Хочу отметить очень вострое и профессиональное обслуживание, начиная с регистрации и заканчивая менеджером по Клинингу. Очень понравился врач дерматолог-удалила родинку. Послевкусие очень приятное, хочется вернуться в эту клинику снова! Цены приемлемы, качество на высоте!
1
Show business's response
Юлия Стил
Level 8 Local Expert
February 13
Была в двух клиниках этой сети. Осталась довольна профессионализмом врачей. На стойке информации очень приветливый персонал, клиники оснащены хорошим оборудованием, цены приемлемые.
1
Show business's response
Екатерина Щ.
Level 2 Local Expert
January 27
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Дубровской Юлии! Прекрасный специалист, успокоила, все объяснила, дала адекватные рекомендации, ничего лишнего не навязывала!! Очень довольна, буду теперь только у нее наблюдаться! Рекомендую !
Девочки на ресепшене тоже очень милые и приятные!
3
1
Show business's response
Ксения Стукалова
Level 3 Local Expert
March 1
Посетила клинику(мне советовали определенного врача-гинеколога), но я не осталась в восторге. На ресепшен не особо приветливые администраторы, врач-гинеколог общается невежливо, без интереса, навязывают много доп. анализов и услуг, консультация повторная стоит 1200, и когда я пришла, то это продлилось 5 минут, а далее слова «пойдемте на кассу»
Ощущения, что я пришла в платную клинику - нет , будто бы попала в бесплатную городскую:(
Больше нет желания туда приходить
2
Show business's response
Николай У.
Level 2 Local Expert
March 1
28.02.25. По предварительной записи накануне к дерматологу Котляеву В. О. администратор «Альтермед» выдала мне на руки заполненную медицинскую карту на мое имя и проект договора для подписи у врача. При беглом знакомстве с данными документами обнаружил ряд (продуманных) неточностей, а также фразу (привожу дословно или близко к тексту): «…если лечение не дало результата, то ни лечащий врач, ни клиника ответственности не несут». Показал данную фразу администратору, которая, ухмыльнувшись, сказала, что так и есть. На приеме у доктора Котляева В. О. я изложил суть проблемы. Котляев В. О. в надменной форме сказал, что он онколог, а мне надо идти к дерматологу и выставил за дверь. После этого администратор записала меня к дерматологу Суворовой А. В. на прием через 2 дня (на сайте отзыв о Суворовой А. В. сильно отрицательный). Мой возраст более 80 лет и я инвалид 2 группы. Однако я ни от кого не услышал ни слов сочувствия, ни извинений за то, что по их вине дважды посещал клинику напрасно. После такого двукратного посещения указанной клиники осталось самое мерзко-пакостное впечатление.
4
Саша Поторочина
Level 3 Local Expert
February 24
Была у дерматолога Суворовой А. В. Прием совершенно не понравился. Не собрав толком анамнез, начали уже что то выписывать. Общалась так, будто я должна сама все знать; было ощущение, что меня не хотели услышать. На вопросы для чего и какой группы относятся препараты - толком ответа не получила. Зачем выписали мазь с ивермектином почти на пожизненно, который является противопаразитарным препаратом - не понятно, не объяснили. Доверия нет к врачу, лечиться у него не собираюсь( очень расстроена, что не нашла своего доктора
В клинике чисто, светло
1
Show business's response
Floriana Moyano
Level 8 Local Expert
March 24
Хочу поделиться своим опытом. Делала обследование вен ног для госпитализации. Естественно, результаты остались в мед карте в больнице. Когда понадобился дубликат, альтермед отказал мне в отправке по эл почте «по техническим причинам». Это следует учитывать пациентам, кто живёт не очень близко от клиники. Хотя, наверное, всем занятым людям, кто имеет плотный график и не может «кататься» по городу по прихоти учреждения.
Show business's response
елена семешкина
Level 8 Local Expert
April 8
Удобное место расположения. Приветливый персонал. Довольно быстрая запись к специалистам.
Show business's response
Romann Mercedes
Level 2 Local Expert
February 21
Персонал хороший помогут подскажут врач молодец. Всё что надо удалил доволен поэтому ставлю 5 звёзд .
Show business's response
Ирина Т
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хочу рассказать о посещении клиники на Ленинском. Расположение очень удобное. Когда я туда пришла, меня встретили доброжелательно. В гардеробе очень отзывчивые сотрудники, на ресепшене очень вежливые девушки. Карту оформили, рассказали об оплате, о скидке 5% при оплате наличными, сказали где ожидать врача. Была на приеме у гинеколога Казбековой ЮР. Врач чудесная. Добрая, приятная, объяснила всё по процедурам. Спасибо за хорошее отношение!
