Обратились к диспетчеру 18.11.2024, по вопросу дома Эгерский бульвар д 32. В разговоре диспетчер использовала нецензурную брань, дерзила, и обвиняла жителей в случившемся. Это общажный дом и оказывается двери в секцию установлены самовольно на каждом этаже. При этом учитывая, что двери в секцию установлены в каждом общажном доме.
Светлана Белова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Ужасная управляющая компания, когда же вас уже закроют, по ленинского Комсомола лифты ломаются ремонтировать не собираются, дети и пожелые люди почему должны подниматься пешком, тараканы бегают обещали морить нет не морят, а полы вообще не моют в подьезде бардак, уборщицу в глаза не видели вообще, когда начнете работать на совесть аа, ремонт вообще не делали сколько лет, куда уходят деньги которые мы платям не понятно, кто живёт по ленинского Комсомола 52 давайте будем переходить в другую управляющую компанию, а алсту вообще надо закрыть. Надо на вас начать писать в прокуратуру и провести у впс проверку по полному куда наши деньги уходят, ни ремонта ни чего, лифт старый пора менять его, это безобразия какое то. Надеюсь мы дойдем до всего и вас закроют.
8
Димитрий Васильев
Level 10 Local Expert
April 4
УК приходишь, постоянно ругаться, цены за коммунальные услуги, поднимают, как будто, специально поднимают, приходили разбираться, ничего не могут внятно ответить. Короче полный бардак
1
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Более ужасной управляющей компании не встречала. Более года не могут отремонтировать лестницу при входе в подъезд. Лестница раскрошилась и есть только железный каркас, за который очень легко зацепиться ногой и получить травму. В четверг оставляла обращение по электронной почте, но никто даже не связался со мной. Итак во всем у данной управляющей компании.
Это просто издевательство над людьми!!! В подъезде проживает много пожилых людей и маленьких детей.
Сделайте уже, пожалуйста, лестницу!
4
Татьяна Дмитриева
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Для кого и зачем до сих пор живет эта организация?!? Люди работают неадекватные, умеют только хамить и грубить! Никакой помощи в решении вопросов, сначала говорят одно, на следующий день уже утверждают, что такого вам никто сказать не мог. И круговорот этот бесконечный
4
Мария Захарова
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Сколько можно уже???!!!!!?? Самая ужасная УК!!!! Почему на постоянной основе течёт холодная вода из-под горячей!!!!!!???? Сушилка холодная!!! Звоништ, ругаешь, делают на сутки и опять. Разберитесь уже!!!! Страдают семьи военнослужащих с маленькими детьми. Вам самим надо дать так пожить. За что мы платим??
2
Дмитрий М
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Если было бы можно я бы не ставил звезды вообще а крест большой это контора которую нужно ликвидировать а работников на завод где нет людей, для них люди это хлам так они к ним относятся и куда смотрит надзорный орган вообще не понятно
3
522436
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Ужасная компания ,до безобразия ужасная!!! Невозможно подобрать слова! Опять отключили горячую воду!!! Неделя не прошла с момента подачи горячей воды, и на тебе, снова нет воды! Позвонила в контору, на что мне ответили: "не знаю "! Как это понять " не знаю "? Злости не хватает уже, постоянно нет воды, постоянно!!!!!!!!!! Что с вами сделать такого, как бороться! Сил и терпения нет. Готова на всё уже. Такие деньги гребете с нас и за что спрашивается?! Насрали вы на жильцов и всё. Не предупреждают вовремя! Вовремя не дают воду. 24 сентября должны были воду дать с 17:00. В итоге дали 26 числа в какое время не знаю, была на работе, но с утра воды не было. Зачем тогда вы пишете, что 24 дадите воду? Сегодня 30 сентября и снова нет воды горячей!!!!!
10
3
Настя
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Ужасная компания!!! Как так можно работать, что им на все наплевать???Диспетчер просто неадекватная женщина, где только ее нашли. Постоянно хамит и грубит, никогда недослушает до конца, просто скидывает трубку!!!
2
Светлана Солощук
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Вторую неделю среди недели отключают электроэнергию. Звонили в компанию, диспетчер отвечает, что капремонт. Да сколько можно?! Выключают не на 2-3 часа, а на целый день. Неужели во всех домах так ремонтируют?
2
Евгения Михеева
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Ужасно, пришла за справкой, а человека который этим занимается нет, видите ли выходной, должен же быть другой сотрудник который его заменяет, вдруг у людей тоже в этот день единственный выходной
2
Арслан Файзрахманов
Level 2 Local Expert
August 12
Ужасный номер мыши бегают
Марина
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Ужасная компания, которая только дерёт деньги с жильцов, а сама экономит на жильцах. Даже уведомить о графике отключения горячей воды УК не подумала, пожалели распечатать объявление. А ведь большинство жителей пожилые люди и они не пользовали сети интернет, как им узнать о таких вещах?! Полное безобразие!!!
