Система очистки установлена чуть менее года. Жалею, что не поставил ее сразу после постройки дома, а пытался бороться с ржавой и жёсткой водой обычными проточными фильтрами. Система со своими задачами справляется. Ржавчины нет, жёсткость ушла. Да, налёт остался, но теперь он легко удаляется. Чайник, посудомойка, стиральная машина очистились. Водопроводные трубы со временем так же. Полгода чуть ли не ежедневно снимал и чистил забившиеся отлетевшим шлаком аэраторы на смесителях. Если бы поставил систему очистки сразу после строительства, таких бы проблем не было. В отличии от комментатора ниже, сервисной службой доволен. Реагируют и решают проблемы, по крайней мере у меня, быстро. Гарантийные обязательства выполнили без проблем и затягивании.
1
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Единственная комания, которая отвечает за базар. Все условия по договору вып олняют в точном соответствии.
Show business's response
Ольга Соложенцева
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Новую установку смонтировали месяц назад. Предыдущую тоже устанавли вали мастера из "Альтгрупп". За 25 лет она устарела и морально, и физически. Месяц-срок небольшой, но, пока я очень довольна! Качество воды отличное, всё работает в полностью автоматическом режиме. При монтаже учли все мои пожелания. Всё смонтировали в оговоренные сроки, мастера-профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Елена Качалова
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Хорошая компания. Устанавливали у нас оборудование и уже много лет мы у них на сервисном обслуживании. Все очень профессионально и быстро. Мастера всегда в бахилах.
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
В поселке Большая вода эта фирма ставила оборудование на несколько домов. Фирма имеет свои наработки и большой опыт. Первое что повлияло на выбор это профессионализм. Быстро и четко объяснили алгоритм, взяли пробы, предложили варианты. По ценам тоже было дано хорошее предложение. Смонтировали качественно. Спустя 3 месяца планово и бесплатно проверили показатели воды. Показатели оказались лучше, чем в Швейцарии.
3
Show business's response
Наум Блейзин
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Нашёл в интернете и позвонил наугад. Ребята профи своего дела. Сначала сделали анализ воды, потом подобрали подходящую систему очистки воды и смонтировали в частном доме в деревне Жёдочи, МО. Также провели техническое обслуживание уже существующей системы в другом доме., то есть сделали анализ воды на входе и выходе, дальше очистка, замена картриджа и т.д. Кстати, стоимость работ и оборудования у этой компании не выше чем у других . Очень довольны их работой!
3
Show business's response
Анатолий Лосев
Level 15 Local Expert
August 27, 2022
Добрый день. Сделал заявку на просчнт системы очистки загородного д ома.
Конкуренция, на рынке данных услуг КОЛОСАЛЬНАЯ!!!
Подождал три дня, никто не ответил, хотя было общение с менеджером, который уверял, что расчет и договор будут предоставлены в течении одного дня.
По истечении трех дней, спм позвонил!!!! Поинтересовался, что с моим расчетам по системе осистки? Ответ: Ой: Сейчас вышлем. Получил предложение, которое выше рынка на 30%!!! Ни извенений, ьни скидок, ничего!!!
Моп мнение!! Как делают предложение, так и работают!!! Не совнтую эиу фирму всем!!
6
1
Show business's response
Ольга Евгеньевна Мокрова
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Мы живём в Подмосковье, здесь очень плохая вода. Первый год покупали воду в магазине, хотя бы для питья, но это очень тяжело носить и дорого. В Альт Групп нам порекомендовали систему для очистки воды. Вот уже скоро 5 лет, как всё исправно работает. Затраты на систему уже давным-давно окупились.
Периодически звонят сотрудники сервиса и напоминают о том, что пора проверять работу фильтров. Приезжает всегда один и тот же специалист, это здорово и безопасно. В последний раз мне сделали 20%-ную скидку на договор по сервису, и меня очень порадовал такой знак внимания.
Фирме Альт Групп моя благодарность и наилучшие рекомендации!!!
3
1
Show business's response
Борис К.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Обычные перепродажники китайской комплектухи, в Райфиле покупают и перепродают. "Менеджерская" фирма, . Вам могут только предложить цену исходя из прайса компании. Что у Вас на объекте в действительности - разбираться никто не буд ет - скажут, что Вы сами виноваты, если не будет работать оборудование. Гарантийные обязательства не выполняют под разными предлогами.
6
Show business's response
Артём Малышев
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Заказал через сайт систему для пекарни, менеджер Людмила помогла с выбором. Всё работает, вода по нормам проходит. Сейчас планируем ещё точку открыть, жду нового предложения от компании. Устанавливал сам, всё просто по инструкции.
Спасибо за оперативность!