1
Show business's response
Valentnost
Level 17 Local Expert
August 9, 2024
На приеме у Сергун прошло все в целом нормально, но при проведении УЗИ не сказали, что не все видно. В заключении это написали (которое получаешь при оплате), но вслух при приеме это не было озвучено. В целом все разъясняли, уточняли, есть ли вопросы. Но в следующий раз я бы пошла к другому врачу, в общении не все было гладко. Разговор был снисходительный, как будто ты дурачок, который пришел к умному человеку и он так уж и быть, расскажет тебе что-то.
Show business's response
Виктория Ефимова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Уже не первый год хожу в свою любимую клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Широкий спектр услуг и процедур. На ресепшене всегда приветливые девушки. В клинике чисто и уютно. Здесь работают грамотные специалисты, которые полностью все объяснят и расскажу. Привела сюда всех своих подруг) и вам советую 😀
Show business's response
Руслан Ж
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Отлично удаляют родинки. Была здоровенная лепёха на брови, убрали за раз без боли , остался маленький след 3мес прошло все ок. Еще и док попался веселый, отвлекал шутеечками пока делал. Все, что связано с родинками крайне рекомендую. По ценам, все именно так как заявляют на сайте и телефоне, лишнего не берут и главное не навязывают. Опять же, только по линии дерматологии, могу судить.
21.05.24 Удалил вторую, все отлично. Доктор золотые руки и очень пиритный человек. прикрепил фото зажившей первой после 5 лет . почти не осталось рубца . еще и скидку дали вышло дешевле чем заявлено изначально.
3
1
Show business's response
Ольга О.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Была у врача гинеколога+УЗИ . Врач замечательный, все подробно рассказала, рассказала что ещё мне надо сделать для полного понимания картины. Уважаемая клиника предупреждайте пожалуйста пациента о том, что сумма за дополнительные анализы и манипуляции может измениться. По итогу поход к гинекологу мне обошолся в 7тр, хорошо что они были. Хотя я записывалась только на УЗИ и консультацию. Спасибо
Show business's response
Александр В.
Level 5 Local Expert
April 8
В этом центре я удалял несколько родинок. Очень профессионально работает доктор, на современном оборудовании, с анестезией.
Show business's response
ira
Level 12 Local Expert
February 25
здравствуйте. персонал вежливый .врач компетентен. расположение неудобное 2 этаж в торговом центре.
Show business's response
Мария Р.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Ужасное отношение клиники к своим клиентам-пациентам. На ресепшене хамят и грубят. Молодой человек по телефону записался к врачу, записывался на Ленинском. Пришли, говорим, что по записи к конкретному врачу, на что нам отвечают, что этот врач вообще принимает в другом филиале, и кто его записал на Ленинский вообще неясно. Начали выяснять, что делать. Сказали, в грубой форме, начали спорить, что если мы записывались сюда, то так уж и быть сейчас запросят запись диалога и все выяснят. Отсидели 10 минут, подходим опять на ресепшен, спрашиваем, сколько нам еще сидеть просто так. На что нам ответили: «ну не сидите.» Ну спасибо, большое не придем.
4
Show business's response
Stanislav Solovev
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Обратился для удаления папилломы. Порадовала доступная стоимость приёма и самой процедуры. Пришёл в назначенное время, ждать не пришлось, приняли практически сразу. Спасибо врачу Суворовой А.В. за её отношение, как-то легко и без опасений всё происходит.
Стоит упомянуть, что к стоимости процедуры надо добавить стоимость анестезии, чтобы правильно понимать сколько всё будет стоить.
В клинике чисто и приятно, расположена близко к метро. Думаю, при необходимости, обращусь сюда ещё. Обслуживание понравилось больше, чем в СМ-Клинике, никто не навязывает дополнительных ненужных анализов или услуг.
Хотелось бы, чтобы была дисконтная карта для повторных посещений.
3
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Удаляла у Бутиной Анны Владимировны кератомы. Одна из них большая и неудобно расположена. Анна Владимировна хорошо провела удаление и дальнейший процесс восстановления.
Анна Владимировна хороший специалист и очень внимательный и заботливый человек.
Спасибо большое.
3
Show business's response
Тимур К.
Level 4 Local Expert
March 11
Ходили к врачу 11.3 25 к алимбеку специалист в области спины были записаны на 18 00 ждём нету ,говорят извините трубку не берет не понятно где то уехали в 18 30 на ресепшене грубая мадам сидела
Show business's response
Максим Алексеев
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Ходил к нескольким специалистам этой клиники, что можно сказать? Всё прекрасно! Милейшие и вежливейшие девушки на ресепшене, которые понятно всё объясняют и показывают как найти нужный кабинет
На счёт кабинетов.. Да и в принципе атмосфера клиники поднимает настроение, всё светлое, чистое и аккуратное.
