Хочу отметить очень вострое и профессиональное обслуживание, начиная с регистрации и заканчивая менеджером по Клинингу. Очень понравился врач дерматолог-удалила родинку. Послевкусие очень приятное, хочется вернуться в эту клинику снова! Цены приемлемы, качество на высоте!
1
Show business's response
Юлия Стил
Level 8 Local Expert
February 13
Была в двух клиниках этой сети. Осталась довольна профессионализмом врачей. На стойке информации очень приветливый персонал, клиники оснащены хорошим оборудованием, цены приемлемые.
1
Show business's response
Екатерина Щ.
Level 2 Local Expert
January 27
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Дубровской Юлии! Прекрасный специалист, успокоила, все объяснила, дала адекватные рекомендации, ничего лишнего не навязывала!! Очень довольна, буду теперь только у нее наблюдаться! Рекомендую !
Девочки на ресепшене тоже очень милые и приятные!
3
1
Show business's response
Ксения Стукалова
Level 3 Local Expert
March 1
Посетила клинику(мне советовали определенного врача-гинеколога), но я не осталась в восторге. На ресепшен не особо приветливые администраторы, врач-гинеколог общается невежливо, без интереса, навязывают много доп. анализов и услуг, консультация повторная стоит 1200, и когда я пришла, то это продлилось 5 минут, а далее слова «пойдемте на кассу»
Ощущения, что я пришла в платную клинику - нет , будто бы попала в бесплатную городскую:(
Больше нет желания туда приходить
2
Show business's response
Николай У.
Level 2 Local Expert
March 1
28.02.25. По предварительной записи накануне к дерматологу Котляеву В. О. администратор «Альтермед» выдала мне на руки заполненную медицинскую карту на мое имя и проект договора для подписи у врача. При беглом знакомстве с данными документами обнаружил ряд (продуманных) неточностей, а также фразу (привожу дословно или близко к тексту): «…если лечение не дало результата, то ни лечащий врач, ни клиника ответственности не несут». Показал данную фразу администратору, которая, ухмыльнувшись, сказала, что так и есть. На приеме у доктора Котляева В. О. я изложил суть проблемы. Котляев В. О. в надменной форме сказал, что он онколог, а мне надо идти к дерматологу и выставил за дверь. После этого администратор записала меня к дерматологу Суворовой А. В. на прием через 2 дня (на сайте отзыв о Суворовой А. В. сильно отрицательный). Мой возраст более 80 лет и я инвалид 2 группы. Однако я ни от кого не услышал ни слов сочувствия, ни извинений за то, что по их вине дважды посещал клинику напрасно. После такого двукратного посещения указанной клиники осталось самое мерзко-пакостное впечатление.
3
Ольга О.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Была у врача гинеколога+УЗИ . Врач замечательный, все подробно рассказала, рассказала что ещё мне надо сделать для полного понимания картины. Уважаемая клиника предупреждайте пожалуйста пациента о том, что сумма за дополнительные анализы и манипуляции может измениться. По итогу поход к гинекологу мне обошолся в 7тр, хорошо что они были. Хотя я записывалась только на УЗИ и консультацию. Спасибо
Show business's response
Мария Р.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Ужасное отношение клиники к своим клиентам-пациентам. На ресепшене хамят и грубят. Молодой человек по телефону записался к врачу, записывался на Ленинском. Пришли, говорим, что по записи к конкретному врачу, на что нам отвечают, что этот врач вообще принимает в другом филиале, и кто его записал на Ленинский вообще неясно. Начали выяснять, что делать. Сказали, в грубой форме, начали спорить, что если мы записывались сюда, то так уж и быть сейчас запросят запись диалога и все выяснят. Отсидели 10 минут, подходим опять на ресепшен, спрашиваем, сколько нам еще сидеть просто так. На что нам ответили: «ну не сидите.» Ну спасибо, большое не придем.
4
Show business's response
Саша Поторочина
Level 3 Local Expert
February 24
Была у дерматолога Суворово й А. В. Прием совершенно не понравился. Не собрав толком анамнез, начали уже что то выписывать. Общалась так, будто я должна сама все знать; было ощущение, что меня не хотели услышать. На вопросы для чего и какой группы относятся препараты - толком ответа не получила. Зачем выписали мазь с ивермектином почти на пожизненно, который является противопаразитарным препаратом - не понятно, не объяснили. Доверия нет к врачу, лечиться у него не собираюсь( очень расстроена, что не нашла своего доктора
В клинике чисто, светло
1
Show business's response
Valentnost
Level 17 Local Expert
August 9, 2024
На приеме у Сергун прошло все в целом нормально, но при проведении УЗИ не сказали, что не все видно. В заключ ении это написали (которое получаешь при оплате), но вслух при приеме это не было озвучено. В целом все разъясняли, уточняли, есть ли вопросы. Но в следующий раз я бы пошла к другому врачу, в общении не все было гладко. Разговор был снисходительный, как будто ты дурачок, который пришел к умному человеку и он так уж и быть, расскажет тебе что-то.
