Очень уютный и достаточно современный отель. Чисто, обслуживание хорошее. Очень теплый. Прибывали при температуре -1..-3 градуса. Есть утюг, доска и многое другое необходимое. Даже была колонка Алиса. Единственный минус это телевизор...
Во первых можно было смотреть только iptv по сути федеральные каналы, остальное все заблокировано, ничего не скачать. Обычные федеральные каналы я не смотрю.
Во вторых, в буклете (в номере) было указано, что Алиса может взаимодействовать с телевизором, но это не так! Яндекс ТВ там вообще не пахнет, обычный китайский урезанный андроид.
В третьих, очень сомнительное дизайнерское решение повесить телевизор не по центру выделенного прямоугольника!
Только за это поставлю 4.
3
1
Show business's response
Иван М.
Level 5 Local Expert
March 5
Отель неплохой. Из плюсов хочется выделить персонал, все супер отзывчивые и приятные. В отеле чисто, симпатично и вкусно.
Из минусов:
Отель немного устал, где-то может быть сломанная ручка, разбухшие рамки дверей и т.д. Но это не сильно влияет на отдых. Их более существенного, за неделю ни разу не поменяли халаты и постельное белье, хотя уборка была ежедневная.
2
4
Show business's response
Евгений Барс
Level 14 Local Expert
May 11
Хороший отель. Клубный этаж, на мой взгляд, не отличается ничем от остальных номеров, кроме расположения и маленьких мелочей. Приятно удивило наличие завтраков на 7 этаже малолюдностью, но что-то не срасталось у них с приготовлением яичницы, возникал диссонанс с просьбой сделать яичницу прожаренной. В ресторане на 1 этаже одни и те же блюда готовили по разному, видимо в зависимости от повара. Уборка при заезде оставляла желать лучшего, видимо не ждали, да и потом каждый день чего нибудь забывали: то не ставили питьевую воду, то забывали положить полотенца для рук, спишем на занятость. На ресепшене совсем молодые студенты, соответственно и общение с гостями, ну так... Ещё постоянная свора собак рядом со входом в отель, и, постоянно курящие охранники и персонал отеля перед входом, постоянно беседующие как будто только из мест не столь отдаленных. Ну вообщем, все понятно с этим отелем.
3
Show business's response
Гуля Реснянская
Level 3 Local Expert
January 17
Были в январе, отель понравился. Номера большие, комфортные. Приветливые хостес на ресепшен. Качественная ежедневная уборка номеров. Хороший спа, открытый подогреваемый бассейн. Расположен рядом с набережной, но до центральных популярных ресторанов на набережной далеко. Из минусов только завтрак , чтобы не портить себе впечатление об отеле, лучше брать номер без него. Завтрак шведский стол, но выбор предложения скудный и некачественный. Стоимость 1.5тр с персоны. В других отзывах прочитала, что выбор маленький, но найдете что съесть, голодными не останетесь. Простите, заплатив 4.5 тр за семью, совершенно не хочется искать что-то съедобное)))) . В нашем случае, мы так и не нашли. К хлопьям предложенное молоко было настолько разбавлено, что ребенок не смог даже ложку съесть. Выпить кофе с круассаном тоже не получилось, они были усохшие и страшные. Заказали повару приготовить яичницу с помидором и грибами, и с этим не удалось повару справиться. Грибы положили почерневшие , есть такое небезопасно. Официанты прячутся по углам, если что-то спрашиваешь, смотрят с пренебрежением. Абсолютно не понимают , что входит в их обязанности. Полный непрофессионализм. Нет элементарной культуры. Уважаемое руководство!!! Может быть стоит вам самим посетить ваш ресторан под видом гостей? Оценить качество еды, соответствие предложенного набора блюд стандартам , и самое главное увидеть своими глазами качество обслуживания в ресторане, который позиционирует себя, как 4 звезды.
13
1
Show business's response
Наталья Андреева
Level 8 Local Expert
March 7
Хочу выразить особую благодарность отелю Альфа Сириус.
Который раз здесь останавливаемся и как всегда все на высшем уровне.
Казалось бы, лучше не может быть, но сегодня на ресепшене нас встречала Анна, пока были в очереди, наблюдали как внимательно, обходительно и корректно она решала возникшие проблемы у заселяющихся.
Такого уровня администратора я видела только за границей, в России ни Хилтон ни бывший Мериот не может этим похвастаться.
