AlpIndustriya
136 reviews
December 4, 2023
Very nice 👍
5
July 13
Впервые посетила этот магазин и обязательно вернусь еще! Я новичок в скайраннинге, поэтому, для меня была крайне важна экспертная консультация в вопросе экипировки.
Со мной работал Михаил, очень детально меня проконсультировал сначала по очкам, потом по палкам, все попробовали, затестили в условиях магазина)) Осталось очень приятное впечатление, получила ответы на все свои вопросы. Приятно, что мне уделили столько времени и внимания! В итоге, подобрали и палки, и очки, покупкой я очень довольна! Спасибо большое!❤️
1
April 21
Отличное место! Приветливый персонал, готовы помочь, подсказать, посоветовать. Покупала треккинговые ботинки - помогли определиться с выбором, размером, даже подсказали, как лучше их зашнуровывать))) В следующий мой приход сюда помогли купить треккинговые штаны. Прежде чем помочь с выбором, продавцы-консультанты обязательно интересуются, для чего приобретается та или иная одежда, обувь или снаряжение, чтобы максимально правильно определиться с выбором! Такая же ситуация была и при приобретении мембранной куртки! Приятно! Очень радует высокий профессионализм команды, работающей в этом магазине! Советую однозначно! Качество товаров на высоком уровне!
1
August 26
Отзывчивый продавец подробно проконсультировал по теме скалолазания, ответил на все вопросы и ничего не впаривал) ассортимент нормальный, по ценам дороговато конечно, но если использовать баллы которые начисляются за каждую покупку то будет достаточно бюджетно даже (по нынешним меркам)
1
July 17
Магазин с отличным выбором товаров! Но главным отличием является категорически квалифицированный и очень отзывчивый персонал! Спасибо вам!
1
August 30
Очень классное обслуживание. На все вопросы терпеливо ответили, всё очень аккуратно упаковали и чувствуется, что для клиента здесь очень стараются.
1
August 14
Магазин неплохой, но очень ограничен выбор. Искал трекинговые ботинки, но подобрать не смог из-за наличия лишь нескольких брендов.
Персонал вежливый, всё подскажут.
May 31
Консультанты знают свое дело. Выбор чуть хуже, чем во втором магазине, но все же достаточный для большинства ситуаций. Обожаю этот магазин!
1
June 10
Все, что надо и все, что можно для тех, кто любит горы и просто мощно потречить по природе. Продавцы в теме. Короч, надо брать)
1
June 20
Всегда приветливые и грамотные продавцы, хороший ассортимент качественных товаров
1
July 31
Персонал вежливый, приветливый. Выбор товаров не плохой. Покупал очки, качество хорошее. Про качество остальных товаров ничего сказать не могу.
1
March 16
Отличные консультанты, хороший выбор снаряжения.
Из приятных бонусов, сюда можно сдавать пустые баллоны от туристических горелок, в обмен на баллы.
3
February 7
23 декабря 2023 года в магазине Альп Индустрия на Чёрной речке купил сумку на багажник велосипеда Ortlieb Back-Roller City (Pair) 40L за 11270 рублей. Забирая сумку, я заметил деффект: одна из застёжек -фастексов не защёлкивалась, сумку нельзя было закрыть, Деньги мне вернули. Спустя месяц я снова увидел эти сумки на сайте АльпИндустрии, думал привезли новые. 28 января 2024 года я поехал к ним за новой покупкой. В магазине меня узнали, я спросил Сумку Ortlieb Backroller ту же самую, а продавец ответила обескураживающей фразой "Вы же знаете, что она ломанная, зачем Вы пришли?!". В ответ я поинтересовался зачем магазин продолжает размещать бракованный товар на сайте с указанием цены и места продажи? Продавец даже подтвердила, что сумка у них действительно есть, просто убрана с витрины. Тем самым подтвердилось самое страшное и неприятное, что магазин по-прежнему готов продать эту сумку, в надежде что кто-нибудь купит, не заметив брака в магазине, и не будет жаловаться, или не сможет предъявить претензии по каким то причинам. Мне безусловно повезло, я успел вернуть товар с браком, не покидая магазин, но удивляет, что товар остался в продаже и не был удалён! В магазине не захотели отвечать на мои вопросы, назвав их "скандалом". Советую быть бдительным и очень внимательно смотреть на качество товара в этом магазине. Крайне разочарован!
5
4
July 18
Отличное место) продавец помог с выбором! Рекомендую 👍
1
September 14, 2023
Мой любимый магазин! Дорого - да, зато качественно и всегда то, что нужно! Ребята молодцы, никогда не втюхают ненужного, даже отговорят, если надо. Спасибо за атмосферу и советы по делу!
4
November 15, 2023
Отличное место. Много спец. оборудования и одежды для хайкинга, альпинизма. Компетентный персонал.
Рекомендую.
5
May 23
Хороший магазин, профессиональный персонал, большой выбор одежды и снаряжения.
2
December 14, 2022
Самое главное,хороший и профессиональный коллектив. Спросят,расскажут,посоветуют! Ну и вообще,доброжелательные,это многого стоит. Хороший ассортимент. Минус звезду ,ценник конечно ух!) но в оправдание,всё хорошее и качественное и стоит хорошо)
5
May 6, 2023
Прекрасный коллектив-это главное сокровище "АльпИндустрии".
Спасибо консультантам Александре и Анне за заразительный пример в поисках путешествий и новых открытий! Эти "горящие глаза" отправят в поход кого угодно, где также пригодится широкий ассортимент девайсов магазина!
Приятное впечатление от общей атмосферы в магазине.