Прекрасные специалисты которые понятно и подробно всё объясняют и записывают
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
July 26, 2024
Хорошая клиника, прекрасный сервис. Уже много лет хожу в эту клинику к косметологу Бутиной Анне Владимировне, прекрасный специалист и замечательный человек.
Show business's response
Ксения Манькова
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Всё отлично! Рядом с метро. Консультировалась с двумя специалистами. Помогли.
Show business's response
Олег Вильд
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Расположение очень удачное - на Ленинском, рядом с одноимëнным метро, а для автомобилистов сразу две стоянки.
Специалист мной занималась одна - Пищальникова Светлана Валерьевна. Прекрасный сотрудник и обалденно компетентный врач. Ей нужно ещё доплачивать за работу психолога! Рекомендую еë однозначно!.
Да и всё, встреченные там работники фирмы произвели
приятное впечатление - доброжелательные и уважительные к клиенту (больному).
Ценник меня также порадовал - даже ниже, чем во многих профильных клиниках по городу. Плюс есть бонусы - второй и последующие приëмы у специалистов - 50% скидка.
Приезжал к назначенному времени, и никогда не ждал - на приëм сразу.
Резюмирую: ДАННЫЙ филиал рекомендую.
1
Show business's response
катя алигусеева
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
начну с того,что уже с порога мы наблюдали некорректное отношение к пациентам,всякие мимические возмущения,после чего настала наша очередь и нас направили сразу в кабинет к слову так и было сказано «сразу проходите в 30 кабинет оплата после»
мы прошли я постучалась,открыла дверь на что получаю возмущенные возгласы врача «закройте дверь,нужно стучать!»это было настолько некрасиво и некультурно,что немного посидев и обдумав мы решили отменить запись и уйти
я думаю что это не совсем корректное поведение будучи заведующей целого отделения,и принимая людей в платной клинике)
в общем впечатления не очень плюс неприятный осадок
6
2
Show business's response
Татьяна Тихомирова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Нужна была срочная консультация гинеколога. Быстро ответили и записали на ближайшее время. Врач осмотр проводила очень тщательно, отвечая на все мои вопросы. Дала нужные рекомендации по лечению. Благодарю за такой профессионализм работников данной поликлиники.
1
Show business's response
соня
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
была в альтермеде. диспетчера лучшие👍 сориентировали по телефону, все четко, понятно. администраторы вежливые, улыбчивые. клиника уютная, красивая, чистая!
вдруг что, буду обращаться сюда☺️☺️😊
1
Show business's response
Анна Матвеева
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Абсолютно хамское отношение к пациентам. Записывалась к гинекологу, пришла на 5 минут пораньше, когда подошло время приёма постучала в кабинет. Из-за двери послышалось "Ждите!" Сидим ждём, проходит 5 минут... 15... 25!!!! Ко мне так никто и не вышел. В итоге я просто ушла. Также неприятная история случилась с моим мужем в той же клинике. Он пришел на приём по записи, а на ресепшн сказали, что врач на больничном... Можно же было прислать сообщение, позвонить, да что угодно! Клиника оставила лишь негативное впечатление
2
Show business's response
Кристина
Level 18 Local Expert
April 24, 2024
Отличная клиника, сдавала анализы для госпитализации... Сделали все быстро... Я довольна, буду обращаться еще и не раз... Хороший персонал, отзывчивый врач...
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Была на приёме у косметолога в Альтермеде на Ленинском, рядом с метро. Записали по телефону на удобное для меня время, на входе встретили приятные девушки-администраторы, провели к врачу. Врач провела консультацию, ответила на вопросы, которые меня волновали, провела безболезненную процедуру и дала свои рекомендации) в клинике чистенько, светло, мягкая мебель для ожидающих, детский уголок для малышей. Клинику рекомендую!)
1
Show business's response
Антон Рябчиков
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Отличное место, онлайн запись с созвоном и уточнением времени. Качественные процедуры, быстро по времени, разбор лекарств по времени и продолжительности.
Show business's response
Юрий Богнычев
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Пришлось недавно обратиться к врачу-проктологу, по омс ждать долго решил обратиться к платному
Пал мой взор на эту клинику так как была в шаговой доступности между метро и домом
При входе встречают миловидные девушки на ресепшене, вежливо объяснили что да как, куда оплачивать и проводили до самого кабинета врача. Все коридоры хорошо отремонтированы, светлые, чистые, приятно идти
Врач провёл осмотр, доходчиво и подробно объяснил дальнейшие мои действия и проводил с богом.