Ну и когда дошло дело до нашего заселения, Анна учла все наши пожелания!!!!
Все!!!!!!!!
Это дорогого стоит!!!!
Моя любовь к этому отелю теперь еще сильнее❤️
Show business's response
Мария Эйснер
Level 30 Local Expert
May 29
Хороший 4 ех звездочный отель, с большой территорией, которой могут пользоваться все гости отеля. бассейнов, спа, несколько ресторанов. Есть ресторан Библиотека с большой террасой и красивым видом на Сириус и море. Я там не отдыхала. Там жила моя группа, которой я делала мероприятие. Но они очень довольны. Персонал очень внимательный и готовый помочь, открыт к общению. У меня осталось прекрасное мнение об отеле.
вера р.
Level 10 Local Expert
January 15
Отель хороший, есть спа, открытый теплый бассейн, трансфер на красную поляну, из минусов: далеко от центра набережной, где расположены основные рестораны. Но такси стоит бюджетно, поэтому это некритично. И невкусный завтрак, который не соответствует стандартам отеля 4 звезды. Абсолютное несъедобное разочарование . Поэтому лучше на завтрак выбираться в другие кафе, которых достаточно в шаговой доступности. Отлично работает доставка из любых ресторанов, что тоже решает вопрос с завтраком).
1
2
Show business's response
Огурцова Наталья
Level 7 Local Expert
April 13
Великолепное место. Прекрасный вид из номера:в зависимости от предпочтений вы можете любоваться морем или горами. Сервис на высшем уровне. Ресторан - выше всяких похвал. Персонал заботлив: к примеру, нам пролил проживание в номере с учётом позднего вылета абсолютно бесплатно, мотивировав, что номер пока не забронирован. Спасибо ребятам. Крайне необходимо отметить великолепную локацию: вид на море, чудесная прогулочная зона по набережной, рыбалка, яхтинг, рестораны и т.д. Рекомендую однозначно!!!
2
Show business's response
Филиппова Юна
Level 5 Local Expert
April 8
Лобби отеля прелестное. На ресепшн компетентные сотрудники. Номер хороший, но мебель старая. Кровать удобная. Ресторан при отеле классный. Но локация отеля -сложная. Всё далеко, и кафе и движуха, и продуктовые магазины. С детьми было неудобно добираться до всех локаций. Хорошо, что цены на такси приемлемые. Вид на море хороший. Но попасть на пляж- опять же надо пройтись.
3
Show business's response
Шерш
Level 20 Local Expert
May 20
Приятно удивил вежливый персонал.Разрешили выбрать номер.Отлиное сочетание хорошего фитнес зала с проф.оборудованием,подогреваемый бассейн открытого типа,плюс бассейн закрытый и чаша джакузи.хорошая сауна.Отличный набор пренадлежностей в ванной.Хорошая уборка( правда балкон не убирался ни разу),а чайки там любят погулять.И проблема с горячей водой.Надо минут 5 пропускать чтобы теплая пошла и полотенцесушитель тоже необходимо через душ воду пропускать.Локация хорошая,но на набережной отсутствует рядом пляж.
Show business's response
Владимир Попонин
Level 13 Local Expert
January 5
В целом, отель неплохой, номер чистый, убирают своевременно, но есть и неприятные минусы. Заказывали проживание без питания, так как на первом этаже есть ресторан и лобби бар. Так вот утром, с ребёнком 5 лет пришли на завтрак, а по меню этой в части мест не оказалось, при этом заплатили по 1500 с человека за шведский стол и минут 40 ждали яичницу, так как жарила её по листкам заказов одна единственная женщина, у которой при этом в процессе всё закончилось. Перед отелем парковаться нельзя, но нельзя только людям простым, каким-то "блатными" от низа до верха въезд заставлен Поршами и иными авто, которых почему-то не трогают. Благо - да, через дорогу есть бесплатная парковка, большая. Номер достался почему-то для инвалидов, хотя я и не просил, Слава Богу, но нас ли этом не предупредили. Общее впечатление было немного испорчено такими, на первый взгляд мелочами, но всё же...