Show business's response
Ирина Т
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хочу рассказать о посещении клиники на Ленинском. Расположение очень удобное. Когда я туда пришла, меня в стретили доброжелательно. В гардеробе очень отзывчивые сотрудники, на ресепшене очень вежливые девушки. Карту оформили, рассказали об оплате, о скидке 5% при оплате наличными, сказали где ожидать врача. Была на приеме у гинеколога Казбековой ЮР. Врач чудесная. Добрая, приятная, объяснила всё по процедурам. Спасибо за хорошее отношение!
1
Show business's response
Виктория Ефимова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Уже не первый год хожу в свою любимую клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Широкий спектр услуг и процедур. На ресепшене всегда приветливые девушки. В клинике чисто и уютно. Здесь работают грамотные специалисты, которые полностью все объяснят и расскажу. Привела сюда всех своих подруг) и вам советую 😀
Show business's response
Руслан Ж
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Отлично удаляют родинки. Была здоровенная лепёха на брови, убрали за раз без боли , остался маленький след 3мес прошло все ок. Еще и док попался веселый, отвлекал шутеечками пока делал. Все, что связано с родинками крайне рекомендую. По ценам, все именно так как заявляют на сайте и телефоне, лишнего не берут и главное не навязывают. Опять же, только по линии дерматологии, могу судить.
21.05.24 Удалил вторую, все отлично. Доктор золотые руки и очень пиритный человек. прикрепил фото зажившей первой после 5 лет . почти не осталось рубца . еще и скидку дали вышло дешевле чем заявлено изначально.
3
1
Show business's response
Romann Mercedes
Level 3 Local Expert
February 21
Персонал хороший помогут подскажут врач молодец. В сё что надо удалил доволен поэтому ставлю 5 звёзд .
Show business's response
Stanislav Solovev
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Обратился для удаления папилломы. Порадовала доступная стоимость приёма и самой процедуры. Пришёл в назначенное время, ждать не пришлось, приняли практически сразу. Спасибо врачу Суворовой А.В. за её отношение, как-то легко и без опасений всё происходит.
Стоит упомянуть, что к стоимости процедуры надо добавить стоимость анестезии, чтобы правильно понимать сколько всё будет стоить.
В клинике чисто и приятно, расположена близко к метро. Думаю, при необходимости, обращусь сюда ещё. Обслуживание понравилось больше, чем в СМ-Клинике, никто не навязывает дополнительных ненужных анализов или услуг.
Хотелось бы, чтобы была дисконтная карта для повторных посещений.
3
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Удаляла у Бутиной Анны Владимировны кератомы. Одна из них большая и неудобно расположена. Анна Вла димировна хорошо провела удаление и дальнейший процесс восстановления.
Анна Владимировна хороший специалист и очень внимательный и заботливый человек.
Спасибо большое.
3
Show business's response
ira
Level 12 Local Expert
February 25
здравствуйте. персонал вежливый .врач компетентен. расположение неудобное 2 этаж в то рговом центре.
Show business's response
Максим Алексеев
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Ходил к нескольким специалистам этой клиники, что можно сказать? Всё прекрасно! Милейшие и вежли вейшие девушки на ресепшене, которые понятно всё объясняют и показывают как найти нужный кабинет
На счёт кабинетов.. Да и в принципе атмосфера клиники поднимает настроение, всё светлое, чистое и аккуратное.
Прекрасные специалисты которые понятно и подробно всё объясняют и записывают
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
July 26, 2024
Хорошая клиника, прекрасный сервис. Уже много лет хожу в эту клинику к космето логу Бутиной Анне Владимировне, прекрасный специалист и замечательный человек.
Show business's response
Тимур К.
Level 4 Local Expert
March 11
Ходили к врачу 11.3 25 к алимбеку специалист в области спины были записаны на 18 00 жд ём нету ,говорят извините трубку не берет не понятно где то уехали в 18 30 на ресепшене грубая мадам сидела
Show business's response
Alex Sokoloff
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Компетентные специалисты на коммерческой основе, Оценивающе неприветливая консьерж, поэтому и 4, мне так наверное не повезло.В целом хорошо.
