Обратилась в прием платежей по причине отсутствия произведенной мною оплаты. Девушка внимательно меня выслушала и помогла найти пропавший платеж. Оказывается при оплате нужно было указать адрес либо лицевой счет, чтобы деньги дошли до места назначения. Во всем помогли разобраться. Спасибо большое.
Александр Р.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Квитанцию не посылают. Забываю платить. Потом отключают. Пол года жил без домофона, здорово. Зачем опять подключил сам не знаю.
2
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Дорогие услуги по обслуживанию домофона,а самое плохое,что даже раз в год забывают прислать квитанцию на оплату
3
Александр П.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
***. Рассылают квитанции на оплату, хотя с ними не договора на обслуживание
1
Ксюша Калюкова
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Постоянно не работает домофон, а деньги брать не забывают!(((
1
Александр Давыдов
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Потеряли платеж, соответственно образовалась задолженность и не предупредив просто отключили. После 2х недель разбирательств платеж учли, но физически домофон обратно не подключили, хотя у себя в программе поставили, что всё подключено и абонентскую плату начислять не забыли. Позвонил и отказался вообще от их услуг.
Клиентского сервиса никакого, оборудование в плачевном состоянии - за что берется плата - не понятно.
5
Evgeniy Nemtcov
Level 17 Local Expert
September 15, 2021
Вежливая девушка по ту сторону трубки все объяснила, где и как можно получить новый ключ от домофона.
Show business's response
Александр Киркин
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Большой выбор оборудования для безопасности вашего дома. Отличный персонал. Ключи к домофону, изготовленному ими, не скопируют в любой мастерской.