2
Show business's response
Дом На море
Level 15 Local Expert
February 17
Живём в Сочи , решили сменить локацию и провести выходные в Сириусе , выбирала отель девушка , в приоритете был Спа центр и номера с каждодневной уборкой и сервисом. Классный отель соответствующий 4 заезды , сейф , утюг , гладильная доска , сушилка для полотенец в дополнение к полотенцесушителю в ванной , а так же вся необходимая косметика для душа включая лосьоны для тела , полотенца , халаты и доп. полотенца для Спа , тапочки. Вода в номере в бутылках каждый день обновлялялась , румсервис быстро ( 5 мин и все в номере ) , уборка каждый день со сменой постельного раз в три дня . Вообщем отдыхом остались очень довольны, вернёмся обязательно ещё . Теперь о минусах : на территории спа зоны с джакузи и закрытым бассейном есть нюансы : туда приходят люди с улицы платно. У них оплата за день с человека и их больше в два чем людей проживающих в отеле , в связи с чем когда мы хотели посетить сауну и бассейн никогда не было свободных шезлонгов , так как их там было всего 9-10 шт и их занимали они на весь день, что нам проживающим в этом отеле не давало возможности в полную меру находится в зоне джакузи и сауны . Нужно администрации как-то продумать этот момент для живущих в отеле . В остальном рекомендуем очень к посещению и отдыху , спасибо.
2
Show business's response
Анна Б.
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Были в имеретинском квартале первый раз, и нам все понравилось. Наш номер большой, светлый, удобный, все продумано.Бассейн подогреваемый, наш ребёнок в восторге. Детская анимация отличная! Бонус это стиральная и сушильная машина в корпусе, которой можно воспользоваться. Пляжный комплекс на море тоже отличный. Вся территория ухоженная, много спортивных и детских площадок на территории!
Пишу новый отзыв октябрь 2024г. Хочу написать о главном корпусе имеретинский 4*. Кафе-бар : девушки официантки научитесь манерам, вы все таки в четырёхзвёздочном отеле работаете. Не рекомендую это кафе при отеле. Молодой человек отличное обслуживание, девушки официанты нет. Обратите внимание руководство
8
5
Show business's response
Mari
Level 21 Local Expert
April 17
Раньше назывался Имеретинский 4*, сейчас переименовали в Альфа Сириус.
Проживали 3 раз, нам удобно наличие парковки, бассейн, первая линия для прогулок у моря)
С остальных кварталов приходят в главный корпус в SPA-зону будьте к этому готовы, и иногда концентрация людей зашкаливает в бассейне, джакузи.
Отметили в это раз (апрель25) не работало часть гидромассажей в бассейне, в целом немного устал отель и как будто хочет обновления. В целом чисто, хорошо, постельное меняли, халаты, полотенца есть как для ежедневного пользования, так и для моря отдельные, фен, утюг, доска. Еду можно заказывать в номер через приложение. В номерах Алиса - побаловаться)
Завтрак 1500 на человека - не стоит того.
Рядом нет других ресторанов, имейте ввиду, что это портовая часть до кафе, ресторанов прогуляться 20 минут по набережной нужно)
3
Show business's response
Станислав Какурин
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Всё вроде бы и хорошо, но есть но... Отель позиционирует себя как 4 звезды. Да, номера хорошие, всё удобно и эргономично, но есть много но... Качество выполненных отделочных работ на уровне ремонта в хрущёвке. Можете сами посмотреть в сан узле как выполнена отделка. Если это не имеет отношение к 4-м звёздам, то забираю свои слова обратно... Отдельное но к ресторану... Иногда складывается впечатление что еду готовят для кроликов (попробуйте салаты и вы поймете). Вторые блюда уже получше, но тоже оставляют много вопросов... Если хотите протестировать уровень ресторана, то можете посетить его на завтрак, заплатить 1500₽ и вы всё поймете. Желаю всём удачи, а отелю немного повысить свой уровень в части питания своих постояльцев. И ещё, уважаемые владельцы, хотя бы иногда делайте косметический ремонт в номерах.
9
2
Show business's response
Анастасия Жукова
Level 6 Local Expert
February 20
По традиции отдыхаем каждый февраль в Сириусе.погода всегда изменилась, не изменен выбор гостиницы- Альфа Сириус. Радует, что уровень обслуживания поддерживается на высоком уровне. Внутри спокойно и уютно. А первом этаже есть ресторан, где накрывают сытные завтраки, а вечером можно вкусно поужинать. Тёплый бассейн с джакузи как внутри, так и снаружи позволяет переждать непогоду с удовольствием.
Show business's response
Ирина Н.