Show business's response
катя алигусеева
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
начну с того,что уже с порога мы наблюдали некорректное отношение к пациентам,всякие мимические возмущения,после чего настала наша очередь и нас направили сразу в кабинет к слову так и было сказано «сразу проходите в 30 кабинет оплата после»
мы прошли я постучалась,открыла дверь на что получаю возмущенные возгласы врача «закройте дверь,нужно стучать!»это было настолько некрасиво и некультурно,что немного посидев и обдумав мы решили отменить запись и уйти
я думаю что это не совсем корректное поведение будучи заведующей целого отделения,и принимая людей в платной клинике)
в общем впечатления не очень плюс неприятный осадок
6
2
Show business's response
Олег Вильд
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Расположение очень удачное - на Ленинском, рядом с одноимëнным метро, а для автомобилистов сразу две стоянки.
Специалист мной занималась одна - Пищальникова Светлана Валерьевна. Прекрасный сотрудник и обалденно компетентный врач. Ей нужно ещё доплачивать за работу психолога! Рекомендую еë однозначно!.
Да и всё, встреченные там работники фирмы произвели
приятное впечатление - доброжелательные и уважительные к клиенту (больному).
Ценник меня также порадовал - даже ниже, чем во многих профильных клиниках по городу. Плюс есть бонусы - второй и последующие приëмы у специалистов - 50% скидка.
Приезжал к назначенному времени, и никогда не ждал - на приëм сразу.
Резюмирую: ДАННЫЙ филиал рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна Тихомирова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Нужна была срочная консультация гинеколога. Быстро ответили и запи сали на ближайшее время. Врач осмотр проводила очень тщательно, отвечая на все мои вопросы. Дала нужные рекомендации по лечению. Благодарю за такой профессионализм работников данной поликлиники.
1
Show business's response
Ксения Манькова
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Всё отлично! Рядом с метро. Консультировалась с двумя специалистами. Помогли.
Show business's response
соня
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
была в альтермеде. диспетчера лучшие👍 сориентировали по телефону, все четко, пон ятно. администраторы вежливые, улыбчивые. клиника уютная, красивая, чистая!
вдруг что, буду обращаться сюда☺️☺️😊
1
Show business's response
Анна Матвеева
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Абсолютно хамское отношение к пациентам. Записывалась к гинекологу, пришла на 5 минут пораньше, когда подошло время приёма постучала в кабинет. Из-за двери послышалось "Ждите!" Сидим ждём, проходит 5 минут... 15... 25!!!! Ко мне так никто и не вышел. В итоге я просто ушла. Также неприятная история случилась с моим мужем в той же клинике. Он пришел на приём по записи, а на ресепшн сказали, что врач на больничном... Можно же было прислать сообщение, позвонить, да что угодно! Клиника оставила лишь негативное впечатление
2
Show business's response
Кристина
Level 18 Local Expert
April 24, 2024
Отличная клиника, сдавала анализы для госпитализации... Сделали все быстро... Я довольна, буду обращаться еще и не раз... Хороший персонал, отзывчивый врач...
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Была на приёме у косметолога в Альтермеде на Ленинском, рядом с метро. Записали по телефону на удобное для меня время, на входе встретили приятные девушки-администраторы, провели к врачу. Врач провела консультацию, ответила на вопросы, которые меня волновали, провела безболезненную процедуру и дала свои рекомендации) в клинике чистенько, светло, мягкая мебель для ожидающих, детский уголок для малышей. Клинику рекомендую!)
1
Show business's response
Антон Рябчиков
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Отличное место, онлайн запись с созвоном и уточнением времени. Качественные процедуры, быстро по времени, разбор лекарств по времени и продолжительности.
Show business's response
Юрий Богнычев
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Пришлось недавно обратиться к врачу-проктологу, по омс ждать долго решил обратиться к платному
Пал мой взор на эту клинику так как была в шаговой доступности между метро и домом
При входе встречают миловидные девушки на ресепшене, вежливо объяснили что да как, куда оплачивать и проводили до самого кабинета врача. Все коридоры хорошо отремонтированы, светлые, чистые, приятно идти
Врач провёл осмотр, доходчиво и подробно объяснил дальнейшие мои действия и проводил с богом.
В общем впечатления от клиники наилучшие
Show business's response
Аня Тигра
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Обращались к флебологу. Быстрый, качественный и профессиональный осмотр. Всё доходчиво объяснили, дали рекомендации.
Show business's response
Татьяна Раимова
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Была записана на прием к врачу в клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Приятно,что клиника расположена недалеко от метро ,ярко горят буквы на фасаде здания ,мимо не пройти. Встретили в клинике на ресепшене приятные администраторы,быстро оформили документы,проводили к кабинету врача. Приемом у врача была полностью удовлетворена,получила ответы на все свои вопросы. Еще понравилось что в клинике чисто , оформлено все в единой цветовой гамме ,светло,соблюдены все санитарные правила. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Ольга Х.