3
1
Show business's response
Мария Фрейдина
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Купили полупрофессиональную систему очистки воды для загородного дома за 220 тыс. рублей. Через 4 месяца начала портиться сантехника и разносится неприятный запах, как оказалось, при установке неправильно установили элемент системы (вверх ногами), то есть фирма, которая позиционирует себя одной из лучших на рынке, неправильно производит монтаж далеко не сложной системы!!! Через 8 месяцев после начала эксплуатации начали ржаветь соединения труб, вызвали мастера по гарантии для определения проблемы, менеджер Настя обещала, что выезд будет бесплатный. В результате за данный визит стали требовать 10 тыс. рублей, объясняя тем, что систему нужно оказывается чистить каждые 2 месяца, хотя нигде в документах на технику и работу это не указано, как и в договоре на оказание услуг... Более того начали общаться в хамском формате и орать в трубку. На мои аргументы и предложения пройтись по договору и указать, где именно указаны требования о проведении регулярного раз в 2 месяца обслуживания (это при цене системы в 220 тыс.рублей!!!) бросили трубку. Намерены в ближайшее время заказать вторичную экспертизу воды, и если она окажется плохо качества (а в этом мы не сомневаемся), то будем требовать компенсации за моральный вред и некачественное оказание услуг. Если не хотите столкнуться с подобным хамским и непрофессиональным отношением к клиентам и добросовестно относитесь к своему здоровью (чистая вода - залог здоровья), то НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Надеюсь мой развернутый отзыв поможет не обжечься остальным.
10
1
Сергей М.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Брали систему для дома. Работает хорошо, приезжают переодически из сервиса-на этом решили не эклномить и не пожалели. Вода чтстая,накипь пропала и техника работает теперь четко. Реко мендую производителя
3
Show business's response
дмитрий малышев
Level 16 Local Expert
September 4, 2022
Хорошая компания, в плане професиогализма, дороже чем у мелких компа шек, но знают своё дело, особенно сервисный отдел!
1
1
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
April 22, 2021
Вышла из строя система водоочистка, вызвала инженера, по Москве он ездит только в четверг (так мне сказали в компании), ждала неделю!!! При вызове указала время утро!!! В итоге в четверг мне никто не звонит, я позвонила в компанию около 10 утра узнать ждать мне мастера или нет, оказывается мастер едет из Калуги!!! И сможет быть у меня только к 12 часам, плюс работы минимум на 1,5 часа. Вынуждена была отказаться, тк после 12 у меня все рвсписано( Неделю прождала зря!
5
2
Show business's response
али мурахасов
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Алексей красава
Show business's response
Оксана Миронова
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Вода гадкая, горькая. На просьбу заменить фильтры, от горечи, говор ят, что у нас с желудком проблемы ( причем у всех). Но, один плюс, накипи нет. Использую воду в утюге.
4
3
dmitriy alekseevich
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Сделали воду, денег содрали в три шкуры а воды хорошей так и нет..... звоню, пишу. А в ответ тишина... делайте выводы господа.
6
5
Show business's response
Umarich Umarich
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Детальный, хороший, не навязчивый подход. Мужики со стажем
3
Show business's response
Артём Н.
Level 3 Local Expert
November 12, 2018
Вышла из строя система очистки. Позвонил утром, обрисовал проблему. Технолог сказал: "к Вам приедет инженер, на месте посмотрит". Вечером приехал инженер, сказал- все менять (не спорю, системе около 20 лет уже) и взял за выезд 2100 рублей. Мне про платный выезд не сказал абсолютно никто заранее. Просто поставили перед фактом. По телефону менеджер сказала :"наш косяк, что не предупредили, но можем лишь принести извинения".
6
4
Игорь Иванов
Level 25 Local Expert
August 18, 2019
Работают ребята на совесть,монтаж и установку водоочистного оборудования осуществляют в сроки согласно договора,нет вопросов по гарантийному обслужыв анию.
4
5
LukBigBox
Level 12 Local Expert
October 27, 2018
Продажа оборудования для очистки воды. Для дома, дачи и промышленных нужд. Более известны как Alt Soft.
2
2
Игорь Борисов
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Профессионалы.
3
3
Anonymous review
May 17, 2017
Я недавно обратился в Альт Групп, чтобы заказать фильтр от железа. Я пробурил скважину, а вода, на мое удивление, была ржавой. В других компаниях меня долго переключали и долго спрашивали обо всем, а здесь мы договорились о встречи и ко мне выехал специалист. По итогу, на пробу взяли воду и потом позвонили снова. Саму систему установили очень быстро и я сразу заключил договор на обслуживание в будущем. Система мне очень понравилась, вода чистая теперь, я спокоен, что моя семья пьет чистую воду. Отмечу, что места в доме не так много, но все установили так компактно, что осталось место для прохода. спасибо за систему очистки воды!