7
May 10, 2023
Отличный магазин со своей атмосферой! Квалифицированные продавцы, очень вежливые! Ценник кусается, зато качество на высоте!
6
April 9, 2023
Доброжелательный, отзывчивый, знающий персонал. Получили исчерпывающую консультацию по всем, интересующим нас вопросам. купили походные ботинки сыну. Лиза и Катя, спасибо.
7
February 18, 2023
много лет покупаю только онлайн, но очень нужен был баул TNF, который оказался только в АльпИндустрии. спасибо Лизе: забронировала для меня баул, сделала скидку, очень мило и приятно было.
6
April 8
Отличный магазин, хороший выбор товаров, приятное обслуживание
2
December 12, 2023
Зашли, а работникам было абсолютно наплевать. Даже не поздоровались, не прервались от своего разговора. Выбор вроде неплохой, разнообразный, в итоге ничего не приглянулось, искали ботинки трекинговые.
6
February 23, 2023
Доброжелательный персонал.
Цены, конечно, кусаются, зато товары качественные.
Скальники в итоге покупал в отделении на м. Новочеркасской, потому что там больше моделей было в наличии
Если совершаете покупку, обязательно заводите накопительную карту. Баллы не сгорают
6
April 5, 2023
Поехал специально туда, думал дорого, но хочет продавцы будут грамотные, в теме. Фиг вам! Даже не знают, есть ли мембрана вообще в конкретной модели. Вид вообще не заинтересованный в помощи покупатели в выборе. В магазине Кант например все продавцы практикующие и занимающиеся видом спорта , в отделе которого работают.
А про цены вообще отдельный разговор…
5
September 12, 2023
Помню Альпиндустрию лет 10 назад. Сейчас выбор намного меньше, да и сеть магазинов уменьшилась значительно. Обидно. Раньше магазин очень нравился.
1
5
February 16, 2022
Хорошо известный магазин снаряжения для экстремальных видов спорта. Широкий ассортимент качественных брендовых товаров. Заходил за обувью, так в магазине сделана специальная горка для опробования обувки.
4
December 26, 2023
Крутой магазин, профессиональное снаряжение, внимательные продавцы!
4
November 7, 2023
Вежливый персонал, всё подсказали. Решили вопрос с ботинками которых не было в наличии 👍
5
October 17, 2023
Клёвые ребята. Отличный выбор одежды для походов. Доволен как кит)
5
September 26, 2023
Хороший выбор. Цены средние. Продавцы вежливые и профессионалы
4
January 23, 2023
Выбор огромный снаряжения. Продавцы очень корректно и грамотно всё рассказывают. Понравилось!
6
July 15, 2023
Отличная команда консультантов.
Если вам в поход, то вам сюда.
Вам помогут правильно собраться и не будут продавать лишних вещей.
6
January 29, 2022
Понравилось обслуживание , грамотный консультант( парень) и , хотя выбор курток был не большой и цены там не малые, но мы выбрали что хотели! Списали накопленные баллы и за день рождения там что-то добавили, получилась хорошая скидка. Начислили за покупку еще баллы и я на следующий день приехала и купила рюкзак с использованием этих баллов.
3
May 23, 2023
Отвратительный сервис. Смотрят на клиента как на незванного гостя.
Никто не здоровается, не спрашивает о помощи.
Представление об ассортименте у продавцов плохое.
Когда начинаешь общаться - тоже отношение "на отвали"
1
5
April 29
В целом все не плохо. Продавцы в теме. Но выбор не велик.
1
September 6, 2022
Грамотный, вежливый продавец.
Все объяснил, показал.
Приятно покупать.
Клиентоориентированный магазин.
6
August 5, 2022
Отличный магазин, ассортимент на высшем уровне. Система скидок за баллы очень нравится. Постоянно что-нибудь покупаю уже лет десять…
5
January 17, 2023
Очень хороший магазин, качественные товары и если оформить карту то будет очень приятная скидка.
5
July 31, 2023
Магазин для увлечённых людей цены на уровне выбор хороший
6
1
November 26, 2021
Выбор спец одежды одежды - лучший в городе. Искал куртку на зиму. Сергей - компетентный консультант, отлично все разъяснил и предложил варианты. Видно, что любит своё дело.
4
January 14
Горнолыжных теплых костюмов выбор очень скудный.
1
March 4, 2023
Заказать товар, на который увеличены сроки поставки невозможно. Не хотят везти, служба поддержки игнорирует.
Пытались подсунуть карабин меньшего размера за стоимость большого, который был заказан.
1
4
December 31, 2021
Очень грамотные консультанты, рассказали особенности средств по уходу за крекинговой обувью, поделились личным опытом применения различных средств. Спасибо им огромное, очень рекомендую.
5
December 7, 2022
классный магазин с качественной одеждой!
покупала там перчатки в подарок - всё супер!
4
August 19, 2022
Покупал скальники и магнезию, всё на высшем уровне, приемлемые цены и отзывчивые консультанты. 🧗🏻♂️
4
December 19, 2022
За ассортимент: 5
За ценники: 1
Руководство, видимо, посчитало, что раз сейчас есть некоторые сложности с заказом товаров из зарубежа, можно задирать внутренний курс до, примерно, 170 рублей за евро. Из-за этого, например, парка Arcteryx за 450 евро внезапно начинает стоить 75 тыщ рублей. Не нужно быть великим математиком, чтобы понять, что жадности магазина здесь сильно больше, чем закупочная стоимость+пошлины+НДС. Ну такое себе…
3
4
October 13
Хороший магазин
1
July 17, 2021
Один из лучших магазинов outdor снаряжения в России.
Отличный персонал из специалистов.
Широкий выбор.
Доступная система бонусов.
5