ну или у того, кто писал для них регламент.
Одни из немногих, кто при переводе через СБП еще берут комиссию за ввод денег.
Заинтересовался лишь потому, что можно торговать через трейдингвью.
В итоге рад, что так сложилось, если на этом уровне глупость несусветная, то чего можно было ожидать в дальнейшем.
10
2
Show business's response
ArSa(Артур)
Level 10 Local Expert
February 19
Зачисления более 2 суток (СБП) получают мгновенно
Блокировка счета без причин на время, после без комментариев разблокируют
До поддержки не дозвонишься, а если и дозвонился, то никогда не попадешь на нужный отдел.
Много нервов, спокойно поторговать не удается, не рекомендую!
2
Show business's response
Наталия Куликова
Level 4 Local Expert
February 5
Сотрудничаю с "Алор Брокер"5 лет! Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников, клиентоориентированность, доброжелательность.
Show business's response
Островский Сергей
Level 6 Local Expert
January 5
Когда же сделаете веб-версию, чтобы выставлять торговые заявки через личный кабинет, не скачивая никакую дрянь типа приложения или торгового терминала ?
У Открытия и БКС веб-версии есть.
Ну и комиссию за подачу заявки "с голоса" давно пора отменить.
Show business's response
Маргарита Я.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Я подключила Автоследование в августе 2021 года. На рекламной странице Follow me указана средняя доходность 11 %.В том числе и в октябре 2023 г. По факту минус 30 % за два года. Брокер снимает комиссию за сделки, а сделки не приносят выручки. Руководитель ответил письмом, что все так и должно быть.
7
1
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Развод, положили деньги, срок вышел вклада давно, деньги не возвращают, говорят санкции вот и все! Не видитесь, пенсионеров обманывают, деньги не возвращают, проценты их не нужны, хоть свои вернули бы!
2
Show business's response
Vladimir G.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Надежный брокер, один из первых. У меня есть персональный менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы. Из минусов: капиталу в $ не очень рады, как и везде сейчас. Зато здесь самый большой выбор бесплатных торговых терминалов. Единственный брокер, с которым можно торговать через TradingView.
2
3
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 5 Local Expert
April 18
Давно пользуюсь услугами этого брокера, как всегда отличное отношение к клиентам и качественная поддержка, все ребята - молодцы. Уверен и дальше будут только расти
1
1
Show business's response
ANDREW
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Алор, крутые ребята ! Вся команда профессионалы высшего уровня ! Давно работающая компания, доступный и отзывчивый менеджмент, ТОПы прошли вместе не один кризис и знают всегда что делать !
2
3
Show business's response
Владимир Гриценко
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Стабильная брокерская компания. Волгоградский филиал брокера расположен сейчас в "Доме Грузчка"
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Сотрудничая с Алор Брокер, на текущий момент сталкиваюсь с полным отсутствием конструктивного диалога по вопросам форс-мажора, произошедшего 24.02.2022 года, а также по вопросам нарушения брокером устава. По данным вопросам я написал Брокеру претензию, но до сих пор не получил на них ответа.
Однако, по порядку. 24.02.2022г Брокер многократно не исполнил поданные мною заявки на закрытие позиций. Далее брокер закрыл мои позиции с отрицательным балансом на счёте в размере превышающем сумму денежных средств, которая была на счёте на начало торгового дня.
После размещения в личном кабинете отчёта Брокера, я ответил написанием Претензии, в которой я указал на факты возникновения форс-мажора и факты многократно неисполнения брокером поданных мною заявок 24.02.2022.
В ответе на мою претензию брокер полностью проигнорировал факт возникновения форс-мажора, а также не дал ответа по существу по неисполнению им поданных мною заявок. В ответе брокер опирался не на факты, а ограничился предположениями о том, почему возможно мои заявки не были исполнены.
В отправленной мной повторной претензии я указал брокеру на отсутствие данных фактов и попросил предоставить их. Также я указал на игнорирование возникновения форс-мажора и дополнительно описал нарушения регламента Брокером, которые я увидел, при закрытии брокером моих позиций 24.02.2022 года. Я попросил брокера дать развёрнутый ответ по каждому из трёх пунктов моей повторной претензии (факты по причинам неисполнения моих заявок, нарушения Брокером устава, возникновения форс-мажора). После этого я получил досудебную претензию. В ней не было ответа ни по одному из данных пунктов. Суть досудебной претензии - требование внесения денежных средств для покрытия отрицательного баланса. Всем понятно, что ситуация 24.02.2022 выходит из ряда стандартных и это как минимум вопрос, требующий обоюдного обсуждения. Но на текущий момент Алор не только не обсуждает данный вопрос, но и не даёт ответа на заданные Брокеру вопросы.
Алор для меня был первым брокером на фондовом рынке. Сейчас диверсифицирую портфель по нескольким компаниям, но значительную часть бумаг по прежнему держу в алоре. Надежный брокер. Условия работы и тарифы мне подходят. Меняю валюту здесь.
2
2
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Приготовьтесь к тому, что ваш тариф могут в любой момент поменять без уведомления, изменить условия и начать списывать комиссии, которые изначально вас бы не устроили. Негативный опыт сотрудничества. Возможно, это всего лишь непродуманность маркетинговых условий, но меня, как клиента, мало волнует, что они что-то не до конца продумали. Для меня это непрофессионализм.