16
3
Галина
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Сегодня 23 декабря 2021г. в ванной комнате батареи ледяные,отопления нету,а на улице -27 градусов мороза,звонила в Алсту по всем этим номерам так и не дозвонилась, автоответчик говорит такого номера не существует ! Хочу отказаться от данной организации,ужасная компания!!!!Как в таких условиях жить и тем более за отопление деньги же берут!!!! Где отопление ???? Целый день нет отопления,целый день звонила -бесполезно! А если трубы замёрзнут и лопнут кто будет отвечать???!!!!
7
2
ALEXANDER V.
Level 3 Local Expert
January 12
По Пролетарской 6 трактор завалил пешеходную дорожку
1
Даниил Павлов Михайлович
Level 4 Local Expert
June 6
Всегда одна и та же сумма в квитанции выходила, а сегодня в 3 раза больше. А за что непонятно
Мамуля
Level 4 Local Expert
October 14, 2020
Сегодня ребенку исполнилось 2г и нужно продливать пособие до 3х лет. Муж пошёл за справкой о составе семью, а ему не дали. Видете ли потому, что месяц назад прописали ребенка в районе, а до них не дошла информация с миграционной службы Калининского района. Показали новое свидетельство о регистрации, а им пофиг, говорят, что на компьютере ребенок числится в городе.
Ну тогда попросили дать состав семьи вместе с ребенком в списке... и так не дают. И без ребенка тоже не дают.
Из-за того, что они не выдают состав семьи теперь невозможно продлить пособие!
7
1
Nadezda K.
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Ничего не выполняет эта компания. Только деньги собирает. Бардачная компания. Когда хотели от нее уйти, все прибежали на собрание вплоть до директора, вцепились в наш дом Эгерский 6корпус 1. Ив Вцепились зубами в наш до с 212 квартирами и офисами на 1 этаже. И сие пор мало что изменилось. Двери на кровлю и чердак не закрываются , с советских времён ,все набитые. В подвале нет ни одного окна , все давно разбитые. За отопление платишь огромные деньги, как будто улицу топит. УК ни каких мер не принимают. Денег нет но вы держитесь. А денег наш дом до хрена приносит. Иначе бы они не Вцепились зубами когда мы хотели уйти от них
9
3
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Очень плохая управляющая компания. У нас командуют три женщины в доме все решают без жильцов. На улице холодно они пошли сказали отключить отопление. Дети болеют на первых этажах вообще холодно. А им все равно. Хотя постановления еще не было об отключения отопления.
7
Сергей Путров
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
почему холодно в квартире шумилова д18 кв123 за что должен платить стоят морозы
2
Евгений Щулепов
Level 8 Local Expert
July 7, 2020
Раньше наши дома обслуживала УК "ПИК-1". Было великолепное обслуживание, очень низкие тарифы. Почти все было в одной квитанции.
В результате рейдерских действий "ПИК-1" сначала лишилась значительной части жилого фонда, а затем и исчезла, а на её месте появилась Алста. Очень быстро тарифы выросли раза в 2, появилась масса квитанций.
К сожалению, "ПИК-1" уже не вернуть. )
13
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Не возможно с вашей компанией.Горячую воду включили а течет холодная.А мы оплачиваем как за горячую.Бардак у вас на улице жара +25 они отопление не убавляют даже.Сейчас вместо горячей воды холодная течет.
7
1
гость787
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
сегодня по улице шумилова 18 ходил ваш работник делал замеры вент системы. после того как он ушел он оставил после себя вот это
1
1
марков эдуард
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Не выполняют ппр,щитовые в беспорядке!!!провода висят,за что платят коммунальщики?!
5
3
Энн П.
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Здесь как сказано верно,сидят одни грубияны. Вопрос могут не дослушать,сразу перебивают и посылают. Особенно это касается типа "диспетчера". Она совершенно не слушает и не умеет разговаривать нормальным тоном,сразу орет. Одним словом ДЕРЕВЕНЩИНА .
Когда я задавала вопрос бухгалтеру другой "специалист" лез в гаш разговор,хотя я к ней не обращалась. Никакой культуры и такта.
15
3
Степан
Level 8 Local Expert
February 8, 2020
Работа сотрудников не налажена. Куча разных квитанций, все обязанности обслуживания абонентов возложены на бухгалтера. Бухгалтер работает несколько раз в неделю по своему графику, не совпадающему с графиком работы ООО "Алста". Очень неудобно, обслуживание на уровне 80х-90х годов. Служба одного окна отсутствует, просто очень отсталый менеджмент.
10
4
nphne-cy5po2sx
Level 5 Local Expert
May 31, 2021
Отвратительная компания ,даже в подъезде лампочки поменять не могут . Трубку не берут то сбрасывают
4
2
Наталия Мастерова
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
А кто нибудь знает, можно ли где-то посмотреть прайс на замену батарей?
Вячеслав Исаев
Level 16 Local Expert
September 24, 2021
АЛСТА переехала в "Тройку" на 2й этаж
3
Александр Карпов
Level 16 Local Expert
October 17, 2019
Это гнилая контора. Из-за неё хочется поменять место жительства
13
5
Надежда Л.
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
Общитывают на кассе, очень много разных квитанций,грубияны