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Очень давно обращаюсь за мед помощью в Альтермед. Всегда радует профессионализм специалистов и адекватн ые цены на платные услуги. Спасибо большое за качественную работу!
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая клиника,вежливый персонал, ходила к косметологу Марии,очень довольна результатом!👍🌺
Show business's response
Виктория Чердакова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Была на приеме у дерматолог 04.09.2024. в регистратуре все со спешкой делали, договор нормально не заполнили. Врач дерматолог Суворова А.В. принял за пять минут куда-то спешил даже заключение не дописала и отправили на оплату.
Очень хорошая клиника, врачи замечательные. Персонал вежливый и внимательный! Очень благодарна гинекологу Казбековой Ю. Р.
Show business's response
Белла Гашимова
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
В первый раз в жизни было неприятно в платной клинике. С порога ощущение, что я попала не к специалистам, а к базарным бабкам. Администратор и «врач» обсуждали пациентов.
После стало еще веселее. Захожу к врачу, а у меня с порога пытаются проверить уровень русского языка. Пищальникова С.В. начала общение с вопроса знаю ли я русский язык и умею ли на нем говорить. При этом врач посчитала, что задала мне нормальный вопрос. В следующий раз помимо оплаты услуги буду в качестве подарка приносить «специалистам» этой клиники карту России с субъектами федерации.
4
Velary U.
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Вежливый персонал,хороший врач был. Всё обьяснил рассказал. Чисто,уютно. Бывают разные акции. Но цены в среднем недешевые.
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Внимательный персонал, приемлемые цены, в помещении чистота и порядок. Быстро записали на приём к специалисту и оперативно его провели.
Show business's response
Алексей Баранов
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Осенью посетил клинику Альтермед,все понравилось,администраторы вежливые,медицинский состав в есь доброжелательный и компетентный,к каждому клиенту особый подход.
2
Show business's response
Мария Шевченко
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Вежливые сотрудники, отличные врачи. Все чисто, аккуратно. Быстрая запись к нужному специалисту. Удо бное расположение, в 5 минутах от метро Ленинский проспект
Show business's response
Дарья Худякова
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Хороший центр, чисто, быстро, профессионально
Show business's response
Танчела
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Замечательный врач Казбекова Юлия Рифовна. Очень доброжелательная, внимательная, чуткая, спокойная. Была на приёме с УЗИ только у неё, но и в целом впечатление и о клинике очень приятное, чисто, уютно, современно, близко от метро.
1
Show business's response
Александр Политов
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Сдавал анализы для госпитализации. Взяли всё по списку. Цены адекватные. Готовность пару дней. Даже в выходные можно сдать, что очень радует. Медсестра большой профессионал, даже не почувствовал как взяла кровь. На ресепшене приятная девушка. Очень порадовала чистота в клинике. Советую однозначно
2
Show business's response
Жанна Юдина
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Была на первичном приеме у флеболога Юферова А.П. Делала УЗИ вен. Врач доброжелателен, приятен в общении. Все грамотно обьяснил, дал все необходимые заключения и рекомендации. Приемом я осталась довольна, при необходимости обращусь повторно.
1
Show business's response
Alexey A.
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Был по поводу скрининга вентна ногах - все отлично и недорого. Доктор - очень внимательная и дотошная, все показала и рассказала, дала много толковых рекомендаций.
Show business's response
Михаил Ж.
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Персонал вежливый, всю информацию разжевали, всë объяснили. Большое спасибо Пищальниковой Светлане Валерьевне
Show business's response
Руденко Юлия
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Доброй день! Хочу поделиться своми впечатлениями о клинике " Альтермед " по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект 123А, литер Б.
Начну с того ,что начиная от колл-центра до посещения клиники работа сотрудников отлажена. Попадая в клинику девочки на ресепшене встречают с добротой и пониманием , объясняя по шагово дальнейшие действия.
В этой клинике я записывалась к геникологу Казбекова Ю.Р. и могу сказать что доктор от бога !!!
На приеме выслушала, изучила всю мою проблему не куда не спешила , назначила анализы и по ним грамотное лечения. Мне она очень помогла.
Делая вывод могу сказать точно , что однозначно буду обращаться в эту клинику .
Было бы возможность поставить 10 звезд, поставила бв не раздумывая)))
4
Show business's response
DmitriyKirillov444
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Очень хорошая клиника, приветливый персонал и грамотные специалисты, отношения к клиентам, как к гостям, советую к посещению!)