Ну и скрытые комиссии тоже есть, хоть и пытаются вуалировать в стиле "это не мы, это они".
Данного брокера интересуют только спекулянты, они этого в общем-то не скрывают. Если вы инвестор, вам тут не особо рады, что, конечно, логично, но опять же абсолютно не профессионально.
Несколько раз терялись суммы со счета, незначительные, 200-400 руб, но неприятно. После того, как созвонишься раза три с менеджером, появлялись сами по себе на счете, но менеджеры уверяли, что по идее все правильно, и денег на счету столько, сколько и должно быть.
В общем, для меня это абсолютное недоразумение, а не брокер, как серьезного партнера такое не воспринимается.
13
3
Show business's response
Ярослав Пономарев
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Удобное расположение рядом с метро. Уютный офис. Профессиональный персонал.
2
Show business's response
Игорь Павлов
Level 8 Local Expert
January 18
Хорошая компания. Приехал с проблемой - уехал с решением)
4
Show business's response
Mir_Amor 🌐💙
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
1. Конские комиссии
2. Неудобные отчёты
3. Дурацкое приложение, которое очень висит. Да ещё показали некорректное количество по сделке.
Перешла к брокеру вынужденно в связи с последними событиями, очень скучаю по старому брокеру :(
3
4
Show business's response
Александр Ячменев
Level 14 Local Expert
October 13
Внимательные!
Грета Ш.
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Отличный Брокер! Может даже один из самых честных и порядочных! Любой вопрос обрабатывают максимально качественно. Попросила пояснение про комиссию за месяц - предоставили целую выгрузку с пояснениями. Очень приятно удивлена!
4
6
Руслан Хабибуллин
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Перешел на них с ВТБ и частично с Альфы. Ребята внимательные, невысокие комиссии. Интерфейс более чем удобный. Мне подходит, по крайней мене пока)
2
2
Show business's response
Дарья Дудукова
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Хочу оставить общий отзыв о компании. Использую «Follow Me», для меня платформа это сохранение моего времени, я не вдаюсь в подробности инвестиций. Мой менеджер Иван Шаталов, информирует о результатах работы стратегии. Доходность по стратегии ADVISER USA меня радует. С АЛОР БРОКЕР всего год, по рекомендации друга. На текущий момент довольна всем.
3
1
Ростислав Султанов
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Инвестирую через Алор около года, в целом всем вполне доволен, если какие-то вопросы и появляются, то достаточно оперативно решаются!
2
3
Show business's response
Елена Н.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Отличный офис, очень клиентоориентированные менеджеры.
1
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Меня все устраивает, с ними работаю более 10 лет. Больше положительных моментов, чем отрицательных. Удачи!
1
Show business's response
Роман П.
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Работаем с ними несколько лет.
3
Show business's response
Dr_Ryzs
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Надежная компания, много лет на рынке.
1
1
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Все очень оперативно, вежливо и по делу.
1
Show business's response
Никита Ульянов
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Отсутствует единый торговый счет и приходится разносить все средства по разным рынкам (валютный, срочный, мамба и спб), что ограничивает скорость реакции на разные торговые ситуации, потому что перевод денежных средств с одного рынка на другой в лучшем случае займет день.
1
2
Show business's response
Оксана М.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Сообщение не оставить брокеру, выдает ошибку. Дозвнниться в службу поддержки с клиентами не возможно.
4
1
Show business's response
Ольга Скопина
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Отличный офис и внимательные сотрудники
1
1
Show business's response
Miss Alexeeva
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Довольна обслуживанием и отношением к клиенту. Все вопросы решаются. Спасибо моему менеджеру - Ивану Шаталову.
3
1
Сергей В.
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Чётко, эффективно, профессионально!
1
Show business's response
Анастасия Редина
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Серьезная компания, профессионалы. Рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Юлия Курылёва
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
Пользуюсь автоследованием от АЛОР. Мой менеджер - Шаталов Иван. Всем доволен.
4
1
Антон Петров
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
Долго думал, начать инвестировать, думал дело рисковое. Записался на вебинары - из них не понял ничего. Обратился к менеджеру Игорю Кононову, спасибо ему за подробную консультацию. Открыли ИИС, счастлив как слон :)
Кто такой-же чайник как я, рекомендую обращаться к Игорю за рекомендацией.
5
1
Алексей Никитин
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Самый лучший брокер в мире!!!
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Работать с этим брокером начал 11 лет назад. Прекрасная, надежная компания. Никогда не было проблем. Спасибо вам! Рекомендую!
2
1
Maxim Dremin
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Отличные ребята, 15 лет с ними!
1
1
Роман Ш.
Level 4 Local Expert
December 8, 2018
Являются мошенниками. Отправляют информацию о том, что домен будет удален из реестра и его срочно нужно проодлить в течение дня. В реквизитах указывают, что якобы являются регистратором доменных имен Р01. Если оплатите по их ссылке деньги уйдут к мошенникам, а домен так и не будет продлен.
5
38
Ольга Качка
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Надёжная организация!
1
1
Show business's response
Вадим Назаров
Level 10 Local Expert
October 1, 2019
Спасибо компании Алор. Очень качественное обслуживание клиентов 👍🏽