Level 7 Local Expert
May 22
Останавливались в этом отеле в майские праздники:
+ большой красивый отель с лобби
+ дружелюбный персонал
+ большая кровать и идеальное белье
- локация
- отель подуставший
- вид на море (номер дороже) - это вид на парковку
- в спа для гостей отеля ящики для переодевания не предусмотрены
- лежаки пластиковые без матраса, на всех не хватает
- у открытого бассейна индивидуальных зонтов нет, общий навес был сложен, бетонная площадка без насаждений под палящим солнем
Show business's response
Stray children☆
Level 5 Local Expert
April 7
Ездили туда с группой на выступление, отель вроде хорошоий, территория большая, удобная. В зоне регистрации есть багажная,где можно оставить свой багаж, кулер с водой,диваны. Много детских площадок, 3 бассейна. По поводу номеров, они тоже нормальные. Просторные, есть балкон, открыаается окно, холодильник. Но есть свои минусы.
1.Когда мы туда только заезжали, мы пришли на стойку регистрации и нам сказали что наши номера ещë не готовы, пришлось ждать ещë где-то час-два (незнаю можноли считать это минусом, но я записала). 2. Я незнаю почему, но у нас в номерах не убирались, мы вешали табличку, но к нам не приходили. 3. Почему-то в каких то номерах балкон открывался, а у кого-то нет. У нас например открывался балкон, но не открывалось окно. А у кого-то совсем ничего не открывалось. (Если что, они закрывались на спицеальные штуки)
А так отель хороший, спасибо 🙏
3
1
Show business's response
Алексей Соборов
Level 8 Local Expert
May 9
Отличный отель, шикарные кровати с очень крутыми матрасами (очень важно для качества отдыха), просторные номера, все красиво, хоть уже не новое. Единственный минус инфраструктура локации, во всякий случай не в сезон очень мало кафе, нет магазина и аптеки в пешей доступности.
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Питание шведский стол разнообразное, вкусно. Были в корпусе прибрежный в конце ноября. В номере очень тепло. Кровати, а точнее матрасы, сильно расстроили. Ночевали всего 2 ночи, поэтому перетерпели, а так в отпуск не выдержали бы. Пружины упираются во все ребра, это при моем весе 54кг. В последний день взяли продление до 18, но уборщицу никто не предупредил и когда мы пришли после обеда, там стоял огромный двуспальный матрас посреди комнаты (у нас были 2 раздельные кровати), потом она еще и спокойно открыла дверь ключом, не постучавшись. Т.е. человек явно был не в курсе, что номер не освободили.
3
Show business's response
Anzhelika Khomenko
Level 4 Local Expert
January 6
Отдыхали в новогодние праздничные дни. Местоположение отеля превосходное - рядом все нужные места - рынок, торговый центр Мандарин, олимпийский парк, столовые и все остальное. Минус - уборку в номере за шесть дней не сделали ни разу, только мусор забирали. Завтраки были очень душевные, домашние. Выбор большой.
1
Show business's response
Абаев Иван
Level 18 Local Expert
January 2
Хороший 5-ти звездный отель, хорошие номера в современном стиле и дизайне, холл так же современный и уютный, был на свое день рождения, сделали подарок в виде десерта и открытки, мелочь но приятно, есть два бассейна на территории отеля, сауны разделенные между мужскими и женскими, приятный бонус для тех кто путешествует со своими питомцами, к ним можно с ними
3
1
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Прекрасный отель. Сразу скажу, что отель заслуживает 5 звёзд, потому что клиентский сервис очень качественный. Все мои плюсы за 6 ночей;
1) Обширный выбор блюд на шведском столе, вкусно и много.
2) Замена постельного белья и уборка номера каждые 2 дня, по просьбе, хоть каждый день.
3) Открытый бассейн на улице, а также крытый вместе с сауной и джакузи. Также предоставляют фирменные оранжевые полотенца, которые меняют каждый день.
4) Бесплатный трансфер до пляжа с остановки, до которой 2 минуты, каждые 15 минут.
5) Много гелей, шампуней, кондиционеров, лосьонов в номере, по просьбе принесут ещё, очень вкусно пахнущие и качественные.
6) Неограниченное количество чая, кофе, сливок, сахара в номере.
7) Самый очаровательный и заботливый парень Андрей со стойки регистрации. Он выполнял абсолютно все просьбы в кратчайшие сроки, желал хорошего дня, а также намекал на более близкое знакомство.