В общем впечатления от клиники наилучшие
Show business's response
Татьяна Раимова
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Была записана на прием к врачу в клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Приятно,что клиника расположена недалеко от метро ,ярко горят буквы на фасаде здания ,мимо не пройти. Встретили в клинике на ресепшене приятные администраторы,быстро оформили документы,проводили к кабинету врача. Приемом у врача была полностью удовлетворена,получила ответы на все свои вопросы. Еще понравилось что в клинике чисто , оформлено все в единой цветовой гамме ,светло,соблюдены все санитарные правила. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Аня Тигра
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Обращались к флебологу. Быстрый, качественный и профессиональный осмотр. Всё доходчиво объяснили, дали рекомендации.
Show business's response
Ольга Х.
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Очень давно обращаюсь за мед помощью в Альтермед. Всегда радует профессионализм специалистов и адекватные цены на платные услуги. Спасибо большое за качественную работу!
1
Show business's response
Дарья Худякова
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Хороший центр, чисто, быстро, профессионально
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая клиника,вежливый персонал, ходила к косметологу Марии,очень довольна результатом!👍🌺
Show business's response
Yuliya
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Очень хорошая клиника, врачи замечательные. Персонал вежливый и внимательный! Очень благодарна гинекологу Казбековой Ю. Р.
Show business's response
Виктория Чердакова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Была на приеме у дерматолог 04.09.2024. в регистратуре все со спешкой делали, договор нормально не заполнили. Врач дерматолог Суворова А.В. принял за пять минут куда-то спешил даже заключение не дописала и отправили на оплату.
1
1
Show business's response
Velary U.
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Вежливый персонал,хороший врач был. Всё обьяснил рассказал. Чисто,уютно. Бывают разные акции. Но цены в среднем недешевые.
Show business's response
Белла Гашимова
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
В первый раз в жизни было неприятно в платной клинике. С порога ощущение, что я попала не к специалистам, а к базарным бабкам. Администратор и «врач» обсуждали пациентов.
После стало еще веселее. Захожу к врачу, а у меня с порога пытаются проверить уровень русского языка. Пищальникова С.В. начала общение с вопроса знаю ли я русский язык и умею ли на нем говорить. При этом врач посчитала, что задала мне нормальный вопрос. В следующий раз помимо оплаты услуги буду в качестве подарка приносить «специалистам» этой клиники карту России с субъектами федерации.
4
Алексей Баранов
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Осенью посетил клинику Альтермед,все понравилось,администраторы вежливые,медицинский состав весь доброжелательный и компетентный,к каждому клиенту особый подход.
2
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Внимательный персонал, приемлемые цены, в помещении чистота и порядок. Быстро записали на приём к специалисту и оперативно его провели.
Show business's response
Мария Шевченко
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Вежливые сотрудники, отличные врачи. Все чисто, аккуратно. Быстрая запись к нужному специалисту. Удобное расположение, в 5 минутах от метро Ленинский проспект
Show business's response
Polina V.
Level 5 Local Expert
April 23
Вежливый персонал, светлое помещение. Минус звезда за задержку приема на полчаса )
Alex Sokoloff
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Компетентные специалисты на коммерческой основе, Оценивающе неприветливая консьерж, поэтому и 4, мне так наверное не повезло.В целом хорошо.
Show business's response
Светлана К
Level 4 Local Expert
February 8
Пришла проверить родинки, дерматолог посмотрела все на глаз, даже дерматоскоп в руки не взяла
Show business's response
Танчела
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Замечательный врач Казбекова Юлия Рифовна. Очень доброжелательная, внимательная, чуткая, спокойная. Была на приёме с УЗИ только у неё, но и в целом впечатление и о клинике очень приятное, чисто, уютно, современно, близко от метро.
1
Show business's response
Александр Политов
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Сдавал анализы для госпитализации. Взяли всё по списку. Цены адекватные. Готовность пару дней. Даже в выходные можно сдать, что очень радует. Медсестра большой профессионал, даже не почувствовал как взяла кровь. На ресепшене приятная девушка. Очень порадовала чистота в клинике. Советую однозначно
2
Show business's response
Жанна Юдина
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Была на первичном приеме у флеболога Юферова А.П. Делала УЗИ вен. Врач доброжелателен, приятен в общении. Все грамотно обьяснил, дал все необходимые заключения и рекомендации. Приемом я осталась довольна, при необходимости обращусь повторно.