Бронировал отель заранее и по стоимости выходило около 10к за сутки, это сумасшедшая цена за такой спектр услуг. В сезон цена была в 2,5 больше. Но даже так оно того стоит! Рекомендую к посещению, если ехать в Адлер отдыхать, то только в Альфа-Сириус!
4
6
Show business's response
Оксана Шишина
Level 8 Local Expert
January 12
Жили семьёй на январские каникулы , довольны проживанием в этом отеле. Жили в люксе ,хорошая уборка , за 5 дней проживания 3 раза меняли постельное белье ,каждый день меняли полотенца, дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане, баре. Были недочёты, но все решилось очень быстро ,спасибо ресепшн. Единственное, но это сугубо лично ,почему-то не вкусные завтраки ,хотя все необходимое есть и достаточно, но кухня в ресторане и баре ( кушали раза 4 ) хорошая ,были довольны блюдами .СПА ,открытый бассейн, все достойно .
Show business's response
Елена Владимировна
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Номер отличный, чисто и приятно. Вид прекрасный. Персонал приветливый, была ситуация тпебующая помощи- мастер пришел через 5 минут и все починил. ресторан вне всяких похвал! Обслуживание и еда (в том числе шведский стол на завтраках) отличные! Из но (пишу для проработки с персоналом в том числе) : 1.расположен у порта, гулять особо негде, до набережной и спуска к морю очень далеко. 2.Вышло недопонимание с завтраком перед экскурсией. Думала принесут в номер бокс в договоренное время, но видимо не так поняла. Позвонила в кц, долго узнавали. Спустилась, отправили в ресторан, а там он был не готов еще. Но отдали быстро. Состав бокса конечно мягко говоря скудноват... 2фрукта и сендвич, при том что булку и сыр я не ем- можно было и не заморачиваться... 3.И еще ко мне дважды ломились горничные)) при въезде открыла без стука, думала тряпку забыла..но поняв что я въехала, вышла. И при выезде, для уборки. У меня был согласован поздний выезд, о котором видимо не предупредили их ...
В целом очень довольна, комфортный отель! Рекомендую!
6
14
Show business's response
Игорь Зинич
Level 2 Local Expert
January 22
Отдыхал в Январе 2025 года, номер люкс на 5 этаже.Номер великолепный,обслуживание отличное,уборка в номере каждый день. Два бассейна с подогревом температура +28,клиентам с люкса подарок спа процедуры на 7 этаже (замечательные),организован выезд в горы опять же бесплатно.Мне,супруге и 6 летнему внуку очень всё понравилось,рекомендую всем данный отель. Хорошего Вам отдыха.
1
Show business's response
Наталья Седякина
Level 5 Local Expert
March 19
В настоящее время нахожусь в данном отеле. Изначально остановилась в другой гостинице 4 звезды, но поняла, что не смогу нормально отдохнуть, обстановка не располагает к расслаблению.
И снова все дороги привели в Альфа Сириус.
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного отеля: администрации, персоналу на ресепшн, тем, кто наводит чистоту и порядок, делая наш отдых более комфортным.
Подогреваемый бассейн в такое время года особенно значим! Просто супер! Подарок от Вас 30 минутный массаж потрясающий. А косметика в ванной с невероятным ароматом теперь мой фаворит.
За 2 дня у Вас я отдохнула и расслабилась так, как за неделю в другой 4 не смогла.
Процветания Вашему отелю.
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
April 8
Хороший отель, бронировали номер с видом на море и балкон, в номере было всё необходимое и колонка Алиса, все чисто и комфортно, персонал вежливый, всё рассказали, где и что находится.Бассейн с подогревом. Заселили раньше времени. Спасибо! Мы уехали очень довольными!
2
1
Show business's response
Мария Пшеничная
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Отдыхали семьёй в Прибрежном квартале в октябре 2024 года. Все понравилось, за исключением некоторых мелочей. Номер просторный, ребенок на самокате по номеру катался. Балкон с шикарным видом на бассейн, море и горы! Уборка раз в три дня, шампуни, гели и мыло можно брать ежедневно. Детям понравились игровые комнаты, девочки в них проводят различные мастер-классы, игры, по вечерам просмотр мультфильма по выбору детей. Тёплые бассейны в октябре — то, что нужно! Очень порадовалото, что их два на квартал, в отличии от Бархатных Сезонов, где один бассейн на три квартала и постоянная толпа желающих поплавать. Столовая "Капри" со шведским столом тоже на высоте! Очень вкусно и разнообразно! Из минусов : скучноватая детская площадка, местами сломанная и постоянный запах канализации на улице, хорошо хоть не везде. Ну и ремонт набережной немного мешал прогулкам, приходилось обходить место ремонта довольно далеко.
2
1
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
May 6
Однозначно рекомендуем. Просторные номера, регулярная уборка, прекрасный ресторан на крыше, пара бассейнов (один крытый) отличный вид на бухту, и как бонус - посещение спа для постояльцев клубного этажа. Не видим повода не остановиться тут в очередной раз!
Show business's response
Lyubov Lazarenko
Level 4 Local Expert
April 26
Новая, помогая гостиница, бассейны: на улице и крытые. Есть зал для фитнеса.
Кровать удобная, сантехника работает исправно. Рядом набережная, видны яхточки, есть парковка с самокатами
Из минусов - периодически над головой заходят самолёты на посадку. Но не часто, не мешают.
Show business's response
Павел Н.
Level 6 Local Expert
May 24
Довольно хороший и светлый отель. В самом номере чисто и какие-либо недоразумения быстро исправляют. Еда вкусная и свежая. В целом, рекомендую данный отель для отдыха. В шаговой доступности имеется выход на море, небольшой рынок
Show business's response
Евгений Ф.
Level 6 Local Expert
May 1
Чисто, комфортно, завтраки вполне. Немного не поняла про отсутствие зубных щёток (у меня своя, но обычно же отель предоставляет), и вопрос был к халатам - в номере вафельный, в нём холодно, в бассейне намокает от купальника моментально. Дважды попросила сменить - принесли мягчайшие махровые халаты.
И вопрос к колонке Алиса - она как бы есть, но как бы не особо работает, поговорить с ней можно, но вот музыку не ставит, техник решить вопрос не смог.
А в целом, не считая эти мелочи, отдыхом в данном отеле довольна.
3
Show business's response
Юлия Максимович
Level 10 Local Expert
April 14
Отличный сервис. Ресторанчик в лобби с хорошей кухней и подачей. Отдельно стойка для завтраков, кофе, пожалуй, одно из лучших приготовлений и в подаче. Блинчики на завтрак тончайшие, свеженькие. Быстро, вкусно, вежливо.
Show business's response
Олеся Кузнецова
Level 11 Local Expert
January 8
Чистые большие комнаты , отличный интерьер.
Есть тренажёрный, бассейн маловат но есть . Понравилось нам. Были сутки всего , но будем рассматривать этом вариант. Особенно понравились персонал . Очень радостны , дружелюбный .
Show business's response
Надежда Дубив
Level 8 Local Expert
March 29
Это бывший Имеретинский отель. Прекрасное месторасположение, красивый вид . Но уже требует ремонта, модернизации. Замечательные завтраки. Стоимость 1500 на человека. Спа- центр Океания - маленький, просто сауна, джакузи и хамам, но для одной семьи подойдёт. За отдельную плату. Хороший подогреваемый бассейн на улице и крытый бассейн входит в стоимость , но там всегда много людей.
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Из плюсов: отель расположен в совершенно новом районе, широкие улицы красиво оформлены, погулять приятно. Сам отель чистый, отличные горничные, у нас в номере отличный вид! На территории два не глубоких бассейна, но работают только до 20.00. Еда - шведский стол, несколько однообразно, но еды в достатке, пустые лотки быстро заменяются
Минусы: у нас ранний выезд, об этом сказали сразу при заселении, утром предыдущего дня напомнили, вечером напомнили. Итог- это ваши проблемы, вы не предупредили... Вообще к работе ресепшена вопросы, у них один ответ- это ваши проблемы. Невероятно испортило настроение. Второй момент - матрасы на кроватях. Просто спишь на какой-то металлической сетке, спасибо что не продавленой. Ну и классика этого отеля -" Это ваши проблемы! "
В целом отдых понравился, район Имеритинки вообще оставила хорошие впечатления. Просторно, обдувает свежий ветерок, за зелёными растениями ухаживают, куча цветущих олеандров
10
8
Show business's response
анна аброськина
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Хорошая гостиница: просторные номера, качественные наборы для душа, пушистые приятные полотенца. Также есть шаттлы до университета Сириус и до пляжа Сигма, ходят каждые 39 минут, что удобно. Не могу не отметить шведский стол: всегда разнообразно, хватает посадочных мест и нет очередей. В качестве рекомендаций и пожеланий: было бы не плохо поставить кулеры с водой, а еще лучше бутылки с водой в номера. Плюс чаще мыть полы при уборке, так как за 5 дней проживания влажную уборку Пола нам никто не делал.
2
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Хороший отель. Номера просторные, удобные, тихие. Матрасы и белье достойное. Питание хорошее.
Уборка хромает, номера убираются поздно и с напоминанием. Бассейн уличный небольшой. Есть спорт площадки и детские площадки.
Рядом хинкальная, сувенирный магазин. Часть магазинов закрыта.
Ходит до пляжа автобус бесплатный по расписанию, но далековато ехать, а потом еще идти.
Пляжные полотенца это плюс. Консьерж служба помогает взять билеты и заказать трансфер. Ресепшен доброжелательные.
На первом этаже в ресторане надо понимать где какая зона: по меню, сне бар, бар.
В лифтах таблички со старой информацией.
2
Show business's response
ОргКом Владислав Горбунов
Level 5 Local Expert
April 3
Хороший отель.
Для командировочного в Сириусе - почти идеал. Номер, кровать, бельё, ванная, балкон, мебель, тишина, вид. Халат только вафельный и маломерка, но до сауны и бассейнов можно дойти)
Да, почти идеал. Почти, потому что тарифа с завтраками нет. А надо: это нормально, это везде, B&B. Но Сириусу же "везде" не образец)
Особый поклон – g.r.m. Анфисе. Вот человек, заряженный на высший стандарт сервиса. Компетентный, мультизадачный, расположенный к гостю лицом и нацеленный на решение возникших вопросов. И, что важно, спокойный (по крайней мере, внешне), даже если её клиенториентированностью начинают злоупотреблять бушующие провинциальные барыни, отрывающиеся в отпуске от серой реальности своей будничной вселенной.
Анфиса, держись!
Альфа С., развивайся, исправляй недочёты, ещё увидимся: приеду, проверю)
Show business's response
Kirill
Level 27 Local Expert
April 26, 2024
Отличное место для беззаботного отдыха любой компании, или семьи с детьми. В номере постоянно убираются до очень хорошего уровня чистоты, бельё свежее всегда, кровать не скрипучая). Ремонт в номерах современный, но самую капельку подуставший. Завтраки входят в стоимость, весьма неплохие по составу и качеству. Если выезжаешь рано на прогулку - можно заказать ланчбокс, забрать его с утра на ресепшен. На первом этаже хороший ресторан, на крыше ресторан не работал. Из плюсов еще: можно с балкона любоваться морем и восходами. Из минусов - иногда машины ездят ночью с громким выхлопом, или нетрезвые крики слышны. Редко, но бывает.
2
7
Show business's response
Les More
Level 14 Local Expert
January 5
Останавливалась в межсезонье на пересадку, очень порадовала возможность жить с собакой. Без каких-либо вопросов.
Отель чистый, комфортный, внизу можно комфортно поесть. Использовала тренажерный зал - все ок, в бассейне и спа зоне не была.
Show business's response
Andrei
Level 17 Local Expert
October 23, 2024
Такая настоящая трёшка. В номере довольно чисто. Завтраки не брал, но рядом есть очень приличные рестораны. Имейте ввиду, что надо чётко разобраться. Поэтому что я бронировал через ЯП морской квартал, а попал в Приморский. А это трёшка. Но вполне приличная. Только утюг и стирка - реальная общага. В гладильной комнате гора чужого белья. Уборки нет вообще только при заезде. Надо ловить персонал и менять полотенца. Кстати, пляжные полотенца есть в номере вполне приличные, с собой везти не надо. А так, все остальное вполне хорошо.
5
Show business's response
Максим Косырев
Level 21 Local Expert
November 2, 2024
Отель удобно расположен, близко к аэропорту, удобный подъезд на авто. Чистый, оценку снизил по нескольким для меня объективным причинам:
1. Не повезло мне и в первый же вечер заработал сильное отправление (не в ресторанах отеля, а в стороннем месте), как следствие не мог отойти далеко от номера в течение почти двух суток. Пока было не совсем плохо,смог съездить в аптеку, правда искать работающую пришлось с таксистом на пару, так как персонал ресепшена и сотрудник «службы консъержей» никак не смогли помочь и подсказать где рядом аптека. Ну и вдобавок в течение трех часов просил персонал принести в номер простой воды, так как мои запасы закончились, выйти самостоятельно не было физической возможности, а пить при таком недуге надо много. После третьего звонка и, к сожалению, чуть повышенному тону с моей стороны, принесли 2 бутылочки, хотя просил побольше очень. Спасибо небезразличным постояльцам, которые просто сбегали в магазин и принесли мне в течение 10 минут.
2. Много где бываю в командировках по стране, но мотания на ресепшен с просьбой предоставить зубной и бритвенные наборы - это как в прошлом веке уже…. Особенно, для гостиниц, которые позиционируют себя от 3-х и 4-х звезд
Наверное, если бы не случай болезни, то впечатления были бы куда красочнее и приятнее. Слышал, что постояльцы довольны бассейным комплексом и активно им пользуются.
В номере было чисто, убрано, ничего не сломано.
2
1
Show business's response
Дмитрий Григоров
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Чисто, уютно, современно, как в номерах, так и на территории отеля. Завтраки вполне приемлемые, вкусно, ассортимент не сказать что большой, но каждый найдёт всё что нужно. Регулярная уборка, замена белья. Открытый бассейн с подогревом (бесплатный!!!), температура 30 градусов, был в марте, когда на улице было +10. Ротавирус не подхватил, вода чистая. Но минус в отеле всё таки есть, не редко встречающиеся тараканы в номере, надеюсь администрация примет меры.
В течении двух дней администрация отреагировала, сделали сан обработку, уверен, это была локальная проблема, а не всего отеля. Проживанием остался доволен, отелю процветания и дальнейшего развития. Буду в Сочи, точно остановлюсь здесь.
7
12
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Территория хорошая, бассейн чистый, много детский и спортивных площадок. К сожалению, попали когда набережная была на ремонте, но ходил трансфер, каждые 15 минут, удобно. Выдают пляжные полотенца. Много лежаков и зонтов, которые включены в стоимость.
Был в стоимость включен завтрак( шведский стол) все очень вкусно и разнообразно.
Единственная проблема была при заселении, нас не могли заселить до 21 вечера, но нам компенсировали это ужином. Сотрудников мало, не успевают убирать номера, на ресепшене один сотрудник, очередь была большая. На некомплект сотрудников, сами сотрудники жалуются . Только из-за этого сняла одну звезду.
Вернемся ли мы еще, вернемся! Но надеемся, что штат пополнился сотрудниками.
3
1
Show business's response
Оксана Амирова
Level 9 Local Expert
January 4
Отличный гостиничный комплекс! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки великолепные! На втором этаже бассейн и парные; есть открытый подогреваемый бассейн. Лучше бронировать за несколько месяцев)
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
May 13
Были в мае 2025 года с семьёй на майские с 9 по 14 мая 2025 года. На ресепшене нас встретила Ксения, всё рассказала так как мы первый раз и по местности Сириус не ориентируемся. Бронировали и оплачивали отель на сайте, дополнительно на всех троих купили завтрак в Библиотеке на 7 этаже, обед и ужин в кафе Капри. Завтраки нормальные. В кафе Капри не продумана система оплаты, если ты с улицы зашёл покушать то чтобы оплатить надо идти в другое здание и оплачивать, без оплаты поесть соответственно не возможно. Думаю только из-за этого неудобства с оплатой кафе теряет клиентов. Еда в общем норм, без изысков. Жили в номере а330, почему-то постоянная проблема с горячей водой. Так как на улице 14 градусов то без нормального горячего водоснабжения как то не комфортно. С утра ледяная вода либо еле тёплая. Годовалой дочке без горячей воды никак. По локации отель у моря, рядом кафе, полчаса прогулочным шагом до олимпийских объектов. Итого: норм, но не идеально 😄 p.s. нас переселили в номер а504, в нем нет проблем с горячей водой, в номере гораздо теплее (на что раньше мы не обращали внимания).
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
March 9
Мне все понравилось, номер чистый все на своих местах, единственное неудобство нужно просить зубную щетку, кравать большая и удобная, матрас мягкий! На завтрак выбор блюд не большой но все что я попробовал было вкусно, кстати очень вкусный борщ-советую. В баре нет крепкого алкоголя это плохо.